Time Auto
195 reviews
September 11, 2024
Спасибо огромное великолепной компании "Тайм Авто" за чудо. Найти автобус на 6-7 сентября ля школьной поездки в Пушкинские горы - был тот еще квест. Автобусы разлетались, как горячие пирожки. И все-таки Вы смогли выручить нас и благодаря чистому и красивому автобусу, прекрасному водитель Олегу Германовичу наша поездка оказалась просто восхитительной. Сложилось все: и погода, и звезды, и дети ( вся параллель 9-х классов ФМЛ № 366) и практически отсутствие пробок на ремонтируемом Киевском шоссе, и идеальное транспортное средство для такого прекрасного путешествия. Спасибо, " Тайм Авто"! За отзывчивость и профессионализм, за понимание и отличную работу. За автобусами только к Вам.
2
July 9, 2024
Не первый год работаем с компанией, никогда не подводит. Ценим надёжность! Менеджеры всегда максимально оперативно обрабатывают заявки. Машины чистые и комфортные. Отдельное спасибо нашему водителю Анатолию, с которым катали по заказу почти целую неделю. По мимо того, что он профессионал своего дела, отвественный человек, самое главное - вовремя посоветовал поменять время выезда в аэропорт и избежать опоздания на самолёт.
1
December 16, 2024
Второй раз заказываем у ребят автобус для школьников) и опять в декабре 😅
Спасибо за сервис, и всё было на высоте!
Чистый, комфортный, большой автобус!
Всё воремя подали автобус, даже заранее, водитель запарковался, чтобы всем было удобно и нам, и другому транспорту!
Водитель умничка, уравновешенный, спокойный, добрый, вел в таких погодных условиях (снегопадище) очень хорошо (тьфу тьфу тьфу)
Пусть вас всех ваше начальство бережет 🫶
И начальству вашему спасибо за грамотный подход 🫶
1
October 28, 2024
Добрый день,
Наша корпоративная поездка в Тихвин состоялась.
Мой коллектив благодарен за предоставленные транспортные услуги.
Водитель приехал вовремя, автобус чистый, ухоженный.
Спасибо водителю Валерию, который добросовестно относится к своей работе.
Нам очень повезло, что у нас был такой вежливый, пунктуальный и спокойный водитель.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вашей компанией.
1
November 8, 2024
Заказывал на свадьбу, на несколько точек в маршруте. Водитель приехал вовремя, был вежливым и спокойно ждал, пока мы выходили в локации по маршруту. Отдельно порадовала цена за автобус - значительно адекватнее, чем в других компаниях или на авито. За 4,5 часа отдал 15 тысяч с копейками за полноценный автобус.
Из минусов могу отметить :
Не было музыки;
Остался мусор (пачка от картошки фри) на задних сиденьях после предыдущих пассажиров.
1
September 17, 2024
Обратились в Тайм Авто, чтобы обеспечить трансфер гостей на свадьбе от ЗАГСа до ресторана.
Из плюсов: быстрая обратная связь на стадии подписания договора, возможность заключить договор дистанционно. Относительно низкая цена на трансфер.
Из минусов: накануне свадьбы прислали номер автобуса и номер водителя. Мы передали данные нашему ответственному помощнику, которому поручили проконтролировать трансфер гостей. После регистрации, когда мы с гостями вышли на улицу, автобуса рядом не было, хотя по времени гости должны уже были отъезжать. Решили немного подождать, поскольку в этот день лил дождь, и мы решили, что возможно автобус задерживается. Никаких звонков и сообщений от компании о задержке автобуса не было.
Время шло, автобуса всё не было. Мы стали звонить водителю по номеру, который был прислан накануне. По телефону нам ответили, что этот автобус переназначен на другой заказ. И какой автобус должен приехать к нам неизвестно. Никаких новых контактов нам не дали. Сообщений от компании о смене автобуса также не поступало.
После звонка мы в далеке увидели стоящий автобус, отправили нашего ответственного помощника. Выяснилось, что это наш новый автобус, но на мой взгляд, это максимально странно. Почему мы в день свадьбы должны бегать по улице в поисках автобуса. Новый водитель мог бы связаться со мной, как заказчиком и сообщить, что рядом с ЗАГСом возможности припарковаться нет, и что он ждёт гостей дальше по улице. Или попросил бы позвонить, когда гости будут готовы к посадке в автобус. В результате, гости отправились от ЗАГСа в ресторан с 30-минутной задержкой, что вызвало сбой графика всего банкета. Что повлекло за собой необходимость продления ведущего, диджея и фотографа и банкетного зала, что встало нам в дополнительные весомые расходы в размере 23 000 рублей. Вот так. Хотели сэкономить на трансфере, а в итоге потеряли деньги.
1
September 16, 2024
Отвратительный сервис, вранье и хамское отношение. Сотрудники компании не согласовали с нами маршрут экскурсии, утвердили его каким то образом без нас, "по образцу прошлой экскурсии". Обычно мы всегда решали вопрос маршрута на месте, никогда и ни с одной транспортной компанией проблем не было, всегда можно было найти альтернативу, если например перекрыты улицы, строили другой маршрут, но не в этот раз. Водитель Максим отказался везти по маршруту, который был нам нужен, повез на экскурсию по своему маршруту, как ему было удобно, за наши деньги))). Экскурсовод была в шоке, сказала, что чувствовала себя в заложниках во время экскурсии. Ей пришлось на ходу перестраивать тематическую экскурсию. Договориться ни о чем с водителем, скорректировать было невозможно, он делал все по своему настроению и усмотрению. Микрофон плохо работал, звук прерывался. Водитель заявил, что он юрист, не отвечал на просьбы о посещении мест и остановках. И это было мероприятие для детей-сирот! Мы юриста не заказывали, а заказывали водителя и транспорт, чтобы провести экскурсию для детей по нашим пожеланиям и пожеланиям детей-сирот. В связи с этим не рекомендую данную компанию для организаций мероприятий с детьми и экскурсий!
2
July 15, 2024
От всего коллектива ООО "ИНТЕГРАЛ-Сервис" хотим передать огромную благодарность водителю Алексею, с которым мы провели выходные в городе Псков. Все наши пожелания и просьбы в поездке были выполнены в полном объеме. Вежливый,спокойный профессионал своего дела! Ни одной задержки или опоздания на протяжении всего нашего путешествия. Спасибо!!!
1
October 21, 2024
Сотрудничали с компанией Тайм Авто два раза. Возили дошколят на экскурсии. Прошло всё на высоком уровне от бронирования услуги до завершения. Внимательные менеджеры, всё подробно объясняют. Быстро осуществляют расчёт поездки. Водители вовремя приезжают к месту подачи. Автобусы чистые. Обязательно будем обращаться ещё!
1
August 29, 2024
Заказывали автобус для доставки гостей на свадьбу и обратно (свадьба проходила за городом, расстояние между точками около 120 км).
В день выезда сменился водитель и автобус, но это не повлияло на качество услуги. Автобус прибыл вовремя. Автобус в отличном состоянии, чистый снаружи и внутри, кондиционер работал.
Благодарим водителя, за понимание, при перевозке гостей со свадьбы, так как ребята веселились, слушали музыку, требовали несколько остановок по пути)) и так далее.
Резюмирую, качеством оказанной услуги довольны, рекомендуем.
1
December 1, 2024
Благодарю за великолепную работу компанию Тайм Авто. Было приятно работать на всех этапах. Очень редко встречается, что бы так слаженно и четко работали менеджеры, бухгалтерия, диспетчеры, водители. Огромное спасибо!!
1
August 12, 2024
13 июля у нас был корпоративный выезд на Ладогу вместе с Вами и водителем Максимом Викторовичем, большое спасибо!
Все было отлично, позитивно, качественно.
Максим нас ждал терпеливо, за что отдельное спасибо!
2
December 2, 2024
Искала срочно авто за 5 дней до свадьбы, везде все было занято либо за бешеные деньги. Тайм Авто не только предложили сразу несколько идеальных для нас вариантов, но и прекрасную стоимость. Водитель Павел прибыл вовремя, был отзывчив и спокоен, очень красивый чистый автобус, доехали очень быстро и с комфортом, а также я была спокойна что гости будут вовремя доставлены в ресторан, так как от Дворца бракосочетания их также вовремя забрал автобус. Спасибо большое компании за оперативность, открытость, честность и прекрасный сервис!! Рекомендую!!
1
November 12, 2024
Здравствуйте, пользовались вашими услугами несколько лет, но последняя поездка была ужасная. Уведомление прислали за 2 дня поездки, хотя я простла раньше. позвонила на горчую линию, с просьюой со мной связаться. обещали перезвонить , но так никто со мной и не саязался!
сотрудник за рулем вашего автобуса должен был доставить детей. Мы с вами вели диалог в телефонном формате, где вы не могли дать конкретной информации, и до сих пор никто дал. Какие меры были приняты к водителю, который игнорировал просьбы детей и взрослых включить кондиционер, и вел себя по хамски, постоянно нервно управлял транспортным средством, от чего у половины детей и сопровождающих из взрослых была рвота. После плнзбки я поосида просмотреть камеры, подовина детей выходили с пакетиками , в которых быди не веуснчшки , Почему вы игнорируете наши обращения? Почему до сих пор с 23 октября с нами никто не связался, хотя старший менеджер обнзала мне перезвонить… не советую никому данную фирму!!!!
2
December 2, 2024
Команда Тайм-Авто профессионалы своего дела! Транспорт содержится в идеальном техническом состоянии, согласованный график выполняется строго, в команде профессиональные водители с большим опытом пассажирских перевозок. Дважды заказывали услуги под проводимые в Санкт Петербурге мероприятия, ни одного вопроса к организации процесса, все слаженно и с комфортом.
1
June 24, 2024
Постоянно заказываем здесь автобус на разные мероприятия , либо на экскурсию либо на выпускной вечер.
Все автобусы чистые с комфортом .
Замечательные водители работают , особая благодарность водителю Юлии и гиду Марине Горбань за прекрасный выпускной вечер 20.06 , ездили на разводку мостов и по разным локациям ездили . Дети остались довольными .
September 30, 2024
Идеальная слаженная работа команды "Тайм-Авто".
Нам нужно было срочно заказать микро автобус на следующий день, одновременно согласовав договор на оплату услуг.
Менеджера и диспетчеры компании работают четко, слаженно и результативно.
Водитель был на всех точках вовремя, водил аккуратно.
Очень порадовали цены - ниже, чем находила у других компаний. При этом автомобили более новые.
Рекомендую!
1
July 15, 2024
Заказывали микроавтобус для поездки в Псков на 2 дня. Легко дозвониться, отвечают оперативно, точно и в срок выполняют свои договорные обязательства. Автобус новый, чистота идеальная, водитель Бацанов Алексей Валерьевич, отличный профессионал, довез нас в воскресенье вечером избегая утомительных пробок, а на маршруте всегда был вежлив и предусмотрителен, возил нас по любой нашей просьбе куда надо было. Огромное спасибо компании и лично Алексею
1
September 8, 2024
Понадобилось отправить детскую группу по учебному плану в Карелию. Долго выбирали компанию, остановились на компании "Тайм Авто". Сделали заявку, через короткое время перезвонила менеджер, всё подробно объяснила, ответила на все вопросы. Оформили заказ. Всё чётко, быстро и грамотно и не дорого.
Очень благодарны компании. Желаем успехов и процветания.
1
May 26, 2024
От всего Детского хореографического коллектива " Комплимент " пгт Сиверский, выражаем огромную благодарность компании Тайм- Авто, заказывали автобус для поездки на конкурс, дети и родители в восторге👍всё на высшем уровне! Комфортный,чистый автобус,вежливый водитель!
Успехов Вам и процветания, теперь всегда будем заказывать у вас👍
Лучшие ❤
3
1
September 15, 2024
Спасибо компании за организацию и качество оказанной услуги.
Особая благодарность водителю Козлову Геннадию Валерьевичу за профессионализм и приятную поездку.
С благодарностью и уважением,
от ветеранов-подводников Н.А.Брагин
1
August 18, 2024
Заказывала автобус для гостей на свадьбу, нам попался самый классный и приятный водитель которого я когда-либо встречала, отдельная ему благодарность, Олег Германович - вы просто супер! Автобус новый, чистый - поездка была максимально комфортной!
Благодарю компанию за безукоризненную работу по нашему заказу!
1
November 24, 2024
Третий раз пользуемся услугами компании для перевозки детей. Никогда не подводили, автобусы чистые, подача вовремя, водитель профессионал. Спасибо большое за качественную работу. Весной на турнир снова поедем с Вами!
1
October 22, 2024
Оперативно работают диспетчеры, документы быстро подготовили, сам водитель вовремя приехал и вовремя довез.
Возили детей, так что за пунктуацию и организованность отдельное спасибо!
Рекомендую!
1
September 22, 2024
Отличная компания! Нужно было в очень короткий срок айти автобус для 16 футболистов, Тайм авто нас выручили и сами подали заявку в ГАИ для перевозки детей. Все прошло без каких-либо нареканий. Будем обращаться ещё. Спасибо
1
August 12, 2024
Заказывали автобус на мероприятие для сотрудников. Только положительные впечатления! Автобус чистый, подача точно ко времени, водитель вежливый) Спасибо! Процветания вам и благодарных клиентов.
1
July 18, 2024
Заказывали автобус для проведения экскурсии по г. Санкт-Петербургу на 35 человек. Все понравилось. Автобус прибыл вовремя, водитель помог уточнить маршрут, чтобы посмотреть все интересующие нас места. Автобус с кондиционером, микрофоном. Все участники экскурсии остались довольны. Спасибо компании за услугу.
1
June 30, 2024
Заказывали автобус у данной компании на выпускной 9 класса. Менеджеры отвечали на все вопросы оперативно, с высоким уровнем профессионализма. Автобус на высоте - чистый, комфортный. Водитель приехал раньше назначенного времени, был вежлив, учитывал все наши пожелания) Теперь буду заказывать только у этой компании автобус и всем рекомендую👍🏻
1
July 30, 2024
Второй год мы работаем с Тайм Авто. Машины компании чистые, комфортные. Отдельное спасибо нашему водителю Максиму. Очень ответственный человек и профессиональный водитель.
1
June 17, 2024
Рекомендую компанию. Заказали микроавтобус в г.Подольск доя футбольной команды. Автобус чистый, комфортный. Отдельная благодарность водителям. Всё чётко работает начиная от менеджеров и бухгалтерии до водителей. Цены адекватные.
Большое спасибо за замечательную организацию перевозки!
2
July 1, 2024
Обращались в компанию Тайм Авто в июне. Нужно было довезти детей до места проведения выпускного вечера. Менеджеры вежливые, оперативно отвечали на сообщения. Заранее обговорили все детали поездки, подписали договор. Автобус (большой и комфортабельный), был подан вовремя. Спасибо водителю Александру Валерьевичу -ехал спокойно и аккуратно. Поездка прошла замечательно, вовремя приехали к месту проведения мероприятия. Спасибо большое, "Тайм Авто " 👍
1
May 20, 2024
Отличная компания! Отвечают быстро на письма и в выходные, и в праздничные дни. Автобус новенький, водитель (Овчинникова Юлия Вадимовна)-профессионал своего дела. Отлично знает город, быстро объехали все пробки. Цена порадовала, дешевле, чем у других компаний. На автобусе есть название компании. Большое спасибо за замечательную организацию перевозки!
2
1
December 2, 2024
Добрый день. Оперативно отвечают на запросы, учитывают пожелания клиентов, водитель автобуса приехал заранее, быстрое оформление документов. За день сообщают номер автобуса, тел. водителя. Рекомендую данного перевозчика.
1
September 5, 2024
Заказывали микроавтобус на свадьбу, все прошло хорошо
- заказ всего за неделю, смогли найти автобус
- договор составили быстро, все ок
- приехали ко времени, водитель спокойный, довез быстро и комфортно
1
December 3, 2023
Спасибо за качественно предоставленную услугу, гости, которых катал микроавтобус, остались довольны поездкой! Очень красивый вип-салон мерседес спринтер, зимой было тепло и уютно, полностью белый микроавтобус снаружи, выглядит очень достойно
1
1
December 5, 2024
От лица компании "Национальный Оператор Туризма" благодарю "Тайм Авто". Активно работаем с этой компанией, все четко и в срок. Благодаря грамотной работе менеджеров и водителей компании мы отлично отработали осенний сезон школьных каникул. Автобусы новые, водители вежливые, подача без задержек, наши туристы довольны. Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем году.
1
March 24, 2024
Два раза уже пользуемся услугами фирмы "Тайм Авто" для организации школьных экскурсий. Всё чётко и вовремя, оформляют все документы в срок, всегда на связи. Водители вежливые и спокойные. Во время второй поездки забыли вещи в салоне, перезвонили водителю, который уже отъехал, объяснили ситуацию - он подождал, пока мы подойдём за вещами. спасибо Максиму Викторовичу, приятно, когда встречаешь отзывчивого человека, готового помочь!
3
1
June 23, 2024
Благодарим компанию за комфортабельный большой автобус для трансфера на Базу отдыха наших выпускников. Всё вовремя! Получили ответы на все вопросы в чате с менеджером, быстро оформили заказ заранее на нужные даты, оплатили двумя частями. Рекомендуем!
1
December 31, 2023
Детям в школе выдали билеты на елку в Ледовый. Первоклассников в метро везти очень неудобно, стали искать перевозчика, а до мероприятия всего неделя оставалась и автобусы практически не найти было. В Тайм Авто нам предложили большой автобус на 50 чел, прислали все необходимые для школы документы, подали документы в ГИБДД. В день поездки водитель подал автобус немного раньше времени, детям не пришлось ждать и выехали точно в срок. Рекомендую Тайм Авто как ответственного перевозчика: несмотря на пробки (елка в последний рабочий день года), водитель привез на место детей точно вовремя и также вовремя привез обратно, автобус чистый, хороший, приятно ехать. Спасибо Тайм Авто за качественно оказанные услуги.
1
1
September 14, 2024
Менеджер компании обманывает, подается не тот транспорт, что был оговорен. Договор заключался за полгода, когда наступил день подачи автомобиля сказали, что оговоренный транспорт занят, и подали не тот автомобиль. Пудрят мозги.
2
December 3, 2024
Отличный сервис. Все очень чётко и пунктуально, по демократичным ценам. Однозначно рекомендую.
1
March 10, 2024
Огромное спасибо за организацию нашей поездки в Шуваловку!!!
Прекрасный водитель, отличный автобус, ремни безопасности на всех сиденьях.
Водитель ехал очень аккуратно, видно сразу профи.
Доехали за час до Петергофа:)
Будем ещё заказывать у вас!!!
1
September 8, 2024
Выбирал компанию для заказа автобуса на свадьбу по отзывам, не пожалел. Автобус какой мы хотели, гости все довольны, подача вовремя. "Тайм Авто" рекомендую
1
March 11, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но сегодня всплыли воспоминания о свадьбе, единственной ложкой дёгтя в которой был водитель трансфера. Это было 30.07.22 (Монетная - Оржицкого, договор на Викторию Ускову- если вдруг у компании будут вопросы к реальности отзыва). Ставлю 2 только за вежливость менеджера и за то что довезли спасибо. Обидно что я выбирала компанию по отзывам в яндексе, посмотрела сайтов 20 и остановилась на этой. Не угадала. С самого начала водитель Владислав не отличался приветливостью. Я знаю что в салоне нельзя пить и есть во время движения, сразу же сказала об этом гостям, но я не могу повлиять на толпу взрослых мужиков и тем не менее никто не открыл ни одной банки или бутылки, только лишь спросили у водителя можно или нет - водитель попросил 1000 за эту доп услугу (вне договора и кассы естественно) и когда ему отказали совсем приуныл. В ЗАГСе в тот день не работал туалет для гостей, лишь один служебный на всё здание. Естественно буквально через 30 минут гости и я захотели в туалет, тк выпили шампанского у входа. Водитель грозно ответил что остановка не согласована. Я читала договор, я знаю. Только вопрос к компании что делать если уже никак, а ехать ещё 1,5 часа? А ты невеста в свадебном платье? Автобус не снабжен туалетом. Благо перед выездом на КАД под всеобщее возмущение водитель таки сделал остановку на заправке. Далее отдельная боль это музыка. Опустим то что в автобусе который везёт весёлых гостей на свадьбу не было возможности подключить свою музыку, это был бы наверное слишком шикарный сервис. Так помимо этого водитель наотрез отказался менять станцию радио и сделать музыку погромче. Старпёрская музыка была слышна не далее первых двух рядов кресел. БОльшая часть моих гостей профессиональные музыканты, что это значит для нас? Водитель максимально задушнил всю поездку. Я считала минуты и мечтала скоре бы добраться до домика. Там мы благополучно всё это забыли, но осадок у меня остался. Да такой что я решила оставить отзыв спустя 1,5 года. Рада что не заказали обратный трансфер. Делаю вывод что компания не собирает обратную связь и не следит за сервисом.
UPD: Редактирую отзыв тк не могу ответить на ответ компании. И меняю 2 звезды на одну. Мне не нужен был туалет в автобусе, мне всего лишь нужен был вежливый водитель который мог бы сделать остановку по всеобщей нужде. Мне не нужен был пати бас, просто хотелось более человеческого отношения. Никто не планировал упиваться там в хлам. Водитель не говорил слово залог, а хотел взять тысячу себе в карман. Это очевидно. Слово «залог» не прозвучало.
И да поставить музыку - это из истории про сервис, про настроение людей в важный для них день. «Просто доехать» - в такси это называется ЭКОНОМ. Значит компания находится в этой нише. Ещё раз убедилась что ошиблась с выбором. Водитель был грубым, даже хамоватым.
Если бы компания действительно работала над сервисом вы бы собирали обратную связь и тон вашего ответа был бы менее язвительным.
3
3
December 14, 2024
Автобусы норм,водители в большинстве своем норм. Но отношение к клиенту все хуже и хуже. Или диспетчер или водители врут ссылаясь друг на друга. До места посадки не доезжает. Соответственно вовремя не отъезжаем.
1
December 27, 2023
Рекомендую компанию. Заказывали автобус для поездки школьников. Сотрудники компании вежливые, отзывчивые. Автобус комфортный и чистый. Отдельно выражаю благодарность водителю - Мутных Олегу Германовичу - очень вежливый и аккуратный водитель.
1
1
September 23, 2024
Спасибо большое компании! Все прошло хорошо! Дважды обращалась - все по плану 👌Составили договор под наши параметры , все прошло по договору.
1
August 11, 2024
Заказывали трансфер на свадьбу. Все прошло здорово, автобус отличный, водитель тоже. Поездка была без проблем. Рекомендую !
1
May 24, 2024
Супер оперативная команда! Помогли справиться с нестандартной ситуацией! Очень благодарны за организацию транспорта. На все пожелания, в том числе и пассажиров реагируют вежливо и быстро! Спасибо большое за работу !!!!
2
1
May 19, 2024
Заказывали Автобус на 30 человек, в пятницу отвезли, в воскресенье забрали и привезли обратно! Подан был шикарный новый автобус на 50 человек! Супер комфортная поездка и туда и обратно! Едет мягко, работает кондиционер! Водитель Геннадий настоящий профессионал! Аккуратное вождение, приятная музыка! А главное все четко по времени!! Очень пунктуально! Обязательно будем обращаться еще!
1