The-Case
105 reviews
July 8
Начну с главного - это замечательный магазин. Удобный и информативный сайт с приятным глазу дизайном, прямо-таки призывающим купить чемодан и ехать в отпуск. Чувствуется стиль и трепетное отношение владельцев магазина к своему делу.
Перейдя в каталог, нельзя не упомянуть удобство алгоритма выбора нужного чемодана или аксессуара, исходя из собственных физических, финансовых и эстетических потребностей : материал, объем, производитель, стоимость, возможность доставки как по Воронежу, так и по РФ. Доставка осуществляется в течение часа в день заказа. Не проверял, но склонен считать, что так оно и есть.. Немаловажный момент - на сайте демонстрируются ролики прочностных испытаний чемоданов. Дополнительный плюс - сервисное обслуживание и ремонт чемоданов (разумеется, приобретенных в этом магазине).
Это была лирика, теперь расскажу о личном опыте работы с магазином the-case.ru.
Впервые приобрели чемодан для сына в 2022 году. Сын объездил с ним половину России и весьма и весьма доволен покупкой.
В прошлом году настала моя очередь, так как имевшийся в доме старый текстильный чемодан пришел в негодность. а продолжительные рабочие командировки никто не отменял. Соответственно, был приобретен такой же, как у сына, чемодан, только большего размера. Поскольку командировки бывают достаточно продолжительными, вместительность чемодана для меня на первом месте, далее прочность, которая также не подвела.
А теперь опишу ситуацию, которая не просто выделила магазин the-case.ru среди многих в этой товарной нише, но и укрепила веру в настоящих людей. А вера эта ежедневно подвергается испытаниям со стороны множества контактирующих с тобой личностей.
Итак, очередная командировка, за рубеж. По возвращении с объекта в гостиницу обнаружил, что код замка сбился. Учитывая, что код из трех цифр предлагает 1000 комбинаций и прикинув время, которое на подбор понадобится - был, мягко говоря, расстроен. Советы из интернета к решению проблемы не привели. Тогда я решился обратиться к сотрудникам магазина через группу в ВК. Изложил ситуацию, и - о чудо! - несмотря на то, что на часах было начало одиннадцатого вечера, в личку пришло сообщение с просьбой дать свой номер телефона.
Далее со мной связался один из сотрудников, вник в суть проблемы и прислал инструкцию, как можно сбросить код замка и выставить его заново. Подчеркну - был уже глубокий вечер. Благодаря полученной инструкции проблема была решена в течение 5 минут. Огромное спасибо вышедшему на связь человеку - такие люди в коллективе достойны если не повышения заработной платы, то как минимум премии.
Именно поэтому я буду рекомендовать магазин the-case.ru всем своим друзьям и знакомым.
1
May 6
Пишу отзыв спустя год после покупки. Отличный магазин с качественными и прочными чемоданами, на любой вкус и цвет! Очень вежливые продавцы, помогли подобрать чемоданы по моим предпочтениям. Мои чемоданы пережили четыре перелета и остались как новенькие! Для меня это было самым большим удивлением, т.к. раньше мои чемоданы ломались после каждого перелета. С уверенностью могу всем рекомендовать магазин!
September 3
Первый чемодан купила года 4 назад. Сколько он пережил. И ещё в отличном состоянии. Сегодня заказала доставкой не выходя из дома. Спасибо огромное всем кто принимал участие в моём заказе. Как и в первый раз посоветовали, подсказали, ответили на все вопросы. Фото и видео прислали. И через 3 часа чемодан был у меня!! Упаковали отлично.
June 7
Отличный магазин, отличные и качественные чемоданы, а главное, что в наше время редкость, это честные продавцы, а именно Дмитрий, который реально рассказал все характеристики и посоветовал тот чемодан, который реально подошёл нашему ребёнку и по размерам и по цвету и по качеству. Спасибо Дмитрию. Рекомендую, цены реально ниже, чем везде.
June 6
Очень довольна что нашла этот магазин, это просто подарок! Столько выбора цветовой гаммы, размеров и по доступной цене я в городе не встречала! Купили отличный чемодан! Сотрудники приветливые. По телефону потом помогли разобраться с кодовым замком - мы закрыли, сдвинули код и не смогли открыть без их помощи. Спасибо! Теперь мы знаем где покупать чемоданы!
1
August 16, 2023
Небольшой магазин с неплохим выбором чемоданов. Продавец-консультант вежливый, компетентный, рассказал про плюсы и минусы различных материалов из которых представлены чемоданы в данном магазине. Итогом похода в магазин стало приобретение чемодана для ребенка, который выполнен в стиле миньоны. Ребенок доволен. Кстати на чемодан сделали небольшую скидку.
Магазин рекомендую
May 28
Персонал отзывчивый, помогли сделать выбор, чемодан отличного качества, с хорошей скидкой. Обязательно вернемся сами и другим посоветуем! Спасибо!
May 25
Хорошо что есть такой магазин в котором сочетается цена и качество
Жаль что только в одном месте и приходится ехать в торговый центр Европа для того чтобы купить себе по оптимальным ценам качественный чемодан
April 19
Рекомендую! Оперативность, сервис, товар 👍. Срочно нужен был чемодан, поезд вечером, не выходя из дома сотрудники магазина помогли решить вопрос быстро и качественно. Спасибо!
December 30, 2023
Заказывала чемодан через сайт. Сайт удобный, всю нужную информацию можно найти там. Быстро доставили, хорошо упаковали. Спасибо за оперативность. Меня немного смутили агрессивные продажи менеджера по телефонному разговору. Неприятно.
В целом, магазин хороший, будет заказывать еще
September 22, 2023
Доброго времени суток жителям и гостям города. Хочется порекомендовать этот магазин всем. Профессионализм на достаточно высоком уровне. Отзывчивость, компетентность и много других положительных качеств у консультанта. А самое важное для меня это была молниеносная доставка. Еще раз огромное спасибо и процветания Вам)))
June 14
Отличный магазин! Уже не первый раз сюда приходим за чемоданами. Качественный и долговечный товар. Продавец всегда поможет, подскажет и покажет)
February 16
Чемодан отличный, был битком и выдержал. Едет хорошо. Цвет приятный. Правда, выяснилось, что у многих такое же цветовое предпочтение, и на вокзале было нашествие серебристых чемоданов. Надо приобрести чехол.
1
November 24, 2023
Отличный магазин и продавцы, помогли с выбором, все рассказали и показали, даже дистанционно. Сам чемодан взяли средних размеров, очень понравился, прошел проверку в двух командировках, пока все норм!👌
March 3
Отличный выбор!
Компетентный персонал!
Лучшее качество и цены в городе Воронеж!
Пользуюсь комплектом из 3х чемоданов уже 2 год, без происшествий.
January 12
Впечатления положительные. Срочно нужен был чемодан в размере ручной клади. Ночью в четверг нашли на Авито объявление данного магазина, написали и почти сразу получили ответ (в 23:50!), что утром с нами свяжется сотрудник и оформит заказ. Так все и случилось. Уже в 11 утра пятницы чемодан был привезен службой доставки и получен нами. Очень оперативно! Отдельное спасибо за консультацию при подборе
February 18, 2023
Магазин супер, конда встал вопрос о покупке чемодана, не задумываясь выбор пал на the case. Большой ассортимент и разная подходящая всем ценовая категория.
Подсказали все по материалам, качеству, необходимо было выбрать только цвет. Продавец - мастер своего дела ☺️
Теперь осталось дождаться поездки, чтобы выгулять чемодан.
Всем буду советовать только the case, цена и качество на высшем уровне ❤️
March 19
Огромное спасибо профессионалу своего дела - Денису ! Который помог сделать правильный выбор , и получить максимум удовольствия от покупки !
April 8
Забыла код на замке в чемодане. Обратилась в эту фирму, молодой Человек раскодировал чемодан за 2 минуты, очень вежливый и культурный. Спасибо большое, Рекомендую👍
July 30, 2023
Покупала чемодан 29.07.23, хороший и отзывчивый продавец, помог, подсказал, спасибо.
Цены хорошие, товар отличный, спасибо.
До этого брала в другом магазине и даже одну компндеровку не выдержал.
1
March 18, 2023
Замечательный магазин! Покупала второй раз чемодан уже не себе! Отдельное спасибо парню, проконсультировал отлично, все показал и рассказал, дал необходимую информацию, очень терпиливый и доброжелательный! Рекомендую!
October 9, 2023
От момента заказа до доставки товара курьером прошел всего час 👌 Первую поездку чемодан перенес на отлично. Вместительный, легкий, помещается под нижнюю полку в поезде. Спасибо за отличный чемодан! Привет из Новороссийска 😀
March 27, 2023
Хочу рассказать , что вытворил этот магазин !
Ехала я на поезде мимо Воронежа , узнав что будет остановка на станции этого города 35 мин , сообразив быстро где же мне взять новый чемодан да еще и что бы прям к вагону принесли . Мой чемодан потерял колесо пока я бежала к своему поезду 😀 так вот продавец магазина , не смотря что постоянно сеть терялась он доверился мне и все быстро организовал . Купила среднего размера черного цвета . Спасибо , за Ваш подход , за оперативность , за доброту , качество товара . Дай Бог Вам 🙏 Всего самого лучшего в этом мире .
August 5
Персонал отличный , выбор товаров огромный
August 25, 2023
Хорошенький магазинчик с большим выбором чемоданов по адекватным ценам) прикупила себе в отпуск в любимом фиолетовом цвете)
January 6
Хорошее обслуживание, сделали скидочку. Чемодан очень симпатичный, посмотрим, как будет в деле. Спасибо!
September 28, 2023
Милый сотрудник. Всё подсказал и объяснил.
Ушли с приятной покупкой. Но ценник относительно высокий.
March 21, 2023
Покупкой осталась довольна, уже 3 путешествия с моим любимым чемоданом. Продавец все грамотно рассказал. В этом магазине очень большой выбор!
October 28, 2022
Отличный чемодан , цена-качество совпадает на 100% . Такие же чемоданы в других магазинах , как миримум в 2 раза дороже.
Чемодан срочно нужер был в 7 часов вечера.
Продавец грамотно и быстро составил заявку и черпз минут 30 мы получили товар с доставкой на дом. (Доставка оплата отдельно)
Спасибо большое продавцу за качественный сервис. Удивлена приятно 🌸
February 22
Отличный магазин с чемоданами и ответственным персоналом и руководством. Лайк, подписка.
July 16, 2023
Большой выбор чемоданов, различных цветов и размеров. Недорого, два полёта уже выдержал. Цена/ качество хорошо.
September 15, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, привлекательные цены и вежливый продавец)
August 30, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв) искали чемодан для отдыха, в который едем впервые🥰нашли данный магазин через интерне) отличное обслуживание, все рассказали , подобрали) выбрали чемодан самого солнечного цвета 🥰🥰🥰 остались очень довольны! Рекомендую!!!
October 21, 2022
Супер. Купила чемодан очень довольно. Приемлемые цены ,хороший персонал. Консультант все объяснил ,показал,помог сделать выбор.
May 19
Покупаю второй чемодан.Пока всем доволен. Хороший магаз
January 21, 2023
Отличный магазин, я минут сорок покупал свой первый чемодан, трогал и открывал разные, сотрудник магазина был вежлив и терпелив. Настоящий профессионал. Ответил не все вопросы и все объяснил. Чемодан уже был испытан в путешествии и проявил себя с наилучшей стороны)).
Мне нужны ещё два чемодана и я даже думать не буду искать их в сети я просто приеду в этот магаз и выберу на месте. Выбор огромен.
October 27, 2023
Хороший магазин, помогли с выбором и с доставкой, отлично упаковали👍
October 8, 2022
Отличные чемоданчики, взяла по акции.Это первые мои чемоданы до этого брала у знакомых,надеюсь прослужат долго,в деле ещё не пробовала.Лперативно доставили,помогли подобрать по ватсап ,приятный молодой человек помогал с выбором ,прилагаю фото 2 моих красавцев с и м
July 7, 2022
Брала с сайта с доставкой. Сам факт доставки очень порадовал, т.к. времени в обрез было. Оформление прошло быстро и вежливо. Еще понравились умеренные цены и большой выбор.
May 23, 2023
Покупала чемодан в командировку, пластиковый с ручкой хорошего качества. Проверила на деле👍 консультанты хорошо всё посоветовали.
April 26, 2022
Заказывала здесь чемоданы 2 раза, качество хорошее, летала с ними без обмотки много раз, ничего не сломалось, все выдерживают.
Сервис тоже хороший, в магазин не ездила, выбрала на сайте, мне прислали фото в разных ракурсах понравившегося цвета, яндекс курьером привезли домой.
Только внимательно выбирайте размер, т.к. он указан с учетом ручки и колес.
Спасибо магазину!
July 24, 2022
Большой выбор чемоданов, отличный консультант, подробно рассказал о видах чемоданов и их отличиях. Но в самом магазине тесновато, нужно расширяться.
July 8, 2022
Очень хочу похвалить и поблагодарить ДЕНИСА!!!Такой приятный в общении и со знанием своего дела.Внимательно выслушав по телефону(я из другого города) мои пожелания по цене и качеству предложил несколько вариантов моему сыну, по вацап. А сын,тем временем, сам объезжал торговые центры и обалдел от цен и приехал домой растроенный ни с чем...А тут радость!!! Прислали фото и описания чемоданов!!! Через 5мин общения-ВЫБОР СДЕЛАН. ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ ПРИВЕЗЛИ ДОМОЙ!!! ЭТО КРУТО! СЫН ДОВОЛЕН,КАК СЛОН!!!Уже пакует Чемодан,с утра летят со студентам в Сочи!!! Я обалдела от такого сервиса!Рекомендую на 100%
April 9, 2023
Приобрели в этом магазине два шикарных чемодана, продавец, полностью проконсультировал, дал рекомендации. Советую данный магазин.
1
September 10, 2023
Отличный магазин, шикарный выбор! За чемоданвми только сюда.
March 18, 2023
Хорошее магазин! Продавец все объяснил, подобрали чемодан. Ценник адекватный. По качеству - время и поездки покажут, тогда дополню отзыв.
October 23, 2022
Огромный выбор чемоданов. Продавец вежливый, все рассказал и показал. Очень удивило, что есть доставка, если не хочешь идти по городу с пустым чемоданом😊
February 9
Хорошее качество, быстро обработали заказ и доставили 👍🏻
1
October 22, 2023
Хороший чемодан, крепкий.
Продавцы все расскажут и подскажут.
July 16, 2023
Хороший выбор чемоданов, что удобно в широком спектре расцветок