Territoriya Fitnesa
740 reviews
September 6, 2024
Тренер Дмитрий Хохлов лучший! Всем советую👍👍
June 2, 2023
Минусы: не торуются. Конкуренты дают цены ниже; двери шкафчиков в раздевалке в форме "Г", если брать верхний ящик (высоким не рекомендую) можно влепить себе по лбу. Беру только нижние. Не успел свалить в свое время - штраф 500 руб.
Плюсы: современный клуб с новыми тренажерами.
Чисто. Приятный интерьер.
1
1
December 22, 2023
Дочка научилась здесь кататься на роликах. Спасибо всем инструкторам. И Анастасии Огородниковой в частности!
December 2, 2024
Все замечательно. Сервис отвал башки.
October 3, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением. Ходила я значит в спортзал с января 2022 года, и все вроде бы было ничего, пока не произошёл неприятный инцидент в эту пятницу, как обычно, переоделась и уличную обувь оставила в раздевалке под лавкой, как делают все нормальные люди, личные вещи закрыла в шкафу, после того как я вернулась с тренажёрного зала, обнаружила что, кроссовок которые я купила месяц назад нет. Пришла на ресепшн, объясняю всю ситуацию, администраторы пожимают плечами, я ушла хорошо , что с собой были сменные кроссовки, а то пришлось бы идти босиком, со мной связался управляющий, и сказала , что они не несут ответственности, и можно убирать уличную обувь в шкаф, абсурд. На мою просьбу как то урегулировать этот вопрос , мне ответили прямым отказом, мол мы не можем предугадать действия других людей. Спасибо большое. А вы ребята убирайте все в шкаф, а то уйдёте босиком. Буду расторгать договор, желания с таким отношением идти нет. Эти кроссовки стоят треть абонемента годового на секунду. Воровство у нас стало нормальным явлением, казалось бы в приличном фитнес центре.
2
4
September 13, 2024
Очень приятный персонал, хороший бар
February 12, 2024
Все, хорошо мне нравится, сотрудники все общительные и доброжелательные
March 7, 2024
Отличный зал.
Хорошие тренера
Да и вообще все работники супер в обслуживание )
2
December 27, 2023
Водилсвоего ребёнка в этот клуб 2 года , сейчас он пошёл в школу и со временем стало сложнее . Но вечеринки и праздники стараемся не пропускать .
2
December 30, 2023
Отличная детская комната, ребёнок занимается в секции карате,очень ему и мне нравится 👍
January 9, 2024
Очень нравится.
Буду и далее продлевать абонемент
Очень приятные сотрудники и профессиональные тренера.
Есть детская комната.
Имеется бассейн
Есть фитнес кафе
1
August 1, 2022
Была в этом центре, чисто, красиво, приятно. Бассейн просто мечта, но, людей многовато😁🤭очень классное заведение, вежливый персонал и всё для удобства клиентов.
2
1
September 23, 2023
Когда открылись стоимость на год была 19 тыс, потом 23тыс , 3 месяца назад 35 тыс , сейчас 49 тыс. Парковки нет, бассейн маленький и вечно занят. За 5 лет никаких улучшений, но стоимость растёт.
6
January 18, 2022
Все нравится, групповые занятия - залы большие, программы хорошие, всегда можно для себя выбрать. Аквааэробика, сауна, хамам, бассейн все супер!
Чисто. Парковка последнее время отсутствует, тк в этом здании теперь озон и свободные места занимают их машины.
3
4
May 13, 2022
Достаточно современное оборудование, есть бассейн, сауна, в раздевалке в свободном доступе полотенца, комфортная температура в зале, приветливый персонал.
Из минусов - порой сложно найти место на парковке. Парковка вся просто забита машинами озон.
1
1
November 20, 2022
Давно хочу написать о нюансах, на которые, надеюсь, обратит внимание руководство фитнес-центра.
1. Менеджеры делали несколько раз предложения о продлении абонемента задолго до его окончания, при этом называя неверные сроки действия договора (естественно не в пользу клиента). Приходилось отправлять скан договора.
2. Вода в душевой плохо регулируется (моешься теплой - резко становится горячей или холодной). При этом на некоторых смесителях перепутаны цвета температуры воды.
3. В хаммам необходимо приобрести скребок, чтобы люди, споласкивая скользкие сидения, убирали лишнюю воду не рукой.
4. Если есть изменения в расписании детских групповых программ, хотелось бы увидеть их на сайте или через уведомления.
3
April 30, 2023
Клуб поддерживают в хорошем состоянии. Есть просто отличные тренеры. Если ходить не в час пик, очень комфортно по народу.
June 4, 2021
Клуб хороший, в раздевалках сравнительно чисто, в душевых тоже. Персонал разный, есть приветливый, есть и не очень))) Хожу уже в этот клуб почти 2 года и даже не возникало желания писать плохой отзыв. Но!!!! уже, наверно, месяц или даже больше не работает кондиционер в залах сайкла и кроссфита (те что в подвале). Заниматься в этих залах стало просто невозможно!!!! Руководство не решает эту проблему, они ее игнорируют. Видимо ждут когда людей будут забирать на скорой....... В прошлую пятницу была на тренировке по сайклу, я еле вышла из зала..... душно.... тренироваться невозможно((((( В среду в зале по кроссфиту было порядка 12 человек одновременно. Тренироваться в таких условиях просто невозможно!!!!!!!!! Уважаемое руководство данного клуба и сети в целом! Обратите внимание на данную проблему!
20
2
April 26, 2022
Третий год занимаюсь у них. Расположение хорошее, обширная парковка. В зале два бассейна, один из них для детей. Сухая финская парная отдельно для мужчин и женщин, общий хамам. Выбор тренажёров отличный, свой штат профи тренеров. Есть семейные абонементы, для детей игровые, студия танцев.
2
November 30, 2022
Месяц назад купил годовой абонемент в территорию фитнеса. Остался доволен базовыми тренировками особенно хочу отметить тренера по плаванию очень хороший грамотный тренер.
December 25, 2022
Занимаюсь в клубе с октября! Очень дружественная атмосфера, отзывчивые менеджеры и профессиональные тренеры! Клуб небольшой и уютный! Рекомендую!
November 19, 2021
Всё хорошо - много места в качалке, тренировочные зоны, большой бассейн. Всё хорошо, кроме отдела продаж, сотрудникам которого с руководством главное отработать по скриптам, алгоритму и закрыть план, а не клиент. Никакого индивидуального подхода здесь не будет, никто разбираться с вами не станет. Не хотел писать отзыв, но бывают моменты, когда на одной улице может стоять два хороших фитнес-центра и человек затрудняется выбрать для себя СВОЙ зал. Оборудование везде новое, все тренажеры, бассейн есть, хамам, сауна, но решающим фактором может стать как раз отношение к клиентам в том или ином крупном фитнес-центре. Этим людям думаю отзыв будет полезен.
Как выше упомянул, рядом с терфитом находится еще один крутой фитнес-зал, буквально 2 минуты пешком между ними. Название не пишу, чтобы не подумали, что реклама, все и так знают что за зал. В него мы ходили год с женой до того, как приобрели карты в терфит. Когда заканчивался в том зале абонемент, мы решили попробовать терфит, так как он больше по размерам и думали больше групповых программ. Цены одинаковые, поэтому мы просто поменяли зал. Номера договоров: 290671, 290669, 290672 все от 22 ноября 2020 года. При заключении договоров, нам предложили такие условия:
70000 рублей - 2+1, если оплачиваете сразу
75625 рублей - 2+1, если оформлять у них рассрочку
Рассрочка, со слов менеджеров, подразумевает, что мы ежемесячно платим в банк платеж по сумме договора, проценты банку они (терфит) уже сами выплачивают по своему внутреннему договору между терфитом и банком.
Мы выбрали рассрочку. Договор оформили и с декабря с карты жены в сбербанке стала автоматически списываться рассрочка. Так как на карте всегда были деньги, а также будучи уверенными в добросовестности территории фитнеса, мы не обращали внимание на эти ежемесячные списания. Спустя почти год, в октябре 2021 года я таки обратил внимание на сумму списаний. Ежемесячный платеж был 7028 руб. Математика простая, за год получается 84336 рублей, не на 500, не на 1500, не на 3000, а на все 10000 рублей дороже. Я позвонил в терфит, чтобы уточнить в чем дело, может быть я что-то запамятовал и перепутал. Мне сообщили, что менеджер, которая нас оформляла уже не работает в компании, договора искать долго, нужно поднимать приезжайте в другой день. Я приехал домой и посмотрел наши экземпляры договоров - нет, я не ошибся, общая сумма на 75625 руб. На следующий день поехал в отдел продаж, чтобы выяснить и попал на руководителя, Ольгу. Она выслушала мою историю, сообщила, что терфит здесь не при чем, и предложила съездить в банк и всё узнать самому. Мы с женой поехали в банк, около часа оператор, заместитель директора офиса и мы пытались разобраться в пакете документов, который оформился при заявке в терфите. Мне предоставили заверенные копии кредитного договора на потребительский кредит, график платежей, договор на оформленную страховку. По этим документам ясно следующее:
была оформлена страховка под 0,6% от суммы кредита что за год выходит 5440 руб, но списали с нас не 5440, а 8015 руб.
помимо этого страховку также вшили еще в тело кредита
и, самое интересное, проценты по кредиту выплачивает не терфит, а мы
Вот и получается переплата в 10000 рублей.
С этим пакетом документов я поехал к Ольге, руководителю отдела продаж, но так как ее не было, передал копии документов ее заместителю. Мы договорились, что я приеду через несколько дней за ответом почему так всё вышло и что мы теперь будем делать. Когда я приехал и поговорил с Ольгой, то я понял, что человек даже не ознакомился с деталями документов, которые я предоставил из банка, она сказала, что отправила вышестоящему руководству документы и снова настояла на том, чтобы я обратился в банк, так как они здесь не при чем. На мое утверждение, что либо здесь какая-то ошибка, либо это ввод клиентов в заблуждение и можно разбираться юридически, Ольга просто отмахнулась и сказала: это ваше право, в суд подавайте, отзывы оставляйте.
И ведь дело не в 10000 (хотя сумма не маленькая), обидно то, что здесь вас будут считать за дурака, или просто включать "дурачков"...
Никакой системы лояльности, никакого удержания клиентов, никакой дальновидности у руководителя отдела продаж - эти моменты вынудили меня закончить разбирательство и, к сожалению, покинуть данный зал. 5 декабря наши карты заканчиваются и уже будем возвращаться обратно в наш первый зал.
32
1
March 30, 2024
Зал очень хороший. Выдают полотенце, много тренажеров, спа, бассейн, сауна, хамам.
August 16, 2022
Отвратительно! Вчера 15 августа 2022 я пришла в данный фитнес клуб с 3мя детьми 2.9года , 8 лет и 11 лет (заранее согласовав свой приезд и получив справки в бассейн детям) менеджер по продажам по имени Михаил показал все, всё понравилось и мы пошли оформлять абонементы на 5ых я, муж и 3ое детей, оформление началось с пакета моих документов и не подписав ни единой бумажки меня направили на оплату абонементов, до этого я дважды уведомили сотрудника что ребенку младшему нет 3х лет и обычно они идут бесплатно до достижения 3х летнего возраста на что мне сказали что бесплатно у них ни ходят, хорошо я согласилась , но тут началось просто ужасное, я с 3мя детьми сидела в холле ждала оформления затем пришёл менеджер и сказал что на ребёнка не оформляют абонемент так как не исполнилось 3х лет (ЧТО????) я им говорила об этом!!!! В итоге Михаил мурыжил меня с детьми 2 часа!!!! Якобы созваниваясь с каким то начальником! Я не выдержав предложила вариант что он все согласуется и даст мне знать. На след день 16 августа мне пришло смс от клуба что мои карты активирована УРА вздохнула я и приехала опять со всеми детьми готовая посетить зал и что???!!! Оказалось менеджер Михаил не обговорил с начальством мою ситуацию и вообще 16 у НЕГО ВЫХОДНОЙ!!!! Это как вообще???!!! Мне начали говорить подождите сейчас он созвонится... я просила еще 20 минут поняв в итоге что они быстро только списывают деньги я попросила оформить возврат на что мне сказала менеджер Елизавета что оформит но нужен 1 час времени !!!! Я сказала что пойду погуляю с детьми через час вернусь, но вернувшись через 1час 15 минут её не было на месте !!!! Я прождала ещё 15 минут , видя что другой менеджер оформляет другим абонементы я начала ругаться в итоге мне оформили возврат теперь жду деньги и тут опять ВУАЛЯ оказывается с меня спишут за 1 день абонемента так как оплатила я 15 , а возврат делаю 16 !!!!!! В течении 10 дней возврат буду ждать, но если спишут хоть 1 копейку пойду на принцип и подам иск!
4
1
November 17, 2022
Место моей силы! Моя отдушина!Атмосфера оч позитивная и без эмоционального напряга. Очень рекомендую тренера Вячеслава в зале и тренеров групповых Елену, Дашу и Евгению.
March 20, 2022
По самому залу, его оснащенности, разнообразию тренировок и их качеству нареканий почти нет.
По содержанию самого клуба:
- вообще не обслуживается территория вокруг здания: ни одной мусорки, поэтому мусор валяется месяцами и даже самим сотрудникам наплевать. Машины стоят на пешеходных зонах, никто за этим не следит, вечная грязь, особенно сейчас, весной, когда грязный снег нужно убрать. Клумбы, прости из Господи, можно как-то облагородить?
Ну ок, вы арендуете здание, но это это же не значит, что все, что вокруг не ваше дело.
- кондиционер на нижнем этаже, сколько раз всем народом просили сделать что-нибудь. НЕТ, ЗДАНИЕ НЕ НАШЕ. Клиентов как это вообще должно волновать?
2
1
September 24, 2024
Ходим сюда с детьми, много различных мероприятий для детей разного возраста
November 11, 2023
Занимаюсь уже 4 года, с персональным тренером Ерофеем Петуховым. Считаю профессионалом своего дела, к каждому клиенту у него свой подход.
June 18, 2024
Я на групповые хожу, мне нравится функционал с Гурьяновой А. и сайкл.
1
July 7, 2023
Инженер строительного института (как выяснилось )
Тимохина Марина ужасный тренер (не доверяйте детей )!!!!!
Уступите молодым место вам уже пора на пенсию (ненавидит людей !)))
(На пенсию !!!)))
6
October 3, 2023
Хороший фитнес-клуб, я посещала его днем-всегда мало народа, доброжелательные тренера и персонал.
2
July 1, 2022
Начну с неприятного минуса.
Вода - это первый фитнес (ходил в 3 разные сети), в котором НЕТ горячей и даже тёплой воды на время отключения ее по городу. Ответ персонала - вода есть сутра, бойлеры не справляются. Т.е. это моя проблема, как клиента, что я хожу вечером. Походу ничего делать они с этим не собираются.
Во всем остальном - количество посетителей разумное, поэтому заниматься удобно, тренажеры не убитые, все всегда работает, бассейн не сильно хлорированный, дорожки ощутимо узковатые, душ обычный, в раздевалке всегда можно найти свободный шкафчик и полотенце.
1
December 27, 2023
Проводили день рождения ребёнка в этом месте , все очень понравилось , дети счастливы .
2
February 16, 2023
Прекрасный спортивный клуб в спальном районе. Всегда чисто, комфортно! Персонал вежливый и отзывчивый!
September 6, 2023
Вежливый персонал, всегда есть место на парковке, отличный зал и нет толпы народа.
November 14, 2023
Спасибо менеджеру Лизе и всем сотрудникам детской комнаты за доброе, внимательное и чуткое отношение к детям.
Всегда самые светлые и добрые впечатления
May 6, 2022
Отличный персонал. Профессиональные тренеры. Все чисто. Оборудование новое и удобное. Залы просторные. Если не в час пик, отлично можно позаниматься
1
1
December 30, 2022
Самый лучший клуб на районе, ходим всей семьёй, всем рекомендую, отличная атмосфера, дружелюбная команда!!!
October 9, 2023
Это просто днище, если начинаете общение с бэкофисом. Будьте готовы, что вашу подпись могут подделать в интересах клуба...
Не советую клуб от слова СОВСЕМ!
4
April 12, 2022
Спасибо территории фитнеса за команду тренеров по плаванию 🙏🏽😍 отдельное спасибо Дарьи, Роману и Марине. Детей научила плавать, ходим с открытия клуба и будем ходить всей семьей, пока тф стоит в нашем районе 😍😍😍
4
1
January 2, 2023
Всем бы был клуб хорош, если бы на сайте было адекватное расписание. Приезжаешь, а нужное занятие перенесли на час раньше. Либо тренировка не указана, а её проводит тренер. Причём об изменениях в расписании не известно ресепшн, и на вопросы по эл.почте никто не отвечает. Печально!!!
1
October 16, 2022
Всё супер, но есть один минус это не работающая система вентиляции и кондиционирования в зале на -1 этаже. Жарко на улице, жарко в зале. Холодно на улице, холодно и в зале. При чем холодно так, что сквозит и продувает даже через кофту, два раза уже из за этих сквозняков продуло спину.
2
March 6, 2024
Хороший клуб! Персонал на высоте, отличная атмосфера
2
December 25, 2023
Очень нравится! Вежливый персонал, дети бегут туда , готовы ходить хоть каждый день.
April 24, 2022
Проблемы начинаются с самого входа:
1. Вход по распознаванию лица-не срабатывает 4 раза из 5, мечешься между турникетами, пытаясь зайти.
2. Полотенца раньше были в раздевалке, можно было брать по необходимости, теперь выдают на ресепшн, 1 шт. И чистые полотенца воняют чем-то.
3. С водой в душе постоянные перепады. Практически невозможно настроить температуру. Она скачет каждую минуту: то холодная, то горячая. На меня однажды резко полился кипяток!!!, обожгла ногу.
Скамеек в душевой только две, иногда вещи некуда положить.
4. В женском душе убираются посредственно. Видимо, слив волосами засоряется, чистят не часто, вода не уходит, иногда шлепаешь по этой воде грязной, волосы плавают чужие в ней...Фу!
5. Групповые тренировки: рядом два зала для групповых занятий,в одном обычно что-то активное, под громкую музыку, во втором - спокойное (йога, пилатес). Занимаешься в первом зале - уши давит от громкости, прям не комфортно, во втором занимаешься-тренера не слышишь, потому что в соседнем зале музыка орёт. Ну и йога под этот ор-так себе удовольствие.
Не стала продлевать абонент. Ходила только на групповые тренировки, но на них невозможно заниматься. И из-за кучи неприятных мелочей постоянно нервничать не хочется.
3
3
December 9, 2022
Фитнесс-зал очень понравился. Современное оборудование, специалисты на высшем уровне. Все объяснили, все показали, приятно сюда приходить 🙏
1
August 5, 2022
Хороший зал, не скажу что много людей в одно время, если только в раздевалках. Не удобно правдо что только годовые карты. Чисто, тренажеров достаточно, блинов хватает.
1
April 27, 2022
Мне все нравится в принципе, но очень много абонементов на продавали, на мой взгляд. Очень часто не хватает шкафчиков ( практически каждый вечер), на мой взгляд если продали много абонентов, то надо им ограничить услугу - аренда шкафчиков! Так как каждый третий шкафчик арендован. Это жадность и погоня за прибылью! В марте не хватало полотенец. Сейчас вроде нормально, можно брать без ограничений.
4
December 26, 2022
Несколько лет знаю эту Территорию !!!
Выбор мой не случайный!
Внимательный персонал, индивидуальный подход к каждому посетителю, доступные цены, ЧИСТОТА, настроение на все 10 баллов!!!! Есть все и бассейн и бар и территория доя деток! Обожаю этот Клуб! Процветания и ращвития!
1
1
April 27, 2022
Мне не понравился этот фитнес клуб по нескольким причинам:
-невозможно припарковаться, т.к. на первом этаже склад Озон и всю парковку занимают их машины.
-очень мало групповых занятий и они так хитро расположены по времени, что невозможно посетить два подряд.
-не работают кондиционеры на минус первом этаже (там два зала и очень душно)
-нет питьевой воды в свободном доступе и самое печальное - в продаже вода по сильно завышенной цене. Еда тоже недешевая. Сделали бы адекватные цены - у вас же фитнес клуб, а не аэропорт.
Плюсы: есть очень хорошие тренеры
5