TGK-Auto
292 reviews
August 25, 2023
Ужасная Автомойка моют одной губкой и кузов и диски , мойщик работает без спец одежды, неопрятный вид после заказанной услуги машины сиденья похнут потом и весь салон от мойщика 😡😡😡 ужас просто мало того что и весь салон в разводах ,стекла не мыты , сделали замечания мойщику он в ответ то что устал и он один 🤭 так и думайте стоит ли тут обслуживать клиентов, Администратора постоянно нет 🙄 на рабочем месте, мойщик постоянно только трындит языком и ссылается на то что у вас грязная машина и это стоит на много больше 🙄🙄🙄
8
10
May 2, 2023
Пишу отзыв, так как меня об этом просил сам диспетчер - денис - в ответ на мои вопросы по качеству работ (сразу видно как "дорожит" репутацией).
Лучше не заезжать если ты полный профан и не разбираешься в машине (как я, но благо знакомый спец кто шарит в итоге подсказал).
По сути: после сезонной переобувки на летнюю машину стало клонить в сторону.
Записался по телефону, приехал, мастер загнал на стенд, сразу же просил стоять ЗА машиной (без возможности видеть монитор стенда) и без всяких вопросов комментариев быстро все "сделал", как он сказал и отправил оплачивать (распечатку регулировку не представили, все на словах). Оплатил поехал, все также тянет в сторону. Вернулся снова, снова загнали на стенд и в этот раз мастер уже начал спрашивать, а почему это я не сказал ему, что тянет?! И что проблема у меня в шинах (интересно, я должен был ему об этом из за машины орать? А может говорить ему что шины посмотреть нужно было прежде, так может и сход развал самому выставить?! Но я же профан, я поэтому и приехал к "специалистам").
Далее, выставили сход чуть в сторону, противоположную той, куда клонило и отпустил, сказав, что меняй шины и все будет ок.
В этот же день меняю шины на новые, клонит снова, приезжаю и меня просят снова оплатить работу!!! (а какую?)
Вопросы к сервису - если проблема в шинах, почему не проверили сразу и не предупредили, так как на старых шинах, как и сказал сам диспетчер и спец. только после второго визита, регулировка сход развал - бесполезна!
После попыток донести работникам информацию о нарушении регламента проведения процедуры сход развал - спец. (Сергей), просто перестал говорить со мной, диспетчер - Денис не давая сказать и слова, перебивая ссылался на то, что у них дёшево, а на других сервисах дороже (повод делать на от..бись?).
В итоге денег все же не взяли, но если бы не сказал ничего, сняли бы оплату несколько раз за одну работу.
2 звезды, так как все же сделали работу, +1 звезда за то что не взяли оплату повторно, хоть я и готов был.
5
13
November 6, 2023
Быстро и недорого поменяли шины с лета на зиму с балансировкой, помыли старые шины, упаковали в пакеты.
Мне все понравилось, рекомендую!
1
July 2, 2023
Отвратительное и безграмотное обслуживание. 10.06.2023 года приехала для замены масла и фильтров. До этого масло НИКОГДА не подтекало. Процедура состоит из трех пунктов:
1. Отвернуть пробку, слить масло в заранее подставленную емкость.
2. Поменять масляный фильтр.
3. Заменив уплотнительное кольцо на пробке, закрутить ее обратно затянув с определенным моментом. Перетянув можно повредить резьбу в поддоне и обрести проблемы. Во всех трех пунктах они создали мне проблему-сорвали или смяли гайку, НЕ заменили уплотнительное кольцо, НЕ дотянули и теперь у меня из машины в спокойном состоянии бежит масло, НЕ капает а бежит. Взяли за работу и за фильтра 10 тысяч. Обратилась в сервис для устранения течи и что Вы думаете? Они мне предложили оплатить им еще 4,5 тысячи, за устранения ИХ же проблем, которые они мне устроили. НЕ извинения, не совместных действий, ничего...Это НЕ сервис, это Хамство. Кроме моих проклятий они ничего не услышали за такое отношение и к автомобилю и к человеку. К работодателю предложение, принимая человека на сервис авто- проверьте элементарную грамотность сотрудников. Попросите Цурко Дениса написать слово "подшипник". Хочу сдать масло на соответствие марке, ведь полагаясь на квалификацию и грамотность я получила проблему с машиной и вероятно переплату заявленному в Накладной маслу. Такое отношение вызывает НЕГАТИВ и НЕДОВЕРИЕ!
6
14
January 11
Оперативное качественное обслуживание.
November 23, 2024
Очень понравилось обслуживание, ремонт. Цены не завышены.
2
November 20, 2023
Если сдаете авто в ремонт на условиях заказа и покупки запчастей силами самого сервиса – будьте готовы к тому, что попадете в игнор.
Запчасти им скорее всего вовремя не привезут, и вы перестанете интересовать ТКГ-Авто.
Вам никто не ответит на вопросы - когда ждать эти з/ч, где-у кого именно они их заказали и что в этой ситуации делать. Ждите.
Ваше разобранное авто будет стоять на улице, а ТГК-Авто ремонтировать другие автомобили по записи и очереди.
По существу - работают неплохо, но владельцу лучше контролировать процесс самому. Потерянные пистоны кожухов и подкрылков, надломленные пластиковые пыльники моторного отсека, заломы на радиаторах охлаждения, погнутые направляющие тормозных суппортов – вот что вам оставят на в память о посещении этой артели умельцев.
4
1
December 5, 2021
Место замечательное! Ребята отличные! Настоящие профессионалы. Все делают быстро, качественно. Недостающие детали находят и заказывают сами, что для меня с моей машиной, снятой с производства, очень немаловажно. Цены вполне адекватные. Все честно. Внимательное и вежливое отношение к каждому приходящему. Офис опрятный. Есть комната отдыха.
Одним словом, всё здорово.
Спасибо вам огромное!! Теперь только сюда)
13
1
May 14, 2024
Быстро нашли проблему и устранили её, спасибо, в случае экстренных и неэкстренных ситуаций буду по возможности обращаться именно к ним
3
June 14, 2023
Был несколько раз у данных «специалистов». Крайне не рекомендую.
Приезжал с проблемой течи масла из акпп. Загнали на подъемник, подняли, посмотрели, вынесли вердикт - течет прокладка поддона акпп. Прокладка 3500, комплект болтов 2000, замена 1500. Купили, поменяли - «1000км проедешь, посмотрим». Проехал 1000км - течет. Приехал к «специалистам», подняли машину и оказалось, что течет из прокладки тормозной ленты, которая находится выше прокладки поддона и оттуда масло стекало вниз, попадало на прокладку и было похоже, будто с поддона. Развели руками. Деньги не вернули, решить проблему не помогли. Остался я у разбитого корыта.
Потом приезжал с другой проблемой, прокладки теплообменника масляного охлаждения поменять(течь антифриза). Заказали прокладки, поменяли. Забираю машину и: 1. Завелась машина и тарахтела, как трактор Беларусь, обороты плавали очень сильно и вибрации по всему салону. Обратился к менеджеру. Менеджер после моих возражений спросил: «а как должно быть?» и сказал загонять машину в бокс. Снова разобрали пол машины и оказалось, что не подключили контакты катушки зажигания на одном цилиндре. Подключили, завели. Обороты перестали плавать, проблема ушла. Забрал машину, поехал довольный домой. Спустя 10 секунд при переключении передач с 1ой на 2ую почувствовал не просто толчок, а очень сильный пинок, можно сказать удар. И на каждом переключении чувствовал результат успешной работы «специалистов». Вернулся к ним на следующий день, мастера, который делал машину - не оказалось. Был другой его коллега. В итоге посмотрели, выяснили, что забыли подсоединить трубку вакуумного модулятора акпп. Резиновый переходник от трубки был где-то утерян, сделали тут-же самодельный из трубок разных диаметров вставив одну-в другую. (Заказал потом сам за 900 рублей этот переходник).
Зарекся на сложные ремонты к этим «деятелям» автобизнеса больше ни ногой.
Решил - было дело поменять масло. Думаю, ну что там сложного? Пробку открутил - масло слил, новое залил, фильтр поменял - готово!
Не тут то было!
Масло было свое, фильтр свой. Я предупредил, что 6 литров должно быть при замене. Вручил 8 литров и пошел оплачивать. Замену произвели быстро, но… но перелили уровень, как я и предполагал и вручили мне канистру с 1.5 литрами масла.))
Даже на замену масла - лучше в гаражи поехать, чем к этим «специалистам».
Не советую
4
13
November 15, 2022
Сервис великолепный, тёплый бокс, вежливый персонал, квалифицированные специалисты знающие свою работу. Очень понравилось то, что ничего лишнего не навязывают, а только рекомендуют,что и к чему надо присмотреться и что на подходе пора бы заменить. Я доволен. Приеду ещё, так как все замечательно.
13
October 22, 2023
Идеальный сервис, скорость, качество, профессионализм! Удобное место расположение, рядом с метро
2
July 8, 2023
Настоящий сервис с честными мастерами и качественной работой, всегда доволен их обслуживанием, все мои знакомые уже обслуживаются там и нашли себе мастеров
9
1
July 15, 2022
Был в этом сервисе впервые. Приятные и опытные мастера-приемщики. Запчасти можно заказать здесь- же. Менял пыльник шруса на сузуки sx4. Мастер Олег сделал всё быстро, аккуратно и чётко. Мне понравилось,что можно находиться в зоне ремонта (если есть желание), никто не препятствует. Цены на ремонт радуют. Сервис советую.
10
1
March 22, 2024
Очень понравилось обслуживание! Все четко, ясно, понятно и культурно!
Спасибо!
1
1
July 12, 2023
поменяли рулевую тягу, вроде бы все было хорошо
спустя время в другом сц обнаружили отсутствие болтов в защите , еще спустя время зашумела электро рулевая рейка, сняли и обнаружили очень "качественную" установку пыльника при замене рулевой тяги вследствие чего в рейку попадала вода
регулировочный болт на рейке закрутили не по резьбе, новая рейка стоит больше 200 000 рублей...
очень хороший сервис, если хотите сломать свою машину
2
11
July 9, 2023
Лучший техцентр и лучшие мастера, русские, грамотные, ответственные все знают свое дело, все мои родственники обслуживаются у ребят
10
1
January 13, 2023
Ну в целом ребята молодцы. Нашли решение проблемы, которую предыдущие 3 сервиса найти не смогли. Персонал отзывчивый. Чистенько. Только не суйте деньги в кофейный автомат, он, зараза, сожрал у меня 100руб., переварил их и попросил ещё😁 кофе лучше на улице взять, пока ждешь.
11
August 31, 2022
Огромное спасибо, Вы супер !!! Перестала срабатывать сигнализация с брелка, машина открывалась только с ключа штатного. Помогли, поменяли на запасной брелок, объяснили, все сделали, потратили своё время (мучался со старым брелком - бесполезно, год назад перепрошивала в др месте, глючил сильно) и не взяли денег! Давно за рулём, но все манипуляции с авто для меня темный лес, ну не понимаю я. Живу рядом и это отлично, что есть такие мастера. Рекомендую!
9
December 4, 2022
Приезжаю на комплексную мойку уже второй раз. Моют качественно и аккуратно! Цена качество устраивают. Полностью доволен, нареканий нет. Есть комната для ожиданий.
3
1
September 19, 2022
Записал жену в этот сервис на сход-развал, (за день до этого в другом сервисе много что по ходовке поменял ехал домой всё было хорошо ничего не стучало не свистело не гремело в том числе и стойки передние)предупредил мастера-приемщика то что не надо навязывать услуги и говорить что что-то сломано, а просто сделать развал. Жена приехала позвонила мне дала телефон мастеру кто делал развал он мне сказал что опоры стоек ВЫРВАНЫ
Я спросил как он это понял? Он ответил что видит это на вопрос как он это увидел? тяжело вздохнул и спросил просто сделать сход-развал я ответил да
В итоге машину очень сильно тянет влево руль стоит не ровно. Деньги взял, а работу не сделал
Обмануть не получилось и работу не сделал и машину он загонял сам а выгоняла уже почему-то жена
Никому не советую туда ездить что касаемо сход-развала, на счёт другого не знаю
Я ещё съезжу туда поговорить с ними, но вряд ли что-то добьюсь
Понимаю, что у каждого свой хлеб, но я позвонил и попросил сделать нормально свою работу
1
1
October 19, 2024
Быстро все. Молодцы ребята
February 1
Всегда все хорошо. Сервис на 5
February 18, 2023
Два года обслуживал в этом сервисе свои авто. 30.03.2022 была замена противотуманки на x-traile с частичным снятием бампера. Спустя какое-то время полез под капот долить омывайку и обнаружил сюрприз в виде трещины на решетке радиатора, как раз с той стороны где снимался бампер. Сервисмэн молодец, все потихому сделал, поломал и закрыл. Новая оригинальная решетка от 23 тыс...
Дополняю отзыв 18.02.2023, после того как заметил, что представитель автосервиса ответил на мой отзыв, связался с ними по указанному на Яндекс картах номеру. Переписку прилагаю в скринах. На сегодняшний день так ни кто и не соизволил перезвонить или прислать контакт для связи. Что говорит о том, что ответы автосервиса тут ничего не значат.
2
10
November 13, 2023
Все четко сделали, толковый менеджер
Денис, рассказал как что нужно и как сделать дешевле)
October 19, 2023
Заезжал на проточку дисков,мастера все быстро и грамотно сделали,биение в руле пропало!
Очень доволен,рекомендую!
10
October 19, 2023
Недавно первый раз у них был. Менял масло. Машину взяли без очереди. Сделали всё быстро остался доволен. Даже указали на те неисправности про которые мне указывали в других сервисах.
10
1
August 9, 2024
Цены низкие! Мастера отличные! Все быстро!!!
2
February 1
Удобное расположение, ТО делаю здесь
March 5, 2023
Приехал на осмотр авто перед покупкой, проверить состояние. Благодаря руководителю и мастеру СТО не вляпался в дорогостоящий ремонт и не взял друшлак, который выглядел на первый взгляд как конфетка. Отговорили настойчиво от покупки. Очень приятно удивлён отношением, тем более в Москве! Если ребята так тщательно и с душой отнеслись к обычному осмотру, я представляю как они относятся к ремонту! Смело могу советовать. Ещё раз огромное спасибо руководителю СТО 👋
11
3
August 18, 2024
Приехал по записи сделали быстро и качественно сход-развал
July 6, 2024
Приехала на диагностику кондея, говорю, холодом не дует, поглядите. Поглядели, всё герметично, 300гр фреона вам залили, будьте здоровы.
Через два запуска начало шипеть, холод пропал. Приехала для второго мнения на другой сервис, говорят, пусто и герметично) налили вам на предыдущем сервисе грамм 100 для вида и отпустили с Богом, недозаполнив систему.
Спасибо, ребят) Сэкономили на мне 600 р, будьте тоже здоровы)
1
2
July 1, 2023
01.07.2023 Загнал машину на мойку по данному адресу. Заплатил стоимость выше среднего, сказать, что помыли машину хорошо, я не могу. Помимо того, что помыли плохо, мойщик небрежно пользуется керхером и обдувом. При мойке автомобиля сломали шильдик на багажнике, так как расстояние между авто и керхером было несоблюдено. По данной проблеме мойщик и администрация данной забегаловке посоветовал купить клей и самому все сделать. Также администрация в своей работе некомпетентна, всю вину скинули на нас, что шильдик не оригинальный и конечно же таких случаев у них ни разу не было. По итогу уехали без решения вопроса. Крайне не советую данную мойку(если не так можно назвать) из за халатного отношение ВСЕХ сотрудников.
6
18
July 7, 2023
Вчера приехала в данную мойку - была крайне удивлена напливательским отношением мойщика и персонала - при мытье машини не закрыли дверь и вся вода попала в салон испортился провод зарядный. заплатила 1700 руб за ужасную мойку. ПОсле мытья дофига разводов и каплей вообщем - муж еще поругал ( Крайне не советую данную мойку.
3
11
February 24, 2023
Сомнительный сервис. По телефону менеджеру объяснил причину, приезжайте мы проверим.. Приехал 40минут делали деагностику, приехал так называемый спец, посмотрел и вынес вердикт что ничем не помогут. А проблема была такая что машина не видела ключ. Мой робот был переделан на механическую. Всё это я по телефону сказал. Взяли за диагностику котору Я и так знал. Поехал в другой, мне за две минуты сделали и даже денег не взяли. А причина была бональная. И переделка ни как не влияла на работу машины.. Как то так...
13
May 13, 2023
Делали шиномонтаж, был дисбаланс колес( диски неубитые ) молодой работник, сказал, что имеется погрешность у балансировочного станка и что по 10 гр снаружи и внутри- это нормально и нельзя исправить.с другим колесом 5 грамм закрыл глаза.в итоге сказал менеджеру.он(работник) нехотя отбалансировал в 0 гр с каждой стороны.получается нужно дополнительно контролировать.хотя в том году делали на отлично!
7
May 9, 2024
Делал развал схождения.
Быстро, за адекватную стоимость.
результат работы устроил.
очереди не было
January 31
Отличный сервис, рекомендую
July 13, 2023
Прекрасное обслуживани. Благодарю всех работников автосервиса за отзывчивость и помощь в ремонте автомобиля
10
December 31, 2022
В предверии Новогодних праздников потребовался срочный ремонт и небольшое техническое обслуживание, которое было предоставлено специалистами сервисного центра на наилучшем и профессиональном уровне. Вместе с тем, мною получены рекомендации и грамотные советы о предстоящем эксплуатационном периоде моего автомобиля, которые помогут избежать неоправданных затрат на ремонт. Качество проведённых работ, скорость ремонтных работ меня приятно порадовали. Рекомендую этот сервис!!!
6
April 14, 2024
Добрый день! Заехал помыть машину, заказал комплекс, помыли отвратительно, на порогах и обивках как была грязь так и осталась, не продули зеркала и ручки, грязная вода и разводы остались. Не рекомендую и сам больше не ногой на эту мойку. На фото видно, что ковры чистые а сиденье и обивки грязные. Административный отдел наверное обратит внимание на это , но это не точно, так как отзывы именно про мойку тут есть.
January 8
Все сделали, пошли на уступку 👍🏻
May 11, 2022
Отличный сервис!!!Быстро,недорого,а самое главное качественно!!!!Огромная благодарность мастеру!!!!Фарух спасибо,теперь только к тебе на ремонт!!!!
7
1
March 3, 2023
Неплохой сервис, цены демократичные, бывают косячат, раз приехал забыли поменять воздушный фильтр двигателя, и оставшееся масло забыли положить в авто. Так что нужно стоять над следить за работой, благо в этом понимаю.
4
2
January 19, 2023
Хороший сервис, загнал машина на полную диагностику. Все показали и рассказали. Общительные ребята. Цены приемлемые. Можно смело ехать!
12
1
June 29, 2024
Сегодня мыл свое авто, помыли отлично, ценник адекватный!
3
September 4, 2022
Проточка дисков Тигуан 2.
Мастер Дмитрий отлично выполнил свою работу - восьмёрка при торможении ушла.
Здесь же купил передние колодки.
Стоимость проточки - 3 тр за оба передних диска.
Удобно, быстро, качественно!
Всё понравилось. Рекомендую!
10
November 26, 2022
Нормальный сервис со стандартным перечнем услуг. Точил тормозные диски. Не долго, квалифицировано, доброжелательно. Народу не много, клиенты привязываются не к сервису, а к мастерам)
3
1
September 15, 2022
Отличный сервис. Переобулся на шиномонтаже и сделал после сход-развал. Быстро и качественно. Цена приемлемая. Рекомендую!
7
July 27, 2023
Очень оперативно и качественно осуществили шиномонтаж ! Огромное спасибо
10