Начну с главного - это замечательный магазин. Удобный и информативный сайт с приятным глазу дизайном, прямо-таки призывающим купить чемодан и ехать в отпуск. Чувствуется стиль и трепетное отношение владельцев магазина к своему делу.
Перейдя в каталог, нельзя не упомянуть удобство алгоритма выбора нужного чемодана или аксессуара, исходя из собственных физических, финансовых и эстетических потребностей : материал, объем, производитель, стоимость, возможность доставки как по Воронежу, так и по РФ. Доставка осуществляется в течение часа в день заказа. Не проверял, но склонен считать, что так оно и есть.. Немаловажный момент - на сайте демонстрируются ролики прочностных испытаний чемоданов. Дополнительный плюс - сервисное обслуживание и ремонт чемоданов (разумеется, приобретенных в этом магазине).
Это была лирика, теперь расскажу о личном опыте работы с магазином the-case.ru.
Впервые приобрели чемодан для сына в 2022 году. Сын объездил с ним половину России и весьма и весьма доволен покупкой.
В прошлом году настала моя очередь, так как имевшийся в доме старый текстильный чемодан пришел в негодность. а продолжительные рабочие командировки никто не отменял. Соответственно, был приобретен такой же, как у сына, чемодан, только большего размера. Поскольку командировки бывают достаточно продолжительными, вместительность чемодана для меня на первом месте, далее прочность, которая также не подвела.
А теперь опишу ситуацию, которая не просто выделила магазин the-case.ru среди многих в этой товарной нише, но и укрепила веру в настоящих людей. А вера эта ежедневно подвергается испытаниям со стороны множества контактирующих с тобой личностей.
Итак, очередная командировка, за рубеж. По возвращении с объекта в гостиницу обнаружил, что код замка сбился. Учитывая, что код из трех цифр предлагает 1000 комбинаций и прикинув время, которое на подбор понадобится - был, мягко говоря, расстроен. Советы из интернета к решению проблемы не привели. Тогда я решился обратиться к сотрудникам магазина через группу в ВК. Изложил ситуацию, и - о чудо! - несмотря на то, что на часах было начало одиннадцатого вечера, в личку пришло сообщение с просьбой дать свой номер телефона.
Далее со мной связался один из сотрудников, вник в суть проблемы и прислал инструкцию, как можно сбросить код замка и выставить его заново. Подчеркну - был уже глубокий вечер. Благодаря полученной инструкции проблема была решена в течение 5 минут. Огромное спасибо вышедшему на связь человеку - такие люди в коллективе достойны если не повышения заработной платы, то как минимум премии.
Именно поэтому я буду рекомендовать магазин the-case.ru всем своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
June 7
Отличный магазин, отличные и качественные чемоданы, а главное, что в наше время редкость, это честные продавцы, а именно Дмитрий, который реально рассказал все характеристики и посоветовал тот чемодан, который реально подошёл нашему ребёнку и по размерам и по цвету и по качеству. Спасибо Дмитрию. Рекомендую, цены реально ниже, чем везде.
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
June 6
Очень довольна что нашла этот магазин, это просто подарок! Столько выбора цветовой гаммы, размеров и по доступной цене я в городе не встречала! Купили отличный чемодан! Сотрудники приветливые. По телефону потом помогли разобраться с кодовым замком - мы закрыли, сдвинули код и не смогли открыть без их помощи. Спасибо! Теперь мы знаем где покупать чемоданы!