Tes
470 reviews
October 27
Ok but Atan us much better
July 29
Регулярно заправляюсь на данной заправке ⛽️качество на высоте ( цены на бензин ⛽️ конечно аховые в Крыму)но сама сеть АЗС нравится, кто с материка, рекомендую по Яндекс.Заправке-кэшбек, бонусы, оплата из машины. 🚗 Вкусное кофе ☕️ Рекомендую
August 25
24 августа 2024 я заправлялась на этой заправке, которая находится на улице Колобова, когда я подъехала сначала проверила колёса в это время там находилось два сотрудника которые заправляют машины, то что я одна пытаюсь освоить как правильно пользоваться насосом никто не соизволил подойти и помочь, хотя со мной был мужчина и храмал, затем я поехала к колонке чтобы залить бензин, один из этих сотрудников демонстративно взял сигарету и пошел курить, вместо того что помочь женщине заправиться, такого отношения на ТЭС е я никогда не встречала, хотя являюсь постоянным клиентом и пользуюсь только этой заправкой...
1
1
August 24
Здравствуйте, обращаюсь к руководству заправки 24.08.24. Время 9:00 .
вам скорее надо с персоналом провести собеседование чтоб работали как положено, попросил по человечески 95 ультра на 1000 р. Как сказала кассир пробила на 2 разных чека первый чек я так и не увидел , а Второй 967.45р. Я получил, вопрос где первый чек?
Нельзя было сразу пробить на один чек? Даже не предупредила, стоит и смотрит с каменным лицом, а сам заправщик худого телосложения, он наверное нанюхался бензина, агресивный чел. Моё мнение кассир либо устала от тяжёлой смены либо просто нанюхалась бензином как и сам заправщик, в конце попросил чек она отдала только один чек на сумму 967.45, дата 24.08.24 время 08:27 по чеку, вопрос где чек тут ведь не 1000 р. ? заправка хорошая, но персонал нужно заново обучать как правильно работать!.
Ну считайте у вас средняя выручка за месяц упала на 10-15 т.р по вине сотрудников!.
September 12, 2023
Хочу написать много! Все шикарно, чисто, уютно, топливо Роснефть качественее чем на матереке в России, достойная кафешка, чистые туалеты!
Почему такого нет ни по М4 и не по побережью? Почему? Потому-что все заправки принадлежат абы кому.. типа франшиза, разброс и шатание... везде плохое топливо и реально срач! Да когда уже поменяют в бизнесе бенефициарных владельцев.... они или сами недалёкие и безкультурщина, Государство.... примите меры!
2
September 30
Прекрасная заправка! Заправщики всегда реагируют быстро и ждать заправки никогда не приходилось долго. А самое классное,что заправлять машину можно не выходя из нее через приложение Яндекса и баллами расплачиваться. + Прекрасные скидки! +5!!! Топливо тоже качественное
July 23
23.07.24 столкнулась с хамством и игнором вечерней смены. Заправщик с кассиром курили сигареты на заправке 😳 на просьбы подойти и заправить помахали в ответ ручкой👋 и продолжили курить)
Кассир за кассой ответила «сейчас докурят и подойдут», потом она же сказала что заправщик «пошел в туалет порыгать»🤦🏻♀️ Прождав минут 10, меня все-таки заправили с недовольными лицами - хотя это уже мелочи)
3
March 17
16 марта заехала заправиться и как всегда через навигатор оплатить .Но вдруг со мной произошел какой то треш.Деньги отправились на другую заправку по ул Челюскинцев , а это представьте себе аж на северной стороне, я конечно же в шоке. Но мужчина заправщик сказал не переживать и отправил меня к администратору и я увидела как складно и правильно работают эти замечательные люди. Нашли девушку которая заправлялась на Северной и вернули мне мои деньги.
Благодарю всех за проделанную работу!!!
Вы суперные!!!
1
July 16, 2023
Обычная сетевая АЗС Тэсс. В помещениях чисто, топливо обыкновенное (заправлялся только бензином). Есть дисконтная программа. Персонал выглядит немного уставшим (место с достаточно большим автомобильным потоком). Цены на топливо и продукцию кафетерия откровенно завышены.
5
February 10
Здравствуйте всем кто читает! Отзыв больше для руководства!
Не так давно купил новый автомобиль нива тревел, но уже 5 раз заправлялся на других заправках до полного бака и всё было хорошо, до посещения данной заправки, как обычно заказал до полного бака и ожидаю заправки автомобиля в помещении и тут заходит водитель соседней машины и сообщает о том что из бака моего автомобиля бензин вытекает, оказалось что пистолет не отстрелил, на мой комментарий к случившемуся, а именно я им предложил заменить пистолет на данной колонке, мне ответили что пистолет в порядке а проблема в машине и что вообще весь АВТОВАЗ говно, может АВТОВАЗ и не лучшая марка автомобиля, но почему то мне кажется что в данном случае проблема была именно в пистолете.
4
August 21
На заправке ТЕС по ул.Колобова заправщики просто лодыри и хамы! Отказываются открывать и закрывать крышечку на заправочной горловине. Хотят часть своей работы переложить на клиента. Это просто возмутительно!!! Уж лучше я буду заправляться на заправках другой сети , там , где ценят своих клиентов!
2
November 25
Хорошая заправка да и мне всегда по пути, персонал вежливый работает оперативно, всегда подкачка колёс работает, качество топлива может не лучшее но к сожалению другого нет!) цены на бензин как всегда в Крыму заоблачные!)
January 9
Я 1,5 года был постоянным клиентом, всегда заправлял полный бак 95 NP. Иногда закрадывались подозрения, что обманывают на полном баке (у меня бак 95 литров). Но последний раз я просто офигел - приехал ещё не на пустом баке, даже лампа не загорелась и как обычно попросил до полного - залили 94 литра. На мой вопрос руководителю АЗС - как это возможно, он на серьёзных щах сказал, что на улице потеплело и поэтому бак расширился. Обычно заливали 85-88 литров, но тут бак расширился сразу на 10% от потепления на 5 градусов. Ему бы докторскую защищать по физике))
АЗС работает по франшизе, насколько я понимаю, поэтому на других заправках сети такого может и не быть, но к этому чудаку я больше ни ногой - он земли под ногами совсем не чувствует
Upd. Рад, что компания ответила на мой отзыв. Касательно франшизы - моё предположение было неверным, но сути это не меняет. Мои претензии к руководителю данной станции остались неизменными. Касательно контрольных замеров - я попросил у руководителя документ или акт о последнем техническом проливе, но он сказал, что такого документа у него нет и "мы и так недавно проливали, всё было в пределах нормы". У меня не претензия в 250 грамм, вопрос про разницу примерно в 10% на баке в 95 литров. Будет странным получать любое рандомное количество топлива в рамках утверждения, что бак не является достоверным поверочным средством, не так ли?
В целом-то, цель моего отзыва не попытка компенсировать те несколько литров топлива (правда, ребята, потратьте эти деньги на какие-то курсы по клиентоориентированности), а показать остальным, что на этой АЗС клиент по-умолчанию не прав и он ещё должен суметь доказать свою правоту. По-хорошему, руководитель в ответ на мои претензии мог бы предложить мне ознакомиться с документами о проверке налива, возможно при мне провести какие-то замеры с контрольным прибором, но, к сожалению, я обращался к человеку, которому была полностью не интересна эта ситуация и её решение.
2
1
September 5, 2023
Азс, супер, профессионально, чётко, удобно расположение, отзывчевый коллектив. Открыта всегда и сдесь вам будут рады. Рекосендую к посещению.
September 11
В принципе все хорошо, чисто, встречают добрым словом. Только цены на бензин 😣
November 7
По обслуживанию все супер и чистенько всегда на территории.
February 21
Всегда заправляемся на этой заправке. Почему-то после других заправок этой сети (авто на дизеле) машина начинает дёргаться.
Заправка однозначно лучшая в Севастополе из этой сети. Одно замечание что в январе 2024г заправились дизель премиум, а он оказала не зимний - машина сложно завелась
September 12
Отлично по качеству бензина и сервис обслуживания отличный.
May 6, 2023
Хорошая заправочная станция, частенько заправляемся на ней,бензин по качеству устраивает, есть удобный магазин, если срочно купить нужно водички, дрова или просто какую то мелочь, персонал вежливый, есть возможность оплачивать через приложение яндекс заправки дистанционно, все здорово
3
October 21
Обходительный и приятный персонал на этой автозаправочке работает.
November 14
Приятный и обходительный персонал на этой автозаправочке работает.
May 9
Спасибо заправщику Григорию за самую долгую заправку топлива, которая когда либо происходила. Его отношению к работе может позавидовать каждый
1
March 16
График уборки ведётся. А туалетная бумага и бумажные полотенца отсутствуют. Замечания были сказаны оператору вечерней смены. Он сказал , что сейчас при переменке устраним. Наступило утро , график проставлен, результат не изменён, по времени на 5:20 утра.
1
March 20
Моя заправка любимая, только вот что интересно, на других заправках всегда говорят остаток баллов, тут ни разу не предложили списать или даже сколько их не озвучили.
October 31
На автозаправочке приятный персонал и приятные сотрудники.
November 25, 2023
Вкусный ночной кофе, только персоналу бы ЗП поднять, может улыбка появится. А так ребята молодцы, приятное обслуживание
1
January 13, 2023
Сама заправка хорошая, вообще люблю эту сеть, но конкретно у этой заправки огромная проблема с персоналом. Заправщики не подходят, хамят постоянно. Когда разговаривают между собой, слышен один мат.
На днях заправлялась через сервис Яндекса, было 2 заправщика. Одного звали Юрий. Очень долго ни один из них не подходил, у меня было открыто окно и было слышно, как они обсуждают меня и говорят: "пусть выходит из машины и померзнет". Когда в итоге подошел Юрий и узнал, что я оплатила через Яндекс, что-то бурчал.
Эта ближайшая к дому заправка, но сюда заезжать больше не буду. Устала от перманентного хамства.
2
3
May 23
Отвратительное обслуживанием кассе, третий раз приезжаю и по 10 минут жду пока меня заправят, хотя перед мной либо один человек,либо никого.
1
September 27, 2023
Сама заправка хорошая, но персонал ужасный. Неохотно обслуживают, всем видом показывают, что им на тебя наплевать. 3 звезды за скорость обслуживания колонок, -2 звезды за клиенское обслуживание
1
February 17, 2023
Отличительная черта Крыма это заправки, они явно лучше, уютнее, интереснее по ассортименту чем на материковой части, таким заправкам не страшен ни Лукойл ни Роснефть. Они влюбляют в себя с первой заправки tes лучшие
3
November 2
У меня есть сомнения насчёт точности заливаемого объема на данной АЗС
December 17, 2023
Не всегда видео через Яндекс карты где есть акция на топливо . Заправлялась недавно по акции, в этот же день уже не пишет акцию на топливо.
November 13, 2021
Отличная сетевая заправка расположенная в удобном месте. Неплохое качество топлива. Магазин, удобства и обслуживание на должном уровне. Дружелюбный персонал. Иногда, особенно в часы пик, бывает проблематично выехать с заправки, но это, к сожалению больше претензия к участникам дорожного движения))
3
January 3
Ребята заправщики отличные! Всегда чисто, есть туалет, есть подкачка и пылесос.
December 19, 2023
Отлична, чистая заправка, без нареканий))) часто можно найти разные акции!
1
November 24, 2023
Случайно задел товар который выложили в зале .
Он упал и повредился .
Настояли чтоб заплатил .
Времени не было чтоб разбираться.
Оплатил .
Теперь знаю что не должен был этого делать.
Негатив от персонала.
Не поеду больше туда .
September 19, 2023
Заправил полный бак, отказались зачислять бонусы, на кассе стоят жлобы!
Кроме этого, тут не бензин а какая-то жижа, машина вся дёргается, сильно теряет мощность, заправился на грифоне, машина сразу выровнялась, пропала потяря мощности.
Не рекомендую вам заправлятьс на этой недо заправке!
September 10, 2023
Заправлялась через Яндекс заправки. Очень удобно. Цена через приложение немного ниже.
1
July 10, 2023
Заправка, практически, ничем не отличается от других. Иногда бывает небольшая очередь. Рядом с домом - это удобно.
1
October 19, 2023
Приехала заправится по акции -3 ₽ при оплате через сбп. Заправили по обычной цене… никаких -3₽ с литра не было. Как эта система работают, объясните, пожалуйста
April 24, 2023
Нормальное обследование. Качество бензина, похоже одно из лучших в городе. Можно шины подкачать бесплатно. Кафе есть. В общем хорошая заправка.
January 21, 2023
Не пробиться, всегда ажиотаж. Выезд не очень удобный. Но выбор в округе не велик поэтому: "Добро пожаловать на ТЭС"
Ходят слухи об открытии Газпромнефть с ценой по 40₽/л 95премиум :)))
1
March 13
Хорошая заправка. Есть возможность заправиться через Яндекс.Заправки
February 1
По обслуживанию все быстро и четко, нормальное отношение к покупателю.
January 30
экономите на топливе-ремонтируете машину.Все проверяется на собственном ,увы,печальном опыте.Солярка плохого качества!
December 31, 2022
Хороший персонал. Удобно, что можно заехать и перекусить при необходимости. В Севастополе всего две заправки ТЭС, где можно перекусить.
1
March 4
Спасибо, всегда чисто, приветливые сотрудники
August 2, 2023
В бак размером 58л залили сегодня 59литров! Приехал не с полностью пустым, естественно.
При аналогичных условиях заправки, обычно заливали 51-53литра на других заправках.
Врядли ещё буду там заправляться.
1
April 4, 2023
Не продали энергетик , просили документы , приехал на машине 😂 , из принципов поехал на другую заправку👌
p.s к ответу организации, не менее 100 раз до этого заправлялся и покупал энергетики, никаких документов не просили, и вдруг сотрудники начали на закон смотреть, смешно
4
February 23, 2023
Всё отлично , и обслуживание , и персонал ! Для пятой звёзды не хватает лишь автомойки самообслуживания, как на "атоне"! Твёрдая "четверка"т
1