TetraMed
116 reviews
August 3
03.08.2024 Записалась заранее на прием к иммунологу на 10- 00. На сайте указана за консультацию 1 800 руб. В итоге озвучили в регистратуре 3 000 руб. Спросила почему так ведь на сайте другая цена. Мне ответили таких цен уже нет. Здесь же открываю сайт и показываю что девушка ошибается. В ответ ничего не знаю пишите директору. Сижу жду, пишу отзыв время 10-30, хотя записана на 10-00. Подошла в регистратуру спросила сколько еще ждать, на что мне девушка в регистратуре
сказала что это от нее не зависит. Не знаю как пройдёт сам прием у врача
3
June 30
После сдачи анализа на общий анализ крови, больше в эту контору ни ногой!! Итоги анализов меня ввели в ступор и заблуждение, показатели гемоглобина были превышены в двадцать раз, на что естественно я насторожилась, а также все остальные показатели были с большой погрешностью. Пересдала анализ в двух других клиниках, где чётко были одинаковые показатели, и соответственно ниже гемоглобин на 20 единиц! в ТЕТРАМЕД больше не обращусь.
3
2
September 11
Была у гинеколога Самойленко, где я заплатила за прием 1500 р, где пришла с анализами двухнедельной давности, мне просто выписали кучу дорогих таблеток и отправили лечиться. А где осмотр? Разве осмотр не входит в стоимость ??? Что за отношение?! Я буду жаловаться во все инстанции.
2
August 21
Молодцы держат качество обслуживания, но расширились по всему зданию кабинеты врачей (аллерголог или офтальмолог) очень очень сложно найти, а какие страшные коридоры...
1
June 20
Хочу отдельное спасибо сказать Лилии Ивановне, отличный гинеколог, всегда у неё обследуюсь и очень довольна результатом.
July 31
,,за ваши деньги-все для вас,,Срочно нужны были все анализы,обратилась в центр,сделали все оперативно,быстро.предупредили по телефону,что результаты готовы.
August 11
Благодарю врача Андреева Ю.Ю, за оказанную квалифицированную медицинскую помощь в лечении моего внука. Спасибо.
November 21
Был у врача лор Мустафина ИТ. Внимательное отношение, все прошло замечательно. Спасибо.
May 27
По телефону консультируют плохо. Говорят одно ,а по приходу другое. Вводят в заблуждение. Потратили мое время,т.к. отпрашиваешься с работы,а тут такое.... Но как организация хорошая. Недостато Дорого берут. Как и в других платных...
November 2, 2023
В этот медицинский центр всегда приятно приходить и звонить! Мне все нравится: и администраторы и специалисты! Внимательно и вежливо разговаривают, заинтересованы в результате работы, спасибо!!!!
1
February 22
Персонал приветлив и доброжелателен. Сам медцентр находиться на втором этаже. В помещении чисто, уютно.
1
October 23, 2023
Приветливые работники. Когда ребёнок сдаëт кровь, то его потом всегда вкусняшкой угощают 🤗 Сотрудничают с Хеликс. Посещаем там невролога - хороший врач, видна заинтересованность в проблеме 👍
February 22, 2023
Уважаемый читатель, мой отзыв о данном заведении всего лишь моё мнение! Приезжал с направлением на сдачу анализов крови. В направлении было четко указано, что требуется установление группы крови, на что особа, занимающиеся оформлением в регистратуре сказала, что этого анализа в направлении не видно. Спорить не стал в надежде, что есть запись в военном билете. Но увы, записи не оказалось. Как результа, повторное обращение, повторная оплата. Самое удивительное- это хамское отношение со стороны этой дамы, ни в какую не признает свою невнимательность! Видимо забыли эти товарищи одно из главных правил в сфере услуг - " клиент всегда прав". Считаю, что руководству данной коммерческой организации стоит как минимум провести разъяснительную беседу, как максимум наказать финансово,уверен, что подобное происходит регулярно!!!
6
April 3
Вот уже второй год езжу туда на прием с дочерью. Все устраивает, иногда приходится подождать приема, если врач сильно занят с другим пациентом
November 2, 2022
Отличные специалисты работают. Внимательные и понимающие. Я на костылях приехала за 10 минут до окончания приема для взятия крови и оставила бумаги в машине, но на ресепшене отнеслись с пониманием пока я схожу до машины и обратно-хотя на костылях это действительно долго. В итоге по времени я опоздала, но девушки дали возможность не смотря на это сдать кровь. Большое им спасибо за такое хорошее отношение. Лояльные цены, хорошие специалисты и кровь берут не больно-в отличии от многих других мест. Неудобно только,что 3 этаж и лифта нет-для инвалидов это большая проблема.
1
2
January 19, 2023
Вам в принципе устраивает. Есть специалисты которых нет больше в городе ни где. Да - стоит денег, но и отношение более ответственное. При последнем визите польмунолога узнал много нового для себя про антибиотики, которые нам прописывают фельдшера в поликлиннике не имея на то ни каких показаний к их приëму. Берегите своë здоровье с молоду, ведь с возрастом каждый понимает что это самое дорогое для человека и его полноценной жизни.
2
1
March 9
Очередь в регистратуру создаётся большая, очень медленно там всё оформляют.
В остальном всё замечательно.
August 1
Отношение к людям хорошее, специалисты достойные
August 21, 2023
Хожу уже не первый раз, специалисты своего дела.
Я не понимаю в чем дело, но тетрамед обнаглели, диктуют свои условия, на определённое время незаписывают, все услуги платно, мало того ещё и спорят
1
1
March 24
Хлдила к Лору в Тетрамед. Врач М очень разумный. Осмотрел, поставил диагноз. Выписал правильное лечение.
April 26
Обращалась несколько раз,специалисты почти все с обычных поликлинник,здесь на подработке.
1
February 9
Не понравилась регистратура, пришла на платный прием, плачу деньги, в бесплатной поликлинике в регистратуре будет поприветливей!
February 3, 2023
Советую, специалисты высокого уровня. Делала все в один день (узи ) и прием врача, огромная экономия времени, все корректно. 👍👍👍администратор подобрала время для прохождения в сжатые сроки.
3
March 11, 2023
Сдавала анализы. Все прошло быстро, чётко.
Персонал вежливый, в центре чисто, удобно, без очередей.
1
December 5, 2023
Записывалась на приём. Но приёма не случилось. Сделали УЗИ и всё ответа на свой вопрос не получила. Отношение хамское. Больше не пойду.
1
1
December 1, 2022
Низкий уровень клиентоориентированности. Несколько раз приходилось ждать врачей, пока они чаи гоняют, хотя запись к определённому времени. К профессионализму претензий нет, но время=деньги, если бы я хотела сидеть в очереди, то пошла бы в обычную поликлинику. Анализы только берут быстро и качественно- один плюс
2
1
April 26
Есть отличия с ценами, дешевле анализы, но не на все
June 22, 2023
Очень нравится медицинский центр, хорошие грамотные врачи. Всё достойно!
December 27, 2022
Безобразие полное. Сказали одну цену, сняли в разы больше. Не сказали когда и во сколько забирать результаты, узнавала всё в кабинете, и то, сказали только день. Пришла в назначенный день, мне нахамили, и только после этого сообщили, во сколько нужно подойти. Это не первый раз уже
2
November 2
Завышенные цены .. мало места
May 8, 2022
Позвонила на днях чтобы записаться на узи. Администратор не поприветствовала по телефону и не назвала имени. Просто раздраженным голосом "тетрамед". На мой вопрос можно ли записаться услышала в ответ "ой незнаю у нас один в отпуске другой может вообще работать не будет,звоните потом как нибудь". Администратор это первый человек которого видит или слышит клиент в вашем центре! Ранее пользовалась услугами данной организации и все было хорошо, но после такого конечно совсем не хочется даже порог переступать.
9
1
July 26, 2022
Тяжело дозвониться. Когда дозвонилась, спросила про анализ и как к нему подготовиться, на что услышала в ответ - прочитайте в интернете, как подготовиться . Такое, хамское отношение,при общении по телефону. Если была бы альтернатива(этот анализ, делают только тут), сюда бы не пошла. Таких учереждений, становится всё больше и с таким отношением, совсем скоро, вы останетесь без клиентов.
5
April 28
Очень маленький спектр услуг. Очень жаль.
February 28, 2022
До этой клинике невозможно дозвониться только на 20 раз можно дозвониться, записалась гинекологу простояла в очереди 20 минут, ходила гинекологу отношения ужасное клиентам, только молчит и ворчит, задаю вопросы свои даже на вопросы не может ответить!!! Такое ощущение было что человек о гинекологии вообще ничего не знает , знает только как с людей деньги трясти, деньги мои были потрачены зря, время тоже зря потратила, больше ни ногой туда !!! Ужасная больница
10
January 25, 2022
Мне вполне понравилось обслуживание в данном центре. обращалась туда я для сдачи анализов крови . Чистенько, приветливый персонал, быстрое получение результатов
2
May 8, 2023
Специалисты по записи. Прием быстро за деньги. Отношения нормальные. Прием после лечения опять платный.
April 22, 2021
Всегда относилась нейтрально к клинике, но последний случай просто выбил их колеи. Для оперативного лечения необходимо сдать один анализ, который бесплатно не делают нигде. В тетрамеде сдаю его, результат обещают на следующий день. Поскольку до операции есть ещё достаточный запас времени (2 недели) - за результатом не тороплюсь, пришла через 4 дня. А его не могут найти. Начали выяснять, через день выяснили, что мою кровь в лабораторию так и не отправили, по каким уж причинам - только им известно, "отправим завтра, ждите результат на электронку". Прошло два дня, все ещё жду результат. С момента забора крови прошла уже неделя, на мой вопрос не испортился ли биоматериал за это время меня уверили что нет. Кроме как халатность и безолаберность такие действия не назовёшь, я всегда думала, что такое может быть только в государственных больницах. Благо нет большой срочности в анализе, а если бы была?...
10
1
August 29, 2021
Посетили мед.центр в воскресенье, делали Узи. Прекрасные специалисты, доброжелательный персонал. Очень удобно, что можно пройти нужные исследования в выходные дни. Рекомендую.
2
1
February 4, 2022
Не понравилось. Да, записалась на удобное мне время. Да, чисто. Да, нет очередей. Но врач узи.... Такой безучастный молчаливый человек.... Сама процедура узи заняла меньше времени, чем приготовления к ней. И двух минут не прошло.
4
1
June 18, 2023
Специалисты -профессионалы. Все организовано. Советую )
1
1
June 8, 2023
Самый лучший для меня медицинский центр в г. Первоуральске!
1
1
August 21, 2022
Сделал страховой полис, специалист очень помог мне с нестыковками, большое спасибо, человек на своем месте.
July 6, 2021
Была на приёме у гинеколога Самойловой. Посмотрела анализы, ничего вразумительного не сказала. Отправила делать копию. Стояла долго в очереди. Вернулась, врача нет. По времени должен был начаться приём у другой женщины, которая торопилась на работу. Ждали 20 минут. Попросили позвать врача. Никто не явился. Оказывается пили чай и беседовали, а пациенты подождут. Определили бы себе время обеда. Люди платят деньги за приём и немалые. Невоспитанность
видимо в крови у нас.
14
1
May 12
Невозможно дозвониться!!!
December 1, 2021
Могут многое, гинеколог не очень проверенно если у вас реально есть жалобы сгоняйте в екб заплатите также но вам уже реально скажут иза чего возникает тот или иной симптом или болячка и как её лечить, свертываемость крови не делают
1
3
April 25, 2022
Народу очень много, в помещении очень душно, при таких ценах можно купить кондиционер для комфортного ожидания.
April 10, 2022
Весь день звоню, чтобы записаться на приём, никто не снимает трубку. Хотя в регистратуре всегда есть персонал. В этом я убедилась ещё 3 месяца назад.
А звоню я из другого города
3
1
November 28, 2023
Нравятся доктора и обслуживание.
1
November 13, 2021
Проходил транспортную комиссию. Все понравилось. Единственное ожидал оформления документов больше часа. Но девушки на стойке регистрации сразу предупреждают, что надо будет подождать.
3
2
May 13, 2023
Ужас . Не советую . Информацию дают некорректную . Грубят .
1