Страховое событие 031AS23-000022
Нам не отвечают на официальное обращение по электронной почте.
Мы ждём детали уже более 15 месяцев.
19.05 был начат ремонт, мы ждали детали более 15 месяцев. Но для завершения ремонта не хватает 2 деталей.
Вчера сто сообщила нам что детали могут привезти в течении 9 дней.
Так же мы позвонили в 2 организации, там срок поставки до 14 дней.
Прикладываем документы, просим связаться с СТО ПКФ СЛОВО и заказать детали которые придут в течении 9 рабочих дней.
Просим прекратить нас игнорировать.
В случае отказа будем вынуждены обратиться к финансовому уполномоченному. Прикладываю скриншоты официальных обращений на которое не поступило ответов.
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Решил воспользоваться дмс до этого была другая организация думал плохая но всё познаётся в сравнении оказывается есть ренесанс. Чат поддержки отвечает в течении дня или не отвечает во все задача оператора состыковать специалиста и необходимые процедуры в одном месте в один день, сотрудники данной конторки сделать это не могут и при любом удобном случае предлагают делать это самостоятельно.
2
1
Show business's response
Вольдемар
Level 16 Local Expert
July 11, 2022
Отличные парни там работают.
Быстрые и умные в своей теме. Если нужно, помогут с толковым советом
2
Vitekus
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Ок, вежливый персонал, ¯\_(ツ)_/¯
1
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Наихудшей компании я ен встречал. Документы теряют, дозвониться не возможно, выплаты занижены в 4 раза. До сих пор с ними бадаюсь. Прошло почти 4месяца и выплатили согласно экспертизу всего 35% по остальным средствам буду судиться. Так и тут потеряли мои документы и опять всё по новой делать. Добью я их до конца в суде со всеми вытекающими последсвиями. А потом выложу ролик по данному факту. Не советую с ними иметь дело.