Отличная работа хирургов,мед. персонала, очень хорошие условия пребывания в отделении Величко В. А(удобно,,чисто, сытно, доброжелательное
и внимательное отношение) Работают профессионалы! Искренное всем спасибо, особенно главе отделения Владиславу Анатольевичу и лечащему окулистуСтепанцовой Юлие Николаевне(светлые головы, золотые руки и сердца)!
Егорова И. С
3
Alena Gorina
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Больница на высшем уровне, начиная от отношения к пациентам, заканчивая качеством лечения. Больница чистая, персонал приветливый, у врачей золотые руки, медсестра внимательные, всегда ответят на вопросы. Огромное особенное спасибо хочу выразитьврачу, который оперировал моего папу, Тихонову Дмитрию Александровичу, Вы прекрасный доктор, знающий своё дело, хочу пожелать вам процветания , здоровья, благополучия, карьерного роста, любви и финансовой стабильности !!! 🙏🤝
Ксения Барышева
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Выражаю свою благодарность всему коллективу травматологического отделения под руководством Плотниковой Елены Евгеньевны за чуткость, внимание и доброе отношение.
Благодарю своего оперирующего доктора Мельникову Юлию Александровну за профессионализм, доброту, внимание, за её золотые руки.
Спасибо вам дорогие - за счастье, которое вы нам дарите. Возможность видеть восход, закат, близких и родных людей.
Будьте всегда здоровы!!!
С уважением, Носова Н.П.
2
Дмитрий П
Level 2 Local Expert
February 6
Очень долго сомневался делать коррекцию или нет. Возраст 40. Вообщем решился. Выбрал эту клинику. На обследование попал к врачу Барабановой Л.С.. Хочу выразить благодарность за профессионализм и вежливое отношение. Провели обследование глаз в полном объеме. Врач порекомендовала сделать лазерную коррекцию femto lasik. Противопоказаний не выявили. Была миопия и астигматизм. Операцию назначили через 10 дней. Провела ее этот же врач Барабанова Л.С. длительность 15 минут. Дискомфорта не было совсем. Все было сделано аккуратно и профессионально. В первый день после операции была мутная картинка. Проснувшись утром на следующий день я понял , что прозрел. Жизнь заиграла новыми красками! Пишу отзыв на третий день после операции. Надеюсь дальше будет только лучше.
Екатерина Луц
Level 14 Local Expert
July 21, 2024
Плюсы! Одни только плюсы!!!
Нашла быстро, хоть и добиралась автобусом с Энгельса.
В регистратуре очень вежливые и приятные девушки. Даже при наличии всего одно принимающего врача и записи ближайшей только через 2 недели - сделали все от себя зависящее и .... Я попала на профосмотр к врачу (к слову надо было ужас как срочно попасть.... Глазами мучаюсь давно, а тут вдруг напасть напала....).
Осмотрели, повертели под всеми углами, назначили лечение, успокоили (!!!!!! А это очень важно, так как эмоции били через край). Все вежливо, корректно, с пониманием и доброжелательностью!
Да, платно. Но, порой и за деньги не получаешь десятой части того, за что платишь!
В клинике чисто, в коридоре много мест для ожидания.
Была сторонним наблюдателем что отношение (очень приятное и доброе) было ко всем пациентам.
Мне помогли, обращаться мне ещё не раз в клинику. Если есть предпосылки - не забываем - здоровье самая важная часть нашей счастливой жизни!
6
1
Виктор Близняков
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Хорошее государственное учреждение, быстро работает регистратор. Парень практикант дружелюбен и вежлив. Внимателен.
Отделению неотложной помощи отдельная благодарность. Рекомендую однозначно.
1
1
Айгуль тугаева
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Были на приёме на Вольская 12 (24.12.24г). Сестра моего мужа инвалид по зрению с детства, зрение ухудшилось и мы помимо других клиник обратились в данную.Изначально мы приезжали уже после обеда,т е не в часы записи а просто для уточнения информации о том какие документы везти с собой для приёма и в какие часы вообще идёт запись к врачу(с 8ми до 9ти часов утра кстати) так как до них не дозвонились за всю неделю..узнали подробности,приехали на следующий день в час записи к врачу,в регистратуре сидят хамки,одна из них ещё в прошлый день смастерила недовольное лицо, в общем говорят мне такие что мол сделали доброе дело что записали на приём сегодня а не на февраль, а с какой это стати,мы приехали в час записи и их работа нас записать в этот день.После приёма врачей нам рекомендовали записаться также в их клинику но к другому хирургу,запись была на 27.12.24г. Мы приехали, подхожу к регистратуре, недовольная говорит мне что она занята,а сама сидит ничего не делает я же вижу, подошла к другой,их три там, отдала документы нужные, и в это время подходит к той предыдущей мужчина и она молча его принимает. Сидела там медсестра из 4го кабинета среди них и говорит мне,а вы что сегодня то сюда приехали,пипец,ну не вас же посмотреть говорю.Я в шоке от такого отношения конечно, пусть госбольница да,но приём то платный, но в других платных клиниках так не грубили ни в одной.Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию если вы дорожите репутацией своей клиники,мне кажется положен штраф таким работникам за невыполнение обязательств должным образом,им платят зп между прочим..Пусть мой отзыв многое и не изменит конечно,но прям вот если им в регистратуре попадётся человек который поставит их на место,буду благодарна))..мне было не до этого просто тогда.
5
2
Н Ч
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасные и отзывчивые врачи в приемном отделение . Обращались с травмой у ребенка. Приняли без очереди. Провели быстрый и качественный рсмотр, сделали ряд необходимых манипуляций и дали весьма подробные рекомендации для дальнейшего лечения. И все это бесплатно!
1
Алина А.
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Начну с того, что я записана была на 10 часов на "ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ". В итоге меня вызвали к врачу только через час, потому что, как говорили другие пациенты, врача не было. Посмотрели на двух аппаратах и врач снова меня оставила, ждала мин 20. Далее уже другой врач осматривала на 3 аппарате. Такого неприятного врача в платном (к слову) обследовании я ещё не встречала. Разговаривала хабалисто. Начала задавать вопросы про операцию, которую я делала 10 лет назад будучи ребёнком. Естественно я многих деталей не помню. Опять наезды, хотя сама держала в руках мою карточку, видимо лень посмотреть было. Толком ничего не сказала и отправила в другой кабинет. В кабинете очередь огромная, врача опять нет. Моя мама попросила принять нас вместе, но врач начала опять грубо наезжать на мою маму, мол надо было записываться именно в этот кабинет, чтобы в очереди не ждать. Мы в этой больнице провели 4 часа и ушли ни с чем, у нас были ещё дела. В итоге другой кабинет не посетили, никакого заключения не сделали, смысл было записываться ЗА МЕСЯЦ в эту больницу я не поняла. Деньги потратили, а зачем было проходить эти 3 аппарата я не поняла. А точно, надо было оказывается записываться по кабинетам!!! В регистратуре на наши вопросы ответили просто молчанием👍
8
2
Roman Markov
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Я крайне разочарован обслуживанием в этой поликлинике. Моя бабушка должна была пройти срочную глазную операцию, на которую мы ждали три месяца. И вот, в последний день перед операцией, нам позвонили и потребовали внушительную сумму денег. Если мы не оплатим, нам сообщили, что придется ждать еще три месяца, и даже не дали никаких гарантий по поводу приема.
Это просто недопустимо! Такое отношение к пациентам говорит о полном отсутствии заботы о здоровье людей. Вместо профессионализма мы столкнулись с бюрократией и коррупцией. Я не могу поверить, что в медицинском учреждении допускаются подобные практики, особенно в отношении пожилых людей. Настоятельно не рекомендую эту поликлинику никому!
4
2
Екатерина Кудинова
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Отличная клиника, квалифицированный и добрый, внимательный, чуткий персонал. Делала операцию в январе 2024 года, осталась довольна. Все нюансы до и после операции доступно объяснили, регулярный осмотр и рекомендации!!!
3
3
Валентина Х.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Специалисты в клинике хорошие,но чтобы до них добраться,нужно потратить очень много времени и сил. Огромные очереди,бардак в коридоре постоянный,почему бы не организовать нормальные приемы,сорганизовать людей по времени. Прием и проход необходимых манипуляций занимает порядка 4 часов! А люди в основном пожилые,с другими проблемами со здоровьем.
5
Алевтина Никитина
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Высоко профессиональные, корректные сотрудники, широкий спектр современных инструментальных методов исследования. Из-за большой востребованности значительные очереди в кабинет экстренного приема, но помощь оказывается в полно обьеме
2
Мария
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Делали зондирование слезного канала ребенку. Толком ничего не объяснили. Отдали в руки ребенка и убежали.
Не дозвониться никуда!!!
Зачем указываете время работы до 17:00, если в 15:30 уже не берете трубки?!
До глав врача не дозвониться.
После операции у ребенка появилась температура. На вопрос, может ли быть такая реакция, сказали: «У вас ребенок заболел ОРВИ. Это просто совпадение»
Хотя ребенок прекрасно себя чувствовал ДО операции. Жалоб не было.
Не хотят брать на себя ответственность.
Если проблема взять трубку, то обратитесь к руководству с вопросом о найма операторов, которые будут заниматься этим оперативно!
Ведь люди действительно звонят по срочным вопросам!
2
1
Надежда Баландина
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Если есть проблемы со зрением, то наблюдаться лучше в данной клинике. Очень грамотные специалисты. Минус один записываться нужно очень заранее - месяц, а-то и полтара. В регистратуры народу много, на приём приходите минимум за пол часа, а лучше за час.
1
Татьяна Бяшарова
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Очередь в регестратуре огромная. Всего два оператора. Много времени тратиться на это. А людей много очень! Картрчку завести долго. Но прием в экстренной хороший. Врачи принимают хорошо, заботливые и к каждому свой подход. Повторно на укол попадаешь быстрее. Лечение вроде правильно назначают.
4
Галина А.
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Дважды оперировалась в отделении под руководством В. А. Величко. Выражаю огромную благодарность всему коллективу медицинских работников и обслуживающему персоналу за внимательное , чуткое отношение к пациентам. Врачи и медсестры профессионально и с любовью выполняют свою работу.
Особенно хочу поблагодарить врача хирурга - офтальмолога Тихонова Дмитрия Александровича, обе операции прошли отлично. Какое счастье хорошо видеть, видеть мир в той красоте в которой он есть, а не в сером тумане. Дмитрий Александрович, Вы врач от Бога, профессионал высочайшего уровня, внимательный, с добрым сердцем и золотыми руками! Огромное Вам спасибо за Ваш труд, за Ваше чуткое отношение к пациентам. Низкий Вам поклон! С уважением Адамова Галина.
7
Мария Романютина
Level 5 Local Expert
February 15
Это просто ужас постоянно много народу, а цены дерут ужасные. Туалет один вообще и мужской и женский, а очередь даже в туалет. Это жесть просто в каждый кабинет очереди ужасные. А про квоту можно забыть.Я два раза пыталась и квота заканчивалась именно на мне.
Бобуржон Кодиров
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Были в главном 4корпусе хорошие персонал вежливый отзывчивый персонал спасибо большое
Гариффула Мухтаров
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Понравились всё специалисты, особенно медсестра дневная, спасибо, работают на высоком уровне, без суеты
2
ольга юдина
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Обратились за консультацией 21.10.24 г. Направили в кабинет экстренного приема №1. Ждали в очереди около 2 часов, пожилому человеку 80 лет стало плохо, пользовался нитроглицерином. Очередь не двигалась, зашла в кабинет узнать когда же нас примут, а персонал в подсобке кушает ТОРТ!!!
4
Юлия С
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Находились с дочкой в детском отделении 3 дня. Палата небольшая , в ней 5 коек. На каждой койке мама с ребенком( родителям койку не выделяют), и получается что в палате 10 человек на 15 м2. Ремонт оставляет желать лучшего... В туалете постоянно на полу образовывалась лужа, видимо текла труба, но всем на это глубоко всё равно. Кормят только детей, родителям не положено. Впрочем там все несъедобное, от слова "совсем", есть невозможно было ничего кроме печенья. Бельё застиранное, местами рваное. Персонал хамоватый. Спросить ничего нельзя, сразу же нервничают, ругаются, кричат злятся.
Хорошее могу сказать только о врачах и медсестрах.
2
1
TK.2601Komissarova
Level 2 Local Expert
January 17
КЛИНИКА ОТЛИЧНАЯ.ВРАЧИ БОГИ.ВЕСЬ МЕДПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ,ВНИМАТЕЛЬНЫЙ.КОРМЯТ ХОРОШО.ВЕЗДЕ ЧИСТОТА ИДЕАЛЬНАЯ.ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.
1
lion-77 lion-77
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Приём по записи - одно название. В регистратуре очередь отстой-это час. В кабинете очередь отстой-это 3 часа минимум. И зачем запись? Не понятно.... Заплатил за приём и стою в очередях как в какой-нибудь совковой бесплатной поликлинике. Люди прежде чем идти сюда-подумайте 100раз.
Наталья Солодова
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Мне произведена операция по поводу катаракты. Оперировал Федотов Максим Владимирович. Выражаю ему искреннюю благодарность за профессионализм, корректность и доброту. Он, несмотря на молодость, состоявшийся врач. В целом вся команда травмотологического отделения клиники заслуживаем только отличных отзывов. Спасибо и желаю дальнейших успехов.
2
1
Оксана Рогожина
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Грамотные специалисты, современное оборудование. Лучшая глазная клиника в городе, поэтому и очереди, многие хотят консультироваться и лечиться именно здесь. Клиника удобно расположена в центре города. Ухоженная территория. Чистые современные палаты. Есть отдельные платные боксы. Диагностика, лечение на высоте
6
1
Николай Архипов
Level 2 Local Expert
February 21
Ужасно, к пациентам относятся как к скоту! Абсолютно все услуги платные! Врачи дерзкие, грубят. 4кабинет, к сожалению не помню врача, отвечает на вопросы с агрессией, как будто кто то, ей что то должен.!!!!!
1
Андр Рус
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Делали отцу пенсионеру типа корекция,,, закапали глаза,, потом ещё раз,, и не чего не видит,, деньги отдали а толку нет,, как не видел так и не видит,, а до этого были в точке зрения в солнечном,, 60,000 тысяч отдали и тоже не видит,,
1
Владомир Харитонов
Level 21 Local Expert
October 5, 2024
Как и во всех не коммерческих медецинских учреждениях никакого сервиса, даже если услуга платная, ты будешь пару часов ждать, но главное тебя вылечат, а не вытянут финансы)
Илья Г.
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение всех работников больницы. За то, что оперативно оказали помощь и проявили сочувствие. Поэтому надеюсь, что с моей женой всё будет благополучно и зрение восстановится. Ваше доброе отношение ценно не только в моих глазах, но и в глазах Бога. В Библии записаны его слова: " Если будешь делать добро, неужели я не буду тобой доволен?(Бытие 4;7). Желаю вам здоровья и благодарных пациентов.
7
1
Андреева Светлана
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Остановились все таки нп этой клинике с ребенком. Есть врачи, с которыми действительно можно посоветоваться. И короны у них нет , как у врачей в цлкз
2
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Большое спасибо за проведённую двойную операция по замене хрусталика и макулярному разрыву врачам Плотниковой Елене Евгеньевне и Каменских Ивану Дмитриевичу. Так же хочется отметить профессионализм Ольги Владимировны ( к сожалению фамилии не знаю) делающей уколы в глаз и другие процедуры в манипуляционном кабинете 4 этажа клиники, Спасибо всему персоналу за хорошую работу.
3
1
Анастасия Виноградова
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
В августе 2023 года оперировался папа в этой клинике. Быстро оформили и получили квоту. Очень внимательный и отзывчивый персонал, все объяснят, покажут и проводят. Врачи профессионалы, операция прошла успешно сейчас проходит восстановление. Комфортные палаты, хорошее питание и уход за пациентами. Очень благодарны врачам и всем работникам клиники.
6
2
Сабина Жаквалиева
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Клиника в целом очень хорошая 👍, возила маму не так давно на операцию, остались очень довольны, персонал очень вежливый, всё доступно объясняют, не хамят, обходительные, качество лечения обалденное, всем рекомендую
7
Джамиля Аллахвердиева
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Я благодарна высококвалифицированным врачам, и специалисты обалденные и люди хорошие. Особенно двум прекрасным женщинам работавшим 17.07.2023 ,приехали по направлению из травм,пункта с дочкой, получили травму в дет.саду. нас осмотрели очень приветливые, добрые женщины с большой буквы, они были на втором этаже белого здания, как приёмная наверное. Вы как люди классные и ваше добродушие прям передаётся, дочка даже не боялась, я в восторге от вас, спасибо большое
4
Олег Р.
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Глаукомное отделение. Специал исты этого отделения просто супер, высший класс, под руководством зав.отделения Величко В. А.
2
А. А.
Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Очень "интересное" учреждение. О том, что приём платный, сообщают уже после приёма. Ни до начала приёма, ни во время записи, ни при подтверждении записи. При этом в договоре на оказание платных услуг пишут, что оплата производится до начала приёма. Прайс лист в общем доступе находится по словам регистратора в другом корпусе. Надеюсь, что МЗ и глав врач обратят внимание на эти нестыковки.
2
2
Малая ольга
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Попали сюда по направлению, да, прием врачей платный, но не дорог -1700, подбор хрусталика, УЗИ -2500. Пришлось посидеть в очереди, но отца записали на операцию через 2 недели. За это время в поликлинике по месту жительства сдали все необходимые анализы, прошли скрининг, госпитализация была по плану вчера, 14.02- предложили платную палату на 2х пациентов, а не общую, отцу понравилось: санузел в палате, холодильник, чайник и микроволновка тоже. Сегодня сделали операцию по замене хрусталика при катаракте и завтра обещали выписать. Рекомендую!!! Через месяц будем делать операцию на втором глазе
10
Ольга Анатольевна Ткаченко
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Отличная клиника,специалисты высший класс, начиная с регистратуры! Отношения на высшем уровне,как будто в другой мир попал, уважительность,внимание,доброта, знание своего дела! Всем счастья и здоровья!
1
Роман Романов
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Есть тут специалисты и профессионалы своего дела, но есть и те кто не заслуживает доверия! Есть травмпункт, слева от главного входа!
Кирилл
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Хорошая больница кормят хорошо 👍 персонал вежливый 👍, аппаратура современная
2
Еремина Ия
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Все хорошо только с навигацией внутри клиники очень не очень) Много людей причем пожилого возраста что куда - разобраться трудно
Михаил Горбенко
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Очень классифицированный персонал. Ребенку моему сохранили зрение. Грамотный подход к любой ситуации и в особенности к детям, располагают к себе, дети не боятся. Каждый год обследуем ребенка и всегда все супер.
3
Светлана
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Отличная клиника, несколько лет назад делала операцию фентиматиком, по коррекции зрения! С -4 в "ноль". Это счастье! Кто знает тот поймёт! Мир в новых красках! По прошествию времени всё так же хорошо, полёт нормальный! Специалисты там очень хорошие. Оборудование современное! Очень много знаю людей, которым там помогли!
4
Наталья Самоловова
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Мой муж, Паращак Михаил Фёдорович , просит передать огромное спасибо доктору Мельниковой Юлии Александровне. Мы три года ходили по разным частным клиникам, но ничего с глазом врачи не могли поделать, т. К. Он был постоянно кровяной, а глаз у него один. Второй он потерял на службе в ВС. Участковый Доктор дала направление на Вольск 12.мы записались на приём и попали к молодому доктору Мельниковой Ю. А. Очень внимательная врач. Она назначила его на анализ крови, а затем получив результат, мужу назначено было лекарство, которое нам приготовили здесь же в клинике бесплатно. Главное он стал видеть после проведённого лечения. Мой муж совсем отчаялся и не хотел жить. Но эта девочка, эта молодая доктор вернула его к жизни. Мы от всего сердца выражаем огромную благодарность этому доктору.
13
Раиса Акманова
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Очень хорошая клиника с опытными и грамотными докторами, делала там лазерную коррекцию в 2018 году, в это году была на приеме со старшей дочерью на проверке, нам все очень нравится, молодцы!!!!
3
Инкогнито 8506
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Не раз обращался сюда сам. Сейчас готовимся с мамой пройти замену хрусталика. Надеюсь на высокий профессионализм докторов!
3
Бибигуль Колесник
Level 14 Local Expert
January 25, 2024
Выражаем огромную благодарность Радченко Елене Юрьевне и её команде, мама оперировала оба глаза, отношение медперсонала просто великолепное, профессиональные качества и навыки врача не оставляют сомнений в правильности выбора клиники. Спасибо вам за огромный труд и бережное отношение к пациентам.
1
Мирослава1189
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
В целом всё отлично там,правда узкие коридоры не очень удобно проходить,персонал вежливый отзывчивый внимательный, чистота и радует что нет этой вони хлорки
5
Елена Попова
Level 3 Local Expert
January 7
Очень хорошая клиника, организованный и доброжелательный персонал