2 года назад, когда мы только переехали, всё было хорошо. Но потом всё изменилось. А в этом году качество работы УК стало вообще несностное!
Сейчас они кошмарят жизнь жителей целого двора, нарошно не убирают снег вокруг дома, и даже собранный в кучу снег раскидывают на проезжую часть, чтобы усложнить проезд для жителей к своим домам. Другой дороги для проезда к этим домам у жильцов нет. Узнали, что по адресу Умырзая 10 живут сотрудники УК, вот как раз вокруг этого дома всё отлично, и территория убрана и снег вывезен. Чего не скажешь про другие дворы.
Жители пишут заявки массово, но не реагирует как отвественные за ЖК Весна, так и руководство УК. Это какой-то кошмар!
1
Show business's response
Ксения Куприянова
Level 4 Local Expert
February 11
Проверяйте квитанции на коммунальные услуги от этой УК ежемесячно, то показатели счтчиков забыли учесть, то расход по кубам свой какой хотят ставят, то начисляют по мертвым душам, потом квитанции меняют задним числом, показатели меняют задним числом, то 5 человек мне начисляют, то 6, беспредел...я каждый месяц пишу жалобы. сегодня уже терпение лопнуло, написала в прокуратуру
Show business's response
Альмира Сахибгараева
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Живу 7ой год в ЖК «Царево» очень нравится район , много возмущений к управляющей компании «Территория комфорта»Зимой не вывозят снег,и это проблема ужасная , у нас одна из больших парковок,могут парковать все жители других домом !!! И поэтому страдает и вывоз мусора так как перекрыто машинами ,а это крысы ,тараканы и запах !!! , .Отключения света за 2 месяца задолженности по квартплате , подключение стоит 1000 ,а после 17.00 1500,и как мы узнали это сами УК принимают такие решения!!! Они не предупреждают об этом вообще!
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Здравствуйте!
Ваша управляющая компания Территория Комфорта 3 месяца не может решить проблему по заявке
uni371385 в ЖК Уникум на Аделя Кутуя. У нас не работает домофон который находится на гарантии. По заявке ни кто не приходит. Прошу принять меры.
Show business's response
Андрей Крюков
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Отвратительное обслуживание ЖК Весна! Снег не убирают уже месяц, огромные сугробы во дворе, невозможно не проехать, не припарковать машину, территория парковки для авто полностью завалена снегом! Ни в одном дворе ранее такого не встречал.
1
Show business's response
Ханова Э.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Отличная управлящая компания. Своевременно и качественно выполнют свои задачи. Все открыто, понятно. Всегда подскажут и проконсультируют по всем вопросам.
Всегда порядок во дворе, в подъездах, приятно видеть такое отношение.
2
Show business's response
Алиса Алиса
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Самая отвратительная УК. Вообще не работают, заявки не выполняются вообще. Диспетчеры принимающие заявки постоянно хамят, дозвониться до них очень трудно, самостоятельно закрываю их, не выполняя. УК занимаются самоуправством, без ведома собственников жилья. Счет фактуры очень высокие, батареи не греют, дома очень холодно, летом невыносимая жара. У людей на верхних этажах появились мыши в квартирах. Не советую связываться с "Унистроем" и их же УК "Территория комфорта".
Уважаемые правоохранительные и ведомственные органы, вы куда смотрите. В УК царит раздолье для беззакония и все им безнаказанно. Зачем выдавать лицензии таким мошенникам.
1
2
Show business's response
Леся Иванова
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Не реагируют на обращения, не работают. Единственное, что делают: исправно начисляют счёт-фактуры, которые даже не распечатывают . Ищи в личном кабинете и оплачивай . Дом 2019 года, уже берут за капитальный ремонт. К сожалению, работа данной управляющей компании портит жизнь в ЖК Весна. При этом говорят сами, можете жаловаться куда хотите. Т.е. уверенны , что им ничего не будет !
4
1
Show business's response
Рамон Меркадер
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Бюрократ на бюрократе! Несколько раз приходили делать неработающие автоматы, но так ничего и не ратотает. Пинают одну заявку с сервисной компании на застройщика и обратно. После чего каждый звонит и говорит тебе что это не их зона ответственности. А ты сидишь без света и ждешь когда они ответственного найдут
3
Show business's response
ZashitA PravA
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Ужасное обслуживание. Уже 4 день не приходит техник . Не работает домофон в квартире . Ребёнок с инвалидностью не получает на дом Продукты. Ни в коем случае нельзя покупать квартиры в этой жк. Управляющая компания ужасная
1
Show business's response
Валентина Ра
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
Добрый день. В силу обстоятельств, мне уже не раз пришлось обращаться в компанию Территория комфорта. И всегда я получала быструю и квалифицированную помощь. Я очень благодарна сотрудникам этой компании.
3
6
Show business's response
Tamerlan7i
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Отвратительная компания. Два месяца не могут поменять счетчики воды, которые крутят по 20-30 кубов воды. То пришлют подрядчика, у которого нет счетчика, то сами придут и уйдут ничего не сделав. Видимо выгодно обманывать своих клиентов
2
Show business's response
Клавдия
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
заявки не решают. проблемы по дому не решают. только пении берут не зная за что. течь на балконе уже 1,5 года не могут решить.
3
Show business's response
Марсель Кашапов
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
Молодцы,всегда выслушаю подскажут если что есть добавят . Везде все чисто светло и под контролем. Вот с парковкой проблема в остальном все ГУД !!!
5
5
Show business's response
danil
Level 18 Local Expert
September 10, 2021
Самая ужасная УК, с которой приходилось иметь дело. Завышенные счета, лютая бюрократия, сервис для галочки
3
Show business's response
Гульназ А.
Level 7 Local Expert
March 22, 2021
Это самая лучшая управляющая компания, заявки решаются в течении дня, продолжайте в том же духе!!
2
4
Show business's response
Anonymous review
August 4, 2019
отлично выполняет свои функции, вовремя отрабатывают заявки по обращениям, вежливы в общении, это моя Территория)), спасибо!
6
4
Show business's response
Рамазон Муликов
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Нормальной ТР могу сказать стараться оперативно решать проблемы или ситуации который возникают именно в ЖК ВЕСНА.
5
2
Show business's response
Ильдар Халиков
Level 11 Local Expert
June 1, 2020
Живу в ЖК Весна, очень доволен данной сервисной компанией, все работает как часы
5
5
Show business's response
Марина Щеглова
Level 10 Local Expert
February 12, 2020
Сантехники не добросовестно относятся к своей работе,обманывают! Диспетчера девочки приветливые!
8
Show business's response
Динар Насыров
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Специально убирают снег на парковочные места, чтобы люди ставили свои машины на платную парковку
8
1
Show business's response
Михаил Бортников
Level 12 Local Expert
October 30, 2019
Классная компания. Меня удовлетворяет Стиль работы техн.персонала
6
1
Show business's response
Рустем Бажаков
Level 11 Local Expert
October 5, 2019
Пока с выявленными проблемами борютс успешно. Жалко только, что сами проблемы не выявляют.
3
1
Show business's response
Давид Юсупов
Level 17 Local Expert
March 5, 2020
Все был один раз для подключения мобильного приложения. А далее все супер.
5
1
Show business's response
Виталик В.
Level 3 Local Expert
November 1, 2019
Приём и обработка заявок очень быстрая! Очень доволен! Спасибо Вам!
5
1
Show business's response
Гузель Низамова
Level 5 Local Expert
December 31, 2019
Ужасное место! Ничего нормально сделать не могут, можно искать другое жк только из за этой ук
5
3
Show business's response
Ремзия К.
Level 10 Local Expert
July 18, 2020
Хорошо работают. Благодаря им в ЖК Весна полный порядок!
2
1
Show business's response
Алена Мережко
Level 4 Local Expert
October 6, 2019
Всё удобно, милые, услужливый работники. Благодарю)
4
1
Show business's response
Роза Иванова
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Не все вопросы решают к сожалению. , но стараются
3
1
Show business's response
роза иванова
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
Легко связаться, оперативное решение проблем
6
1
Show business's response
Айрат
Level 11 Local Expert
May 31, 2020
Оперативно решают все вопросы по заявке по телефону или приложению.