Terra Boreas
260 reviews
January 12, 2023
Рядом со склоном. Приветливый,квалифицированный персонал поможет с выбором.
Ниже цен в Кировске не нашел.
Снаряжение в хорошем состоянии,не убитое,канты наточены,скользяк запарафинен. В наличии также есть экспертные лыжи и спортцех.
Лучше заранее бронировать,особенно в высокий сезон. Выдача снаряги по брони без очереди-очень экономит время!!!
Отличный вариант.
Всем рекомендую ! Пользуюсь услугами проката Терра Борея два-три раза в год.
1
April 6, 2024
Отличный прокат. Не так близко к горе, но зато цены адекватные. Брали пару лыж, ботинки и шлема. Все в хорошем состоянии, получили удовольствие. В залог оставлял права. Замечаний нет.
1
June 2, 2024
Брал на протяжениии всего сезона борд и ботинки. Хорошего качества и цены приемлема.
Очень бы хотелось иметь возможность возвращать инвентарь вечером после вечернего катания)
April 8, 2024
Бронировал заранее сноуборд комплект. Определённую модель. Потестить перед покупкой. В принципе всем доволен остался. Забронировал, приехал забрал, покатался, сдал. Дружелюбно, комфортно.
1
December 22, 2024
Лучшая экипировка в Кировске, очень приятное общение и цены!
April 7
Замечательный прокат, брал доски joint и купил несколько стикеров, в процессе развода стикеры видимо жена себе забрала
April 14, 2024
Отличный прокат и по качеству оборудования и по расположению и по цене, и грамотный вежливый душевный персонал! Рекомендую!
December 9, 2023
Брали в аренду с 08.12 по 9.12 (2 дня включительно) в аренду два сноубордических комплекта, качество оборудования оставляет желать лучшего, стекло на маске все поцарапано, одна из досок, такое ощущение, что скользила по асфальту, про крепления это вообще отдельная история, за 15-20 минут спуска расстегиваются 5-6 раз.
Далее, никакого человеческого подхода, при аренде сотрудником было сказано, что в случае непогоды решают вопрос и возвращают средства 9.12 по метео условиям склон BigWood не работал, ветер жуткий, принесли оборудование, чтобы вернуть часть средств, на что сотрудник, в хамском тоне ответил, вон на стене специально для Вас жирным шрифтом написано, Фото прилагаю(не печатей, не подписей), на вопрос о том, что подъемники не работают, сотрудник ответил, идите на 25, четвертый день стоим на сноубордах, он отправляет на 25 участок, где даже умелые райдеры на бугеле не с большим удовольствием поднимаются, на что услышали, тогда учебка работает, а на учебке на столько пологий склон, что доску подталкивать нужно, услышали только, «тогда Вам вообще не нужно кататься»; отличное ведение бизнеса и человеческий подход, удавились за свои 500 рублей, ни одного варианта решения вопроса предложено не было, пересчитать на почасовую аренду или же можно было этот день перенести, даже если с нашей доплатой, но нет же, только то, что вчера вечером должны были сдать оборудование, чтобы вернуть средства, наверное нужно быть предсказателем, чтобы знать с вечера, что подъемники работать не будут.
Ужасный сервис, оборудование и персонал, настроение испорчено и отдых тоже, спасибо прокату. Дальше вопросом займутся юристы.
3
3
January 22
Можно найти снаряжение на любой вкус и цвет(под кировские склоны)
1
April 15, 2024
Оч крутой прокат с очень понимающими сотрудниками! Подобрали снаряжение быстро, отговорили от ненужной категории - большое человеческое спасибо!
February 23, 2024
Отличный прокат, с отличными специалистами. По цене выходит не дорого, брали на троих детей на пять дней. Всё очень быстро подобрали,все размеры есть в наличии.
March 3
Прокат хороший, размеры есть да же очень большие, что редкость
December 5, 2024
Очень качественное обслуживание. Выслушали, подобрали то что нужно! Пять из пяти!
March 20
Брал доску с доп. требованиями, без проблем. В хорошем качестве (кат. с плюсом...). Пробовал боты жёсткие, тоже без нареканий. Мои рекомендации для проката. Персонал клиентоориентированный (так сейчас говорят?)) Успехов! В катании и процветании)
April 9
Какой год беру прокат только здесь, оборудование очень хорошего качества, можно забронировать по интернету заранее. Цены намного выгоднее, чем в прокатах у горы
May 14, 2024
Отличный прокат с хорошим оборудованием, грамотным персоналом, доступными ценами недалеко от склона.
February 21
Все быстро, Удобно, цена адекватная
Спасибо вам
March 18, 2023
Отличный прокат! Брал предтоповые head за офигенную цену! Протестировал их и теперь куплю такую же модель) Спасибо персоналу проката за совет и отзывчивость!
Дополнение: В марте снова приезжал в Кировск и пользовался услугами проката. Всё как и в прошлый раз на высоте! Цены, качество оборудования, персонал!!!🔥🔥🔥 Потестил разные лыжи из категории премиум и эксперт. Понял что до экспертной категории еще не дорос) В следующий раз тоже обязательно приду сюда брать лыжи!
1
February 13, 2024
Брали здесь лыжи на прокат. Ценник точно интереснее, чем Пешком не очень удобно идти, но привыклина горнолыжке. Не понравилось платное хранение их же комплекта, можно было и бесплатно сделать
February 28, 2024
Приветливые люди и неплохое оборудование. Не далеко от склона, но по демократичным ценам. Единственное - если не хотите оставлять в залог документ, готовьтесь оставить значительную сумму в залог, на 2 детских комплекта - 45 тр!
March 19
Брал полностью кипу тут,цены хорошие,сняряды не плохие. Если приеду еще,то обязательно прийду сюда)
May 1, 2024
Отличный прокат! Сотрудники хорошо подобрали комплект лыж, катался с удовольствием, все понравилось!
1
April 12, 2024
Супер. Брали горнолыжный комплект полный со шлемом и горнолыжный комплект без ботинок вместе с братом.
Онлайн забронировал с предоплатой.
Под меня отложили лыжи и ботинки.
Приехал, все получил и доплатил.
Лыжи подобрали в отличном состоянии и толковые.
Брали топовый и предтоповый уровни.
March 20, 2024
Большой выбор. Приемлемые цены
Грамотный сотрудник .
Очень все быстро и профессионально.
Рекомендуем!
January 7
Хороший прокат. Есть доски для энтузиастов, от подъемника идти минут 8.
March 1
Неплохо. Вежливо. Но лыжи на свежем снего не едут. :)
January 6, 2024
Все супер! Забронировали борд и лыжи онлайн, приехали и забрали подготовленные комплекты под наши параметры в прекрасном состоянии за 5 минут. Адекватно по цене, оперативно, дружелюбно, позитивно! Если нужен прокат - не думая, сюда!🙂👍
При бронировании выбирайте категорию "плюс" - переплатите копейки, зато будет хорошее оборудование и настроение от катания)
1
March 30, 2024
Аренда на 4 дня , хороший отзывчивый персонал пришли с утра быстро подобрали по нашим параметрам и цена очень порадовала 👍🏻 рекомендую 🔝
October 22, 2023
Отличное место! Демократичные цены, есть тариф на 24 часа - можно успеть покататься два дня. 10 минут спокойного шага до горнолыжки. С пониманием отнеслись к небольшой задержке со сдачей оборудования. Буду ещё в Кировске - сразу сюда.
2
December 28, 2023
Требуют оставить в залог ПАСПОРТ или ПРАВА (что незаконно). Ну или предлагают внести ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ сумму в качестве залога. За два комплекта детского оборудования попросили 45 тыс.налом. Договор нигде не выложен, прислать для ознакомления заранее отказались, как будут оформлять внесение залога наличкой тоже осталось секретом. Ну и, конечно, после уточнения с моей стороны о незаконности таких требований написали: "Мы вам вообще ничего не должны. Не нравятся наши условия - отменем вашу бронь".
2
2
February 13
Отличный прокат, хорошее новое оборудование
March 27, 2024
Хороший прокат, свежее снаряжение.
Первый раз когда брали лыжи нам выдали два новых комплекта =)
Мы очень были удивлены!
Лайк
February 25, 2023
Были в феврале 2023, очень хорошие впечатления от проката. Брали с друзьями и лыжи и сноуборды, состояние отличное, я бы сказал, оборудование почти новое, по-крайней мере ботинки и сноуборды . Выдача и сдача оборудования быстрая, можно взять под залог ВУ. Ценник разумный, до подъемника минут 10 пешком, нам было удобно, т.к. квартиру снимали рядом.
Я сдал оборудование чуть раньше из-за травмы, без вопросов вернули часть стоимости за прокат.
April 23, 2024
Близко к горнолыжке, есть доски на разный уровень и стиль катания. Доступные цены, можно забронировать через сайт.
January 9
Оборудование было практически новым, рекомендую. До склона 5 минут
January 10
✅Отличный прокат.
Цены на аренду снаряжения 👍
March 27
Оборудование на 5. Обслуживание на 5. Цена адекватная.
January 10, 2024
Отличный прокат!
Дали хорошее оборудование в отличном состоянии по приятной цене)
Вежливо обслуживают, спасибо вам большое!
February 14, 2023
Годный прокат. Хорошая цена и оборудование. Пешком идти не далеко, но это горы и каждая лестница с оборудованием своим, жены и ребенка это тяжело! Очень! Не хватает трансфера. Всем прокатам Кировска не хватает трансфера. Возможно просьба перебор конечно, но это бы очень выгодно улучшило бы сервис. К примеру каждые 15-30 минут трансфер либо оборудования до склона либо в идеале тебя и оборудования.
1
January 8, 2024
Нашёл ботинки для сноуборда 47 размера и доску под рост 191 соответствующей ширины. Отличное состояние снаряжения, приятная стоимость! В следующий приезд буду брать здесь!
February 28, 2023
Удобно, что можно заранее заказать снаряжение. Приятные работники проката, все есть в наличии, милые сувениры
Жаль только, что работают, как и склон, до 19:00)
April 14, 2024
Хорошее место расположения. Близко к Вудъярд и к местам проживания обычных горнолыжников. Хорошая цена, особенно на лыжи премиум класса. Возможность предварительного бронирования на сайте.
April 6, 2024
Большой выбор оборудования.
На любой вкус и уровень катания.
Недалеко от подъемника. Цены норм.
January 14, 2024
Очень милые и приветливые владельцы. Оборудование в хорошем состоянии, цены отличные. Всем рекомендую!
December 18, 2024
Отличный прокат, дешевле чем если брать на склоне, все оборудование новое, рекомендую
March 9, 2024
Брал сыну сноуборд и боты, взял у персонала меритель, сказал ей что нога у сына 24,5 по шкале, она дает 29 как оказалась на пару см больше и даже не предупредила) Потом оказалась что это самый маленький размер.
February 1, 2024
Отличный прокат с хорошим оборудованием. Во время катания оторвался ремешок на креплении сноуборда. Сотрудник проката, за 2 минуты заменил ремешок и не взял никакой доплаты за это.
April 5
Отличный прокат , классный персонал!
March 7, 2024
Редко пишу плохие отзывы. Не предупредили, что склоны закрыты. Взял снаряжения на всю семью, просто прошелся до горы и обратно. Всё вернули в течении получаса, ничего вернуть не захотели, сказали, что это не их проблемы.
3
March 7, 2023
Выбираю прокат, находясь в другом городе, ориентировалась на отзывы в картах. Зашла в группу в ВК, чтобы найти полную стоимость. Таблица расчета просто непригодна для обычного человека, нужно потратить кучу времени, чтобы все рассчитать и ничего не упустить. Попросила расчет у менеджеров через сообщения, расписала подробно сразу даты, все, что необходимо. В ответ просто продублировали таблицу.
Я конечно понимаю, что у такого места с высокими оценками наверняка куча позитивных отзывов и можно не заморачиваться над удержанием клиентов. Но такой сервис лично для меня кажется странным.
Когда ты приходишь в прокат, менеджер в любом случае рассчитывает стоимость необходимого оборудования. В чем проблема рассчитать сразу по запросу человека и не тратить например на это время, когда мы приедем забирать оборудование? Мне кажется, это также входит в работу персонала.
Огорчена клиентским сервисом и этим опытом, отбивает желание брать оборудование именно тут
1
2