The Social Fund of Russia

Rate this place

Айна Бапанова

Level 4 Local Expert

Поехала на лечение в санаторий по льготе из-за инвалидности впервые за 25 лет инвалидности. Очень долго не могли между собой договориться пенсионный фонд, поликлиника и Минздрав НСО, долго делали документы, буквально только за 2 дня до заезда в санаторий оформили до конца все документы. Пришлось билеты покупать за свой счёт на самолёт, т.к. по бесплатному как инвалиду проезду до места лечения я бы не успела приехать на жд , т.к. ехать 3 суток 6 часов. Обратно билет железная дорога так и не дала , сказали мест нет . что мне делать??? Должны давать 1 раз в год бесплатный проезд до места лечения и обратно. В итоге ни дали ни туда , ни обратно. Я безработный инвалид, мне снова покупать билеты за свой счёт ? А где моя льгота, где деньги , которые высчитывают ежемесячно с пенсии на стоимость проезда до места лечения? Мне оставаться и бомжевать в Ессентуках, пока мне не дадут билет ?

АЛИСА ЛИТВИНОВА

Level 4 Local Expert

Родила ребенка решила подать на единое пособие по родам и что вы думаете 🤔 смешно 😅 мне постоянно шлют отказ копируют одно и тоже комментарий нет решения суда с кем живут детки, дети живут и прописаны со мной , расторжение брака обоюдное соглашение без решения суда, они требуют бумагу которой нет, а еще два раза посетила окна в пенсионном фонде так там вообще руками разводят говорят не понимают как решить эту проблему серьёзно 🤨, потом дошла до начальника она отправила меня в суд где нас развели спросить там, так там их засмеяли говорят вообще адекватные там люди сидят о каком решении суда идет речь и на каком основании?! Не знаю как решить проблему может с этой тупостью кто сталкивался ??? Подскажите как быть ?!

Ирина Д.

Level 2 Local Expert

Всегда думала,что рабочие дни-это будни.Оказывается нет.Специалисты СФР лучше считают.В госуслугах пишут одну дату,на деле оказывается все по-другому.Не иправила заявление до 26.12,отказ 23.12. При условии,что на иправление вернули 19.12,в течении 5 рабочих дней,до 26.12. Сегодня 23.12 отказ.Это как?

Татьяна

Level 3 Local Expert

Позвонила узнать про социальные выплаты. Виртуальный помощник сразу говорит: "Рады бы вам помочь. но не можем. все операторы заняты". И все. В течение дня просто не дозвониться, а телефон один. Вот так чиновники от социальной помощи уважают клиентов.

Инкогнито 4723. Elena

Level 3 Local Expert

В 10 окне мы обратились 4 Светлане Николаевне по доплате к пенсии фсд. Спасибо большое ей за содействие в решении вопроса.Иначе мы не оформим ; и в другой день ехать на пл. Труда. В пфр. Спасибо

Ирина

Level 5 Local Expert

Руководитель ИСКИТИМСКОГО СОЦ ФОНДА Елена Юрьевна - грубая,уходит от конкретных ответов. Без особого удовлетворения помочь на поставленный вопрос. Ощущение будто,к ней домой пришли за ответом. Не приятно общаться с таким человеком. Очень сложно получить полезную информацию, как- будто, скрывают от обычного гражданина. Приходила на приём. Ни кто из сотрудников не подсказал, о том, что можно получить страховую сумму сразу а не ждать каждый месяц по крупицап. Узнали совсем от других посторонних лиц. Почему скрывают информацию в Искитимской Пф? Теперь настораживает правильность начисления пенсии, нужного срока?!?!?! Так ли все начислено,выгодный год взят был для начисления пенсии или лишь бы хоть какую начислить?! Как это проверить и убедится,что более выгодный год взят трудовой?

Клава.ш.

Level 9 Local Expert

Оформляли сертификат на получение ТС всё хорошо, понятно , и вежливо объяснили 👍

Алексей Славин

Level 5 Local Expert

Обратившись в отделение,не пришлось даже выбивать талон. Очередь конечно,миновать не получилось,но мой вопрос,был решен оперативно. 5 баллов)

Эля Круглова

Level 7 Local Expert

Да очереди бывают, как и везде, но персонал очень отзывчивый, всегда подскажут, помогут в решении вопроса, так что не ленитесь и идите туда (конечно по необходимости)

Милая- я

Level 4 Local Expert

Обратилась за разьяснением почему мне засчитали пособие на ребенка до 17 лет в доход и в этом году начислили вдвое меньше .На удивление номер ответил ,правда специалиста пришлось ждать минут 10,15.Девушка общалась вежливо.Выслушала проблему .Подала заявку специалисту о том ,что не довольна размером пособия и сказала ,что мне перезвонят.Чем закончится дело пока неизвестно,но пока я довольна .Так что звоните милые женщины по своим вопросам .Добивайтесь ответа. Чем закончится напишу отдельно 😊

Ника

Level 3 Local Expert

Работают грубые, хамоватые женщины

Елена Б

Level 10 Local Expert

Что сказать о том чего нет, пустое место, бесполезное место, ни попасть туда, не дозвониться... Сжечь за ненадобностью и построить, что то нужное... За что, все те, кто там работает зарплату получают????? Работала всю жизнь с 17 лет и наработала, а точнее насчитали, счетоводы из этого заведения 11.470, живи не хочу! Да радуйся! Себе то небось насчитаете, чего не было... Отстойное место!

ксения с.

Level 3 Local Expert

Ничего не знают, никогда не дозвониться, чаи распивают, номеров куча, трубки не берут!!!! Отвратительное обслуживание и ко всему, за своими деньгами бегаешь туда сюда, законы не знают!

Максим Кужаков

Level 16 Local Expert

В данном пенсионном фонды подтверждал свою анкету на гос услугах. Могу сказать что там всё делают оперативно, народу практически нету. Все чётко по времени

krav4enkoo

Level 2 Local Expert

Очень надеюсь, что хоть кто-то займется этим местом! Очень далеко до нормального отношения! Написали заявление для получения выписки по лицевому счету с разъяснениями! Месяц ждали ответ, не дождались! Позвонила в приемную, сказали какого числа дан ответ! И дали два телефона специалистов , чтобы уточнить что делать дальше, если не получили. Два телефона из одного отдела не берет никто , "на фронт видимо ушли", звонила три часа, Пыталась помочь девушка с горячей линии, не смогли дозвониться, она посоветовала на почту России позвонить поискать письмо. Так вот почта России никаких писем на наш адрес из ПФ не нашла. Видят все письма, даже не заказные, простые письма. Из ПФ нет писем. Я думаю их и не отправляли. Очень удобно, не брать телефон, поставить отметку что ответили в срок, а на самом деле ничего не делать.! Господи когда уже вас разгонят, передали бы уже в налоговую что ли, а весь ПФ просто расформировали, ибо надо хоть немного уважать людей, за счет которых вы жируете...

Инна Игнатовская

Level 11 Local Expert

Много неработающих окон, очереди быстрее бы проходили...

Олеся В.

Level 3 Local Expert

Подавала на пособие 8 до 17, два раза. Оба раза отказ. Первый раз по причине превышение доходов, стала разбираться, в доход попали суммы пособия от 3 до 7 лет на этого ребенка(по закону не должны браться) . Второй раз из-за наличия 2х авто, хотя есть ребенок-инвалид. По закону тоже можно иметь. Что за специалисты работают, если даже законодательства не читают!!! Куда бы на них пожаловаться!!!

Анна Т.

Level 2 Local Expert

Подала на пособие с 8 -16 ,отказ,превышен доход.Как????Муж официально безработный.признан после марта 2922г.Как специалисты проверяют? Подавала в начале месяца,в конце месяца,сумма дохода разная,а это как,если период одинаковый смотрят.

Александр Федин

Level 3 Local Expert

И я в шоке...в конце лета 2021го закрыл долг перед судебными приставами... 50% выщитывали с пенсии.... В этот-же день отнёс постановление о закрытии долга в пенсионный фонд города Искитима где проживаю... Написал заявление приняли сказали всё хорошо... Можете идти домой и ничего больше о нас плохого не думать....(пенсию получаю в окошечке почты).... Продолжают высчитывать до сих пор с меня.... Сегодня 28 ноября... Один раз приставы отправили обратно в пенсионный.... Типа лишнего не надо (бумага от приставов по поводу меня им была отправлена тоже)... Следующий месяц приставы уже переправили то чё отправляет этот пенсионный фонд им мне на карту напрямую!.... Типа пенсионный задолбал и их уже.... В итоге 6500р вообще зависло неизвестно где.... Нужно ехать в Новосибирск разбираться с глазу на глаз.... Вот это обслуживание!... Вот это сервис!....

Тигунова Ольга

Level 2 Local Expert

Обращалась за консультацией, ответили на все интересующие вопросы. Очень вежливые и чуткие специалисты.

Эльвира Л.

Level 2 Local Expert

Хочу пожаловаться, после решения суда о банкротстве 20 октября 2022 года я через месяц недополучила пенсию 25 процентов, продолжают удерживать, решения они получили 28 октября 2022

Александар С.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте я в шоке от нашего государства города Новосибирск калининский район выплаты на ребёнка не могу получить хотя работаю гос пишет 0 доходов как так по беременности тоже отказали странно а каторые девушки не работают и таких много очень живут на детский пособие и пропивают им дают за что интересно они же всеровно бухают шалавяться ноги всем раздвигают на детей мало тратят и где на фиг логика не пойму я наше государство я мама у меня ребёнок 6лет ходит на занятия 5000 в месяц семное жильё 18000 мы с мужем крутимся что бы у ребёнка всё было а на детский пособие я не могу выбить вот наше правительство кому-то че как мне девушка объясняет по детским пособие что Путин дал приказ одиночкам и многодетным давать эти выплаты даже без стажа работы вот так

Экгардт Дмитрий

Level 9 Local Expert

Как и любая государственная организация. Парковок нет, на машине не подъехать, но так по всему центру наверно

Ольга Горлова

Level 3 Local Expert

Пенсионный фонд по Новосибирской области работают не качественно и не добросовестно. Подала заявление на пособие с 8 до 17 лет, пришел отказ, причина отказа не верная дата рождения ребенка, проверила дата рождения написана верно, по звонила им, обещали пересмотреть документы в кратчайшие сроки, но прошло уже больше двух недель, а ответа нет, и до звониться до них не могу, то линия занята, то трубку не берет.

юлия д.

Level 2 Local Expert

ПФР на площади Труда. Езжу сюда больше года по назначению льготной пенсии. Никто ничего толком объяснить не может. Справки собрала и тишина. Все в работе. Что это за работа ? Прошел год и снова все в работе...дилетанство какое-то ..

Инна Р

Level 4 Local Expert

Кое как дозвонилась, 16 августа со мной разговаривала девушка, очень даже вежливо,пыталась найти решение на мой вопрос,а сегодня, 18 августа, была очень груба, и в итоге положила трубку,у меня сложилось впечатление,что я прервала её утреннее чаепитие💁🏻‍♀️ девочки,если вы не любите свою работу, найдите ту,которая вам по душе, мне больше нечего сказать🤷🏻‍♀️ Всем добра!

Альбина

Level 10 Local Expert

Пропускная система хорошая, но грубовата. Везде есть человеческий фактор, но работать в этой организации за копейки, я думаю, не стоит..

Андрей Мосин

Level 16 Local Expert

Был по предварительной записи. Качеством услуг доволен. В зале работает консультант, выполняет большой объём работы по помощи посетителям.

Ильмира Садыкова

Level 6 Local Expert

Здраствуйте подавала документы на пособие с 8 до 17лет отказ пришел видители доход превышает. В школе уборщицей работаю зарплата у меня 13тысяч подоходный налог удерживают 2800р. Мать-одиночка.

ГСН

Level 3 Local Expert

Курочкина Елена - работник Пенсионного фонда на пл. Труда, 1 на отлично выполняет свою работу,; профессионально и доступчиво ответила на все мои вопросы и помогла в оформлении заявления через портал госуслуги. Спасибо

спан степаныч

Level 2 Local Expert

Я обратился в пенсионный фонд на площади труда за помощью получить единовременную выплату 10 тысяч рублей и пеньсию за сентябрь месяц а они оказывается отправили деньги в учреждения в котором я уже давно не нахожусь . и не хотят исправлять сваю ошибку . а мне жить не на что даже кушать нечего а им пофиг.

спринтер

Level 15 Local Expert

номер телефона горячей линии и приемной начальника одинаковые...я то гадал почему 15 мин никто не отвечает

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Трубку часами могут не брать, за то говорить все время, что вы первый на линии и в конце после выученных всех музыкальных мелодий, вам скажут, извините все операторы заняты, позвоните пожалуйста позднее 🤷‍♀️🤦‍♀️

Алина Д.

Level 10 Local Expert

В Новосибирске очень редко когда поднимают пенсию инвалидам 3 группы, об этом и много другом умалчивает я а цены на продукты и лейкарство ростут по часам

наталья п.

Level 3 Local Expert

Ни кто ни чего не знает, тупо отправляют на горячую линию

марина шелковникова

Level 6 Local Expert

Сегодня позвонила по поводу отказа в выплате пособия, ответила девушка, к сожалению не спросила её имя, очень вежливая, помогла в решении проблемы, сама перезвонила и всё объяснила. Огромное спасибо!

Фотина Франческа

Level 16 Local Expert

Быстро получила, что хотела, ожидать пришлось недолго, пять

Милана

Level 5 Local Expert

Шел 2021 год, а в пенсионный фонд не дозвониться, как в 90-е, когда у людей не было телефонов и средств связи. На линии можно висеть 24 часа и никто возьмет трубку. Эй, вы там на площади Труда, 1.

Vitaly Novikov

Level 4 Local Expert

Не отвечает по телефону, не возможно дозвонится

вера Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительные сотрудники! на горячую линию не дозвониться. бюрократия полная.

Исмаил Азимов

Level 8 Local Expert

Невозможно дозвонится по телефону зачем тогда указать телефон

виталий витальевич

Level 11 Local Expert

Был там два раза, люди приветливые. Пока что не хочу выразить недовольство структурой и ее работниками.

МарФа

Level 16 Local Expert

Пришла с утра, талонов нет, приходите в 13.00 Ладно, думаю, приду после обеда. Прихожу, талон есть, сижу жду. Ещё два человека впереди. Через 30 мин женщина, что пришла раньше начинает возмущаться, выясняется, что пришла она уже час назад. Всё это время работницы зала подбегают к терминалу и выбивают талоны(!) Причём, движения посетителей нет! Никто не выходит из кабинетов и не заходит. Кроме самих работников с кружками. После возмущения нас быстро приглашают в кабинет. Бинго

АЛЕКСАНДР ФАДЕЕВ

Level 6 Local Expert

В это здание только на такси или трамвае. Парковок нет, стоят рыбаки на эвакуаторах

Ирина Берестовая

Level 4 Local Expert

Получила ответы на все интересующие вопросы.

Анжела Жукова

Level 4 Local Expert

Я не могу дозвонится. Детские неприходят, ребёнку 2,5 месяца. Денег Нина то нет, она голодная плачет, смесь неначто купить

ELENA **

Level 8 Local Expert

Давно была, помню, Что-то не совсем так, как хотелось бы.

Olga

Level 7 Local Expert

Берут трубку снимают и лежат.А потом просто линия занята и всё .Люди работают.С утра немогу дозванится!!!

Оксана Б..

Level 8 Local Expert

Консультация в полном объёме

Ольга Гончарова

Level 6 Local Expert

восемь лет пыталась заставить пенсионный фонд правильно рассчитать мой трудовой стаж для начисления пенсии. Рассчитали и добавили в трудовой стаж время обучения в учебных заведениях. НО при этом потеряли 3 года трудового стажа на производстве. ЗАЧЕМ НАМ ТАКОЙ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД???

The Social Fund of Russia

84 reviews