Terminus
212 reviews
December 28, 2022
Была в шоуруме на рябиновой улице. Менеджер очень подробно проконсультировал по интересующему полотенцесушителю. Всё показал, как нужно подключать. Покупка полотенцесушителя в шоуруме даёт все гарантии на товар. Ушла из шоурума с нужным полотенцесушителем. Только заранее по телефону нужно узнавать наличие товара.
1
September 8, 2023
Заказала два полотенцесушителя. Отдельное срасибо консультану Павлу за помощь в выборе и скидку.
Рекомендую!)
1
July 26, 2023
"Заказали здесь полотенцесушитель в черном цвете, все пришло быстро и в надлежащем состоянии и комплектации. Хорошая работа менеджера салона."
1
September 28, 2023
Купил полотенцесушитель из нержавейки. Достойное качество, грамотный персонал, подобрали все необходимые комплектующие. Рекомендую этот магазин.
1
January 12, 2023
Как можно написать, что понравилось и что улучшить, если ты ехал час специально в это место, а тебя на запертых стеклянных дверях встречает табличка "технический перерыв 15 мин" и указанный рядом телефон не отвечает? А вечером того же дня дежурный оператор этой компании на мое замечание по данному поводу с легкостью сообщил, что этот офис и вовсе не работает по определенным дням. Это откуда я должен был знать? Теряете потенциальных клиентов, уважаемые.
September 22, 2023
Рекомендую этот магазин! Большой выбор товара. Клиентоориентированный сотрудник. Павлу большое спасибо за консультацию при выборе полотенцесушителя. Покупкой остались довольны.
1
March 30, 2022
Очень хороший магазин! Все вовремя, отличное обслуживание! Замечательный отзывчивый персонал, всегда идут на встречу. Заказал полотенцесушитель, очень помогли с выбором.
August 8, 2023
Качество товара на высоте, много допов. Менеджера забрал бы себе в офис. Умница. Быстро решил все вопросы.
April 15, 2022
Огромная благодарность Терешиной Татьяне, за качественное выполнение работы, за оперативность отклика на претензию. Все быстро доставили, поменяли полотенцесушитель. Спасибо всем сотрудникам Терминус.
2
December 9, 2022
Большой выбор, компетентный и в то же время не навязчивый продавец.
Ходовые модели полотенцесушителей есть в наличии. Если вдруг нет, то можно рассмотреть в шоу-руме, расспросить продавца, сделать выбор и заказать через интернет
April 11
Отличный сервис, быстрая доставка, хороший выбор. Павел, благодарю, буду обращаться еще.
December 6, 2023
Спасибо администратору Павлу за спокойное обслуживание и умение слушать, и слышать клиента.
1
January 18, 2023
В тихом месте фирменный салон! Парковка на крыше тц. Покупал полотенцесушитель от производителя всё понравилось!
June 11
Спасибо за помощь в выборе полотенцесушилки
February 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание продавцу , молодой человек нам очень помог с выбором , подсказал , показал . У нас в планах не было покупать , но продавец так проконсультировал, мы не воздержались !!! Суперрр организация всем советую!
August 23, 2022
Хороший магазин, сотрудники клиентоориентированы, вежливые, приятные. Заказала по телефону модель, которой не было в магазине, привезли в срок, вместе со мной распаковали, все проверили. Рекомендую.
December 8, 2021
Отличный ассортимент и качество.
Особо хочу отметить работу менеджера по рекламации Терёшиной Татьяны.
Заказывал полотенцесушитель с Ростов-на-Дону. Увы, транспортная компания СДЭК умудрилась таки его повредить. Несмотря на 100% страхование груза со стороны производителя, тема с подписанием акта повреждения груза затянулась почти на месяц.
Татьяна самостоятельно предложила произвести возврат товара за счет производителя и обеспечила отправку нового товара в Ростов-на-Дону, не дожидаясь решения по страховке от ТК СДЭК.
Клиентоориентированность производителя - высшая оценка!
В итоге получил товар идеального качества.
September 5, 2023
Отлчные полотенцесушители за разумные деньги 👍 Спасибо менеджеру за помощь в выборе.
1
December 14, 2022
Пришел, за 10 минут подобрали нужный мне Полотенцесушитель, заказали индивидуальную покраску. Предполагаемые сроки были 2 недели, сделали за неделю. Все честно и по делу.
1
June 19, 2022
Совсем небольшой отдел, но все что может заинтересовать в подборе полотенцесушителях, думаю можно найти здесь. Привлекает ещё и то, что склад находится здесь же. Выбрал и купил. А консультацию всегда готовы оказать ненавязчиво и грамотно!
January 19
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
July 19, 2023
Всё отлично. Заказали, быстро привезли. Повесили. Всё работает!
1
February 20, 2021
Слаженная работа и доставка порадовала, условия адекватные, Оплата безопасная! Ассортимент большой, можно подобрать полотенцесушитель по бюджету. Оплата после получения радует, опять же можно все тщательно проверить. Непосредственно благодарность сотруднику в помощи подбора по габаритам!
1
November 10, 2022
Оперативно решили вопрос замены полотенцесушителя по моим габаритам. Умеют слушать и слышат что необходимо в данном случае. Спасибо. Рекомендую
September 18, 2021
Понравилась цена и конечно же качество, самое главное что Российского производства а не китайского. Искала на дачу, площадь не большая ванной комнаты и менеджер подобрал именно то что я хотела и по размерам и по цене, большое Вам спасибо!!!
1
March 21
Купили полотенцесушитель, все работает)
September 30, 2021
Очень понравилось обслуживание в шоуруме. Ехали не особо подготовленные. На руках была только площадь помещения и примерный бюджет. Помогли подобрать хороший вариант, Спасибо.
1
September 14, 2023
Очень оперативно решили мои вопросы,большое спасибо
October 5, 2023
Отличные полотенцесушители!
Всем рекомендую.
1
November 30, 2021
Хорошая компания! Купили полотенецесушитель . Очень понравилось обслуживание, порадовало качество данной модели . Будем рекомендовать своим друзьям!
1
April 18, 2022
Хороший выбор полотенцесушителей под разный дизайн. Остались довольны выбором и общением с менеджером.
July 14, 2022
Если захотите посетить данный шоурум, будьте готовы к ооооооочень длительному ожиданию. Как правило, в рабочее время сотрудника нет на месте, а двери шоурума закрыты. Менеджера удаётся вызвать на рабочее место через колл-центр, но это может занять и полчаса-час...
1
November 2, 2023
Всё отлично, всё понравилось.
1
November 11, 2023
Хороший выбор по нормальным ценам.
1
August 25, 2023
Грамотный консультант Павел, помог выбрать, все рассказал и показал.
July 22, 2023
Отличная работа менеджеров и продавца.
June 30, 2022
Хороший производитель, главное отечественный и качество на высоте!!!
December 15, 2023
Профессиональная работа
1
August 17, 2019
Выбирали с супругой полотенцесушитель. Объехали Оби, Леруа и пару рынков и ни чего не купили. Если модель интересная, её в наличии нет или есть но некондиция. Под заказ срок поставки неизвестен, месяц—полтора (со слов менеджера). Обычный "калачь" брать не хотели. Получается витрина красивая, а купить нечего. В интернет—магазинах, как котэ в мешке, покупать не хотелось, хотелось сначала пощупать, погнуть... Супруга нашла в интернете очередной интернет-магазин Терминус, оказалось недалеко от нас у них есть шоурум. Ехали, честно говоря с недоверием. Но, нам очень понравилось, большой выбор, красивый шоурум. Супруга перебрала много всего и выбрала Енисей+, такой же как висит у них на стене, понравились профильные трубы и греющая полка. Креативненько, а то кругляшки надоели. Качество на уровне. Дают 15лет гарантию, производство в г. Электросталь. Самый большой плюс, у них есть склад и много чего есть в наличии. Мы купили сразу. Спасибо большое продавцу (к сожалению не запомнил имени, мужчина в районе 40-45 лет) провел исчерпывающую консультацию, стойко отнёсся к перебираниям моделей (супруга не могла определится). Вроде всё. Спасибо Терминус! Так держать!
3
October 22, 2020
Купил электрический полотенцесушитель конкретно в этом магазине. Попался отличный консультант. Перед покупкой общался с техническим специалистом от производителя. Получил ответы на все вопросы. Отличный производитель и отличный магазин. Всем рекомендую!
1
November 19, 2019
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Евгению Владимировичу, который работает в салоне по адресу: г.Москва, ул. Пришвина, дом 3. Я долго не мог определиться с полотенцесушителем, но благодаря большому профессионализму Евгения, я расставил все точки над «И» и приобрёл у вас полотенцесушитель Орион- П 14, работает отлично. Ещё раз огромное спасибо Евгению Владимировичу за помощь! С Уважением Александр. Заказ от 27/10/19 . Товарный чек № 749 .Код НФ - 00000199
3
June 12, 2019
Долго выбирали с супрогой полотенцесушитель для ванной,заехали в этот магазин и были приятно удивлены. Большой выбор,качественная продукция,проконсультировали. Купили полотенцесушитель электрический и не пожалели. Спасибо.
3
February 12, 2021
Что можно сказать- Пипец, причём полный!!!
Вскрывает продавец коробку принесенную с нижнего склада, с большой неохотой и я считаю это странным..!
Нам хочется в живую посмотреть на то что мы выбрали на ветрине в размер, посмотреть, пощупать, прикинуть!
Нам продавец впаривает такую мысль что он её вскроет только
в том случае если мы точно купим!!! Это что так в Москве сейчас принято???
В итоге при вскрытии обнаружилось что полотенцесушитель оказался на 10 см уже , чем мы хотели преобрести!!
Так что не ведитесь на умиления и ахинею продавца, будьте на чеку!
2.Ассортимент вроде большой, а с межцентровым расстоянием на 30 см только одна модель которая по размеру и форме нам не подходит . Когда просим в модели, в место МО 32см сделать , 30 см на заводе под заказ, то получаем отказ.
3. Посмотрел отзывы на Леруа сайте об этом бренде, то окончательно разочаровался...
Когда я позвонил в коуцеетр конторы и ткнул их в эти отзывы , то услышал мычание по поводу ухудшения качества из- за постовляемой тонкостенной удешевленной продукции по заявке Мерлен( сборище не качественных товаров)...я в шоке ...не верю ...взял в другом месте.
2
October 20, 2019
Хочу поделиться положительным опытом покупки полотенцесушителя.Менеджер Евгений все подробно рассказал,показал и помог выбрать подходящий под мой интерьер полотенцесушитель.Большое вам спасибо.
1
October 8, 2020
Отличный магазин, 15 лет гарантия на полотенцесушители! Менеджер Мусин А.М. вежливый и внимательный, все рассказал и показал.
July 20, 2019
Заказали полотенцесушитель Терминус Классик на сайте terminusmarket.ru. Доставку в будние дни осуществляют только с 9 до 17, что очень неудобно. Привезли товар, в котором через какое-то время перестал работать терморегулятор. Мы написали претензию и вскоре нам привезли другой товар. Пришлось снова оплатить доставку. В новом полотенцесушителе терморегулятор не работал с самого начала. Я еще раз попросила заменить и потребовала бесплатную доставку. Менеджеры перезванивали со второго раза. Договорились, что в субботу привезут новый товар, а в пятницу предварительно позвонят. Обещала менеджер Мария. В итоге, ни ответа ни привета. Звоню в субботу — ваш заказ логисты отменили, почему не известно. Результат — зря потраченное время в выходной день, испорченное настроение. Снова обещали решить вопрос и перезвонить. До сих пор жду звонка. Вот такой сервис и такой товар. Очень жаль. Так долго выбирали полотенцесушитель и такое разочарование!
1
June 23, 2022
Большой выбор, гарантия качества т быстрая доставка!
1
October 14, 2022
Хорошмий выбор, нет необходимости ждать доставки. Купили по наличию. Спасибо
June 10, 2021
Отличный магазин, большой выбор, отзывчивый персонал.
1
October 16, 2019
Отличный Магазин. Превосходный сотрудник Рябов И.А. помог идеально подходящий мне вариант. Спасибо огромное.
1