Termomir
401 review
January 19
Хочу поделиться своим негативным опытом покупок в данном магазине.
Что понравилось: есть небольшая парковка, склад выдачи товаров в шаговой доступности..
Что не понравилось:
1. Персонал этого магазина просто поражает отсутствием клиентоориентированности⚠️. До закрытия магазина 1 час, работники зала громко беседуют, собравшись у стола возле кассы, на покупателей внимания не обращают. После моей просьбы помочь с выбором, продавец с видимым негативом, по видимому, из за того, что я прервал их беседу, прошол со мной к товару, но помогать он не стремился, хотя я назвал все размеры моей кухни, и надеялся на помощь специалиста... В итоге я попросил рулетку и сам все измерил и подбирал товар... Когда я вернулся к дружной копании этих продаванов) моего продавца уже небыло на месте, хотя в магазине я один покупатель на тот момент, до закрытия около 40 минут... В итоге пришлось просить другого мне помочь, объяснять что мне нужно.. Больше нет желания посещать это место..
5
5
October 19, 2024
Лучший магазин сантехники в городе. Огромный ассортимент инженерного и сантехнического оборудования. Специалисты торгового зала всегда помогут в выбором необходимых товаров.
3
October 28, 2024
Очень хороший магазин для жителей и гостей города, всегда нужный ассортимент товаров, доступные цены, отличное профессиональное обслуживание.Рядом остановки общ. транспорта!
1
1
January 12
Все специалисты компетентны и доброжелательны. Покупкой довольны. Спасибо за помощь в выборе котельного оборудования! Рекомендую! 👍 Так держать! !!!! ¡!!!!
2
October 6, 2024
Покупал материал на Корочанской, заказал доставку. Привезли в назначенное время и тут понеслась- батареи одной нет на складе, езжайте сами делайте возврат, краны не доложили- езжайте сами заберите. Обнаружил, что положили не тот фитинг, приехал на Корочанскую выбили чек идите меняйте. Кладовщик (каждый суслик в поле аграном) сначала выяснял почему меняю, затем швырнул обратно со словами такой позиции в чеке нет езжайте на Магистральную. «Директор по кадрам» Косарев Артем Андреевич трубки не берет- такое ощущение , что анархия полная, кто как хочет так и … делает. Короче в этот недомагазин больше ни ногой.
P.S. Единственное нормальное- консультанты!
4
November 13, 2024
Хороший магазин, очень бо льшой выбор, есть всё в наличии а чего нет привозят быстро! Менеджеры в целом очень адекватные и всегда помогут!
1
January 18
Хороший магазин. Приятный, отзывчивый персонал, большой ассортимент товаров, адекватные цены!
3
April 29, 2024
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, время ожидания определяется лично й инициативностью, качество товаров аналогичное другим магазинам. Это специализированный магазин, поэтому здесь можно найти почти все для сантехники.
1
December 16, 2024
Купили унитаз, муж уехал в командировку, начали ставить мастеры, а он брак внутри. Больше не прийду в этот магазин, возможности отвезти в магазин не было, а нанимать машину не особо хотелось тратить деньги
February 27, 2024
Покупаю по мелочи домой, недавно затарился сантехматериалом для домика в деревне. Отличный магазин. Квалифицированные менеджеры. Приятная система скидок))
Большое количество товара в наличии на складе, если чего-то нет, быстро привезут.
3
June 22, 2024
Была в этом магазине несколько раз.Всетчтотбылотнеобходимо приобретала,но есть один минус,оплатив товар идешь за ним в другое здание,где находится необходимый склад.Обслуживающий персонал доброжелательный всегда все покажут из необходимого товара и подскажут ,что лучше.
March 26
Большой ассортимент товара, приемлемые цены, качество на высшем уровне.
February 12, 2024
Прекрасный магазин, ассортимент достаточно широкий, имеется интернет- магазин можно сделать заказ на отсутствующие в магазине товары. Цены можно сказать приемлемые, а где сейчас дешевле?
3
January 18
Екатерина Липко высоко квалифицированный работник котрый помог в выборе нужной сантехники.
December 26, 2023
Приехали, выбрали всё что необходимо для оснащения дома отоплением и горячим водоснабжением, полу чили грамотную консультацию, хорошую скидку и недорогую доставку на указанное место. Спасибо Вам большое!!! Молодцы, С наступающим Новым Годом!!!
3
September 1, 2024
Хороший магазин. Самая большая сеть магазинов в Белгороде. Скидки постоянным клиентам. Огромный выбор.
3
September 6, 2024
Кучу консультантов которые просто сидят и общаются, даже посетителей не приветствуют, ходя 10 минут по залу не один не подошёл не спросил нужна помощь или совет, касса одна, большое время ожидание оплаты, кассирша ещё хамит, очень не доволен этим магазином!
4
1
March 9, 2024
Большой выбор товаров, консультанты всегда вежливо помогают и подсказывают, порекомендуют, то что нужно. Раскручиванием на деньги не занимаются. Долгая выдача товаров на складе, зачастую там один человек
3
November 14, 2023
Богатейший ассортимент, гибкая система скидок, быстрое обслуживание, в общем рекомендую к посещению этот магазин, кроме этого там же есть сервисвисный центр, что очень удобно.
2
May 23, 2024
Хороший магазин сантехники. Очень большой ассортимент товара. Грамотные менеджеры. Одна из лучших и крупных сетей города.
October 6, 2024
Очень хороший магазин , цены доступные , рекомендую.
March 1, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Приветливые менеджеры помогли подобрать всю сантехнику. Доступн ые цены и быстрая доставка.
3
October 8, 2024
Котёл, который местные газовщики не смогли отремонтировать за месяц, здесь починили за 1.5 часа. Супер!
3
1
February 23, 2024
Хороший ассортимент, думаю, самые низкие цены на большинство товаров. Персонал отзывчивый, подскажут, покажут. С парковкой сложно. Сходу места может и не быть.
3
February 2
Все понравилось. Обслужили быстро, гиамотный персонал
July 20, 2024
Широкий выбор для профессиональных решений!
Опытные консультанты, профессионально подберут решение
3
1
September 10, 2024
Отличный магазин сантехники. Грамотные консультанты. Большой ассортимент товаров
3
1
October 4, 2024
Хороший магазин если хотите найти все для сантехники и отопления.
3
December 26, 2023
В термометре можно найти всё практически по сантехнике. Нравится, что не стоят на месте и продвигают новые и разнообразные сантехнические материалы.
3
December 22, 2023
Спасибо консультанту Роману, помог с выбором, подсказал, обьяснил. Магазин хороший, большой выбор, на любой кошелёк.
July 25, 2023
Магазин сантехники на окраине города, ассортимент довольно неплохой, очень маленькая стоянка перед магазином, за товаром нужно идти на склад - метров 100 от магазина. Если идет приемка товара на складе или загрузка авто., приходиться довольно долго ждать когда тебе выдадут твой заказ.
3
August 20, 2024
Продавцов полно, а толку нет, на покупателей
не обращают внимание ,пока сам что то не спросишь!!!! ассортимент узкий, что и имеется , то на витрине, на складе нет
3
1
October 7, 2024
Как не приед ешь сидишь в очереди на складе. Собирают заказы долго. Просто потеря времени
3
2
January 28
Замечательная сервисная служба, грамотные специалисты. Обратились с проблеммами по котлу, быстро обнаружили причины неисправности. Всем рекомендую.
April 23, 2024
Указано наверное время работы. Приехал в магазин в 17:58, попросил выписать 2а шаровых крана. В заказе отказали, т.к работают до 18:00. В магазин приехал в рабочее время, заказ из всего 2х позиций времени выдать более чем хватило. Соответствующую запись в книге жалоб оставил. Считаю, что мои права ка к покупателя нарушены.
2
2
July 13, 2024
большой выбор сантехники и комплектующих,отличный персонал, советую поситить.
2
March 29, 2024
Очень большой выбор, разные цены от дешёвых к дорогим товары, есть скидки, вежливый персонал.
3
March 16, 2024
Сделал заказ через яндекс маркет. В итоге продавец прислал витринный образец, фирменной упаковки нет, весь пыльный, даже не пострался протереть. Продаёт б.у. товар под видом нового. Товар с коцками, пошарпан. Не рекомендую обходите стороной.
1
1
August 25, 2023
Обширный ассортимент, обходительный персонал, качество товара на любой кошелёк. Удобное расположение, есть доставка и скидки.
3
April 8, 2023
По моему сравнению, это самый лучший оптово-розничный магазин, где в наличии практически всё есть и в больших объëмах. Ездили туда, за купали трубы, краны и прочие запчасти для водопровода, там есть всё и цена приятно удивила, по сравнению с другими магазинами. Закупили всё в одном месте.
3
November 30, 2023
Я работаю по договору с сервисным центром. Сегодня приходил мастер Минюков и решил мою проблему за 5 минут. В котле падало давление. Он все диагностировал и решил исключительно быстро. Спасибо профессионалу за работу. Не раздувал проблему и не разводил на деньги.
3
1
September 14, 2024
Что б в доме тёплый был сортир
Придётся ехать в термомир
А в батарее чтоб была горячая вода
Опять придётся ехать вам туда!
1
July 30, 2022
Отличный магазин! Я постоянный покупатель с 2003 года, всё это время испытываю только позитив в отношении к персоналу, ассортименту, и отношению к покупателям. Персонал очень грамотный и доброжелательный. Если и возникают какие то вопросы, по качеству, или когда случайно купил что то не то, вопросы решаются очень оперативно. "Термомир", спасибо что ты есть! :)
4
March 20, 2024
Большой выбор всякой всячины для сантехник ,металл и пластик,так же санфоянс, был несколько раз в этом магазине,но цены не очень.
June 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Константину из интернет-магазина. Он не только смог оперативно помочь мне в решении непростого вопроса, но и в течение нескольких дней самостоятельно держал на контроле мой вопрос. Как итог - результат превзошёл все мои ожидания. Быстро, профессионально, качественно! Константин, спасибо Вам!
3
1
September 6, 2023
Очень хороший магазин. Отзывчивые менеджеры по продажам. Есть ощутимая система скидок. Большой ассортимент товаров в магазинах этой сети.
1
October 26, 2023
Здравствуйте, купили с мужем насос для скважины. Но когда подключили он не стал работать, не набиралась вода в расширительный бочек. Приехали, чтобы нам поменяли насос, нам сказали, чт о это наша вина и мы его спалили. Хам мастер который его должен был починить. а сегодня назвал моего мужа оскорбительными словами по телефону. Прошу разобратся с этим человек и привлечь к ответу за свои слова и действия
4
2
April 26, 2024
Есть практически все что нужно для отопления и водоснабжения,и не только, по умеренным ценам
3
September 11, 2023
Худшего магазина я не встречал, бредовая доставка, оформляешь заказ, они привозят и просят показать чек, без чека заказ вы не получите, а вот вопрос, а если я по каким то обстоятельствам не могу принять заказ, но может принять заказ жена, и если я заказал заказ на данный адрес, я же не наугад его указал, или кто то заберется ко мне в дом и приймет заказ за меня, что за бредовая доставка, худней политики не встречал, не рекомендую заказывать доставку
1
7
October 24, 2024
Спасибо за сервис, всё быстро доставили
3