Была в данном магазине 28.02.2025 года.
Остались вопросы о качестве обслуживания и степени обучения сотрудников, работающих в день моего посещения.
Во первых, висит скидка в магазине «-50% на второй бюстгальтер».
Когда озвучила на кассе консультантам, они будто в первый раз о ней услышали и начали в слух между собой возмущаться : «что за скидка, дальше-хуже».
Во вторых, у меня были выбраны два бюстгальтера и одни трусы. На кассе продавец-консультант сказала возьмите вторые, будут бесплатно.
Я выбрала вторые трусы.
В третьих, подойдя на кассу, я была в шоке.
Продавец не мог корректно объяснить предоставления скидки, постоянно переглядываясь с другим продавцом. Хотя я уточнила, на второй бюст будет - 50%? На что мне ответили «ДА».
Пробив все товары, и озвучив сумму, я задалась вопросами.
А где скидки? Мне сказали «а тут у вас на каждый товар по -25% вышло».
Про бесплатные вторые трусы я уже молчу )))
Ну ок, вышло, так вышло. Спасибо.
Дома, проверив чек, оказалось -14% на каждую позицию.
И как это понимать?) зачем обманывать покупателей?
(Прикладываю чек)
Родион А.
Level 30 Local Expert
January 20
Хороший товар. Приемлемые цены. Есть мужское белье. Купили жене и мне. Минус. Консультанты занимаются своими делами. Их много, но помогать гостям они не спешат. Вобщем,ходить нужно с помощником.
3
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
!!!***
В августе 2024 года мною был сделан возврат Топа заказанного он -лайн,возврат был отправлен на адрес указанный в заявлении,оно было вложено в посылку,так же на сайте были указаны правила возврата,я ничего не нарушила.Мне было отказано в возврате дс,сказав что информация на сайте и в заявлении была не корректная(после они уже скорректировали данные на сайте).Сказали что вернут товар,кормили завтраками.Но вот уже ноябрь ни денег ни товара у меня нет.Перестали отвечать на сообщения.На данный момент мной составлено обращение в Роспотребнадзор и планирую обращаться в полицию,хоть сумма и не большая,но такого скотского отношения я никогда не встречала .