Тридцать два года на рынке – это весомый показатель стабильности и надежности. Обращаюсь в (Название компании) уже несколько лет, и за это время убедился в профессионализме сотрудников и широте предлагаемых услуг. Несколько раз использовал их помощь при страховых случаях, и каждый раз все решалось оперативно и без лишних проволочек. В частности, могу отметить удобство полиса «КАСКО от чужих ошибок» – действительно полезная опция, защищающая от непредвиденных ситуаций на дороге. Также оценил прозрачность условий «КАСКО в Десятку» – фиксированная цена и понятный набор рисков избавили от необходимости разбираться в сложных калькуляторах. Классическое КАСКО тоже использовал и остался доволен. Круглосуточная горячая линия всегда доступна и помогает быстро решить возникающие вопросы. В целом, (Название компании) – это надежный партнер, который внушает доверие и обеспечивает качественное страхование.Однозначно 5 звезд
4
Show business's response
Василий Соколов
Level 11 Local Expert
February 6
Обновление от 05.02.2025: машину успешно починили, так что меняю на 5 звезд и остаюсь в Ренессансе!
Страховой случай УУ-1457720. Обращение 8 августа, сразу передал все документы и вовремя съездил на осмотр. 4 сентября дали направление на ремонт в СТО. Но СТО говорили ещё месяц ждать, пока Ренессанс согласует им этот ремонт. В начале октября таки пригласили, осмотрели машину ещё раз, СТО направили расчёт в Ренессанс, и я ещё полтора месяца ожидал, пока страховая одобрит этот ремонт, машина так и была у меня, поврежденная. 25 ноября СТО пригласили на ремонт - Ренессанс одобрил сумму. В процессе работы СТО обнаружили скрытые повреждения, и сумма увеличилась. Дак вот я до сих пор жду, пока Ренессанс согласует сервису уже окончательную сумму. В Ренессанс дозвониться невозможно при этом, общаюсь только с сервисом, они тоже разводят руками, мол пишем каждый день, страховая кормит завтраками.
Итого, с 8 августа тянется страховой случай, и только где-то в следующем году, похоже, мне машину починят. Называется, сэкономил десятку на цене Каско! Лучше бы страховался где обычно, чуть дороже, но по полгода мозги не делают. Ужасная страховая, не рекомендую обращаться.
Show business's response
Инкогнито 1942
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Офис чистый, спокойная обстановка. Это, видимо, потому что по записи. С парковкой беда. Всё звёзды Ольге Горбуновой. Потрясающего спокойствия человек. Надеюсь результат обращения не заставит себя ждать