Thermshop
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Rabochiy avenue
510 m
Features
Toilet
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Showroom
Delivery
Gift certificate
Bike parking
Petfriendly:allowed with all animals
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, washing machines, dishwasher, coffee machines
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
73 reviews
June 30
Отличный магазин, очень понравился консультант Евгений, быстро и четко подобрал нам сантехнику в квартиру. И цены приятные! Рекомендую
1
November 15
Приобрели две душевые кабины по счету СЧЕТ No 739 от 21.10.2024 они оказались меньше на 9 см чем указаны на сайте на сайте 80см, а по факту 71см, отказались менять по причине, что коробки вскрыли))), хотя они были уже вскрыты до нас. Устанавливают свои законы, чтобы отказать в возврате. Будем обращаться в прокуратуру и в суд. Будьте осторожны!
February 20, 2023
С одной стороны, цены приятно удивляют, а также ассортимент. Плюс еще при оформлении покупки консультант помогал с выбором сантехники, подсказывал, как лучше что совместить. Позитив закончился на этапе, когда заплатили деньги (немалая сумма на покупку необходимой сантехники для ванной и туалета из ценового сегмента выше среднего). Дальше нам сказали, что товар будет откуда-то ехать, дескать, как приедет, мы вам позвоним. Прошел месяц. Благо, что мы не очень спешили с обустройством своих комнат. Затем начали звонить, спрашивать. Парни на телефоне отвечали нечто невразумительное, что не знают, когда что прибудет. Прошло еще время. Звоним снова, отвечают, что все товары в наличии, нет только зеркал. Ждем еще. Причем все время, как ждем, нам обещают позвонить сами, но не звонят. В итоге, та-даааам! Позвонили сами, когда я уже готова была писать на бумаге официальную претензию (один экземпляр-в Термшоп, второй-в прокуратуру). Далее доставка: только доставка, поднимать на этаж может водитель, и то, если мы сами будем его умолять за отдельную плату. Дабы не рисковать, собрали мы двоих своих надежных родственников для подработки грузчиками. Приехала машина, разгрузили, все вроде бы ок. Но тут позвонил сам менеджер и сказал, что у тех пресловутых зеркал, сборку которых мы ждали 2 месяца, неправильно смонтирована подсветка (мы заказывали теплый свет, а сделали холодный). В итоге зеркала уехали на переделку. Короче, оформляли покупку мы 8 декабря, а сейчас заканчивается февраль, а у нас за наши деньги все еще нет полного комплекта. Не знаю, где у них там что пробуксовывает, но все это очень неприятно, особенно, когда платишь деньги вперед.
Жалко потраченного времени и нервов. Больше нет слов. Наверно, сяду завтра все-таки за обращение в прокуратуру.
ПС. Разве у нас покупатель не прав?
3
2