ТерминалМебели.рф
Directions
Аэродромная улица
199 m
8 reviews
November 29
Заказала мебель 3 сентября, а 13 ноября приехала написала заявление на отказ, потому как сроки затянули и привезут, как сказали, "возможно" в январе 2025г!!!!
Срок рассмотрения заявления 2 недели, звоню через 2 недели ии.... деньги отдадут за мебель когда накопят!!!!!
Не советую магазин никому!!!!!!!!!!!
May 6, 2023
К персоналу и обслуживанию вопросов нет, но...
Купил стеллаж "Шарм" мебельной фабрики BAER. Цена супер, дизайн порадовал, глубина полок оказалась последним и решающим плюсом для приобретения. Заказал, забрал конструктор в коробках и начал собирать. Ну как начал, проверил комплектацию и понял что не всё сходится. Сравнил со схемой сборки, там всё правильно, две правых боковых стенки. И в перемычках полок отверстия под деревянные чопики а не под евровинты.
Созваниваюсь с магазином и в ответ - пришлите подтверждение. Прислал. Пара дней молчания, звоню - да, есть такой косяк с этой моделью, можем вернуть 1к или прислать мастера, он переделает одну вашу правую в левую, опыт есть. Т.е. они знали о проблеме и не проверили комплектацию перед выдачей клиенту. Затребовал по претензии на фабрику левую боковину через магазин, где сразу предупредили что это долгое и неблагодарное дело, но я настоял. Подогреваемый реактивной тягой из н-ного места с помощью шуруповерта, супруги и матерного слова пересверлил что требовалось туда где оно должно быть, мимоходом удивился что кое-как всё сошлось и собралось. Потребовалось время чтобы научиться не замечать заклеенные отверстия. Итак, 4е мес спустя, когда я напомнил о себе выяснилось - на кую они вертели меня и мои требования. Думается, в BAER их витеевато послали, а сами они не стали заморачиваться с исправлением.
Как вывод - тщательно проверяйте конструктор пока он на складе в коробке и прямо спрашивайте будут ли проблемы при сборке.
3
March 12
Сроки затягиваю, хамят по телефону.Предлогают закрыть вопрос с директором, которого не возможно застать на рабочем месте, даже если сориентировать встречу по времени всё равно не возможно.Самовывоз тоже проблема, то кладовщика нет, то опять директор нужен. В общем брали здесь мебель первый и последний раз.
1