Во- первых, почему то на карте до сих пор обозначено это отделение банка , на самом деле оно закрыто. Во вторых операторы на телефоне ничего не знают. Не смогли ответить заблокирована карта или нет. Оказывается ее два раза блокировать надо. Причем для этого надо ездить в офис. Чтоб окончательно закрыть. Клиент то откуда это должен знать? Из за некомпетентности сотрудников и недостатка кадров в банке, клиенты теряют время и деньги.

Show business's response

Вадим

Level 28 Local Expert

Много лет обслуживаюсь в банке. Все нравится в основном вежливые сотрудники. И всегда помогают решать вопросы. Но почему не кто не модет ответить что случилось с кэшбэком его перестали начислять

Show business's response

Elvira Vikulova

Level 9 Local Expert

Родственница отправила перевод на День рождения, получить не удалось так как в переводе при сравнеиии с паспортными данными не сошлась одна буква в отчестве. Перевод не выдали. Персонал даже не знает, что допускается до трех ошибок при отправлении денежных средсв переводом, не спосла даже ситуация с управляющей. И пару раз заходила еще, обслуживание так себе.

Show business's response

The Ural Bank for Reconstruction and Development

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews