Time2Clean Pro
171 review
February 25
Клининг-сервис, который я использовал, превзошел все мои ожидания. Команда профессионалов быстро и качественно справилась с уборкой, оставив мой дом безупречно чистым. Особенно порадовала внимательность к деталям и использование экологически чистых средств. Я определенно рекомендую этот сервис всем, кто ценит чистоту и порядок!
10
2
December 9, 2024
Недавно я попытался согласовать условия оказания услуг по уборке с компанией Time2Clean PRO, и, увы, этот опыт оказался неприятным. Как человек, который ценит эстетику, безопасность и справедливость (да, я люблю, когда всё продумано до тончайших нюансов), я предложил добавить в договор пункт о компенсации в случае порчи ценных вещей. Простое условие, призванное защитить интересы обеих сторон.
Однако компания наотрез отказалась его вносить, сославшись на отсутствие видеозаписи, будто бы без камер невозможна честность и добросовестность. Более того, мне тонко намекнули, что они привыкли работать с «премиальными квартирами» и «значимыми клиентами», словно пытаясь подчеркнуть, что мои интересы для них менее важны. Это звучало так, будто мой дом и мои ценности не достойны их внимания, если не подпадают под некий «премиум-статус».
Дополнительным неприятным сюрпризом стало требование оплачивать выезд специалиста в размере 1000 рублей. Об этом не было ни слова на их официальном сайте. Уже один этот факт насторожил меня и заставил задуматься о прозрачности условий.
Вместо конструктивного диалога и желания учесть мои вполне разумные предложения, я столкнулся с нежеланием идти навстречу. Как клиент, я только попросил основательные гарантии и чёткую открытость в условиях. Вместо этого мне продемонстрировали сомнительную гибкость и скрытый снобизм.
Я отказался от сотрудничества, ведь моё спокойствие, безопасность и уважение к моему имуществу важнее. Я твёрдо верю, что найдутся исполнители, которые оценят мою внимательность к деталям, не будут вводить меня в заблуждение касательно оплаты выезда и не станут намекать на некую «элитарность» других клиентов.
Пусть Time2Clean PRO процветает и растёт профессионально, возможно, со временем они станут уважать каждого заказчика, независимо от его статуса или размеров жилплощади. А я пойду дальше – к тем, кто готов обеспечить мне подлинное качество, прозрачность и бережное отношение.
11
March 6
Здравствуйте, я благодарен вам за ваш кропотливый труд, пользовался вашими услугами много раз, специалисты проводят уборку шикарно и качественно, и не разу не был разочарован! Спасибо вам за вашу работу ещё раз)
10
December 27, 2024
Доброе утро! На самом деле совсем не доброе. Обходите стороной данную компанию. 27.12.24 заказал и оплатил премиум уборку. Спланировали все, подготовили квартиру к уборке. Отвезли ребенка к бабушке, мебель отодвинули от стен, мелочовку раскидали в коробки, сидим ждём компанию. Смс за два часа извините заболели оба клинера. Негодованию и расстройству нет предела перед Новым годом. Любая компания которая дорожит своей репутацией найдет замену, другое время предложит И так далее. Здесь хотят вернуть стоимость. До сих пор не вернули. Прелесть этой конторы в том что клинеры могут заболеть в любой момент. Делайте выводы сами. Телефон руководителя отказались давать. С наступающим Вас !!!
3
March 20
Заказывала у ребят уборку квартиры. Снял квартиру и от предыдущих хозяев остался неприятный запах, посуда, вещи и всё было покрыто липким налётом. Уж не знаю что тут делали, но во мне проснулась брезгливость. В итоге решил, что сам я это всё намывать не хочу, и доверю дело специалистам! В итоге приехали два человека и за один день зачистили мне всю квартиру! Теперь я могу спокойно завозить свои вещи и налаживать быт. Благодарю ребят за адекватность и готовность помочь клиенту!
3
1
March 20
У меня пушистый кот и мой запрос обезшерстить квартиру выполнен был на ура) спасибо огромное за отзывчивость и оперативность. Понравилась вежливость и то, что мне дали просто отдохнуть на выходных, ане быть золошкой. Спасибо ещё раз)
1
August 16, 2024
Сотрудничал с компанией, остался доволен. Выполнили комплексную уборку в квартире после ремонта. Сотрудники настоящие профессионалы, работу выполнили качественно. Цены адекватные, недорого. Спасибо за прекрасную работу. Большое спасибо! Рекомендую!
8
1
February 28
Недавно воспользовался услугами по чистке мягкой мебели и остался очень доволен результатом. Мастера подошли к работе профессионально, удалив даже самые трудно выводимые пятна. Теперь диван выглядит как новый, и я с радостью рекомендую эту услугу всем!
3
March 18
Заказывала уборку квартиры после ремонта — ребята приехали вовремя, всё отмыли до блеска, даже окна сияют. Очень вежливые, уточнили все пожелания перед началом. Теперь думаю взять помощницу по дому на постоянку, сервис на высоте!
1
March 18
Заказывал уборку квартиры после ремонта — ребята приехали вовремя, всё отмыли до блеска, даже окна сияют. Очень вежливые, уточнили все пожелания перед началом. Теперь думаю взять помощницу по дому на постоянку, сервис на высоте!
March 7
Очень доволен сервисом, приехали в назначенное время и сделали все достаточно быстро. Убрали все идеально! Квартира теперь выглядит отлично.
1
March 20
Заказывал уборку квартиры после ремонта — всё отмыли до блеска! Ребята приехали вовремя, убрали строительную пыль, окна сияют, даже плитку в ванной отчистили.
Работают быстро, с собой все оборудование. Очень доволен, буду обращаться ещё!
February 25
Отличный персонал, сделали все быстро и качественно. Клининг на высшем уровне. Мне все понравилось, советую!!!
1
September 23, 2024
Здравствуйте. Персонал просто супер! Ребята очень вежливые, дружелюбные, веселые, сделали все очень быстро и качественно, Сделали все до чистоты! За такую цену-просто супер! Я довольна!
9
1
March 6
Очень быстро и качественно выполнили работу Очень доволен результатом , спасибо большое , приехали быстро на срочный выезд.
1
June 29, 2024
Заказала уборку «Стандарт», очень удобно можно на сайте сразу рассчитать стоимость со всеми доп. услугами. Для меня было огромным плюсом, что можно произвести уборку гипоаллергенными средствами, так как на некоторые агрессивные составы у меня сыпь. На кухне помыли холодильник и внутри и снаружи, по моей просьбе. Очень довольна оказанными услугами! Однако, клинер опоздала на 15 минут, все понимаю, пробки… но нужно быть чуть ответственнее.. Но тем не менее, я бы обратилась еще
2
1
September 5, 2024
Обратился в компанию «Тайм2клин про» с вопросом уборки офиса. Был приятно удивлён профессионализмом и оперативностью сотрудников. Они быстро оценили объём работы и составили план уборки. Офис теперь сияет, сотрудники остались довольны качеством услуг. Однозначно рекомендую компанию «Тайм2клин про» всем, кто ищет надёжного партнёра для клининга.
2
1
March 7
Все супер! У нас был тяжелый случай ,запущенный,после травли тараканов,девушка все отмыла,правда ушло на это 2 дня,вместо одного,но трешку сложно отмыть за 1 день одному человеку,пусть даже и профессионалу,спасибо,честная фирма,если что мы еще обратимся к вам🤩
March 21
Клининговая компания удивила меня качеством своей работы. Уборку провели быстро и профессионально, результатом я доволен.
June 14, 2024
Раньше редко обращалась к услугам клининговых компаний, однако в один момент поняла, что график работы плотный, времени на домашние дела совсем мало. Подружка посоветовала «Тайм2Клин Про». Заказала уборку трехкомнатной квартиры. Все очистили идеально, все поверхности, пол, кухонная мебель, в ванной плитка и тд. Провели сухую вакуумную чистку мягкой мебели. От люстры до духового шкафа-идеальная чистота, удивило, что даже губки для мытья посуды и тряпочки поменяли.
Приезжала клинер Феруза, очень общительная и приятная, а главное настоящий профессионал, очень тщательная и внимательная уборка, нацеленность на результат и ответственное отношение.
Как приятный бонус оставили пряник-визитку. Спасибо огромное!🎀
7
1
March 20
Мне нравится работать с этой компанией. Пользовалась их услугами уже несколько раз, всегда все на уровне. Очень внимательные и профессиональные ребята.
October 7, 2024
Обратилась в данную компанию для мытья балкона. Очень быстро откликнулись на просьбу. Позвонила сразу рассказали по цене и все вопросы которые интересовали. Персонал очень добрый и отзывчивый.
Выполнили в лучшем виде, балкон как новый, блестит и сверкает. Буду обращаться ещё, всем советую!
2
March 23
Заказывала уборку после ремонта, и всё отмыли до блеска. Приехали в срок, убрали пыль, окна сияют, полы блестят. Работают с хорошей химией, запах свежий. Отличная команда, рекомендую!
July 26, 2024
Курс понравился. Для тех, кто совсем не имеет представления о клининге - просто находка, всё доступно и подробно. Так же очень понравилось, что есть образцы документов. Преподаватель всегда на связи и подробно отвечает на возникающие вопросы. Спасибо!
1
1
August 13, 2024
Добрый день! Услугами данной компании вполне доволен. Выполнили уборку после ремонта. Дома всё заблестело. Если и были моменты, где что-то упустили (куда ж без них), то тут же исправляли. Причем в процессе уборки даже руководство компании звонило и интересовалось нет ли у меня замечаний. Понравилось, что все расходники были новые совершенно. Честно говоря, не ожидал такого ответственного подхода. Очень приятно был удивлен.
1
2
September 5, 2024
Никому не советую обращаться в эту компанию, не покупайтесь на положительные отзывы, как я. Иначе потеряете деньги и время. В моем случае 20 тыс. р. просто выкинуты на ветер.
Мною была заказана уборка от "пола до потолка", как они сами это называют.
Результат этой уборки на фото.
Размазали пыль там, до куда дотянулись. Куда не дотянулись, там так и оставили. Ванную комнату вообще не убирали, только протёрли зеркало, видимо для вида. Кабина, сантехника не тронута вообще (хотя обещано очистка налета и камня), шкаф сверху как был в пыли так и остался. Заранее в переписке с менеджером специально указывала, что нужно мыть ниши в потолке. Там пыль вообще не тронута. Оказывается, им нужна была стремянка, о чем ранее не сообщалось (при том, что это уборка от потолка и я заранее писала о нишах). Надо было оплатить 800 р, чтобы они ее взяли. Так я бы оплатила, если бы знала. До плинтусов и паутины на полу вроде как не нужна стремянка, но и они не помыты.
Помыть были окна и протерты зеркала, это по факту все. За 20 т.р. В чем смысл вашей генеральной уборки, в результате которой оставлена ВСЯ пыль по верхам, НЕ ОЧИЩЕНА сантехника вообще, пол и тот помыть не качественно? Приходят клинеры с одним ведерком и шваброй для уборки "от пола до потолка".
Да, есть нюанс: мы подписали акт выполненных работ, точнее подписал муж. Конечно, с нашей стороны это ошибка, но я не могла присутствовать на приемке ввиду наличия двух маленьких детей, одному из которых месяц. Качественная уборка для нас критично важна! И когда я приехала и увидела вот такой результат - я просто была в шоке, что можно делать ТАК свою работу. Муж не прав, что принял ЭТО, но ребят, вы берете большие деньги за уборку и делаете ее ТАК, не стыдно?
Но есть и продолжение истории, так как компания подвела нас второй раз. После жалоб менеджеру, мне отвечают, что будет выслан новый клинер. Я прошу свою маму, пожилого человека, с другого конца Москвы поехать на квартиру в связи с этим (больше никто не может и на выходных нам надо уже переехать). И за 15 минут мне сообщают, что клинер внезапно заболел и другого найти не смогли.
Спасибо клининг, за потраченное время, нервы и деньги. Если вы и убрались, то только в моем кошельке.
4
2
August 11, 2024
Заказывали в этой компании уборку, в назначенное время приехали девушки. Очень хорошо сделали генеральную уборку (мытье окон, люстр, стен и тд.). Все очень качественно и чисто. Спасибо, будем рекомендовать знакомым и друзьям.
1
2
October 6, 2024
Превосходная клининговая компания. Персонал прибыл точно в назначенное время и выполнил уборку быстро и профессиональнально. Команда проявила внимание к деталям и заботу о каждой комнате. Я осталась довольна результатом и планирую обращаться к вам в будущем. Рекомендую!
4
September 6, 2024
Поделюсь своим крайне неудачным опытом обращения в эту фирму.
Впервые решила заказать услугу уборки после ремонта. Выбрала эту фирму.
И столкнулась со схемой обмана клиентов, которая описана и в других отзывах.
Обещали, что ко мне приедут 2 клинера к 10 утра, время работы - 6-9!! часов. На утро пишут, что уборщица заболела, и они пришлют другую к 13.00. Куда делась вторая из запланированных, неизвестно.
Клинер приехала только к 15.00.
В 19.30, когда я вернулась с работы, она уже закончила и поторапливала меня со словами, что у нее такси и платное ожидание.
Я как раз заболела, поднялась температура. Посмотрела - вроде бы в целом чище. Напомню, что клининг заказываю впервые. Никакого подвоха не ожидала. Поэтому подписала акт.
А уже вечером поближе посмотрела - уборка была очень поверхностная, на заметных местах. Ну даже кафель протёрли только в видном месте, вся остальная плитка и межплиточные швы остались грязными. На белых дверях черные разводы, на ручках дверей строительная пыль. Подоконники не чистили, шкафы, холодильник, духовку и стиралку не мыли. С фасадов кухни только смахнули пыль, капли жира и разводы остались. Пол слегка протерли шваброй - он весь остался в строительной пыли.
Впридачу уборщица испортила агрессивной химией хромированный слив абсолютно новой раковины, он потемнел.
В тот же вечер я написала в фирму, отправила фотографии. Мне ответили, что мою проблему решат завтра. Потом снова обещали решить завтра, но так ничего и не решили. Очевидно и не решат, так как эта ситуация - не ЧП, а их источник заработка.
Очень недобросовестная фирма. Не советую к ним обращаться.
5
1
March 29, 2024
Очень довольна работой данной клининговой компанией. Менеджер всегда на связи, очень вежливый. Клинер Любовь Евгеньевна потрясающий добрый и чуткий человек! Прекрасно помогла с уборкой. Теперь в квартире полная чистота!
Спасибо большое!
6
1
August 17, 2024
Ребята из Тайм2Клин Про проделали превосходную уборку. Ребята приехали вовремя, имели при себе весь необходимый инвентарь для работы и сделали все быстро, профессионально. Вся квартира выглядит как новая. Рекомендую!
1
March 25, 2024
Добрый день!
Хочу написать отзыв по работе клинера и компании Time2Clean.
Хочу выразить благодарность клинеру который тщательно и прекрасно сделала свою работу. Но есть одно но! Когда я делала заказ в компании Time2Clean на клинера в 3-х комнатную квартиру общей площадью 55,7 кВ.м я сообщила свои требования что мне нужно помыть все окна и сделать генеральную уборку, в итоге мне сообщили сумму на уборку, я согласилась и сделала заказ.
В день когда должны были приехать клинеры я встретила только одного, меня это повергло в шок. На 3-х комнатную квартиру в 55,7 кВ. м я рассчитывала на 2-х клинеров. Я позвонила менеджеру чтобы уточнить почему приехал один клинер, мне сказали что на мою площадь 55,7 кВ. метров рассчитан один клинер, я сказала и что одна теперь будет до ночи будет делать свою работу? Я попросила чтобы прислали еще одного клинера, но ответа я так и не получила.
Клинер который делал уборку прекрасно справился со своей задачей, но…Некоторые зоны были немного нетронуты из-за отсутствия времени и еще одних рук. Считаю что клинер сделал свою работу за двоих и хочу чтобы руководство впредь заранее уведомляло сколько клинеров будет при уборке, так как клинер выполняла свою работу с 10:45 до 23:45, переработка клинера и мое время тоже было потрачено на ожидание окончания работы. Если бы руководство прислало двух клинеров тогда мое и клиенера было потрачено как описывалось 6-9 часов, а не 11 часов.
Повторюсь клинер прекрасно справился со своей работой, а вот руководство подвело. Так же не привезли ни договор ни кассовый чек. Очень расстроило по что руководство так халатно относится к своим клиентам.
3
5
November 25, 2024
Очень профессионально работают феи-помощницы! Быстро, качественно и максимально аккуратно делают уборку. Смело обращайтесь. Рекомендую!
3
1
May 22, 2024
Нам срочно нужна была уборка после арендаторов. Почитали отзывы, выбрали "живую" компанию, мы слабо верим, что у клининговой компании не бывает плохих отзывов. Позвонили, менеджер Анна, очень быстро все посчитала, подготовили договор. Прислали на ознакомление.
Во время приехали, три человека. Две женщины и мужчина. С такими веселыми желтыми чемоданами, мы с мужем удивились, а где обещенный пылесос, парагенератор, которые мы заказывали. Открыли они свои чемоданчики, а там есть все. Помыли квартиру, даже стены отмыли от еды. НО, самое поразительное, что они разобрали слив на кухне, прочистили все, залили потом какой то химией, и все блестит как НОВОЕ. Клининг - который даже такую услугу оказывает. И денег за это дополнительно не взяли.
Фото не очень красивые, но хотим прямо показать, какая красота получилась у нас. а Главное чистота. У них все одноразовое. При нас все распечатали, тряпки, насадки на швабры, губки, и при нас же все за собой выкинули с мусором.
Уверенно ставим им 5+
Ирина, Саши, и Андрей - лучшая бригада!
Желаем Вам процветания!
3
July 7, 2024
Обратилась к ребятам из Тайм2Клин Про, чтобы помыли мне окна, так как сама очень сильно боюсь высоты. Помыли быстро, все качественно. Окна блестят. Очень выручили, спасибо большое. И не дорого
2
2
October 12, 2024
Заказал уборку квартиры. Сотрудники достаточно быстро и качественно справились со своей работой. Никаких косяков не обнаружил. Результатом остался доволен. Порекомендую данную клининговую компанию родственникам и близким
1
1
March 25
Убирали офис, всё идеально. Полы блестят, мебель чистая, приехали вовремя. Команда вежливая. Спасибо!
July 16, 2024
День добрый !
Заказывала уборку квартиры после ремонта и уборку гаража. Осталась довольна проведенной работой.
Чисто и быстро, а главное за не большие деньги, сама бы неделю убирала помещения, а компания и доброжелательные сотрудники справились всего за день спасибо!!!
1
April 2
хороший клининг сервис, я попробовал, мне все понравилось. благодарен за проделанную работу, всем советую, когда ни будь куплю еще раз!
February 15, 2024
Долго искал компанию, которая удовлетворит мои запросы по уборке дома.
Сразу отмечу несколько преимуществ:
1) Гибкие
По просьбе, сделали генеральную уборку без мытья стен. В то время, как другие компании имели только один стандарт уборки, из-за чего стоимость была выше, так как в нее были включены стены.
Несмотря на то, что все время перед Новым годом у клининговых компаний было занято, Time2Clean вошли в положение и привлекли дополнительных сотрудников сверхурочно.
2) Работают быстро, сохраняя качество
Уборку дома осуществили очень быстро. Когда другие компании, с которыми ранее сталкивался, делали ее дольше
3) Дают пояснения по уборке тех или иных поверхностей
На вопрос как и чем мне лучше чистить при ежедневной уборке хромированные краны, раковину из камны, дали рекомендации и ссылки на все необходимое.
4) Есть договор и возможность оплаты по безналу
Дали договор, который страхует меня, как потребителя, от некачественной работы. А также оплату произвел на р/с компании, что было важно для фиксации своих расходов
Спасибо, что подготовили дом к Новому Году, который удался на все 100%))
4
1
October 5, 2024
Сотрудники компании приехали вовремя .
Все сделали качественно все чисто люстра как новая и мебель тоже как новая
Спасибо большое этой компании и сотрудникам .
Всем советую 🫶
1
1
June 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом компании «Тайм2Клин Про», заказываю генеральную уборку ежемесячно, и уже давно хотела оставить свой отзыв. Выражаю большую благодарность клинеру Олесе, всегда очень тщательно прибирает во всей квартире, помимо этого девушка сама по себе очень милая и вежливая! Обычно, оставляю ключи и квартиру ей и уезжаю по делам, а когда возвращаюсь не узнаю свое жилье))) все просто блестит от чистоты!
1
1
September 2, 2024
Хочу выразить благодарность клининговой компании Тайм2Клин Про. Заказывали уборку дома после праздников. Я была приятно удивлена результатом. Квартира блестит, не иначе!!! Вежливые работники приехали вовремя, что немало важно. Рекомендую!
2
June 28, 2024
Добрый день! Хорошая компания! В назначенный день пришла бригада из двух человек. Работники были очень приветливые и вежливые. Они быстро и качественно убрали квартиру. Всё было чисто, блестит, как новое!
1
1
February 15, 2024
Выражаю свою благодарность менеджеру Юлии и клинерам Елене и Ольге из клининговой компании. Они выполнили свою работу на самом высоком уровне – быстро и качественно. Они убрали весь мусор и грязь, которые накопились в доме за долгое время. Я был приятно удивлен тем, насколько чисто стало в моем доме после их работы. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную и профессиональную уборку. Спасибо вам за вашу работу!
5
1
March 13, 2024
Заказали уборку офиса, исключительно по рекомендации друзей, у которых Тайм2Клин по договору Гувернантку предоставил. Говорят что сервис у них ТОП, следят за ценами, оборудованием, ну и качеством в целом. Решили проверить )
Приехали девочки Ирина и Люба, с техникой Кёрхер, стремянкой, парогенератором Кёрхер, все чистенькое, тряпочки все новые! Форма фирменная, бейджики, грамотная речь, вежливые. Для нас это важно, мы очень привередливые.
Почистили белые кожанные диваны - они стали на 3 тона светлее, что безусловно удивило . Уборку в офисе сделали на 5+. Даже окна помыли с двух сторон, не смотря на прохладную погоду.
Привезли с собой договор, и кассовый чек. Вообще, впервые видим такое в клининге. Это говорит про уровень компании. Хотим выразить благодарность Руководителю, за уровень оказываемых услуг который поддерживается.
Цена, качество, внимание к мелочам, дает абсолютное превосходство перед конкурентами.
7
1
March 5, 2024
Заказывала клининг у Тайм2Клин до Covid19, и заказала повторно. Удивительно, что они по прежнему работают, качество на высоте. Приехал менеджер Александр, все посчитал, все работы согласовали. Приехали два Клинера во время, с техникой Кёрхер, и профессиональной химией. Очень порадовало то, что все тряпки, и мопы на швабры были новые, открывали при мне новые упаковки. Детская блестит, кухня как новая. Вытяжку и фартук отмыли идеально. Сан узел после ремонта, с черными сесителями, обработали защитными средствами, теперь никаких капель от воды нет. Наличие офиса 6-ой год, и менеджера, который выезжает на осмотр, демонстрируют надежность, и качество предоставляемых услуг. Для этой компании каждый Клиент Важен. Подписали с ними договор на гувернантку ) теперь у нас дома клининг по расписанию, я занимаю детьми, а Тайм2Клин делает всю домашнюю работу. Очень удобно. Ребята Вы лучшие! РЕКОМЕНДУЮ !
4
1
July 9, 2024
Добрый вечер! Воспользовался услугой клининга и химчистки. Всем безумно доволен, спасибо за чистоту в моей квартире!)
Обыскал много клининговых компаний, цена по сравнению с другими так же довольно таки приятная, советую!)
1
October 12, 2024
Заказывала уборку 3-х комнатной квартиры, осталась довольна, всё качественно и очень чисто, ребята были вежливы, рекомендую!
2
1
June 22, 2024
Я попала в безвыходную ситуацию, когда клининг, который я вызывала изначально, ко мне не приехал, а найти других было тяжело, так как приехать нужно было день в день. И меня выручили именно time2clean. Приехали они уже поздно вечером для услуг клининга и очень быстро все убрали и отмыли, даже в тех местах, где я не особо рассчитывала увидеть признаки первоначального внешнего вида. Спасибо огромное за результат и за настроение🤍 Буду пользоваться еще
1
2