Всегда идеально свежие цветы и стильные современные композиции. Часто заказываю доставку, девочки всегда помогают с выбором цветов, составлением композиций, сами узнают адрес и все данные для доставки. От меня нужна только оплата и телефон адресата, всё остальное Тиара берет на себя. В дополнение к букету в них можно выбрать небольшие декоративные подарки. Мой любимый цветочный в Петербурге.

Show business's response

Ирина Лапина

Level 6 Local Expert

Года три здесь заказывала букеты, ёлочки декоративные новогодние. Но теперь история закончилась. При чем мне нахамил не рядовой сотрудник магазина, а сама хозяйка салона. Было крайне неприятно слушать негатив, что я плохой покупатель и мне все не нравится и что бюджет на букет ограничен. Хотя я его не обозначала, просто скинула их же букет и попросила собрать похожий и назвать стоимость. Они прислали несколько фоток, что у них есть, но не смогли даже скомбинировать по цветовому сочетанию букет. Попросили меня это сделать за них. Но я же не флорист!! Персонал тут постоянно меняется, видимо острая текучка. Обучать не успевают. В общем Тиара может спать спокойно одним постоянным клиентом стало точно меньше)) А по скольку ситуация меня сильно задела, то я постараюсь ее придать огласке. Благодарю Вас за Ваш ответ. Придется Вас разоблачать))) что ж вы врёте то, я воспитанный человек и всегда здороваюсь и благодарю. Особенно, если работа очень нравится. Вы умудрились налить литр воды в ёлочку. И она протекла, хотя я везла их очень аккуратно. Я даже Вам видео прислала как это выглядит. Скрин приложу, раз вы не можете)) Вы предложили переделать, я согласилась потратить свое время и вместо курьера отвезла Вам вашу некачественно выполненную работу) А потом в очередной раз приехала ее забрать. Если мне не изменяет память, то забирала на сл день. Вы очень извинялись. Я подумала с кем не бывает и продолжила у вас заказывать. Дальше было ещё несколько попыток получить качественный и красивый букет, который единожды Вам удался три года назад) Однажды мне нужно было срочно отправить коллеге цветы. И хотелось добавить что-то из кондитерской, которая рядом с Вами. Но вы посчитали сверхнаглостью, и отказали мне в такой услуге. Хотя лично я считаю, что это нормальная ситуация и пора расширять горизонт своих возможностей, раз вы в этой сфере работаете, тем более когда Вам за это предлагают заплатить. Я справилась с задачей ровно за 5 минут через интернет)

Елена К.

Level 5 Local Expert

Tiaraflowers-то беспроигрышное место, куда нужно бежать, звонить, писать, если вдруг или не вдруг нужны цветы, от нежного цветка до шикарного букета на все житейские случаи! Юлечка, так долго тебя знаю и люблю, и ценю!!! Красота, нежность, профессионализм продолжаются от тебя в твоих шедеврах-букетах!!!! Ни разу не было "мимо"!!!! Это здорово!!!! Спасибо за то, что ты "всегда"!!!! ❤️