Очень маленький выбор. В основном купальники, и базовое белье. Хотелось чего-то яркого. Все разноцветное висит в отделе распродажи, где куча народу и всё не по комплектам висит, как на рынке стоишь копаешься в этом. Минут 20 ходила по магазину, и ни один консультант не подошел и не предложил помощь. Была видимо управляющая, которая обучала новых сотрудников. Я стояла прям рядом с ними, и было видно что я растеряла и не понимаю, есть ли трусики в комплекте к бюстгальтеру. Я много раз по сторонам смотрела, консультанты просто это игнорировали и никто не подходил и не предлагал помощь. Рядом с примерочными ни одного консультанта. Бегать менять размеры нужно самой. В магазин ты приходишь, чтобы тебя проконсультировали и помогли с выбором. А если ты сам всё выбираешь и меришь, с таким успехом можно и не выходя из дома на ВБ всё посмотреть.
Желаю персоналу научится не просто складывать трусы и пижамы, а уметь помочь клиенту.
2
Кирилл Б.
Level 4 Local Expert
September 17
Обычно ходим в другой магазин этой же франшизы в Лето, но сегодня гуляя по Питеру зашли в этот. Время было 22:10, в магазине 3 консультанта и 1 клиент не считая нас, причём через пару минут этот клиент вышел и были только мы и консультанты. Никто из них даже не поздоровался, когда мы вошли, не говоря уже о самой консультации. Нас заметили лишь тогда, когда мы уже чуть ли не столкнулись с одним из них. Сравнивая с тем же Лето - это просто ужас, там девочки сразу подбегают и могут вести даже сразу несколько людей и это приятно
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
October 10
Давно не посещала этот магазин , но сегодня осталась в диком недоумении от обслуживания уже на кассе. Отстояла в очереди , обслужили всех до меня , передо мной закрыли кассу и сказали идите во вторую ( за мной никого не было , я была последним покупателем ) , но мой вопрос , «вам так сложно мне пробить , простите , одни трусы !!!!!?, я должна отстоять в другой кассе ? Поступил какой-то невнятный ответ , что она закончила разгружать очередь ( простите , она закончила ) , демонстративно отвернулась и стала болтать с другой сотрудницей , я надеюсь на этом её работа там тоже закончиться , если она не понимает элементарных моментов в отслеживании покупателей , я в этот магазин не на ногой больше !