Была в воскресенье, 9 апреля 2023 года, очень понравилось! Оазис релакса и расслабления в городе-милионнике! Море удовольствия, жалею, что не открыла для себя это прекрасное местечко раньше, но всему своё время, как говорится, лучше поздно, чем никогда! Весьма рекомендую!👌😊
3
Show business's response
Ольга Иклм
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Хорошее место где можно отдохнуть, попариться в сауне, поплавать в бассейне. Лучше конечно приходить в будний день, меньше поситителей.В кафе хорошая вкусная еда.
Show business's response
Оксана Басанская
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Очень хорошее место! Оазис в городе! Доступная стоимость. Вежливые администраторы, чистые бассейны и парные, в кафе можно перекусить. Парковка.
3
1
Show business's response
Наталия В.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Сегодня посетили Термы. Перед посещением почитала отзывы. Много отрицательных. Подумали, дочь сводим в бассейне покупаться и хватит.
Но нам очень понравилось. Работало всё, кроме снежной комнаты. Чисто, в буфете вкусно. Интерьер очень симпатичный. Вода чистая, тёплая, мебель не изношена. В раздевалках очень тепло.
Нигде нет очередей! Хотя сегодня понедельник. Может, поэтому
Show business's response
Оксана Хлыстова
Level 5 Local Expert
February 20
Мне понравилось. Много бань, площадок, занятий. Правда мне не с чем сравнивать. Зато от дома совсем не далеко, что очень радует)
4
Show business's response
Р. Ф.
Level 8 Local Expert
April 1
В выходные лучше посещать в первой половине дня - меньше народу. Понравились все сауны и небольшие бассейны. Детям очень понравилось. Единственное что не хватило это небольшой выбор еды. В целом место очень классное для отдыха с семьёй. Даже посетить сауны на пару часов для расслабления -самое то. Уехали отдохнувшими и расслабленными. Рекомендую!
Show business's response
Ангелина Куликова
Level 3 Local Expert
October 4
Почему не работает хамам,Как раньше?пара мало,мочей пахнет,в детском бассейне вода прохладная,можно сделать потеплее?
Show business's response
Дарья Павлихина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Ходила сюда один раз, попала в день, когда несколько саун закрыто, солевая комната в т.ч. и об этом не предупредили на ресепшн... А я ради солевой, в большей степени, и шла... В целом неплохое место. Еда не понравилась, бассейны все по ощущению одинаковые, никакой морской воды не почувствовала) хамам крутой. Буду ходить еще, но предупреждайте, пожалуйста, на ресепшн, если что-то не работает!
1
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
March 31
Хорошее место. Рядом с домом. Единственный минус очень дорогой буфет. Бургер - 250 рублей, да еще и не вкусный.
1
Show business's response
Марина Рябова
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Много слышала о термах и много где была в разных городах. Хорошо что в Самаре открыли подобное место и я наконец впервые посетила их. Спасибо большое.
Теперь о самих термах.
Помещение просторное и чистое, на территории несколько саун, два бассейна, джакузи, солевая комната и кафе.
На входе фиксируют время ( мы брали на 3 часа) С собой надо брать сланцы, полотенце и банные принадлежности.
Сейчас на улице похолодало и в помещении было достаточно прохладно, возможно ещё отопление не включили, но в таких случаях надо включать. Сауны интересные - турецкий хаммам единственный где можно погреться, ещё есть ледяная комната, там как в холодильнике. в остальных( липовая, кедровая, солевая) было холодно, по датчикам 50 -55 градусов.
Ещё есть русская парная но она не работала.
Мы пришли утром в 10:30, думаю ещё не разогрелись сауны, я не выдержала холода и ушла через 1,5 часа, остальная компания остались и сказали что потом стало чуть теплее. В этом большой минус.
В термах с саунами должно быть тепло. В бассейн даже не залазила. А в джакузи вполне приятно было, массаж спины и теплая вода.
В кафе есть горячие блюда, салаты, снеки, десерты, булки, и разные напитки. Цены приемлемые.
Идея с комплексом хорошая, но вот над качеством и работой саун надо ещё поработать.
Лучше заранее звонить и уточнять по поводу отопления и работы всех саун, чтобы ваш отдых был хорошим.
2
1
Show business's response
Р. Г.
Level 14 Local Expert
March 16
Генеральную уборку сделайте!!!
Вода грязная, мутная где контрастная дорожка. В хамаме проблеваться хочется, от вони.. Можно же с вечера обработать дезсредствами, с утра сполоснуть, и все свежо и чисто. В саунах чуть тепло... Организаторы обратите внимание, устраняйте этот БАРДАК!!! Это Вас не красит. Оценка Ноль!!!
1
Show business's response
Жанна Короткова
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Посетили данное место 29.12.22 всей семьёй. Бани чудесные, солёная пещера, вода в бассейне тёплая, джакузи. Хамам просто класс. В женской и мужской душевой есть баня и купель,что очень порадовало. На территории есть кафе. В раздевалке шкафчики, которые открываются браслетами, есть фен. Чистота в помещении. Персонал вежливый. Цена за такой досуг приемлема. Детям скидка 50%.Одназначно приедем ещё.
2
Show business's response
юлия минаева
Level 2 Local Expert
February 16
Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку(к сожалению не запомнила его имени) в комнате доврачебной помощи. Он оказал своевременную и квалифицированную помощь моей родственнице,. Огромное ,человеческое спасибо вам!!!!!!!!
1
1
Show business's response
Наташа К.
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Была в термы империал два раза. Очень понравилось. Везде очень чисто, комфортно. Бассейн, джакузи, сауна всё на уровне. В кафе очень приветливые сотрудники. Вообщем вся семья осталась довольна.
1
Show business's response
Галина Седова
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Всё очень понравилось. Быстро оформили хотя и был выходной день и народ постоянно подходил. Везде чисто и аккуратно. Боялась что с ребёнком будет проблематично иза того что нет детской зоны. Но всё без проблем, ребёнок везде подавал в кругу надувном и даже в саунах посидели. Отличный семейный отдых
1
Show business's response
Наиля Басырова
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Были с дочкой первый раз, нам очень понравилось, хорошо, что есть такое место, где можно отдохнуть! Чисто, персонал вежливый, теплая вода в бассейнах. Нам очень понравилось, приедем ещё! Спасибо!
Show business's response
Галина Архипова
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Нам понравилось.Много саун разных, бассейн с морской водой и обычной, джакуззи.
Доступная цена, географическое расположение хорошее,есть кафе можно перекусить.Были в будни день с утра с 9.00,поэтому народа было не очень много.
1
Show business's response
Катейка -
Level 7 Local Expert
July 12
Мы пришли когда народу в помещении было не много. Таким образом удалось неторопливо пройти по всем парилкам, поплескаться в бассейне
1
Show business's response
Григорий Шляпа
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
На троечку, вода разная в джакузи то холодная, то горячая. Бани хорошие с разными температурными режимами, хамам невозможно зайти много пара и очень жарко. Пока идёшь от одного бассейна до другого мерзнешь, а это значит температурные режимы не соблюдают. Кафе ужасное, невкусно и в масле, продавец принимает заказ и цокает, если замешкаешься с ребенком. Второй раз бы не пришла. Только девушки на ресепшене очень вежливые и милые. Раздевалки неудобные, кто стесняется раздеваться при всех сложно и непосебе. (В волжских термах для этого стоят отдельные кабинки).
Show business's response
Екатерина Тютерева
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Если вы хотите попариться и искупаться, то это место вам понравится. За маленькие деньги отдохнуть там можно спокойно. Всё чисто и постоянно убирают. Были сауны, которые не работали, вёлся ремонт гидромассажа ног. Есть сауны бессмысленные такие как каменная- камни холодные и соляная, на полу морская соль, не реально холодно, провела там минут 10 и пыталась уловить запах соли, но нет. В остальном всё отлично, новая сауна липовая была лучшая, так как в основном все люди были там. Хамам мне очень понравился!
1
Show business's response
Андрей Черкашин
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Был на январских праздниках, в очереди стоять не пришлось, народ был, но мест хватал в каждой сауне и бассейне. Всё чистенько, приятно глазу. Есть два или три кафе, можно попить и поесть. Несколько вид саун, мне больше всего зашли кедровая и хаммам.
Show business's response
Тимур М.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Приехали в империю из-за того, что в самарских был санитарный день. Понравилось небольшое количество посетителей, общаю чистота. Сотрудник постоянно проверял качество воды.
Ремонт уже пошарпаный, плитка во многих местах отваливается. Приличное количество плесени.
В целом, устроило. За неимением альтернативы. Цена как в самарских термах
1
Show business's response
надежда комиссарова
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Вот я ни к чему придираться не буду, потому что мне все понравилось! Очень чисто, я видела, клининг, незаметно, постоянно курсирует и следит за порядком. Там уютно. Два больших бассейна, один с морской водой. Кто любит попариться, там найдет себе парилку по вкусу. Детям тоже понравится, для них предусмотрены детские зоны. Персонал внимательный. Парковка есть.
1
Show business's response
Сергей Кучеренко
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Отличное место с множеством саун. Две массажные ванны и два бассейна. Есть кафе и бар. Парковка большая, но зачастую заполнена довольно плотно.
1
Show business's response
Ольга Буртова
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отличное место для отдыха. Вода теплая, хамам горячий, сауны чистые,детский бассейн с душем- дождиком, джакузи на любителя...
Show business's response
Ольга Комаровская
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Ездим с ребёнком почти каждую пятницу сюда уже год. Немного уставшие термы, почти всегда что-то на обслуживании или ремонте. Но близость к дому и доступность цены часто перевешивают, поэтому ходим в удовольствием.
Show business's response
Максим Н.
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Термы слабенькие, но наверное цена-качество, народу не много было в будни.
Приходили в ноябре-декабре с друзьями, половину саун не работали,территориая не большая, единственное что порадовало(смогло удивить) дорожки с холодной и горячей водой с камнями по которым нужно пройтись.
+ если администрация читает, было бы полезно для не шарящих людей писать как пользоваться вашими саунами (например спа сауна или как она там), а то понаклеели только инфу про штрафы и на том спасибо)
2
Show business's response
Диана Игнатьева
Level 4 Local Expert
March 9
Приходили отдохнуть с семьёй, все очень понравилось, вежливый персонал, адекватные цены
1
1
Show business's response
Василий Давыденко
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Отличный способ спасаться от жары и суеты)
Но не всегда работает дождь в детской зоне и мощные струи в большых бассейнах.
Еда довольно вкусная, вопрос работы за стойкой.
Ложек и вилков частенько нет, приходится просить.
Выключают свет, в темноте заказываешь)
И общий вопрос
Зачем у шезлонгов столики, если нельзя взять собой напиток кофе или чай и попить его лёжа)
4
1
Show business's response
Дмитрий Андреевич
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Был тут один раз в четверг. 2 взрослых бассейна, один из них с солёной водой. 1 детский бассейн. 2 джакузи. Разные бани, сауны, соленая комната, морозная комната. В принципе за 1500руб за двух взрослых и ребёнка на 3 часа не плохо. Есть парковка. Переодически моют, чистые полы.
Замечание одно, нет дорожек на кафеле, чтоб не убиться. Взрослый устоит, а вот ребенок не всегда. При мне девочка лет 7 головой об пол шмякнулась, потому как было скользко. Но тут момент есть, что ребёнок был без надзора рядом родителей. А так, надеюсь скоро постелят там дорожки, чтоб было безопаснее и пройти по ним можно было везде, не только возле бара. Некоторые бани, парные, были закрыты, возможно проводили чистку.
Благодарю за услуги.
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
July 23, 2023
Восторг с восторгом! Бани чистые, народу немного, посторонних запахов типа сырости и плесени нет. Цены - просто подарок. Очень просторно, можно еще какие-нибудь спа- плюшки разместить)
1
Show business's response
татарка не из татарстана
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Термы Imperial - лучшее место для отдыха! Очень вежливый персонал как на ресепшене, так и в кафе-барах. Отдельное спасибо бармену в очках, быстро и аккуратно выполняет свою работу и клиентоориентированный, девушка с темным каре и со светлыми волосами на ресепшене - самый лучший персонал, под который я попадала:добрые, вежливые, объясняют все, что спросишь. В кафе очень вкусный чай, салаты, супы! можно доесться вдоволь! Очень понравилась девушка официант, на все вопросы отвечала компетентно, всегда с улыбкой. Столы чистые, везде чисто и убрано. Очень понравился джакузи. спасибо большое, будем приходить еще и еще!
2
1
Show business's response
Юрий Маслов
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Все познается в сравнении, постоянно посещаю Волжские Термы, но в связи с большой загруженностью решил посетить данное заведение. Из плюсов: хорошая баня хамам и кедровая, умеренные расценки в кафе, стоимость посещения. Из минусов: мелкие бассейны, но это и понятно, технически нет возможности оборудовать на 4-ом этаже большие ванны в здании, которое для этого не предусмотрено. Смесители в душевых "живут своей жизнью", не отрегулируешь напор теплой воды. В помещении пахнет хлоркой. Далее, напряг меня молодой сотрудник на ресепшен, а все дело в том, что оказывается существуют у них так называемые правила, если тебе отведено 3 часа, то ты не имеешь права опаздывать ни на минуту на выходе, а если это и случилось, то ты подвержен штрафным санкциям, 1 минута составляет чуть больше 3-х рублей. Даже и не спрашивают, может у меня форс-мажорная ситуация, просто накидывают к общей стоимости за 3 часа эту сумму. Меня в данной ситуации задержал впереди стоящий клиент, разбирался по стоимости услуг. Дело не в этой мелочи, а в самом отношении к людям. Если вы придумали эти правила, тогда пусть они будут в общем доступе для посетителей, повесьте на ресепшен огромный банер и напишите большими буквами "Опоздание на 1 минуту грозит штрафом или еще чем либо". Это жадность или еще чего-либо, мы приходим отдыхать, а не изучать ваши хотелки. В итоге: остался крайне недоволен, время проведенное зря.
6
5
Show business's response
Сергей Лосев
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Место очень хорошее. Глаза разбегаются. Саун много,бассейны,кафе, бар, чайная. Даже курильная комната есть , чем был очень удивлён. Посетить в любом случае стоит. Цена очень даже доступная.
1
Show business's response
Anastasiya Samarbaewa
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Все отлично, кроме того, что на кухне парень за кассой работает один, огромные очереди в кафе, при мне уронил бургер на пол и выложил его на витрину, обслуживает долго, нужно два человека! Повара без шапочек, представляю какая на кухне антисанитария.
Пошли в бассейн, нашли детские фекалии плавающие в бассейне, тут же обратились к работникам, все желание плавать в бассейне отпало, в общем, неприятный осадок остался точно!
Show business's response
Кирилл Рагузин
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Божественное место! Релакс максимальный. Тут все сауны на любой вкус: от русской парной до «ледяной» комнаты. И бассейны суперские. Да и народу не так уж много (Даже на выходных!).
+ хороший персонал
+ столовая, кафешка (называйте, как хотите), но главное можно заточить булку и чайку навернуть
😌😏
Show business's response
Мадам Грицацуева
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Место нам понравилось, особенно ребенку, теплые бассейны, различные бани, кафе опять таки прямо там, цены демократичные, зимой прекрасная возможность отдохнуть у воды и в воде. Советую для семейного посещения.
3
Show business's response
Владислав
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
В подобном месте побывали впервые. Вежливый персонал, постоянно следят за температурой в джакузи и саунах, за такую цену отличный отдых, в конце в самом помещении стало прохладно, или быть может это из-за джакузи.
В целом очень хорошо, спасибо, придем еще!
Show business's response
Сергей Акулов
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Были здесь совсем недавно:
- не работал один хамам;
- не работала соляная сауна;
- не работала снежная комната
Чисто и неплохо, но только 4 звезды
Show business's response
Марина С.
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Мне понравилось. Есть 2 бассейна с пресной и солёной водой, и джакузи, и несколько видов саун. К сожалению, хамам был закрыт.Чисто, персонал вежливый. Было немноголюдно, может потому что будни и была днем. Очереди практически нет. В раздевалке чистый душ и из плюсов есть несколько фенов для сушки волос. Буду приезжать постоянно.
Show business's response
Анастасия Кривогина
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Мне очень понравилось. С удовольствием пойду ещё раз, и ещё раз) девушка администратор милая и приветливая. Мы были с детьми, сыновей встретил мужчина и помог им пройти в мужскую раздевалку и всё объяснил
Show business's response
sofiarsi00
Level 8 Local Expert
March 1, 2022
Отличное место, находились целый день. Чисто и гостеприимно . Правда все супер . Очень понравилось. Кто пишет , что холодно глупости. С бассейна выходишь конечно будет прохладно, так как вода ребята представляете вода в бассейне. Цены приемлемы , целый день тысяча с человека , это не много. Нам очень понравилось . Минус есть , очередь сушить волосы , и один фен не работал . Это это мы даже и не восприняли в минус . Приезжайте не пожалеете . Всё прекрасно
4
5
Show business's response
Анастасия Ульянова
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
В целом не плохо, но есть моменты, которые хочется отметить: раздевалка без кабинок, мужская/женская отдельные помещения, но вот я с сыном 5 лет приходила и одного его в мужскую отправить не могла, поэтому ему пришлось смотреть на голых тёть )))) две сауны и соляная комната не работали. Ледяную комнату вообще не поняла-для чего она?! Из плюсов: чисто, не дорого, рядом.
1
Show business's response
Ирина Воронова
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Очень понравилось. 5 бассейнов, несколько саун, соляная пещера, лежаки. Кайф. 3 часа релакса. В будни в рабочее время народу мало и можно действительно отдохнуть. Везде чисто и комфортно.
2
Show business's response
Жанна Гуреева
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Отличная аква зона! Отличный банный комплекс, многообразие, интерьер, чистота !В зоне фастфуд фура хотелось бы более комфортного сервиса!
В целом эмоции получила крутые! Спасибо!
Show business's response
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
July 16
Прекрасное место для здоровья и отдыха вместе с семьёй
1
Show business's response
Мария Козелецкая
Level 8 Local Expert
October 14
Самый лучший отдых, разнообразные бассейны, горячие бочки на улице👍
Наталья
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Это место нас порадовало. Приехали в Самару, но не удалось искупаться в Волге, погода подвела. Поискали и нашли этот СПА-комплекс - очень удачно! Рекомендуем
Show business's response
Таурат Губайдулин
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Отличное место для семейного отдыха
Всё понравилось, особенно турецкий хамам
Планируем часто посещать термы👍👍👍
Show business's response
Марина Бугаева
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Ходили в будни, народу было немного, ценник очень порадовал🙌 Большой выбор парилок со своими фишками, бассейна с гидромассажем 👏🏻💦 отлично провели время с подругой, приедем с детьми в следующий раз)) спасибо за работу