Territoria Fitnesa

5.0

1757 ratings

Rate this place

840 reviews

By default

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Отличный клуб , чистый , светлый , уютный по домашнему . Спасибо всем сотрудникам клуба .

Show business's response

Е.

Level 6 Local Expert

Хожу уже второй год, отличный зал, классные групповые программы ! Очень большой бассейн👍🏻и главное всегда чисто

Show business's response

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Я часто пользовалась услугами различных фитнес клубов, и редко нравилось, хотелось качества обслуживания, чистоты, хотелось тренироваться на хороших тренажерах, в современном бассейне. Редко когда хотелось идти в клуб. Когда решила возобновить тренировки, решила серьезно подойти к выбору и найти клуб, соответствующий требованиям моим и современности. Все мои мечты сбылись! Этот клуб один из самых лучших не только о районе, в Москве! Персонал и тренеры очень грамотные! профи! Благодарю за такую возможность!

Show business's response

Екатерина О.

Level 7 Local Expert

Состояние потолка и леек в женской душевой! И это отвратительно! На жалобы клуб не реагирует! Хотя обещали, что в октябре 2024 будут менять! А воз и ныне там

Show business's response

Ирина Зубкова 13 СД-З

Level 4 Local Expert

Ужасно не вежливый персонал в клубе, второй раз приходим с детьми не могут оформить гостевой визит. Пришли с ребенком на часах 21-02 нам ответили, что опоздали на две минуты, все менеджер не оформит гостевой визит , при этом менеджер фактически была в офисе, сидела за компьютером) пришлось развернутся и уехать, не оставлять же ребенка на улице) Если бы им нужно было продать абонемент, так они названивают и в выходные не смотрят на время)

Show business's response

Ирина К.

Level 12 Local Expert

Давно искали хороший клуб рядом с домом. Пришли на экскурсию в Территорию фитнеса. Все очень понравилось. Народу немного, оборудование новое, просторные залы. Тут же купили себе карты. Есть семейная скидка 10%.

Show business's response

Kirill tomskikh

Level 8 Local Expert

Очень хороший фитнес центр!Хороший бассейн.Много душевых.Современная качалка.Также есть и хамам и есть баня. Также есть различные тренировки для каждого.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Хороший новый зал. Отличный бассейн. Вежливый персонал. Минусы: 1. Относительно дорого 2. Не смотря на цену все равно бывает очень много людей. 3. Не следят за порядком. Пускают мам с мальчиками лет по 7 и старше в женскую раздевалку (при том, что есть специально детская). Не разъясняют людям о правилах поведения в зале и нормах гигиены. Тренажёры с лужей пота и ссущие дети в душах и бассейне, к сожалению, норма. Так что если вас не смущает лужа мочи в душе/бассейне или подросток, который будет на вас пялиться в женской раздевалке (если вы девушка), то можно покупать абонемент. По итогу зал хороший, но пока, к сожалению, не дотягивает по уровню до своей цены.

Tatyana Krasotina

Level 10 Local Expert

Очень нравится фитнесс-клуб. Большой выбор тренажёров, есть финская сауна, хамам, бассейн, который всегда свободен. Чисто и уютно.

Show business's response

Анна Шилина

Level 9 Local Expert

Я впервые столкнулась с безразличием администраторов. Пришла покупать карту, не нашла вменяемого ответа по ценам и акциям на ресепшене. Когда купила карту на следующий день, мне никто не показал клуб. Помогли посетители сориентироваться. Администрация не соответствует ремонту!!!!! А сегодня в бассейне ужаснулась , как женщина в уличной одежде пошла плавать, тренер орал, что она мусульманка и так положено. Я прожила долгое время в мусульманской стране и купальники у них выглядят иначе! И тренер пожилую женщину сегодня на весь бассейн оскорблял не приглядно! Пожелание единственное: наймите хорошего управляющего!!!!!

Show business's response

Зайченко Вероника

Level 8 Local Expert

Хороший клуб, но многовато народу в бассейне, в котором вода холодновата, мрачноватый персонал на ресепшне, и проезд на парковку по браслету осложнил жизнь)

Show business's response

Chack C.

Level 6 Local Expert

Мне этот фитнес очень нравится, я не жалею, что купила абонемент, но есть минусы, которые для меня являются существенными и я считаю, их быть не должно, учитывая стоимость абонемента: 1. Новых клиентов никто не инструктирует о правилах фитнес центра. Очень часто вижу, как люди идут в душ в купальниках и просто споласкиваются в течение 5 секунд, вместо того, чтобы полноценно помыться с мылом. Из-за этого брезгую ходить в бассейн, когда там много людей, хотя изначально покупала абонемент именно из-за бассейна. Также люди не знают, что после занятия коврики надо складывать отдельно, а в тренажерном зале стелить полотенце на тренажер. Все это написано в договоре, но надо понимать, что мало кто его читает и все равно надо устно новым клиентам это озвучивать. 2. В целом довольно чисто, постоянно кто-то убирается, но все равно не могу сказать, что чистота идеальная, попадались комки пыли в зале групповых программ. 3. Ну и про парковку тут уже много сказано. Я почти всегда хожу пешком и мне, как пешеходу, неприятно пробираться к входу через плотно стоящие машины. Можно было бы поставить столбики там где бордюрный пандус и поставить уже наконец шлагбаум.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, добродушный персонал,высокий уровень обслуживания, большой выбор услуг, для меня важен был бассейн и главное приятные цены! Осталась довольна посещением!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Ужас. Зеленоград. При покупке годового абонемента менеджер обещал, что будет возможность перевестись в соседний Терфит, когда он откроется. Новый Терфит открылся - менеджеры уже четвертый месяц не могут подтвердить возможность перевода. Каждый раз объясняют, что руководство ещё не решило этот вопрос. При каждой встречи «кормят завтраками». За такой «клиентский сервис» ставлю 1!!!

Show business's response

Наталия К.

Level 4 Local Expert

Очень нравился клуб, продлила даже на второй год, ходила на кроссфит, из-за него, собственно, и продлила. Но тренер уволился, обещали нового оперативно найти, но полгода уже никак не могут решить проблему с тренером. Не раз говорила об этом сотрудникам зала.

Show business's response

Елена Мещерякова

Level 5 Local Expert

Прекрасный спортзал, классные тренеры-профессионалы. Ходим с удовольствием уже больше месяца. Большое спасибо, что заведение такого уровня появилось в Зеленограде! Впечатление портят только девушки на ресепшн. За этот месяц было уже два неприятных момента. Один раз мы с дочкой забыли пакет с купальниками, опомнились только вечером. Я позвонила в клуб, и мне бодрым голосом ответили, что никто ничего не находил и не передавал. Я приехала сама, и охранница на входе (спасибо ей огромное) сразу отвела нас к шкафу с забытыми вещами, где конечно лежал наш пакет. Девчонки на ресепшн не в курсе, что есть такой шкаф? Еще один момент был связан с оплатой занятий у тренера. Мы покупаем блок из 5 занятий, и поскольку ребенок по состоянию здоровья занимается сильно меньше положенного времени, нам разрешали платить меньше. Сегодня Елизавета с порога мне объявила, что расценки повысились (что???), что мне не надо ходить к вышестоящему руководству, чтобы прояснить вопрос оплаты (что???). Ее общение со мной проходило, мягко говоря, невежливо. Ребят, ну не должно быть такого отношения к клиенту у этих девушек. Мы уже давно не в совке живем. Надеюсь, я никого не обидела.

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 7 Local Expert

Кроме бассейна всё замечательно, чисто всегда есть свободные тренажеры, улыбчивый персонал. НО в бассейне постоянно все дорожки заняты бабушками. Такое ощущение что они после поликлинник собираются там и ругаются если вдруг ты плывешь по их дорожке .

Show business's response

Лера Чернышова

Level 12 Local Expert

Обожаю этот фитнес клуб, самый крутой в Зеленограде, мечта много, всегда найдёшь свободные тренажеры. Внимательные тренеры. Из бассейна не воняет хлоркой 😍 Всегда чисто, даже когда много людей. Кайф

Show business's response

Razum Kosmos

Level 11 Local Expert

отличный фитнес-клуб. огромный выбор групповых занятий, большое количество кардио тренажеров, вежливый персонал и внимательный тренерский состав. всегда чисто в раздевалке и душевых. спасибо!

Show business's response

Алексей Викторович

Level 19 Local Expert

Прекрасно всё устроено. Очень удобно. Цены не маленькие. Стоянка вмещает желающих едва - едва. В целом и общем на очень высоком уровне и тренажерка, и бассейн, и залы для групповых занятий, и раздевалки. Персонал заслуживает всяких похвал.

Show business's response

Алина Власова

Level 4 Local Expert

Отличный клуб, всегда чисто, персонал приветливый, а тренера мастера своего дела)

Show business's response

сергей к.

Level 5 Local Expert

В целом клуб оставляет положительные впечатления. Единственное что мне не понятно как клиенту, почему на момент отключения горячей воды нельзя сделать нормальный подогрев воды. Судя по заявлению администраторов на ресепшен бойлеры работают, но по факту в душевой загрузка 20-30% от силы, потому что люди не хотят мыться в холодной воде. И возникает вопрос: почему на эти 20-30% льется ледяная вода и это не разовая акция? Я понимаю задумку об закаливании и здоровом образе жизни и очень рад, что руководство решило проявить заботу таким образом. А возможно банальная экономия электричества и как итог клиент после окончания действия карты пойдет в тот зал, где для него воду подогреют. Спасибо за внимание.

Show business's response

Даниель М.

Level 4 Local Expert

Комфортный зал, передовые тренажеры, приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники, всем доволен!

Show business's response

Олег М

Level 14 Local Expert

Отличный бассейн и тренера. Сауна, хамам, полотенца. Все есть для комфортного занятия спортом

Show business's response

Самвел Товмасян

Level 11 Local Expert

Фитнес центр очень понравился, купил карту на год, все сразу, тренажёрный зал, бассейн, групповые занятия и все в одном месте, очень удобно. Нравится персонал, продуманность планировки помещения, вежливость персонала и постоянная чистота. Хожу регулярно с самого открытия, осени 2021, очень доволен, бассейн просто отличный, есть хамам и сауна.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот спортзал, лучшее место в городе. Чисто, опрятно, хорошая вентиляция, нет очередей на тренажерах, прихожу и душа отдыхает! А тренер Елизавета Гарицына занимает отдельное место в моем сердечке! Рекомендую!

Show business's response

татьяна кузьмина

Level 4 Local Expert

Чудесная вода 28 градусов, свободные дорожки в бассейне и отличная сауна

Show business's response

Татьяна Водопьянова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность менджеру Анастасии за уважительное и чуткое отношение, которая помогла мне и членам моей семьи в подборке абонемантов. Анастасия настоящий профессионал своего дела. Также хочу поблагодарить фитнес тренера Казарцеву Наталью. С Уважением Т.В.Водопьянова

Show business's response

Ольга Аристова

Level 8 Local Expert

Начну с того, что иногда подъехать и встать на парковку возле клуба - это проблема! Продавая абонемент менеджер заверил, что в скором времени будет поставлен шлагбаум, но теперь планы поменялись и шлагбаум ставить в ближайшие годы не будут, в связи со строительством рядом апартаментов. Что касается уборки территории от снега, дела обстоят так, руководство ссылается, что территория принадлежит городу и соответственно чистить должен город. Если учесть, что снега и льда в этом году много, а жилищник в первую очередь убирает жилую часть города, вся территория фитнес центра превратилась в большую колею и заносы. Хотя в для удобства своих клиентов могли бы выйти и сами хоть немного убрать территорию. Другой отвратительный момент это отношение руководства в своему персоналу! К сожалению для многих клиентов, в середине марта уволилась замечательный тренер по йоге Косенко Ольга. Профессионал, лучший тренер, просто умничка. Но ее просто вынудили написать заявление по собственному желанию. Работать в таких условия не каждый бы согласился. Мы все понимаем, что главная цель фитнес центра это выручка, в том числе от платных услуг. Но не каждый руководитель достаточно оценивает своих сотрудников. Проще взять не опытного человека, чем работать с профессионалом со своими требованиями. Очень жаль, что вы так просто разбрасываетесь ценными сотрудниками. В первую очередь эти сотрудники ( профессионалы) делают вашему заведению статус. Но руководство ТерФит так не считают. Что ж удачи, возможно так же потом будут разбрасываться и клиентами!!!!! А Ольгу в любом другом достойном клубе заберут с руками и ногами!

Show business's response

Cousin Tony

Level 7 Local Expert

Управляющий не контактирует с клиентами клуба по поводу решения проблем. Проблемы с вентиляцией, из-за которых в зале духота, решаются долго. Теперь ещё душевые не будут работать с 21 по 27 мая, отличный уровень…

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Большой минус-это совмещенный зал для силовых нагрузок и аэробных тренировок. После рабочего дня очень неприятно слушать шум падающих штанг, даже стекла трясутся, а штангистам пофиг.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Сын ходит в школу плавания, все хорошо, чистые раздевалки, приятный и вежливый персонал, есть кафе, тренер тоже очень хороший!

Show business's response

Ева Спицына

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот клуб,персонал очень вежливый,всегда при входе встречают с улыбкой. В клубе есть все удобства для занятий,если что то не понятно по тренажером ,то можно обратиться к дежурным тренерам и они проконсультируют. Так же присутствует кафетерий в котором можно сесть и отдохнуть после тренировок и заказать перекусить или попить напитков.

Show business's response

Елена Скриптунова

Level 5 Local Expert

Отличный фитнес-клуб. Прекрасный бассейн, вода тёплая, чистая и соленая. Тренажёры самые разнообразные и отличное фитнес-кафе. Очень доброжелательный персонал, удобные раздевалки и душевые, большая сауна и приятный хаммам. Ходим всей семьёй, нравится всем.

Show business's response

Диана

Level 7 Local Expert

Отличный фитнес клуб! Просторные раздевалки, тренажёрный зал. Большое разнообразие групповых занятий, все достаточно профессиональные. Хороший бассейн, много дорожек для плавания. Есть суны и хамам. Отличная опция, что можно брать по одному индивидуальному занятию с тренером, в каждой зоне, бесплатно (бассейн, групповое и тренажорный зал). Есть небольшая проблема с парковками в час пик. В целом фитнес клуб меня устраивает.

Сидоров Никита

Level 13 Local Expert

персонал приветливый, зал новый, неплохой бассейн, везде чисто и убираются,в раздевалках вседа есть чистые полотенца, хожу с удовольствием. единственный ньюанс - это расположение, не всем удобно добираться. на групповых занятиях людей достаточно, хотелось бы более оборудованную студию сайкла.

Show business's response

Алевтина Лебедева

Level 5 Local Expert

Хороший клуб, чисто, персонал отзывчивый и вежливый, в общем, я рекомендую!

Show business's response

Арина Поляничкина

Level 2 Local Expert

очень хороший клуб, классный бассейн, все тренера вежливые и приятные😍

Show business's response

Инкогнито 2752

Level 2 Local Expert

Очень рада, что рядом с моим домом открыли современный фитнес-центр, посещаю с даты открытия. Нравится всё👍, особенно групповые программы на любой вкус, внимательные инструкторы, и то, что вы не закрываетесь на длинные праздники.😊

Show business's response

Evga Voit

Level 9 Local Expert

Отзыв на 26.05.2024 Вопрос к руководству клуба: Почему отсутствует оповещение по смс о закрытии бассейна с 21.05.24 по 02 06.24? Каким образом клиенты должны знать, если они редко посещают клуб или не заходят на сайт? Почему по смс предложения от отдела продаж приходит, а важная информация нет????? И по итогу на вопрос в отдел продаж какая-то чванная девица с очень надменным видом заявляет что договором предусмотрено закрытие зон до 30 дн. без компенсации услуг. А смс кроме инфы о продажах нет, елементарно о графике работы. Браво👏 На 13.07.2023 Итак, я снова здесь. В этом году вместо 35к уже 50 без заморозки на год. Вечерних и выходных карт нет, скидок для постоянных клиентов тоже. Ни промо цен на спа, тренировки и прочих плюшек не предложили. Состояние приличное, до упадка далеко) взяла абонемент в солярий, лампы холодные! Дальше персонал уборщиков: вяло шатающиеся женщины вечно сидящие в телефоне или на созвоне с родственниками, напрягает... Или пусть работают или в комнату персонала идут. На входе стоит со шваброй с недовольным лицом в телефоне, мимо люди протискиваются.. Тоже самое в раздевалке. Уже бесят. И да, закройте парковку уже...

Show business's response

Александр Тимофеев

Level 10 Local Expert

Клуб новый, чистый. В бассейне плавать приятно, хорошая водяная парная на бортике. Персонал дружелюбный. С детьми занимаются, дочь ходит с удовольствием на занятия. Жаль нет массажа и высокие цены в кафе. Зимой была проблема с парковкой - снег чистили как-то через раз.

Show business's response

837564 Ягодина

Level 6 Local Expert

Пришли с дочей 3 года на индивидуальные занятия по плаванию к Светлане Прохоровой , очень довольны. Тренер с большой буквы, не смотря на юность) . Подход к детям, методический правильно построенные занятия. Дочь уходить не хочет, только о Свете и говорит. Приятно приходить сюда. Чисто. Бассейн классный. Все продумано. Все новоюе.Думаю, надо покупать годовой абонемент. Ягодина Екатерина.

Show business's response

Oxana Sysovskaya

Level 6 Local Expert

После гостевого визита сразу вспомнила слоган L'Oreal "Ведь я этого достойна!" Впечатлил уровень, не свойственный ни одному другому клубу нашего города, а я попробовала почти все, и смело могу заявить, наконец-то нашла ДОСТОЙНЫЙ! Уже на входе дизайн интерьера и встреча сотрудников обещали качественный сервис и солидный набор услуг и - и все ожидания сбылись!. Просторно, свежо, светло, чисто, обилие тренажеров, выбор групповых занятий, профессионализм инструкторов. Порадовало оснащение раздевалок и душевых. Прекрасный бассейн, А на десерт - хамам и сауна! И даже уходя из "Территории" я прихватила в уютнейшем кафе витаминный чай с собой в дорогу. Рада, что в нашем городе появилось такое место, куда хочется ходить, водить туда своих близких и рекомендовать друзьям. Must try! Must have!

Show business's response

Анастасия К.

Level 14 Local Expert

Хорошее место.Чисто,просторно.

Show business's response

Ольга В

Level 7 Local Expert

Зал очень испортился, а ему всего 3й год. 1. Весна, лето и осень - постоянно течет крыша. Чтобы позаниматься нужно преодолеть полосы препятствий из обрезанных бутылок, корыт с водой. Причем, не факт, что во время занятия на тренажере на тебя не накапает с потолка грязной водой. И каждый год одни и те же отмазки - здание не наше, доступа нет. 2. Душевые грязные, часть душевых переключателей сломаны, полочки для душевых принадлежностей отваливаются и все в грязи 3. Не хватает снарядов. В зале проводятся тренировки по кроссфиту в самое ходовое время. Получается, что попадая в одно время с этими занятиями, возможности нормально позаниматься нет. Растаскивают все грифы с лавок для жима груди, на стойках с гантелями до 10кг - тоже пусто, блины до 15кг тоже все уходят на кроссфит. Помимо этого грохочущая музыка и невозможность сделать ни растяжку, ни подтягиваться ни даже как то пройти свободно - все забито. Если уж проводите такой тренинг - сделайте это в отдельном помещении (зал для единоборств всегда пустой) или докупите снаряды, чтобы хватало всем, а не приходилось заниматься поисками снарядов или брать заведомо тяжелые для себя веса, срывая свои тренировки. В общем и целом: абонемент стоит приличных денег, но уровень не соответствует.

Show business's response

Галина Мельник

Level 4 Local Expert

Я регулярно занимаюсь плаванием в бассейне "Территории фитнеса". Очень довольна работой персонала. К сожалению клиенты клуба не отличаются чистоплотностью и поддержанием порядка. И очень жаль, что приходится оплачивать весь спектр услуг, хотя пользуюсь только бассейном

Show business's response

Екатерина В.

Level 4 Local Expert

Единственный нормальный фитнес клуб в городе) Я бы сказала лучший! Никогда нет очереди на тот или иной тренажер, огромная территория клуба позволяет без напряжения тренироваться в любом месте. В раздевалке, душе всегда чисто. В любой момент можно спокойно поплавать. Вообщем всем рекомендую данный фитнес клуб. По моим наводкам отправила туда уже человек 10)))

Show business's response

Диана

Level 3 Local Expert

отличное место, всем советую. персонал вежливый, атмосфера приятная☺️

Show business's response

Анна Тимченко

Level 8 Local Expert

Вроде хорошая сеть, хороший фитнес-клуб, единственный нормальный в Зеленограде. Большая площадь, бассейн, все удобства. НО - какое же отвратительное управление конкретно у этого клуба. В Москве выпала минимум месячная норма снега, снегопады начались в пятницу, приезжаем в зал во вторник - снег на парковке не чистили вообще!!! Проехать почти нереально, три раза чуть не застряли, чудом не занесло в припаркованные рядом авто! Администратор на вопрос а что собственно с парковкой мило улыбается и «трактор будет только в среду». Эта ситуация прям очень выбесила - хамство к клиентам неимоверное! Помимо прочего: 1. На парковке всегда полно машин не клиентов клуба, порой утром мест минимально свободных, год назад обещали поставить шлагбаум, но воз и ныне там. 2. Если сравнивать с другим клубом этой сети ( в Куркино), складывается ощущение, что управляющим этого клуба ввиду отсутствия конкуренции в Зеленограде абсолютно пофиг на клиентов. Из Куркино регулярно звонят, если не ходишь, интересуются, может вам заморозить карту, или что-то случилось, информируют об услугах и тренировках, которые в таком случае могут подойти. Тут же не то что не звонят по таким поводам, даже если замораживаешь карту на сайте - не перезванивают. Остаётся догадываться заморозили в итоге или нет) или самостоятельно звонить/приезжать узнавать. 3. Регулярно клеят объявления в клубе про разного рода соревнования, по факту на ресепшене о них часто даже не в курсе, иногда клеят уже постфактум с датами ранее) мол вот были соревнования, которых не было) Увидели объявление о марафоне по плаванию, за два дня до даты администратор сделала большие глаза, когда уточнили как можно записаться и сказала не, такого нет, первый раз слышу. 4. Тренажеры могут стоять сломанные по несколько месяцев, но тут ок, возможно в связи с ситуацией в стране есть сложности с обслуживанием. 5. Потолок в тренажерном зале и зале бокса нещадно течет, в дожди лужицы и ведерки кругом. Короче хорошая сеть, в целом нормальный новый фитнес-клуб, приятный персонал, но управление конкретно этого отстой. Позиционирует себя как премиум-сегмент, цена как премиум сегмент, но по факту сервисом и отношением к клиентам не тянут. Ждём с нетерпением открытия второго клуба этой сети в Зеленограде и уйдем туда. P.s. Дополнение. Приехали в зал в четверг - трактор до клуба «в среду» так и не доехал. По погоде - дожди второй день и около нуля. Все что намело подтаяло и замёрзла ледяными глыбами. Администратор поджимает губки и улыбается на вопрос «почему в таком состоянии парковка» . Нет слов, одни эмоции, отнюдь не положительные

Show business's response

Мария Л

Level 5 Local Expert

Очень нравится клуб. Хожу на групповые занятия и точно могу рекомендовать Лену Анискину просто объясняет занятия проходят на одном дыхание хочется сново и сново возвращаться в это место. Так же Лена замечательный тренер по индивидуальным тренировкам в зале . В связи с переездом хотела закрыть абонемент но не могу без Лениных тренировок. Спасибо Лена большое.

Show business's response