Terijoki Club
2977 reviews
February 26, 2024
Кухня вкусная, полноценная и мясо и рыба красная) и даже самому можно сделать горячий сендвич, вафелные печенья.
В номере чисто.
Сотрудники вежливые, приятные👌
SPA небольшой, есть сауна, турецкая парная, массаж. Бассейн 25 м температура 28град., хлоркой не пахнет что очень хорошо 👍
Больше семейный
1
April 3, 2024
Наш любый отель. Всегда на высоте! Особенно рекомендую к посещению в зимний период, плавать в подогреваемом бассейне просто волшебно ! Рядом залив, парк -можно отлично погулять .
Кухня очень вкусная, завтраки обалденные !
2
October 1, 2024
Хотели бы туда съездить отдохнуть на несколько дней. Расположение очень удачное, у Финского залива. Сходили в ресторан от отеля - понравилось.
August 25, 2024
Отличное место для семейного отдыха! Каждые выходные приезжаем всей семьей, погулять и отдохнуть от городской суеты и работы. Всегда чистенько и уютно 👍
April 26, 2024
Прекрасное расположение комплекса, отличные номера в отеле, а также завтраки, но подвело количество гостей, которые посещают спа комплекс и занимают все лежаки, хотя фактически где-то гуляют, плавают. Считаю, что администрация на такое должна реагировать, другим гостя просто негде расположится из-за таких. Только поэтому ставлю оценку 4.
October 1, 2024
В целом неплохой вариант спа отдыха. Приезжали большой компанией, двое из нас рано утром уезжали на работу, заранее просили ранний завтрак, но нам было отказано, кофе с утра тоже не смогли сварить даже в той машине, что стояла у ресепшена. За этот «неевропейский» жест однозначно минус!
1
June 1, 2024
Хороший отель, прекрасный отдых. Отличный бассейн , сауны . Обслуживание и питание все на высшем уровне. Отзывчивый и дружелюбный персонал . Благодарю за море великолепных эмоций!
2
August 4, 2024
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о проживании в загородном клубе Терийоки. Заранее бронировали номер и с большим предвкушением ожидали поездку. По фотографиям отель оставляет впечатление люксового места с хорошим сервисом, но на деле все далеко не так.
За все время проживания ( с 30.07.24-03.08.24) у нас ни разу не провели уборку в номере, несколько раз мне приходилось звонить на ресепшен и просить, чтобы у нас хотя бы вынесли мусор.
Сам отель по внутреннему убранству довольно уставший, ремонт давно не обновлялся…
Номер неплохой, вид на залив шикарный, и это спасало все сложившееся впечатление о сервисе в отеле. Рядом с нашим номером 324, на третьем этаже в коридоре стоит жуткая вонь от мусора, мы пытались понять, что являлось источником - но так и не смогли. Внутри номера запаха не было.
Завтрак отличный, в ресторане при отеле работают приветливые ребята, кухня вкусная, за это отдельное спасибо!
Информация для семей с малышами! Отдыхали с ребенком, 6 месяцев, указали, что необходима детская кроватка, в номер поставили МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ детскую кровать бежевого цвета под дерево, моя ошибка - что я не проверила, что кровать полностью из металла,(честно сказать я впервые столкнулась с металлическими кроватями для младенцев, я вообще не думала, что такое еще актуально) на минуту посадила туда малыша, он естественно сразу ударился об металические прутья кровати и вот уже неделю ребенок с синяком на щеке. Так что проверяйте материал кроваток…
2
July 13, 2024
Очень красивое место, вежливый персонал, хорошие номера, чистый ухоженный бассейн, хорошие бани. Завтрак бедноват ассортиментом, но пополняю быстро. Приедем обязательно))))
November 24, 2023
Отличный отель соотвествующий своему уровню! В этот раз жили в трехэтажном адмиральском люксе. Отличный номер, комфортный, с красивыми видами во все части света. Лестницы - как спорт площадка, бегая туда-сюда, можно хорошо подкачаться 😁.
Завтраки вкусные, разнообразные. Удивила пересушенная глазунья, но это единственный момент. В остальном есть всё и всё вкусно.
Спа зона отличная, уличный бассейн радует.
Сотрудники ресепшен внимательны и любезны.
Однозначно вернемся к вам снова!
Спасибо за чудесный отдых ☺️
September 19, 2024
Прекрасное место для отдыха ❤️
Комфортная атмосфера и уютные номера. Вежливый и тактичный персонал. Еда божественна🤗😄😍😍😍
Отлично отдохнула с детьми, часто посещали спа(накупались, напарились😃)
Очень живописное место, рядом парк с аттракционами, зоопарком и колесом обозрения.
April 23, 2023
Чисто, уютно, я бы сказала "по-домашнему".
Какого-то "вау" эффекта от шведского стола не было. Бассейн маленький и в детские каникулы лучше не приезжать вообще. Хамам не достаточно парной. Интерьер скучноват, всё слишком простовато, хотя мы отдыхали в люксе с видом на залив. Обычные бежевые стены и деревянная мебель. На обеденном столе лежала тканевая скатерть не отглажена, мятая, хоть и чистая.
Не хватает мероприятий. Погулять, поспать, поесть - норм. Нет чего-то развлекательного. Была бы бильярдная комната или бар зажигательный.
Достаточно пенсионерское место.
Единственное что было на 5 баллов - массаж у Александры. Мастер выжала из меня все, что можно, лимфодренажный массаж был в меру жёстким и я бы вернулась сюда только ради этого мастера♡
9
5
July 8, 2024
Отличное место. Отдыхали здесь пару раз в номерах ( в 2023 году ) и в этом году приехали в отдельный домик палатка за 10 000₽ сутки. Смутило, что в домике нет холодильника. И это странно. Мини холодильник стоит 8000₽. Вам жалко его поставить для гостей там? Банально негде охладить шампанское и воду. Некуда в жару положить шоколадку, чтобы не расплавилась. Ребята. Это 10 000₽. Не 1000₽! В чем проблема ? Нету фена в домике. Хотя электричество есть. Розетки работают отлично. Расстроило все это. А в целом конечно все отлично. Спа нормальный , завтраки вкусные.
1
December 16, 2024
Очень хорошо. Каждый год тут отдыхаем. Приветливый персонал, хороший набор блюд на завтраки, обновили сауну и хаммам.
1
October 11, 2024
Хорошее место, провели пару дней по специальному предложению, была неплохая скидка на номер и включены ужины. Завтраки отличные, большое разнообразие блюд, свежевыжатый сок, сырники, блины, круассаны.
Номерной фонд тоже очень приличный.
В спа-зоне не хватило температуры в финской сауне, а в остальном получили отличный заряд бодрости. Мне удалось расслабиться и отдохнуть.
July 27, 2023
Я даже не знала, что в России есть такие замечательные отели!
Если сравнивать с турецкими, египетскими, доминиканскими отелями - этот отель лучше всех.
Прекрасный сервис, внимательный персонал.
Чистый и теплый бассейн.
Чистота и белоснежное постельное, мягкие кровати, шикарный вид из номера, балкончик.
Шведский стол - такого питания я не встречала ни в одном отеле: все очень вкусно, как в хорошем ресторане и при этом безлимитно😍. Одна семга слабой соли чего стоит!!!!
На день рождения принесли в номер тарелку вкуснейших фруктов, шампанское и сок ребенку.
Затем ещё вынесли пирожное со свечкой на обеде)
Можно добавить какие то развлечения по вечерам: музыка, анимация для детей и тогда этот отель станет просто идеальным.
От души благодарю сотрудников отеля за прекрасный отдых!
8
3
June 7, 2024
Это место знают все, но летом не попасть да и не летом, надо бронировать всегда по-моему, случайностей там не бывает)) Как всегда, прекрасное место во всем и всюду! Персонал очень вежлив, терпелив, обходителен, там отдыхаешь ни о чем не задумываясь! Завтраки мне кажется раньше были получше- покруче что-ли, но сейчас, тоже, все во-первых вкусно, во-вторых разнообразно и много! Все Прекрасно!!! 🥰🥰🥰
March 30, 2024
Были в отеле Териоки в марте, муж подарил на день рождения эту чудесную сказку. У нас было всё включено на сутки. Замечательный номер Комфорт с видом на Финский залив, питание обед, ужин с алкоголем и завтрак, всё по системе шведский стол. Еда разнообразная и очень вкусная. Персонал на высшем уровне, спасибо им огромное, обслуживали, как королей! Спа зона безлимитная, очень понравилась, бассейн великолепный, бани супер, кедровая бочка вообще огонь!!! Благодарим за прекрасный и уютный отдых!!!
1
July 24, 2024
Вид из номера шикарный, локация отличная, еда вкусная, персонал приветливый, чудесный спа-комплекс.
Но черная плесень в ванной комнате, уставшая мебель и техника в номере, пыльный ковролин в коридоре - за 15к в сутки - все-таки не уровень для такого заведения.
Номер 322.
1
June 12, 2024
Отличный отдых с ребенком! Персонал- волшебники, спа зона, чистота в номерах выше выше ожидания. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Доча своими руками выжимала сок из апельсинов))
January 26, 2024
Не смотря на то, что Териоки достаточно старый отель, нам каждый раз приятно там бывать.
Радушный персонал, хостес, официанты, горничные, сотрудники спа зоны всегда открыты, гостеприимны и готовы помочь.
Отдельно хочу отметить кухню в ресторане, при малейшем косяке (в моем случае передержали кальмара), блюдо переделали и убедились, что мне понравилось.
Ну а виды - это отдельный кайф❤️
1
November 12, 2024
В самом отеле не отдыхала , была, только в спа. Пол в бассейне вызывает удивление , как можно было сделать такой проект. Само спа маленькое , очень мало места, даже не где вещи оставить. Хамам вообще не работает можно сказать, там тепло, но пара нет
February 8, 2024
Отличный спа отель, приветливый персонал, хорошо укомплектованные чистые номера, разнообразное питание шведский стол, завтрак, обед, ужин, бассейн крытый и открытый вода 28 градусов, сауна, хамам, аромобочка, и всё это на берегу финского залива.
1
February 5
Это рай на земле 😍обязательно к посещению!!! Еда вкусная, обслуживание 👍👍👍реально отдых от повседневной!!! Номера отличные 👍
1
July 12, 2024
Отличный ресторан! Хорошее обслуживание. Хочется отметить официантку Анну, которая нас обслуживала. Все вежливо и учтиво! Еда вкусная с хорошей подачей. Цена соответствует сервису!
July 23, 2024
Останавливались с подругами (3 взрослых человека) в выходные 20-21 июля 2024 года.
Начнем с того, что нет указателей на парковку отеля. Надо сначала идти к охране и там узнавать. А городская парковка в субботу битком.
При заселении в номер нас ждал сюрприз: это был самый маленький номер и приготовлен он был на 2 человек, причем общая кровать. Вернувшись на ресепшен с вопросом о номер - ответ получили следующий «это номер который вы забронировали, все стандартные номера такие, а место для 3 человека мы принесем в любое время». По итогу мы 10-15 минут стояли у номера, пока нам раздвигали кровати, перестилали их и ставили дополнительное место. Но ребята так торопились, что не доложили комплект полотенец, об этом мы узнали уже поздно вечером. Вопрос один - вы знали, что номер на 3 человек, зачем заселять в самые маленький номер, да еще и не подготовив его как следует? Причем приехали мы в отель только в 16 часов. Поразило еще, что в отеле 4 звезды не следят за состоянием балконов и углов комнаты, везде паутина и пауки, не самое приятное зрелище.
Хороший спа-комплекс и завтрак приятно удивили, кроме убийственной соковыжималки. Это прям квест с утра. Все в апельсинах, все скользит, очередь, ну такое себе удовольствие конечно. И закрытые рестораны в 23.00 в курортном месте - это конечно еще одна странная вещь.
И 2 вишенки на торте: пылесос в коридоре в 7 утра в воскресенье и при выезде, нас не спросили, как нам проживание? Все ли нам понравилось? Просто посмотрели, оплатили ли мы этот «прекрасный» отель. Мы много где были, но за такие деньги такой сервис встретили впервые!!!
1
June 18, 2024
Отличный отель! Прекрасное расположение! Высококлассное обслуживание! Удобные видовые номера. Прекрасный бассейн. Чистый пляж. Рядом великолепный парк. Цены высокие.
April 4, 2024
Отель - на Рождество создал для своих гостей волшебную атмосферу- праздничную и сказочную!!! Прекрасный релакс с прогулками по парку, катанием на коньках, бассейн и спа вечером и вкуснейшей кухней в ресторане!!!
February 17
Отель очень классный, но сейчас испортился. Особенно ресторан. После ужина боулом с рыбой отравились на 3 дня. Но бассейн и номер хорошие. Только у душа нету двери, поэтому вода затапливает весь пол. Расположение супер.
August 27, 2023
Очень клёвое место, крутой персонал, всё для гостей, очень вкусныая еда, но особенно запомнился завтрак( для деток просто вау эмоции)
Спа зона очень располагает к отдыху и релаксу☺️
Несколько раз проводил корпоративы и пикники для всего персонала и могу объективно сказать - место, что надо))
Кстати когда отдыхали семьей, то рядом есть мини зоопарк .
4
2
June 2, 2024
Очень приятное! Отдыхаем первый раз, очень нравится! Отмечаю день рождения, плаваю, греюсь в бане. Шикарные виды на залив, разнообразная еда, на ужин особенно))
Конечно, хотят содрать побольше денег, но безлимитный бассейн и СПА это огромный плюс. 9.9/10
3
August 18, 2023
Второй год подряд отдыхаем здесь с семьёй, пока не вижу повода искать что-то другое, отличное расположение, есть где погулять, еда норм(бывают блюда очень удачные, бывают не особо, но не критично), сам отель нравится, если искать варианты с бассейном, то даже и не знаю что на заливе можно найти лучше. Персонал молодые, приветливые ребята, проблем не было. Контингент тоже приятный,в основном приличные люди в возрасте.Единственный минус дорогущее пиво в ресторане, 470 руб за кружку эдельвейса это чет перебор, завезите чего-нибудь попроще может быть...
А так всё отлично, поеду ещё.
1
2
November 11, 2024
Очень вкусное заведение. Авторские салаты просто огонь 🔥
И горячие блюда тоже на высшем уровне! Всем советую посетить данное заведение
April 26, 2024
Нравится. Езжу не первый раз. Достойно. Тихо, красиво, вкусно. Не далеко от города. Сейчас ремонт хамама...но это только радует. По средам с утра шампанское 🍾. И сбор - совещание руководителей))) поэтому в Ресторане все ещё лучше))).
November 4, 2023
Ездили с 16 на 17 октября с мужем и малышкой. Номер комфорт с видом на залив. Понравилось всё. Кроватка детская уже была в номере, халатик детский тоже. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Спа тоже хорошее, но можно было немного теплее сделать температуру в бассейне на улице, было холодно. У мужа был день рождения, комплиментом принесли шампанское и фрукты
Обязательно вернёмся ещё раз, но уже летом
1
August 23, 2024
Гостили в этом отели и к сожалению, остались крайне разочарованы!
Одна звезда только за вид на прекрасный Финский залив!
Начнём с того, что цена в 18 тысяч рублей за сутки совершенно не оправдана, даже несмотря на красивый вид. Кажется, если ты платишь такие деньги, ожидаешь хотя бы минимального комфорта, но увы!
Матрасы в номере - это отдельная история. Вместо одного хорошего матраса вам подложат несколько тонких топеров, которые лишь притворяются комфортом. Не знаю, как можно спать на таких неудобных вещах, утром вставали с болями в спине. Просто неприемлемо!
Что касается бассейна на улице, как сказали на ресепшене подогреваемый, то обещанная температура воды в 25-26 градусов – это, похоже, выдумка. На деле вода была значительно холоднее, и плавать в таком «комфорте» было невозможно.
Кроме того, номер мягко скажем ушатанный. Состояние ванной комнаты уж точно не соответствует заявленной цене. На стене над унитазом была то ли кровь, то ли какая-то другая мазня коричневого оттенка, а сантехника оставляет желать лучшего.
Ну и напоследок- про выезде на ресепшене мадам спросила как вам понравилось, мы ответили - нет, есть моменты, которые не понравились и обычно в отелях, тем более за такую цену!!!! спрашивают о проблеме, но мадам сделала вид, что ей не интересно продолжать диалог и продолжила заниматься своими делами…
Не могу рекомендовать этот отель никому. Если цена не соответствует качеству услуг, то это вызывает только разочарование!
6
1
October 16, 2023
Отдыхаем часто в данном отеле, когда хочется поплавать в открытом бассейне и отдохнуть в спа) Из плюсов: очень нравиться бассейн, наверное один из лучших в лен.обл. Забавная не баня на улице, можно выйти из бассейна, посидеть погреться. В номере все хорошо, чисто и приятно, так же есть все необходимое в ванной комнате. Из минусов: в хамаме пахнет плесенью, обычно туда кладут эвкалипт, но в этот раз не было, еда стала по мне немного хуже, фишка отеля красная рыба теперь не лосось, а речная форель.
1
2
March 1, 2024
Отличное место для отдыха и восстановления сил. Замечательный коллектив, спасибо большое поварам и официциантам -очень разнообразная кухня !!! Свежий воздух, водные процедуры -Мы с дочкой довольны.
4
August 13, 2024
В данном отеле уже были и очень понравилось. Советовал его друзьям, но они были не довольны. Я не понимал почему?
И вот в этот приезд нам тоже не понравилось.
1. Мне было принципиально, что бы был 2ух комнатный номер, позвонил по телефону и уточнил по поводу полу люкса, мне сказали, что в нем две комнаты. Наступил день заселения, в итоге номер 36 кв.м и однокомнатный..
2. На ресепшене стояли очень долго ждали сотрудника, что бы карточку от номера перевыпустил т.к она размагнитилась.
Мы с дочкой были после спа и дочка стояла в одном купальнике, было холодно..
3. Брали все включено. На обедах разнообразия вообще нету. Детям есть нечего.
4. Хлеб просил принести с самого начала обеда, принесли когда мы уже закончили и он был сверху горячий, а внутри был лед.
5. После обеда ближе к вечеру нам стало плохо с животами.. Было приятно решение больше не кушать там, а ездить в другие соседние рестораны, т.е зря платили за «все включено»
6. Вот тут большое спасибо СПА, жена передает большое спасибо массажистке Александре.
К бассейну вопросов нет!
7. Дальше к минусом. Я таких кроватей даже на дальнем востоке России в 3ех звездных отелей не видел, матраца нету, какие то две поролоновые подкладки, спины на утро не было.
8. В ванной комнате очень большой напор душа, а слив не работает.. спустя 3 минуты после душа, ты стоишь весь в воде.
9. Ну и вишенка на торте.. Кофе на овсяном молоке. Молоко было скисшее. Официант взял видимо молоко которое всю ночь стояло без холодильника)
Отель покинули раньше планируемой даты.
Очень удивлен, что так работают. Видимо все дело в руководителях подразделений.
May 11, 2023
Отличный отель на берегу пляжа. Замечательная шведская линия, ресторан. Просторные номера. Рядом парк городской. Есть прокат велосипедов. Открытый подозгреваемый бассейн, спа зона, тренажёрный мини зал.
Был небольшой минус - попросили на второй день заменить пустые бутылки с водой, получили ответ от горничной - наливайте в бутылку из кулера.... такого быть не должно, если заявлено, что вода бутилированная в номере.
На ресепшн не все сотрудники могли ответить на наши вопросы, просили дождаться другого сотрудника...
2
2
January 20, 2024
Отличный романтический отдых. Превосходный вид на финский залив и виды заката и рассвета. Небольшой бассейн но с выходом на улицу очень понравился. Сауна и турецкий хамам очень понравились. Шведский стол отличный все очень вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо за отдых.
February 10, 2024
Месторасположение хорошее! На этом всё:)
Были с мужем сегодня 10.02 в спа.
Очень маленькое помещение для самого спа, при этом большое количество людей, хотя на сеансы ведётся запись!
В женской раздевалке не развернуться, некуда поставить сумку и переодеваясь женщины в прямом смысле этого слова толкаются попами - ужас. Такая картина перед каждым сеансом и после него. Очень маленький крытый бассейн с ХОЛОДНОЙ водой, не соответсвует заявленной температуре. В бассейне лягушатник, очень не комфортно. В открытом бассейне людей нет, заплывают иногда, либо ради интереса, либо из-за толкучки в крытом. Вода в открытом тёплом бассейне заявлена +28, НО это НЕ ТАК! Там просто ДУБАК! Все лежаки и стулья заняты халатами и полотенцами, а не людьми, хотя крючков достаточно - тут уж менталитет народа русского… В общем 3 часа за 2500 с человека - это того не стоит! Провели там 1,5 часа и ушли.
В ресторане на 1 этаже кормят не вкусно, блюда готовят очень долго, при том, что всего 3 столика было занято. Не рекомендую к посещению этот спа и отель, кроме месторасположения плюсов мало. Намного приятнее провести время например в Скандинавии, там подогреваемый бассейн действительно подогреваемый!
2
July 2, 2024
Это лучший отдых ,уютно,вкусно, отзывчивый персонал, красивый вид на финский залив,очень чистые приятные номера,отель на пять с плюсом, вернёмся сюда ещё.
1
May 19, 2024
Панорамный вид в номере шикарный, чего нельзя сказать о шумоизоляции.
В ресторане вкусно, порции большие, но обслуживание так себе - официанты то и дело бегают на перекур, а кухня прилично задерживает отдачу.
Спа ничем примечательным не отличается от прочих мест подобной направленности.
Бассейн маленький, требует косметического ремонта. Заход в него действительно очень неудачный: резкий и скользкий.
Цены, на мой взгляд, неоправданно завышены.
March 23, 2024
Заехали в очередной раз, отдохнули отлично! Чисто уютно, прекрасный вид с балкона! Хорошая кухня, чистые номера и хорошая вода не только в кране но и в бассейне. Реально удобно и тихо, достаточно уютно и комфортно! Номера не очень большие но все удобно и продумано! Бассейн вода действительно теплая и нет этого жуткого запаха хлорки.
Из минусов... мало мест в ресторане где утром накрывают шведский стол, выбор блюд на отлично, а мест мало приходиться стоять ждать когда освободиться столик и по коридору второго этажа идут запахи с кухни которая на первом этаже, это не здорово... портит впечатление.
April 25, 2023
Пять звёзд. За отзывчивый персонал, чистоту, интерьер. Кормят прекрасно, завтрак, обед, ужин, всё круто и по качеству это значительно выше среднего. Номера уютные, удобные кровати. Народу не много, бассейн, сауна, хамам, всё хорошо. Вид бомба, советую брать номер с видом на воду, там закатная сторона, рассвет не будит.
Шумных компаний нет, либо пары с детьми, либо пары без детей, либо пары за 60)
Приятная атмосфера, можно погулять по городу, там есть вся инфраструктура, я даже сходил в парикмахерскую)
Короче говоря это 100% рекомендация!
7
1
March 18, 2024
Очень классно провели время в этом отеле. Номер очень чистый, уютный, есть все необходимое, мягкий матрац и подушки. Завтрак по системе шведский стол просто топ- есть все на любой вкус. Очень приветливый персонал!
May 26, 2024
Отдыхали в отеле 24.05-26.05.24 , номер люкс с видом на залив . Впечатление-это тихий ужас и этот точно не 4 звезды
1. Отсутствие собственной парковки у отеля -машина паркуется на общественной парковке у зеленогорского парка , парковка не охраняемая ( предложили платную парковку яхт клуба , но тоже не охраняемую;))))
2. Отсутствие какой-либо помощи с багажом -такой услуги в принципе в отеле 4 звезды нет , спросили на ресепш
3. Персонал отеля -это молодежь , начиная от ресепшн , заканчивая рестораном , не имеющая опыта общения с клиентами в принципе ( видимо владельцы отеля решили сэкономить на ЗП )
Наш отдых выпал на день рождения отеля , никакой информации о том , что целый день в субботу (25.05)будет проходить праздничная программа -аэробика у бассейна, дегустации, живая музыка , салют мы не получили ! Я думаю , что при хорошем менеджменте отеля можно было бы предоставить данную информацию гостям при заселении или сделать распечатки и оставить в номере .
4. Спа -это полное разочарование . То, что Хамам закрыт на реконструкцию надо указывать большими буквами красного цвета на главной странице отеля , как это делается в нормальных отелях, а не мелким оранжевом шрифтом в разделе спа.
Бассейн холодный , сауны никакие -одна практически не греет , вторая шпарит так, что больше 5 минут не просидишь .
Администратор спа-не понимаю для чего он ? Чтобы деньги за услуги собирать ? Первый раз подошла с вопросом , как налить теплой воды в кулере ( рычаг сломан - починить 5 минут , но в этом никто не заитересован ) ответ был : наберите в свмоварчике😂уж наверное можно было бы принести стакан теплой воды самому ,раз не в состоянии починить кулер ?
Правило «после 21ч не разрешено посещать спа зону детям» не соблюдается , администратором это тоже никак не контролируется !! 25.05 в 20:50 зашла мадам с ребенком 2-3 летнего возраста сняла с него памперс и голышом отправила купаться в бассейн , на мой вопрос администратору : «это нормально?» получила в ответ- ну она же маленькая . На вопрос : а если эта маленькая сделает дела в бассейн , человек не ответил. Подошел через 5 минут и сказал , что после 21 вообще детей не будет . Конечно , они пришли в 20:50 и уйдут в 21 , ну смешно , ей богу , учитывая , что это люди с улицы , и ты сам им продавал посещение!
Вся зона, где располагаются лежаки толком не убирается -стаканы бутылки и тд могут лежать часами. Резюмируя : находится в таком спа не хочется !
Один огромный плюс спа -это талантливые массажисты !! Я и моя подруга остались в полном восторге !! Работали мужчина и девушка ( к сожалению , не запомнили их имена ) -золотые руки !!! Только из-за Суперского массажа поставила 2 звезду !
5. Уборка -в номере написано , что уборка до 16ч , с поправкой , что 12-14 не убираются , в 15 ч я уже стала понимать , что без звонка уборку мы не получим , стала звонить на ресепшн, после 2-3 просьбы пришли убираться в 16 часов
6.Ресторан
Завтрак 25.05 был просто шикарен ,пришли к 11ч. , было все , начиная от красной рыбы , заканчивая суши ( каши , яйца два вида и тд ) шампанское на завтрак 👍видимо такое разнообразие было связано опять-таки с днем рождения отеля . Пришли на завтрак 26.05 в 10:30 ( завтрак до 11:30) разнообразия в два раза меньше , яиц не было , пришлось просить , чтобы принесли , принесли яйца , закончились блины ,опять приходится просить . Девушка , стоявшая на стойке и встречающая гостей была очень активно увлечена перепиской в телефоне , видимо контроль наличия блюд на шведском столе не ее зона ответственности и видимо никого вообще . Официанты вечно что-то роняли все два дня и не торопились это убрать …
Еду заказывали только в студии 49-ценник очень приемлемый , блюда на 4ку , без изысков , но за такие деньги отлично .
7. Номер -наверное он назван люксом за счет размеров , ну и несомненный плюс -наличие двух ванных комнат. Телевизоры маленькие , как из смотреть , лежа в кровати непонятно , полы обшарпанные и в целом номера уставшие , в номерах много комаров.
Вид из номера красивый .
Отель не тянет на 4 звезды , кроме массажа и территориального расположения плюсов нет .
1
August 7, 2023
Неплохой отель, но уже "не первой свежести". Вежливый персонал. Расположен прям на пляже.
+Из плюсов: наличие spa комплекса. Есть два бассейна: открытый и закрытый, которые работают до 23.00. Приятно поплавать вечером в теплом бассейне под белыми ночами. Есть сауна (очень горячий воздух и сухой) и хамам. Советую попробовать фито-бочку.
-Из минусов: ужасный шведский стол на ужин и обед, при этом хороший завтрак. Официанты молодые, неопытные, заказы путают. В наш тариф был включён безлимитный алкоголь на ужин, но мы его не дождались из-за нерасторопных официантов и бармена, которого вообще не было на месте.
1
July 19, 2024
Понравились завтраки, "шведский стол". Можно заказать такие же обеды и ужины. Очень разнообразно и вкусно. Можно с алкоголем. Понравилось что на просьбы реагируют моментально. И вообще, 4 звезды полностью оправданы. Прекрасный клуб-отель.