Terra
Contacts
+7 (917) 351-23-45
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Дом печати
330 m
Information verified by owner
16 reviews
January 9
Ходила несколько раз, так как салон рядом с домом. Водила кота первый раз на стрижку, стригут слишком коротко, держать кота необходимо самой (одежду в которой ходила от такого количества шерсти потом почти не отстирать, дают замыканный фартук, пахнущий псиной)
Первый раз кот стерпел. После этого 3 раза не выдерживал под конец и начинал кусаться от испуга (кот абсолютно не агрессивный)
Я думала сперва это норма… однако, после консультации с разными специалистами поняла, что нарушена сама техника.
Например.
1. Кота брили а в метре от него брили собаку, которая громко тявкала (так быть не должно коты и собаки и без стресса от бритья не очень ладят)
2. Кота очень неудобно брали за лапы, подвешивали и брили (выглядит как издевательство, а не профессиональный грумминг.
3. Я пыталась как то ограничить кота от собак в соседней комнате, мне на это сделали замечание: не надо закрывать дверь, я выхожу и тд.
4. Кота в итоге побрили клочками, денег взяли как не за клочки. На фото спустя неделю после стрижи, до этого выглядело хуже.
5. Вместо того чтобы научиться ладить с котами, разделить места оказания услуг для котов и собак, а не работать с ними в метре друг от друга без перегородок мне посоветовали в следующий раз опаивать 3 дня успокоительными кота, а потом вести на стрижку.
6. Стерильность инструментов не демонстрируют, в прочем, о какой стерильности может идти речь, когда фартук хозяину дают не первой свежести.
7. По салону почти всегда ходит маленький ребенок(дочка) груммера, которая очень любознательно изучает каждого животного.
В общем, вместо доброжелательной адаптации животного к стрижке, в салоне создаются дополнительные стрессовые условия.
Еще раз. Кот миролюбив, с ним играют маленькие годовалые дети, и иногда так его щипают растягивают, и он их ни разу ни царапнул даже, не то чтобы укусил…
Жалею только о том, что поверила словам работников о том что это норма, и вообще оплатила эти недоуслуги…
Теперь я знаю, что это не норма, и котов не бреют как баранов на сельхоз ферме, зажав и пережав (а там именно так)
Переживала, что он укусил грумера, чувствовала себя виноватой, а теперь знаю, что правильно укусил)
Отзыв пишу не от вредности (не люблю писать отрицательные отзывы) но может уберегу кого-то от такого отношения к клиентам.
Бритье стоило 1900 руб.
Из плюсов
1. подарили предновогодний подарок, чайный пакетик из общей коробки, завернутый в красивую упаковку
2. Девочки, по ощущениям, вроде и в правду любят животных.
Наверное эта ситуация больше возникла от неопытности.
К слову, когда ходили первый раз, и стрижка прошла успешно, рядом не было ни собак, ни детей, кот в салоне был один.
Желаю девочкам доработать систему и процветать.
1
January 12
Два раза в год водим стричь и вычёсывать своих пушистых кошек. Из у нас три. Всегда все аккуратно и с добром делают мастера. Кошки у нас спокойные и приученные. Видели много раз как приводили агрессивных животных и неадекватных кошек. Они кусают мастеров, рвут руки, а хозяева смеются. Так что прежде чем говорить о мастерах, приучите своих питомцев.
April 3
Приходили подстричь когти. Быстро и ласково все сделали. Подпилили даже . Уютно. Недорого. Вежливо. Рекомендую для небольших собак и для кошек