Такого грубого директора не должно быть! Надменная, злая, пренебрежительная девушка. Галенко А.С.
Желания решить вопрос с покупателем 0.
Директор должен быть компетентен и доброжелателен к своим клиентам.
Выглядело так, как будто я пришла к ней домой и отвлекла ее от дел. Отвечали мне в такой форме. Недовольное лицо.
Я оставляла заявление на возврат.
Далее мне через время позвонила Галенко А.С. И сообщила что я могу приехать и узнать результат. Я сказала живу за городом, добираться тяжело, можно ли узнать ответ в телефонном режиме? На что получила ответ грубое НЕТ, приезжайте и узнавайте. Это что????
Я просто в шоке от директора. Директор это лицо магазина. Прошу принять меры.
Еще она меня оклеветала. Сказала что я стирала трусы от купальника, а потом вставила бирки. Это очень смешно. Зачем бы я их стирала, бирки на месте. Я сразу посмотрев дома качество, захотела вернуть.
Больше не совершу покупки в вашем магазине. Отношение к клиентам- УЖАСНОЕ!
Olipolio
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Год назад был отличный магазин, сейчас нет ничего интересного все одинаковое, персонал общается с тобой только чтобы рассказать об акциях но когда задаешь вопросы они равнодушны , спросила когда новое поступления говорят что каждую неделю хотя это не так живу у планеты захожу к ним очень часто ничего нового нет тем более нужного размера …обычно девушки с размером xs маленького роста как я а этот размер зачем то вешают на самый верхний ряд, без консультанта ничего не посмотришь
2
Show business's response
Анастасия Сечина
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Много лет являюсь клиентом этого отдела, мне нравится, всегда могу подобрать модели пошитые на м фигуру, девочки консультанты всегда помогают.