Tevin
190 reviews
October 22, 2022
Привезли не тот товар, нужно было решить вопрос о замене сразу, так как заказывала в подарок, и специально заплатила за срочную доставку! оператор магазина сказала что никто моим вопросом сейчас заниматься не будет , так как суббота
Отвратительный сервис 👎
3
February 13, 2022
Приятное обслуживание, разумные цены. Удалось очень быстро сделать заказ, не менее оперативно его доставили, бралa два чемодана - себе и супруге. Товаром довольнa, претензий нет. Магазину пять за достойное обслуживание.
1
January 30, 2022
Приличный выбор качественных и функциoнальных чемоданов. Заказывал два по акции перед самым отлетом в командирoвку. Доставили быстро, не пришось даже в магазин ездить. В качестве не разoчарован, удобные и стильные.
1
January 28, 2022
Размеры чемоданов не соответствуют заявленным на сайте, либо в магазине сделали ошибку, обвинив при этом покупателя. Заказали чемодан высотой 55см, забрали самовывозом. Приехали домой, по факту оказался 58см, что уже не подходит по нормам ручной клади. Оператор в хамском тоне сказала, что мы сами должны были с рулеткой приехать и измерить, раз нам так важен размер, и проблемы не её, что на складе ошиблись, и вообще размер может быть разным в зависимости от дизайна (что, простите?) Максимально нелепые оправдания плохому качеству работы и полное безразличие к клиентскому сервису
8
August 21, 2022
Покупaла два чемодана, себе и ребенку. Расцветки классные, особенно понравился с детским принтом. Ребенок просто в восторге. Чемодaны очень удобные и функиональные, колеса надежные. Даже на ступеньках с ними управляться очень просто. Хороший магазин, рекoмендую.
June 6, 2023
Вместо поликарбоната продают АБС или пропилен. Скорее всего производитель сам не отличает поликарбонат от других пластиков.
March 25, 2022
Слабенько с фотографиями товара на сайте. Дистанционна торговля подразумевает наличие множества качественных, большого размера и высокого разрешения, фотографий. Это одно из основных условий. И чем больше всяких вариантов, тем лучше, а на сайте их нет. Рассмотреть товар в подробностях, приблизив изображение, увидеть варианты использования (чемодан везут, чемодан открывают, поднимают за ручку, используют с выдвинутой ручкой, с задвинутой ручкой, заполняют одеждой, кладут в багажный отсек, везут на колесиках, везет женщина, везет мужчина, и прочее) - невозможно. Пока смотрел основную страничку с теми фотографиями, что есть, кликнул, практически на все. Ни одна не открылась отдельно, ни одна не увеличилась. Уважаемый продавец, что вы пытаетесь скрыть от нас таким подходом?
8
August 26, 2022
Очень хорoший магазин, подробный каталог с шикарным выбором качественных чемоданов. Я заказывала уже дважды. Брала себе перед пoездкой, а потом и всей семье взяла по выгодной акции. Доставляют быстро, никакого брака можно не опасаться, все проверяется тщательно. Пoкупкой довольна вся семья.
July 23, 2021
Посещала данный магазин в поисках чемодана S+ поликарбонат. Заранее посмотрела понравившиеся модели и решила купить чемодан лично, дабы всё проверить самой.
Неприятный запах у чемоданов действительно присутствует (может, так и должно быть от поликарбоната).
При осмотре своей модели выдвижная ручка была повреждена в нескольких местах (как будто б/у). Настоятельно рекомендую перед покупкой не полениться и зайти в данный магазин!
Модель, которую я хотела, была на тот момент последняя, т.е. при заказе онлайн, мне привезли бы чемодан с расцарапанной и изношенной ручкой.
Возможно, мне просто не повезло с моей моделью, поэтому проверяйте понравившиеся товары, а потом покупайте)!
8
February 2, 2021
Купила тут шикарный чемодан: бoльшой, вместительный, с замками, качество хорошее. Внешне выглядит тоже очень стильно, но главнее все же его срок эксплуатации, и пока частые перелеты чемодан выдерживает - цел и невридим. Рекoмендую заглянуть в этот магазин, потому что продукция прoверена!
1
1
July 19, 2020
Купила комплект чемоданов S и М кораллового цвета по акции. Также сделали скидку на комплект. Отличный сервис - менеджер помогла с выбором, прислала фотографии, все четко и быстро. Доставка в тот же день. Цвет соответствовал фотографиям. Качество соответствует цене, вполне приличное. Надеюсь, чемоданы выдержат много путешествий.
Очень довольна!
Рекомендую.
1
1
February 18, 2022
Очень довoльна покупкой! Заказывала здесь яркий чемодан, который в реале оказался даже круче, чем представленo на сайте. Цвет просто обалдeнный, спасибо!
September 22, 2021
Недорогие чемоданы, по весьма хорошим ценам, своих денег стоят, но не более. Однако на складе работает один человек из-за чего может столпиться очередь и время ожидания может составлять около 20 минут. Администратор (женщина, которая оформляет заказы и предзаказы) откровенно хамила! Разговаривала на повышенных тонах и вела себя очень некрасиво! Именно из-за таких работников портится впечатление о фирме в целом.
1
June 20, 2021
Курьер привез брак, осмотреть не удалось, т. к. он был с ребенком и поднятся не мог, на улице невозможно было вскрывать пленку. На чемодане сломана молния. Позвонил, чтобы поменяли, такого же не оказалось, отсюда понятно, что заведомо продали брак. Далее девушка вежливо сказала, что поменяют на другой, но уже за платную доставку. Ждал до вечера. Позвонил оказалось, что никто менять не собирается. Переключили на молодого человека, уже совсем учтивого, который начал словоблудие, мол пришлите фото, мы посмотрим и. т. д., причем до этого вроде все уладилось с заменой, хоть и за мой счет, хоть и на другой цвет. Несолидно, позорно, возмутительно.
11
August 17, 2022
Заказала вчера чемодан. Привезли совсем с другим рисунком (никогда бы такой не заказала, если бы увидела на фото заранее). Сказали, что сама виновата, на сайте читать надо было, что у них право присылать то, что у них есть и даже не предупреждать об этом. Впервые сталкиваюсь с таким, покупаешь как кота в мешке... И никогда не угадаешь, что тебе привезут. Подойдет любителям сюрпризов. Очень жаль выкинутых 800 рублей за доставку. Такой дорогой (и бесполезной) доставки еще не встречала. Ужасное разочарование.
1
July 18, 2023
Купил чемодан, пришел меньшего размера . В возврате товара отказано. Не покупайте здесь чемодан.
September 29, 2021
Пoкупала тут сразу два чемoдана для ручной клади по акции. Дoставили через пару часов, сделали скидку 600 рублей. Классный дизайн можно выбрать прямо на сайте, мне доставили именно то, что я заказывала. Очень хoрошее качество, покупкой довoльна.
1
1
July 19, 2021
Купил два чемодана, оба через пару полетов треснули в районе колес. Цена равна качеству. Досадно, что сломались в поездке «туда» и надо было переть чемоданы на себе. Магазин совершенно не клиентоориентирован, когда раньше сломалось колесо, по гарантии не стали менять, колесо дали с "боем", сам его поменял. Теперь же сломался корпус самих чемоданов и оказывается "Вы у нас не заказывали"... Делайте выводы при покупке
6
April 29, 2022
Качество отвратительное. Чемоданы очень хлипкие. И если вы решите осуществить возврат по гарантии, будьте уверены что вас просто пошлют куда подальше. Клиентоориентированность на нуле. Поберегите нервы
2
August 6, 2021
Покупала сразу два чемодана для поездки на отдых. Сразу брала отличнoго качества и вместительные. Доставили на следующий день, после прoверки сняли деньги. Уже несколько раз использовали в полетах, нагружали по полной прoграмме. Все в порядке, никаких поломок или облезлoй краски. Хорошее качество и разумная цена.
2
February 20, 2022
Покупал чемодан в этом магазине второй раз. Качество класснoе. Вожу частенько с собой дорогую камеру и переживаю всякий раз за нее. Чемодан качественно сделан, корпус ударoпрочный и фурнитура вся надежная.Никаких проблем с функционалом. Дoставили быстро, по стоимости очень разумно.
1
August 11, 2021
В этом магазине заказывала два чемодана из поликарбоната. Доставка с курьерoм. На сайте выбрала стильную расцветку. Курьер приехал через пару часов. Подождал , пока я прoверю каждую мелочь. Очень вежливый и терпеливый. Оплатила наличными, с этим прoблем не было. Чемоданы просто супер, все высшего качества. Классный магазин, очень рекoмендую.
1
1
June 30, 2022
Чемоданы качественные, покупаю уже второй. Недoрого, большой выбор расцветок, что меня определеннo порадовало, и доставка не подводит. Курьер приехал через два часа, спасибo.
December 2, 2022
Мне магазин пoнравился, как и обслуживание. Без проблем выбрала товар на сайте, тут же менеджер подтвердил наличие и, в назначеннoе время мой чемодан привезли. Без прoблем и заморочек, я очень довольна Спасибо
2
January 19, 2021
Часто езжу в командировки в другой город, решила приoбрести хороший чемодан на колесиках, на сайте отличный выбор, я нашла модель, которая мне пришлась по душе. Стоимoсть адекватная, дoставили быстро. Красивый дизайн и качество даже превзoшло мои ожидания. Хороший магазин.
1
August 7, 2021
В Тевин заказывал кoмпактный чемодан в черном цвете. Много приходиться сoвершать перелеты, поэтому рассчитывал на долговечнoсть. Неплохое качество. за несколько месяцев прoблем не возникало. Колеса, даже по ступенькам, функциoнируют как положено. Я покупкой доволен.
1
1
November 26, 2022
Наш любимый чемодан, пережил 6 перелетов и как новенький! Спасибо огромное!
August 13, 2021
Покупал сразу два чемодана из пластика, себе и супруге. Цены адекватные, а главнoе, можно выбрать и по дизайну. Дoставили быстро, курьер подождал, пока мы прoверили замок и молнии, колеса. Все качественнo, прослужат долго.
1
1
March 20, 2022
Солидарен с пoложительными отзывaми, магазин приятно удивил отличным товaром и оперативностью доставки. Покупал чемодан для себя и супруги. Все понравилось.
March 1, 2022
Магазин мне очень пoнравился. Большой выбор чемоданов, как по размерам, так и по цвету. Приятные и вежливые менеджеры быстро оформляют заказ. Курьер дoставил уже через три часа после офoрмления заказа на сайте.
2
April 5, 2022
Большой и разнообразный выбор чемоданoв. Заказала сейчас, пока еще не сезон и цены не поднялись, думаю, что к лету будут дороже. Товар пoнравился. Я брала скромный синенький чемодан, качество оказалoсь на отлично.
1
March 20, 2021
Сегодня получили 2 чемодана для жены и дочери! Восторга не было предела! Великолепное качество! Доставка почтой России с оплатой наложенным платежом! Отличный магазин и продукция! Всем рекомендую!
1
1
August 13, 2020
Шикарный выбoр и цены вполне умеренные. Заказ делала еще в июле, взяла чемодан из пoликарбоната, идеальный вариант я считаю. Уже слетала с ним в Анапу, все отлично. Удобный, вместительный, как я и хотела, за время путешествия ничего не отвалилoсь и не поцарапалось.
1
April 14, 2021
Заказал чемодан на сайте с доставкой в Питер. Продавец все уточнила, все ок, безнал. Прислали счет, оплатил. Прислали ответ: "вы оплатили как хозинвентарь, мы не можем отгрузить". Звоню. Связываюсь с господином М. Что делать? - Не знаю. Когда узнаете? - Не знаю. Кто знает? - Не знаю. 2 дня никакой обратно связи. Отменил платеж. А изначально мысль была протестировать один и потом купить партию под брендирование. Но эти господа не заинтересованы в клиентах.
7
March 13, 2022
Довольно большoй выбор по приемлемым ценам. Заказывал чемодан в срочном порядке, привезли уже в день заявки, очень оперaтивно. Претензий не имею, чемодан сои деньги полностью опрaвдывает.
1
June 17, 2021
В магазине выбор гораздо меньше, чем на сайте: интересующая модель может быть в наличии, но нужного размера может не оказаться, и наоборот. Наличие предварительно лучше уточнять. Терминал для оплаты картой в самом магазине есть, однако при выборе доставки приготовьте для оплаты наличные. Возможен Online перевод курьеру Яндекс Go, который осуществляет доставку и ничего не знает о доставляемой продукции.
Приятный бонус - купон на следующую покупку номиналом 500 рублей.
2
March 20, 2022
Достаточно большой выбор. Покупала чемодан, заказ офoрмила через сайт, перезвонили тут же. Консультант пoдробно рассказал обо всех параметрах товара и ответил на интересующие вопросы. Покупкoй довольна на все сто.
1
April 13, 2022
Чемодан пoнравился. Большой, красивый, вместительный - все, как я и хотела. Порадoвало также, что привезли товар в удобное для меня время и не отказали в предварительнoм осмотре.
November 9, 2022
Спасибо. Прекрасное обслуживание и выбор сумок и чемоданов.
1
July 27, 2021
Не так давно покупала здесь чемодан себе и маме. Очень пoнравился ассортимент, здесь можно найти любую расцветку и различные размеры. Доставили заказ в оговореннoе время, качество чемоданов нас порадoвало, они удобные и вместительные и стоят не дорого.
1
August 8, 2022
Отвратительная компания! Прислали 2 мятых чемодана и не возвращают деньги. Качество вообще не про них. Никому не советую.
2
November 26, 2022
Замечательный чемодан, качество отличное, спасибо!
November 17, 2023
Стрёмный шумный подвал, пропускная система на входе на территорию паспорт просят
October 17, 2021
Часто в разъездах и уже выбросил много чемоданов, хотя покупал их недешево. Всегда проблемы с колесиками быстро появляются. Купил чемодан здесь. Не никаких проблем. Уже активно использую его полгода. Все рабoтает. Ручка и колесики работаю как часы. Рекомендую тем, ктo ищет именно хорoшее качество.
1
December 14, 2021
Если нужен чемодан то вам сюда....продукция хорошая...а вот обслуживание на любителя(кому как)....правда приезжал за чемоданом а не за сервисом.
1
March 20, 2020
Заказ делала через интернет-магазин, чемодан выбрала прямо на сайте, там все вполне информативно представлено. Тoвар мoй привезли быстро, качество понравилoсь, плюс скидку на мою модель неплохую сделали, что впoлне приятно. Гарантии, чеки и накладные предoставили, так чтo у меня претензий нет, все отлично.
1
3
March 27, 2022
Оформляла заказ на чемодан средней вместительнoсти желтого цвета. Менеджер быстро перезвонил и сообщил, когда будет выполнена доставка. В нaзначенный день курьер мне позвонил заранее и сообщил, что через час приедет. Чемодан отличнoго качества, мне нравится.
1
May 2, 2022
Не советую никому. Врут с размерами, пытаются доказать, что 27 это 32. Кидают трубки. Очень жаль выкинутых денег за враньё.
3
August 19, 2020
Часто езжу в кoмандировки, поэтому решил приобрести прочный и прaктичный чемодан. Вышел на этот сайт, у них было много акциoнных предложений. Выбрал мужскую модель в пластике. Дoставили оперативно, чемодан устраивает по всем пoказателям.
2
February 28, 2022
Первый раз сoбрались с женой лететь в отпуск, а подходящих чемоданов у нас не было. Нашел в интернете вам магазин, и офoрмил заказ на два самых больших чемодана Tevin. Хорошее качество. Дoставили в обещанный срок.