Termokit

Rating 5.0
406 ratings
Rate this place

208 reviews

By default
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Большой шоу рум, и вкусный кофе. Купили смеситель дешевле чем на рынке+ адекватные условия возврата если что не так.
Show business's response
Level 17 Local Expert
May 10, 2022
Купили здесь испанскую плитку для 2х санузлов. По цене это было одно из наиболее выгодных предложений за конкретно эту плитку на рынке. Сервис порадовал: всегда дозванивалась быстро и получала ответы на все вопросы, на месте менеджер тоже быстро всё подсчитал под наши запросы, был деликатен и учтив. Доставка вовремя с точностью до часа. Спасибо, в общем, организации. Было комфортно здесь купить такую важную для нас деталь интерьера!
1
Show business's response
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Отличный сервис магазина. Приятное обслуживание, высокая клиентоориентированность, большой выбор качественной продукции. Помогли подобрать плитку по телефону, затирку и все необходимое. После ремонта, осталось коробка плитки, приняли без проблем обратно.
Show business's response
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Выражем огромную благодарность менеджеру компании «Термокит» Виктории!!!! Виктория помогла с подбором напольной плитки, всегда была на связи. Высокий уровень сервиса! Все очень оперативно оформили и доставили! Будем обращаться теперь только в этот магазин!
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Хороший магазин. Заказывал для ремонта квартиры фактически все, от водопровода с отоплением, до плитки и ламината. Грамотные менеджеры, знают толк в своей работе. Спасибо им. Для тех кто хочет сделать ремонт без заморочек-рекомендую обратиться в этот магазин. Кстати у них есть ещё два магазина, один на дмитровском шоссе, а второй на можайском.
2
Show business's response
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
Большой ассортимент, удобная зона ожидания заказа. Приятные менеджеры. Цены средние по рынку. Своя парковка. Много всего представлено в шоу руме. Хорошее место
Show business's response
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Отличный магазин с удобным графиком работы. Профессионально проконсультировали и быстро доставили заказ. Удобная парковка у магазина.
Show business's response
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Большое спасибо!Очень хороший магазин.Менеджер Виктория молодец,выслушала ,помогла в моей проблеме В городе чеблябинске не могли мне помочь Несколько шт плиток пришли в целости и сохранности . Буду всем Вас рекомендовать Огромное спасибо.
1
Show business's response
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Давно запреметил в качестве надежного источника всякой хитрой и редкой арматуры. Например, термокранов на однотрубные системы отполения. Полотенцесушители с полимером внутри также тут покупал. Были косяки с выбором, но при обмене/возврате идут навстречу.
1
Show business's response
Level 13 Local Expert
May 30, 2022
Раньше было лучше, потому что цены средние, или капельку выше, чем на рынке у тех же крупных конкурентов. Покупал, т.к. понимал, что беру оригинал. Сейчас же ставки слишком высоки, неоправданно дорого. Цены завышены в среднем на 20% от тех же официальных других дистрибьютеров. Буду ли я еще заказывать, когда за меньшие деньги еще и бесплатная доставка из другого крупного офф. магазина, вывод напрашивается сам собой.
Show business's response
Level 13 Local Expert
December 30, 2021
Широкий ассортимент товаров, удобное оформление заказа, есть небольшая парковка. По организации работы есть замечания. Оформлял заказ самовывозом за 3 дня на определённое число. В нужный день приехал за заказом, а заказ ещё не поступил. Оказывается надо было ждать звонка или смс о готовности. В письме от компании чётко указана дата самовывоза, но о том, что надо ждать звонка или смс информации не было. Это очень сильно сбило мой график.
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Все понравилось. Очень грамотные специалисты, которые помогут в самых неоднозначных ситуациях. Подбирала батут ребенку, проверяла каждый критерий по три раза, сотрудники относились с пониманием и терпением. Покупкой очень довольна, ребенок счастлив. Буду обращаться в этот магазин и не один раз.
1
Show business's response
Level 17 Local Expert
February 1, 2022
Хороший шоу-рум, но вот с заказом подкачали. Сделал заказ на сайте и все, тишина, куда прибыл, когда прибудет - отследить на сайте нереально. Необходимо звонить менеджеру. По срокам затянули, хотя заказ был небольшой
1
Show business's response
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Несколько раз обращались в эту компанию. Неплохой ассортимент плитки и напольных покрытий. Покупали тут сантехнику , керамогранит и по мелочи. Нареканий не было, цена вроде норм. Один раз дали чай в подарок, было неожиданно))
2
Show business's response
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Покупал смывку для затирки, Кераколл. Позвонил заранее, заказал. Попал в локдаун, может поэтому зашёл - менеджера нет, звонка нет. Вход в шоурум перекрыт, но два работника тусуются внутри. Подождал несколько минут, подошли. Получил и оплатил картой, проблем не было. Цены нормальные, в наличии довольно редкие материалы.
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Оперативный и удобный магазин. Индивидуальный подход и профессионализм менеджеров радует. Оперативно собрали систему отопления и водоснабжения, цены норм, выбор огромный - еще куплю плитку здесь))
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Хороший офис и склад есть. Хороший подбор запчастей. Но компьютер иногда даёт ошибки. После консультации со специалистами подобрали нужную запчасть.
Show business's response
Level 19 Local Expert
February 23, 2022
Долго выдают интернет-заказ. Покупал смеситель у них. Консультации нулевые- никому из менеджеров до посетителей нет дела. Отдали - и радуйся. Посоветовать, подобрать замену - это не к ним.
Show business's response
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Не в первый и не в последний раз обращаюсь за покупками в этот магазин, высочайший уровень сервиса, отличный ассортимент. Рекомендую всем знакомым, клиентам, всем кто в ремонте)))
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Покупали плитку, хорошо проконсультировали.Нарисовали проект, и провели сделку до самого завершения,что очень порадовало) Отличный магазин, хорошие цены, достойный сервис, персонал очень приятный.Буду рекомендовать знакомым!
1
Show business's response
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Хороший магазин, удобно расположен, я искал тросс для скважины нашел в наличии и по нормальной цене. Персонал адекватный.
Show business's response
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
В сложной ситуации повели себя крайне достойно. Заказал беговую дорожку с самовывозом из данного магазина, но по приезду, оказалось что она на другом складе. Менеджер магазина, прослушав запись разговора с оператором, признал что ошибка произошла на их стороне. Честно говоря, я ожидал стандартного "ну это ваши проблемы", но был очень приятно удивлен когда в знак извинения мне преподнесли небольшой подарок и оформили бесплатную доставку в соседнюю область (откуда я за ней и приехал собственно). Дорожку доставили на следующий день, в полном комплекте. Искренняя благодарность сотрудникам и компании за то, что "держите марку".
3
Show business's response
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Быстрая доставка. Широкий ассортимент. Хорошие консультанты. Молодцы!
Show business's response
Level 8 Local Expert
December 29, 2020
Доброжелательная атмосфера в зале! Хорошие консультации менеджеров! Кофе с печеньками! Только качественные комплектующие. И ещё можно взять инструмент в аренду
Show business's response
Level 7 Local Expert
November 19, 2019
Очень понравился магазин! Большой шоурум, вежливый персонал, всё четко и по существу. Много товара и нет ерунды, никто никому не "впаривает". Очень чисто и угостят кофе. Сделали там несколько покупок, доставка профессиональная, товар без брака. Спасибо вам!! Очень рекомендую этот магазин. Желаю успехов!!
1
Show business's response
Level 15 Local Expert
June 23, 2022
Давно работаю с данным магазином. Приятно, что за тебя уже выбрали лучшее и тебе не надо ходить часами среди образцов.
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Совершаю неоднократно закупку в магазине Термокит. Отличный сервис, огромный ассортимент, хорошие условию по возврату, выставка богатая. Оперативность и отзывчивость магазина на высоте. Рекомендую!))
3
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 19, 2019
Добрый день! Магазин с большим выбором товара, купила все необходимое и планирую приехать еще, отличные цены!!!!) Удобная парковка, хочу отметить работу менеджеров магазина, грамотно и доступно все обьяснили и помогли подобрать нужный товар. Очень давольна большое спасибо!!)))
3
Show business's response
Level 16 Local Expert
December 3, 2020
Приятный салон, отзывчивые и терпеливые сотрудники. Очень нравится, что разные офисы и онлайн заказы можно оплатить офлайн или онлайн, гибкость в этом плане, значит удобство.
Show business's response
Level 13 Local Expert
November 26, 2021
Покупал для котельной элементы Valtec и брал в аренду обжимной инструмент. Все четко, как и должно быть 👌🏻
Show business's response
Level 6 Local Expert
January 28, 2019
В поисках радиаторов отопления оказался в этом магазине. Удобное время работы (без выходных и почти круглосуточно), подробное профессиональное пояснение в подборе оборудования (радиаторов и всего необходимого для подключения), открытость, вежливость и учтивость персонала. И, самое главное, есть Услуга подключения радиаторов к теплосети. При визите не все было в наличии, но менеджеры все оперативно заказали и доставили в оговоренный срок. Можно оплатить по карте. Предложили кофе бесплатно.
3
Show business's response
Level 9 Local Expert
December 25, 2019
Находится объект между станциями метро Академика Янгеля и Пражская (в пешей доступности). С парковкой для гостей есть небольшие трудности. Сотрудники компании всегда окажут помощь по необходимым вопросам.
3
Show business's response
Level 10 Local Expert
January 25, 2020
Цены не высокие, факт! Обслуживание на троечку.... мое появление не вызвало не у кого интереса, не смотря на то, что в зале кроме меня посетителей не было, а сотрудников было 7 человек. Я долго по очереди подходила к каждому, пока наконец у мне нехотя спросили, что нужно... я назвала номер заказа (оформила через интернет), мне назвали сумму к оплате выше чем в заказе и не смогли сказать почему так.... после предложили подождать пока кто-то из сотрудников склада появится. После 20 минут ожидания , заказ мне в итоге выдал менеджер (видимо просто сжалился ). Не экономьте на доставке! Не стоит к ним ездить...
2
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 1, 2020
Магазин уютный,широкий ассортимент грамотные менеджеры. Онищенко Виктория помогла с выбором плитки, подготовила проект. Плитку доставили в срок.
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Хочу поблагодарить за оперативную работу продавцов. работают быстро, консультируют по делу. однозначно рекомендую данный магазин для преобретения качественного товара
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
July 21, 2020
Второй раз заказываю в этом термоките и второй раз они косячат. Первый раз они из всего заказа хотели со стенда скрутить фильтр фар недостающий, но не получилось при мне снять его. Это главное после того, что они позвонили и подтвердили, что весь заказ в сборе и его можно приехать и забрать. А второй косяк это аренда инструмента, мало того что сумма залога больше чем указанна на сайте так и аренда на один день не возможна. Простые шулеры эти термокитовцы.
3
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
September 29, 2020
Заказывал в этом магазине конвектор. Заказал за 3 дня до самовывоза и в итоге в последний день выяснилось, что у них товара нет. На протяжение всех дней никто даже не позвонил, а когда им сам звонить стал заёрзали, но было уже поздно. Сложилось ощущение того, что им наплевать на клиентов, но я их не осуждаю. Как могут, так и работают.
3
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Делаем ремонт в ванной, потребовалось заменить душевую кабину. Спасибо менеджеру за подробную консультацию, очень быстро определились с выбором
1
Show business's response
Level 21 Local Expert
January 23, 2022
Один из лучших помощников во время ремонта! Отличный магазин, с очень классными продавцами-консультантами 👍🏻
Show business's response
Level 5 Local Expert
July 1, 2020
Неоднократно обращался за подбором оборудования для отопления и водоснабжения. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрия. Хорошая работа с клинтами. Многое в наличии либо в очень короткие сроки.
Show business's response
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Оч.вежливые менеджеры. Все быстро оформили и доставили туда,куда просила даже быстрее ,чем обещали. Ребята помогли погрузить. Плитка-огонь
1
Show business's response
Level 2 Book Lover
June 10, 2021
Хороший ассортимент, профессиональный персонал, пару раз тут покупал расходники для водоснабжения
Show business's response
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Марии за профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Ооочень незаметный магазин. Небольшой ассортимент.
Show business's response
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
приобрел здесь продукцию для водоснабжения, все качественное и оригинальное. Хорошо когда есть такой магазин по близости где все нужное быстро получить, именно такой сервис я хотел бы видеть во многих магазинах
4
Show business's response
Level 13 Local Expert
July 24, 2022
Вежливый персонал обслуживание на высшем уровне….
Show business's response
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Огромный выбор европейской плитки, один минус на Варшавке совсем маленький шоу-рум.
Show business's response
Level 12 Local Expert
April 6, 2020
Хороший и удобный подъезд. Стоянка. Работают быстро, цены демократичные. Выставочный зал оформлен очень красиво. Грамотные менеджеры.
Show business's response
Level 11 Local Expert
October 6, 2020
Хороший магазин. Если накладки и возможны, то они рабочие, которые у всех могут быть. В заказе перепутали одну деталь, так устранили на следующий же день. Не подошли несколько деталей - заменили без проблем. По виду - все оригинал. Советую!
Show business's response
Level 13 Local Expert
October 7, 2020
Яндекс Карты проложили не верный заезд. С варшавского шоссе въезд заблокировали. Нужно подъезжать со стороны «3 дорожный проезд». Как пишут на сайте. Есть своя парковка. Все удобно. Приветливый персонал. Помогли погрузить.
Show business's response