Tervolina
Contacts
+7 (985) 545-10-38
Show phone
Business hours
Closes in 11 min
Directions
Prazhskaya
205 m
Prazhskaya Metro Station
249 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Shoe care products
Gift certificate
Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
31 review
December 9, 2024
Была совершена покупка зимних ботинок .Но если бы мне так не понравилась обувь я бы не купила . Качество обуви очень хорошее ,прошла все магазины ничего больше не понравилось . Но персонал оставляет желать лучшего . Я мерила 6 пар обуви ,потом ушла дабы посмотреть везде .Вернувшись за единственной понравившиеся обувью ,меня вновь встретила девушка (с немытой головой и отталкивающим макияжем )И сказала какие вам из тех которые вы мерили ?У нас был ВЕСЬ зал в ваших дутиках 36 размера .Смешно то что она мне только одни приносила именно те которые я купила (даже не принесла а мужчина со склада принес на кассу а я уже сама увидела и взяла ) В итоге потом забыла шапку (ПОСЛЕ покупки) и вернулась ,на что она посмеялась и сказала что если бы забыли мы бы увидели .И я вижу ее на кассе с другими шапками .Сюр! Посмеялись над мной .Хочу сказать что качество обуви это 50% а вот пеосонал некомпетентный это остальное .В этот тц к ним больше не вернусь .Пожалуйста следите за языком и внешним видом ваших сотрудников )
1
January 21
Замучилась искать сменку на работу не в сезон - на свою длинную и при этом узкую ногу нашла здесь отличную пару классических легких полуботинок, помогала консультант Елена, подобрала мне еще ботинки демисезонные. И перчатки предложила, а я их купила, ну просто праздник жизни. Соотношение цена-качество порадовало, действительно удобная обувь, — ну, это уже не первая покупка здесь!
December 23, 2024
Персонал отвратительный, товар примерно такой же. Произошла следующая ситуация. Зашла в магазин, сразу сама подошла к свободному консультанту с конкретным запросом, она меня отдала блондинке с челкой и грязными волосами (я в курсе, что по внешним признаками человека описывать не совсем прилично, но она не представилась и бейджа я на ней не заметила). Эта блондинка приносит мне черные ботинки и отходит к другому покупателю. Я, примерив только один ботинок, тянусь ко второму и замечаю, что у меня ладони черные, провожу по второму ботинку тыльной стороной руки, и понимаю, что эта пара красится или обработана чем-то черным. Сразу снимаю, блондинка ко мне тут же подлетает и спрашивает "ой, не подошло, да?", я ей говорю "девушка, я испачкалась вашей обувью", она игнорит, убирает обувь в коробку и закрывает, говорю "у вас есть влажные салфетки?", на что получаю ответ "только для продажи" и уходит. Я ей в спину же спрашиваю "как в туалет пройти?", она слышала вопрос, но не сочла нужным ответить. Вот и весь опыт посещения магазина)