Ездили в Болгар на один день вместе с экскурсоводом Мариной. Все было отлично! Понравилось, что Марина давала много информации, причем не только по теме самой поездки, но и полезные практические советы для тех, кто впервые в Казани. Весь материал был рассказан интересно, с позитивом и не занудно, как иногда бывает на больших автобусных экскурсиях. Порадовало, что на все хватило времени - фотографироваться, осмотреть места, купить сувениры, посетить санитарную комнату. Не было ощущения, что нас 40 человек, все прошло приятно и гладко. Еще раз моя благодарность гиду Марине и организаторам. Так держать!!
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Отличная экскурсия. Экскурсовод Татьяна интересно рассказала об истории Казани, современной жизни города и многое другое. Немного не хватило свободного времени в Свияжске, хотелось бы чуть больше походить, посмотреть, посетить музеи. В остальном 👍. Спасибо!
Show business's response
Галина Воднева
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Экскурсия по городу 12 августа 2024г. с экскурсоводом Дилярой не понравилась совсем. Сначала ждали минут 25 зкскурсовода, потом началась торговля радиогидами (ОПЯТЬ задержка) , хотя никто не предупреждал, что это будет дополнительная оплата. Если вы собираете группу в 50 человек, то, разумеется, экскурсовода не будет слышно всем. Так и ставьте цену сразу с учетом этого, а то хитро получается: выглядит подешевле, а потом начинаются дополнительные поборы. А вы ОБЯЗАНЫ обеспечить заранее качество услуги для всех участников группы. Кроме того, в автобусе речь экскурсовода была совершенно неразборчивой (и это мнение многих туристов), то ли микрофон плохой, то ли не умеют пользоваться. Сама экскурсия поверхностная, неинтересная, не говоря уж о речи гида с речевыми ошибками ( ДВУХТЫСЧА четвертый год) и словами-паразитами типа: да?, то есть, как бы и др. Мы приехали из другого города посмотреть Казань и побольше узнать о ней, в итоге очень разочарованы.
Show business's response
alisao2005
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Ездили на экскурсию в Болгар, понравилось. Конечно, в теплое время года - это просто захватывающая экскурсия, тк есть возможность погулять, а нас природа встретила крепким морозом и ветром. Поэтому, отдельное спасибо нашему экскурсоводу - она героически решала вопрос как совместить нашу экскурсионную программу и не заморозить группу!! И очень порадовала встреча с Дедом Морозом, горячем чае и блинчиками при входе на территорию комплекса! Экспозиция реально интересная.
Show business's response
Хромов С.
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Заказывала через этот сервис четыре экскурсии и не пожалела. Оповещения и звонки, все четко. Идеально все продумано , время отправления, комфортный транспорт, маршрут, остановки, свободное время. Грамотные экскурсоводы. Сами экскурсии очень познавательные и интересные. Рекомендую брать аудиогиды, очень удобно с ними перемещаться и быть на связи. Сервис Казань - 100% гарантированного качества экскурсионного обслуживания. Рекомендую!!!
Show business's response
Татьяна Шипилова
Level 22 Local Expert
July 27, 2023
Доброго Дня, Путешественники!
Совсем недавно с группой туристов из Геленджика отдыхали в Казани. Все наши экскурсионные программы организовывали через Сервис Казань.
Огромная Благодарность сотрудникам ! От менеджеров до водителей - Профессионалы с большой буквы! Чётко. Внятно. Автобусы чистые,кресла удобные. Кондиционер. Чётко остановки,близко подвозят к объектам.
Водители все как на подбор: опрятные,вежливые, предупредительные.
Экскурсоводы! О них отдельно. Найти хорошего экскурсовода- всегда проблема в любом городе. В Сервис Казань работают Мастера Своего дела! Интересные программы сопровождаются ни только грамотным показом объектов,но и эмоционально окрашенным рассказом! Браво! Многим работникам тур фирм России есть чему поучиться у Ваших экскурсоводов,Сервис Казань!
Огромная Благодарность от всех геленджичан за Гостеприимство!
До Встречи! Ещё приедем обязательно!
2
Show business's response
Евгений П.
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Отличное экскурсионное агентство, удобно бронировать (через вотс апп на сайте), Экскурсоводы Молодцы ! очень доброжелательны, ответят на все вопросы, учитывают все пожелания отдыхающих. Комфортабельные автобусы. Брал две экскурсии в данном агентстве, если буду в Казани обязательно возьму ещё. Всем рекомендую данное туристическое агенство!
Show business's response
Маргарита Федиахметова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Ездили вчера на остров Свияжск и сегодня в Йошкар-Олу! Очень понравились экскурсии ! Всю дорогу о чем то рассказывали: история , факты и т.д. Много нового узнали . Очень увлекательно и познавательно ! Особенно сегодня , экскурсовод Нелли - очень приятная и много знающая женщина ! На одном дыхании прошло путешествие!
1
Show business's response
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Забронировали экскурсию онлайн, там же на сайте и оплатили . Сбор экскурсии был в гостинице Нагай . Экскурсия очень понравилась, посетили все основные достопримечательности Казани
Show business's response
Алёна Никонорова
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
02.06.2024 Ездила от данного агентства на автобусную экскурсию Свияжск, Раифский монастыри и Храм всех религий. Очень довольна качеством предоставляемых услуг. Четкая коммуникация после бронирования услуги, смс напоминания об экскурсии, время и детали экскурсии.
Комфортабельный, новый автобус, профессиональный гид, которая очень интересно рассказывала не только про все места посещения, но и много дополнительной информации про Казань, про улицы, про интересные места, национальные блюда, праздники и традиции. Очень рекомендую, всем кто ценит свое время и комфорт.
Show business's response
Екатерина Полищук
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Очень понравилась автобусная экскурсия в Болгар. Насыщенная программа, много информации.
Отличный экскурсовод Ирина. Профессиональная и внимательная 👍
Спасибо за классный отдых 😃
Show business's response
Ирина Чернышева
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Великолепная экскурсия в Свияжск на теплоходе и обратно на автобусе через Храм всех религий. Экскурсовод Нуриева Нажия - выше всяких похвал! Рекомендую
Show business's response
Валентина П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Самый лучший гид Ольга. Экскурсия с ней по вечернему городу Казань раскрыла все самые лучшие впечатления про город. Так интересно рассказывает, увлекает в историю города, такая приятная. Заходим в автобус Она всех посчитает еще и не по одному разу. Жаль не успела посетить дневную.экскурсию с этим гидом. Руководство выпишите благодарность Ольге)))
Show business's response
Елена Белякова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Ездили с данным сервисом в Свияжск. Работа экскурсавода на 3 -, мало информации, на обратном пути в казань так вообще сказала, что обратный путь для разбора фотографий и осознания где и что мы увидели и молчала. Что? Серьёзно? Ездили в прошлом году с другим экскурсаводом, та вообще не замолкала, было видно что человек профессионал, любит свое дело. К сожалению не запомнила имя гида. В общем эта экскурсия не понравилась совсем. Компании следует лучше готовить гидов.
Show business's response
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
2 дня в Казани, и конечно брали экскурсии. Хочу сказать большое спасибо экскурсоводу Елене и Альфие. Очень интересно рассказывали, море впечатлений!
Show business's response
Анна Оржуховская
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Экскурсионное бюро расположено в центре,легко найти.Сотрудники подробно рассказывают о каждой поездке. Всё продумано,экскурсоводы отличные,автобусы комфортабельные. Молодцы,это здорово,когда люди берегут и дорожат своим делом. Кто сомневается,планируя своё путешествие- можете смело туда обращаться. В любом случая,приехав в Казань,туда зайти и задать все интересующие вопросы по экскурсиям. Рекомендую!
1
Show business's response
гимназия Новокуйбышевск
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Очень познавательная экскурсия. Удобно и комфортно. В холодную погоду нужно ьеплее одеваться. Ветер сильный, открытое пространство.
Show business's response
Наталья Рахвалова
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Хочу поблагодарить экскурсовода Елену за проведённую обзорную экскурсию по Казани, всё прошло отлично, было очень интересно узнать историю вашего города, Елена отвечала на все наши вопросы, за что хочется её поблагодарить. Всем рекомендую данный сервис за организацию и квалифицированного экскурсовода
Show business's response
М К
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
В Казани встретили новый год, ездили на экскурсию Свияжск+Раиф+Храм всех святых,
Все понравилось, несмотря на -25* и гид Гузель нам много интересного рассказала.
Так же ездили на ознакомительную экскурсию с гидом Нажия - узнали много интересного о Республике.
Водители Азад и Рахим - их тоже хочется поблагодарить.
Спасибо, в Казань обязательно вернемся летом
Show business's response
Ирина Томилова
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Экскурсия Свияжск-Раифский монастырь-Храм всех религий 30 марта. Отличный гид Нина. Большое ей спасибо. Очень интересно рассказала о местах, которые посещали. Захотелось приехать еще и летом.
Хорошая экскурсионная фирма, точно порекомендую своим друзьям с Санкт-Петербурге
Show business's response
Ира А.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Прекрасные экскурсии, отличные экскусоводы были на 2х. Сейчас придем за третьей. Все четко и вовремя. Спасибо вам огромное.
Show business's response
татьяна а.
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Посетили 2 экскурсии, Свияжск и Булгар, и хотелось бы отметить высокий профессионализм гидов: Елены и Гульсина, очень тактичные и доброжелательные, настолько глубоко донесли все исторические события тех далёких времён,
Не все успели посмотреть, хочется ещё вернуться в ваш прекрасный город и посоветовать всем своим друзьям
Show business's response
Надежда Гайнутдинова
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
8 января 2024г я была на экскурсии по городу Казани. Экскурсовод Ксения. Начало экскурсии строго по времени Ксения обьясняла и рассказывала понятно и четко и красиво. Маршрут был очень информативным, интересным. Мне человеку работающему в храме было очень приятно посетить как христианские святыни, так и побывать в мечети и услышать историю Кремля. Все было очень замечательно. Молодец Ксения и очень доброжелательным был водитель Ильдус. Храни вас всех Господь
Show business's response
Ульяна Куликова
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Мне очень понравилось! Было очень интересно, увлекательно и познавательно. Мне больше всего понравились старый постройки сохранившиеся с 14 века. Вообщем всем советую, будет увлекательно. Единственный минус ехать 3,5 часа, но если без пробок меньше где то на 30минут.
Show business's response
Елена Фоломеева
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
14.10.2024 ездили на экскурсию в Свияжск,с экскурсоводом Динарой. Очень насыщенная и интересная программа, остались довольны .
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Брали обзорную Казань 4часа,Все прошло замечательно, хороший тёплый автобус, не утомительно , размеренно, Нина прекрасный экскурсовод👍
Show business's response
Алексей Кошкарев
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Обслуживание четкое и быстрое , рассказали про интересующие экскурсии . Выбрали огни Казани , хорошая экскурсия , советую
Show business's response
Evgeniya P
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
29.10.24 были на обзорной экскурсии по Кремлю с экскурсоводом Айгуль. Остались довольны прогулкой и интересным рассказом.
Show business's response
Надежда Мировщикова
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Посетили экскурсию в Болгар, огромное спасибо нашему экскурсоводу Ирине, очень интересно! Комфортабельные автобусы! Рекомендую!!
1
Show business's response
Ekaterina Ivanova
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Ездили в Булгар. Экскурсия супер. Экскурсовод Нина очень интересно и увлеченно рассказывает. Автобус новый, комфортный, что тоже важно
Show business's response
Лариса Лишик
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Были на двух экскурсиях 7 и 8 октября. Во-первых, на речной прогулке по Казанке "Вдохновение столицей". Несмотря на прохладную погоду, мы оделись потеплее, так как любим смотреть на красоты с верхней палубы. И даже если бы мы не утеплились самостоятельно, на теплоходе выдавали пледы. Это очень здорово! Рассказ очень интересный! В перерывах между повествованием экскурсовода включали музыкальное сопровождение - подборка песен о море, реке, теплоходах, путешествиях))) Ни у одного из экскурсантов не видела скучающих лиц))) Недостаток один - хотелось бы подольше находиться в этой атмосфере! Спасибо!
Вторая экскурсия - обзорная автобусная по Казани! За четыре часа посмотрели оооочень много. И не только из окон автобуса, но и выходили на улицу для прогулок и осмотра объектов под открытым небом. Экскурсия заканчивается посещением Кремля, после чего можно самостоятельно прогуляться по территории и посетить выставки. Экскурсовод Гульнара - замечательная, в условиях шквалистого ветра старалась выводить нас "на солнце" и в места, защищённые от ветра... Рассказывала всё очень интересно! Город - восхитительный и прекрасный! Спасибо! Кстати, обязательно берите наушники во время экскурсий на улице - это очень удобно! Можно спокойно находиться на небольшом расстоянии от экскурсовода для того, чтобы сделать фотографии, и при этом не переживать, что-то упустите повествование)))
К сожалению, не смогли поехать на экскурсию в Свияжск, так как немного промерзли накануне... Но обязательно в следующий приезд обратимся в ваш экскурсионный сервис))) Координаты ваши в Казани знаем, подписаны на вас вКонтакте, а так же пользовались для бронирования сайтом!
Ещё пару слов про сервис: сразу после бронирования приходит информация о дате и времени экскурсии. Накануне экскурсии снова приходит напоминание с указанием времени и адреса сбора. Это очень удобно! А ещё, мы только ехали на поезде в Казань, а нам сообщили СМС-кой за сутки, что на определенное время экскурсия отменяется и можно забронировать на этот же день, но час позже. И чуть позже перезвонили нам, и вопрос был решен! Спасибо!
А, ещё маленький минус... Хотелось бы скидку для студентов... Её, к сожалению, нет... Но, всё равно, ⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Евгения Каткова
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Были на дневной экскурсии по Казани. Все было на высшем уровне , несмотря на трудные погодные условия , нам провели полноценную экскурсию, показали все знаменитые места , как в пешей прогулке , так и на комфортабельном автобусе. Благодаря экскурсоводу Максимовой Нине , мы узнали много нового и интересного об этом прекрасном городе Казань! Благодарим
Show business's response
Ирина Рудых
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Шикарные экскурсии.
Экскурсии проходят на комфортабельном автобусе. Организация хорошая- по времени началась и закончилась, можно спокойно планировать свой день.
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Были в Казани в апреле. Все очень понравилось. Очень хорошее турагенство. Заказывали две экскурсии. Очень хороший персонал, девочки администраторы очень вежливые. Экскурсоводы владеют очень большой информацией. Отвечают на все вопросы и на протяжении всей экскурсии что то нибудь рассказывают. Очень интересно мы провели время. Всем огромное спасибо!
Show business's response
Лариса Смирнова
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
23 августа были на экскурсии "Огни Казани+дегустация +колесо обозрения" - это супер! Экскурсовод Ольга - умница, красавица рассказывала интересно и доходчиво, показывала где лучше фотографироваться. Колесо обозрения-это красотище! Огонь! Ночная Казань великолепна. 26 августа ездили в Йошкар - Олу. Очень интересная экскурсия. Было много свободного времени, поэтому успели сделать много красивых фотографий, купить разных вкусняшек и сувениров. Все автобусы комфортабельные, водители вежливые. 27 августа ездили в Чебоксары. Нам всё понравилось, эта экскурсия просто супер. Экскурсовод Елена чудесный гид и добродушный человечек, рассказывает живо и увлечённо, слушаешь и наслаждаешься её рассказами и водитель Виктор - мастер своего дела, отзывчивый на просьбы туристов. Из всех экскурсий ( а их было 7) эта самая лучшая. Из 3-х туроператор, где у нас были экскурсии, ВЫ Лучшие. Огромное спасибо за приятный душевный отдых. Желаем вам удачи и процветания!!! 👍👏🌹
Show business's response
Анна Михайлова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Были 13.09.23 на обзорной экскурсии по Кащани плюс Кремль. Всё понравилось, отличное сочетание автобусного и пешеходного маршрута. Экскурсовод Майя прекрасно рассказывала. Было познавательно и нескучно. Для знакомства с городом то, что нужно.
Стоило 1200 с человека и 100 руб за наушник. Рекомендую брать, чтобы все слышать на улице.
Show business's response
Mikhail M
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Экскурсия на автобусе по Казани была замечательной! Гид интересно рассказывал об истории и культуре города, показывал достопримечательности и необычные места. Маршрут был хорошо продуман, время на остановках хватало для фото и прогулок. Рекомендую эту экскурсию всем, кто хочет познакомиться с красотой Казани за 1 день.
Show business's response
Ирина Сажина
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Экскурсия в Болгар очень понравилась.Все благодаря экскурсоводу Нине.Очень классный экскурсовод.Интересно преподнесена информация,причем не навязчиво. А ее забота о туристах в холодное время выше всяких похвал.))))
Show business's response
Илья Железов
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
14 марта 2024 года вдвоём съездили на экскурсию Свияжск + Храм всех религий. Поездка прошла благополучно. Понравилось всё: комфортный микроавтобус, интеллигентный и опытный экскурсовод, потрясающее место. Из минусов разве что на улице холодновато было) Так что если кто соберётся в Свияжск - одевайтесь теплее!
Show business's response
fa2a1364
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Очень понравилось. Экскурсовод Азат очень интересно рассказал. Я ездил с ребенком 7 лет ему тоже всё понравилось. Вся поездка продумана. Обед вкусный. Обязательно вернусь в эту фирму ещё.
Show business's response
Elena K.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Замечательная экскурсия с прекрасным гидом. Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений. Экскурсия позволила узнать много познавательного из истории города и увидеть современный город. Большое спасибо Алисе, видно, как она любит свой город, свою республику. Она замечательный и профессиональный гид👍
Show business's response
ВикаБрат.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Удобное расположение офиса. Менеджеры быстро реагировали на сообщения из WA, так же можно забронировать по телефону или в офисе. Были на экскурсии по ночной Казани и в ездили в Йошкар-Ола, все очень понравилось. Автобус большой, комфортный, водитель внимательный, экскурсоводы доброжелательные и вежливые с удовольствием отвечают на все интересующие вопросы.
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Взяли с 12 летним ребенком экскурсию в Йошкар Олу. Нам понравилось все! Автобусы: чистые, комфортные, водитель спокойный, профессиональный. Экскурсию сопровождала Лариса, в самой Йошке -Евгений. Оба отличные, интересно рассказывали , шутили, ребенку было совсем не скучно, мне так же очень понравилось. Спасибо.
Show business's response
Елена Шумская
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Отличный сервис. Были 16 и 17 марта в Казани. Купили три экскурсии. Всё очень понравилось. Хорошие автобусы, грамотно организовано, отличные экскурсоводы. Особенно понравилась Ольга, с которой мы были на обзорной. Самые приятные воспоминания о Казани. Спасибо
1
Show business's response
Блинкова Наталья
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Спасибо экскурсоводу Екатерине за прекрасно проведённое время. 4 часа пролетело не заметно. Было всё оооочень интересно.
Show business's response
Инкогнито 6800
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Очень четкая и внимательная к клиентам компания, хорошая организация экскурсий, комфортабельный транспорт и высококвалифицированные , доброжелательные экскурсоводы. Огромная благодарность!
Show business's response
Лилия
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Брали «обзорную экскурсию», которая продлилась с 15.00 до 19.00. Думали посмотрим в первый день все основные места, чтобы потом знать куда вернуться. Ну и плюс послушаем историю города Казани.
Пожилая женщина экскурсовод сразу показалась незаинтересованной в экскурсии, возможно выгорание в работе.
Большая часть времени - посещение православных мест, старинные дома (которые не представляю интереса). Привезли к театру кукол. Пару минут, и едем дальше.
Основная фраза нашего экскурсовода «Вдалеке вы видите «…», но мы туда не пойдем, зачем? Захотите, сами сходите туда»
Часть экскурсии, которая проходила в Кремле, хотя бы немного была интересной и познавательной. Но это полтора часа максимум, из всего времени.
К половине основных достопримечательностей мы так и не добрались. Ни про озера, ни про Чашу-ЗАГС, ни про Дворец Земледельцев нам не рассказали.
Пару раз сталкивались с другими группами, и казалось, что там более живое и интересное повествование.
Так жалко времени, потраченного на эту недоэкскурсию. Название не соответствует действительности.
1
Show business's response
Марина Филиппова
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Не лучший тур оператор. На обзорку не советую с ними ездить. Время не рассчитывают, совсем не дали времени на Казанский собор, и мы не успели приложиться к Чудотворной иконе. Все подстраиваются под автобус, у которого «дальше еще экскурсия». Пробуйте других.
Анастасия Костоусова
Level 16 Local Expert
February 8, 2024
Интересные экскурсии, достаточно больший выбор направлений. Была в Свияжске и Болгаре, особенно понравилась вторая поездка и гид Александр! Свияжск тоже впечатлил, но уже сам по себе
Автобусы комфортные, чистые; есть как большие, так и микроавтобусы. Обеды вкусные, гиды дают время на покупку сувениров или самостоятельный осмотр
Show business's response
Сергей Ошурков (ПТС)
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Были на экскурсии Вселенский храм, Раильский монастырь и Свияжск.
Очень познавательно!
Гид Максим - познавательно!
Советуем.