The iStore
58 reviews
February 23
Недавно приобрела в этом магазине iPhone и iPad, и осталась невероятно довольна покупкой! Обслуживание было на высшем уровне - консультанты помогли с выбором, ответили на все вопросы и предложили полезные советы. Качество продукции Apple, как всегда, на высоте, а дополнительные бонусы сделали покупку еще более приятной. Спасибо магазину за отличный сервис и доверие к бренду! Обязательно вернусь сюда снова.
April 1
Девушка продавец сначала залечила, что все айфоны из европы и Арабских эмиратов, поэтому цены выше, чем в сетевых магазинах, потом утверждала, что Япония это европа, а потом оказалось, что айфон собран в Китае, когда пришел домой и перевел японские иероглифы в переводчике на обратной стороне коробки «собран в Китае».Крайне неприятное ощущение, что клиентов держат за дураков. Жаль, что ошибся с выбором магазина, конски неоправданные цены за «Европу» которая находится в Японии и произведена в Китае, и продавщица, которая любит говорить неправду
January 20, 2024
Я просто влюблена в этот магазин! Мне действительно понравился выбор устройств, а также качество обслуживания. Как только я вошла внутрь, меня приветливо встретил дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь и ответить на все мои вопросы.
В магазине есть широкий ассортимент, что позволило мне выбрать идеальное устройство, соответствующее моим потребностям. Качество продукции на высшем уровне, и я уверена, что полученный смартфон прослужит мне долго.
Также мне понравилась уютная атмосфера в магазине. Здесь все продумано до мелочей, и я чувствовала себя комфортно при выборе своего смартфона.
Не могу не отметить оперативность и эффективность работы персонала. Мне быстро помогли с выбором, провели консультацию и быстро оформили мою покупку.
Я действительно довольна своим опытом покупки в этом магазине. Рекомендую его всем, кто ищет надежное место для приобретения смартфонов. С уверенностью могу сказать, что этот магазин заслуживает самых высоких оценок и рейтингов!
2
2
December 17, 2024
Недавно посетила магазин The iStore, осталась очень довольна. Консультант помог мне определиться с выбором, подробно рассказав о различных опциях и настройках.
February 23
Недавно приобрела ipad в этом магазине, и осталась очень довольна совей покупкой! Большое спасибо за отличный сервис! Обязательно вернусь сюда снова для будущих покупок.
April 1
Неоправданно конские цены, некомпетентная продавщица которая нагло обманула, говоря, что цены выше чем в сетевых из-за гарантии и страны производства США и европы, айфон японский, иероглифы не смог проче сть, только дома с переводчиком, оказалось произведен также в Китае, лучше бы рассказала, что у японских айфонов невозможно выключить звук камеры из-за из законодательства о фотосъемке. Одна звезда за обслуживание ноль звезд за цены. А, еще продавец утверждала что Япония является Европой)) смысла покупать здесь нет, и ждать что продавщица будет компетентна и честна абсолютно не стоит
April 18, 2024
Очень рекомендую приобретать устройства именно в данном магазине! Ребята настоящие профессионалы: помогли с выбором, настроили, научили пользоваться устройством!! Также с делали хорошую скидку и подарили аксессуары для телефона)
Очень довольна !
April 19, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом покупок в магазине The iStore. Здесь всегда широкий выбор продуктов компании Apple, начиная от iPhone и iPad до MacBook и аксессуаров. Все т овары были высокого качества, а персонал магазина был очень профессиональным и всегда готов помочь с выбором, настройкой и консультацией.
May 6, 2024
Я очень довольна покупкой в этом магазине! Заказал здесь новый ноутбук и получил его быстро, в отличном состоянии. Цена была приятной, обслуживание на высоте. Работа мага зина заслуживает похвалы, спасибо за отличный сервис! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым.😎🫶😏
January 24
Отличный магазин и персонал. Приобретала телефон, помогли все ностроить обучили базовым знаниям пользования.
May 6, 2024
Очень, очень рекомендую данный магазин! Огромный ассортимент товаров от техники до аксессуаров. Приветливый персонал, готовый помочь в любую минуту. Теперь если покупать новые телефончики, то только сюда!
1
November 7, 2024
Не давно приобретали телефон, сотрудники молодцы , быстро все настроили и отдали. Впечатление остались положительными.
November 19, 2023
Приобрел 18.11.2023 данный аппарат. Шел с целью максимально выгодно купить, в итоге консультанты грамотно растолковали то, что мне не нужен pro max, и отлично подойдет pro, благодарен им за то, что не было желания мне втюхать подороже, а именно сработал профессионализм продавцов и подобрали мне то, что нужно. Так же довольно быстро перенесли мне данные и наклеили стекло, респект 11/10
2
October 12, 2023
Закупилась девай сами на ближайшее время) Консультанты вежливые, всё грамотно и подробно объяснили, помогли подобрать телефон и часы с аксессуарами. Отдельное спасибо за терпение ребят, которые перенесли все мои данные и установили приложения на новый телефон)
Качество товаров супер, рекомендую именно эту точку продажи.
2
March 7, 2024
Первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией. Купила Кабель для зарядки телефона. На 10 день использования в телефоне остался металлический разьем. Мало того , что мне могли испортить телефон, так еще и на мое заявление ответили, что в момент продажи я расписалась в исправности товара. При продаже дают чек, который является гарантией качества. Руководство компании проявляет полное неуважение к покупателям. Делали там покупки неоднократно, но теперь в не пойду больше. Уж лучше за 400 р шнур . Только слова , что качество , гарантия и оригинал. Оригинальным шнуром 3 года пользовалась. Как к дуракам относятся. Если у вас работает аппарат, то они молодцы. А если нет, то это мои проблемы.
2
May 6, 2024
Покупала здесь айфон. Прекрасные, очень вежливые сотрудники. Помогли с выбором,рассказали все необходимое. Сам телефон очень понравился пока сбоев в работе нет. Советую 👍
1
April 18, 2024
Классный магазин, 3 года являюсь клиентом, уже можно сказать постоянным, ребята красавчики! Любая проблема решаема, если вы пришли сюда, рекомендую однозначно
March 24
Купила телефон. Консультанты все подсказали, ответили на интересующие вопросы. Рекомендую!
April 12, 2023
Отличный магазин, не первый раз тут покупаю технику фирмы Apple. Продавцы очень хорошие, добрые и отзывчивые, помогают с выбором. Техника Apple самая дешевая в Воронеже, деше вле нигде не встречал. Очень советую данный магазин, если хотите получить товар по низкой цене и обслуживание на высшем уровне.
December 11, 2023
Недавно приобретал новый телефон. Долго не мог определиться с выбором модели. Консультанты здорово в этом плане помогли. Плюс рассказали про тонкости пользования техникой в наше время. Отдельная благодарность Антону за его помощь.
2
October 11, 2023
Отличный магазин, качество товара очень хорошее. Порадовали скидки и быстрый подбор интересующей модели исходя из моих потребностей . Всем рекомендую
2
1
May 6, 2024
Прекрасный магазин, обслуживание на высшем уровне, очень большое разно образие ассортимента. Я очень довольна
May 20, 2024
Приобретал наушники AirPods Max, переходил с bats studio solo, продавцы открыли для меня новый мир музыки) остался очень довольным) советую!
April 4, 2024
ребята очень круто разбираются в своей сфере, обслуживание на высоком уровне, всё было круто, посмеялись с шуток
1
March 13, 2023
В данном магазине приобрели часы. При вскрытии коробки оказалось, что размер ремешка не подходит по размеру руки. На коробке указано, что ремешок от часов 8 серии, часы se, спрашивается, как так получилось? Приехав в данный магазин на следующий день, чтобы уточнить и обменять товар, сотрудники не смогли объяснить почему в комплекте идёт ремешок на 8 серию 45 мм, если в данном комплекте должен быть 44 мм.
Сотрудник не был вовлечен в диалог, даже не пытался решить вопрос клиента.
После написания претензии прошло 3 рабочих дня, ни ответа ни привета. Вопрос не был решен, возвращать деньги отказали. Хотя, в соответствии с п.1 ст. 25 Закона РФ ,,О защите прав потребителей,, потребителей имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации.
Ужасные впечатления после посещения данного магазина!!!
2
2
March 10
Цены высокие и выбор не такой большой
May 24, 2023
Отличный магазин, недавно покупал айфон 13 и наушники, все рассказали и показали. Отдельное спасибо персоналу, все быстро и комфортно.
2
October 11, 2023
Отличный магазин! Качественное обслуживание! Купила чехол, подобрали по моей потребности. Спа сибо!
2
May 6, 2024
Прекрасный магазин, обслуживанием и качеством товара доволен
1
May 24, 2023
Побывали с семьей в данном магазине, ребята все подробно объяснили и помогли с выбором, покупкой остался доволен.
2
April 17, 2023
Покупал подарки родным. Консультант рассказал об отличиях планшетов, помог подобрать некоторые аксессуары. Спасибо! Успехов в развитии!
1
December 20, 2021
Хотел бы поделиться впечатлением о данном салоне. В предверии нового года объездил весь Воронеж в поиске айфона. Нужная мне модель оказалась как раз в The iStore. Ребята мне все объяснили, подобрали под цвет устройства понравившиеся мне аксессуары, установили стекло с помощью какой-то «волшебной лампы» и помогли «переехать» 😅 на новый телефон с моего старого айфона. Обслуживанием остался более, чем доволен, ушёл с отличным настроением. Даже с наступающим Новым годом поздравили))
Буду рекомендовать данное место своим знакомым!
Все очень круто! 🎇
1
1
January 19, 2024
Хороший магазин, просто и понятно все объяснили, помогли сделать выбор.
1
November 7, 2023
Купили телефон нам сразу здесь предложили и чехол и стекло всё разом и поставили и настроили вообще молодцы , дай бог вам здоровья
1
February 10, 2024
Классный магазин, большо й выбор товара, все понравилось!
February 10, 2024
Отличный магазин! Качественное обслуживание!!
December 9, 2021
Отличный магазин. Покупала в ноябре Apple iPad mini в The iStore. Продавцы очень профессионально проконсультировали и рассказали о всех преимуще ствах данного планшета. Спасибо. Рекомендую этот магазин
2
October 31, 2021
Спасибо магазину и отдельная благодарность продавцу Сергею за компетентное мнение и хорошее отношен ие. Пришла покупать iPhone для бабушки , данные перенёс , даже все номера сохранились . Все супер! Возвращусь за подарками к новому году. ✅
2
December 11, 2021
Была в данном магазине, не могла определиться с выбором, помог сотрудник - Павел, грамотно п роконсультировал, рассказал о преимуществах, помог определиться, после консультации, всё обдумав приду вновь в магазин уже за подарком!
1
October 23, 2021
Великолепный магазин! Очень профессиональные консультанты, помогли с выбором и настройкой мака. Много товара и приятная атмосфера. Спасибо!
3
December 6, 2021
Добрый день. Приобрёл iPhone 13 в The iStore в ТЦ Град. Хочу поблагодарить продавца Александра за отличную консультацию и помощь в переносе данных со старого телефона. В данном салоне работают настоящие профессионалы. Рекомендую всем.
1
April 17, 2023
Лучшее место для того чтобы потратить ваши деньги, хороший коллектив и обслуживание. +rep
1
January 18, 2021
Раза 4 заходил в данный "киоск" чтобы определиться брать 12 pro max или samsung s21 по предзаказу.
Продавцы через губу не переплюнут. Такое ощущение что они либо ничего не понимают, либо объяснить не могут.. 21 век на дворе ребята. С клиентами работать надо а не стоять как столб с надменным видом как будто я не покупать товар пришёл за 120 тыс а денег занять у продавца.
На вопрос - есть ли в наличии - ответ - "надо смотреть". ..
Ну так посмотри...
Или на складе 10 тыс позиций что наличие не помнишь?))
Если хотите почувствовать полную незаинтересованность и отсутствие каких либо навыков продаж то вам сюда !
Даже если решитесь купить то удовольствия не получите.
Собственникам на заметку 😉
3
1
December 16, 2021
Выбирал новогодний подарок для жены. Сотрудники помогли определится с выбором. Магазином доволен. Ребята молодцы.
1
1
October 28, 2021
Приобрел 12 Pro Max , не восстановленный, РосТест, все отлично работает! Спасибо продавцам за консультацию!
January 8, 2022
Продавцы хамоваты. Продают айфоны а сами ходят с хонорами. Цены за облачные. За ремешок на часы просят 10000. За эти деньги можно купить ремень для брюк от гучи
2
2
July 5, 2021
Пренебрежительное отношение к клиенту. Зашла в пятницу, хотела купить макбук и часы. Спросила сначала про часы - с огромным одолжением подошёл молодой человек и сказал «такие уже не продают». Эм… компетентность ноль.
Я не местная, не ориентируюсь в магазинах города. Получила пренебрежение, смешки, что я не знаю как называется магазин, и нежелание проконсультировать.
Нет таких часов - предложи другие. Ты же продавец, ну как так) Мне было не критично, я бы купила другие, если бы мне грамотно проконсультировали. Про комп и спрашивать не стала. Плохо, очень плохо
3
1
February 18, 2022
Очень хороший персонал, вежливые люди, всё понравилось, рекомендую
1
1
January 2, 2024
Некомпетентные сотрудники
2
October 26, 2021
В период отсутствия в продаже и предзаказов iPhone 13 pro, предложили докупить чего-нибудь на 20к, что бы организовать доставку вне очереди.
2