Time TV
135 reviews
December 25, 2024
Хороший выбор техники на любой вкус, запрос и бюджет. Супруг летом покупал здесь технический фен, а сейчас выбрали из подходящих нам вариантов кухонную вытяжку и подогреватель посуды, покупкой довольны. На сайте в чате менеджер объяснил всё доступно и аргументированно по характеристикам товаров. Удобно, что доставляют до самого позднего вечера, не всегда есть возможность забрать самовывозом.
1
March 4
Приобрела в магазине газовую плита Gefest 5100-02 0187 (заказ №301557 от 02.02.2025). Понравилось, что цены в магазине одни из самых невысоких на рынке бытовой техники, можно выбирать время доставки и доставка производится своевременно, за час о доставке предупреждают звонком, при доставке очень бережно и профессионально обращаются с техникой. Была одна маленькая проблема или недопонимание, связанное с комплектацией, но со мной очень оперативно связался юрист компании, все разъяснил и разрешил проблему. В общем, остались очень приятные впечатления от компании, буду делать в ней покупки ешё.
January 23
Хороший магазин с обширным выбором по технике. Выбрать можно для любой комнаты, доставку заказывали, всё пришло в целости и сохранности и как мы и покупали. Будем ещё тут приобретать и советовать всем.
1
November 10, 2024
Заказывала морозильную камеру Атлант, в конце октября 2024, учитывая 50/50 отзывы решила созвониться с оператором по поводу доставки, подъема в квартиру, оплаты- спокойно заказала на удобный для меня день( Вс), без ограничений по времени, с предварительным звонком за час о приближении доставки. По факту - позвонили по договоренности, приехали в срок, спокойно самостоятельно запарковали газель в нашем дворе( двор сложный- мест вечно не хватает, протиснуться сложно), сотрудник(1-!!!) - сам аккуратно доставил до квартиры на специальной тележке, в квартире распаковал, предоставил осмотру, с пояснениями, что включить не ранее, чем через 4 часа, предоставил документы для оплаты, рассчитались - я даже себя перемудрила- решила, что доставка и подъем отдельно и заплатила сверху, потом посмотрела договор после ухода сотрудника, стоимость камеры+доставка и подъем объединены в сумме чека. Созвонилась, объяснила свою ошибку, мне вернули ошибочную разницу, без проблем, благо что он не успел еще уехать, но я поняла, что и это не было бы сложностью. Искренне большое спасибо! Рекомендую! Камерой довольна!
1
February 1
Приятные, вежливые консультанты, быстро помогли подобрать хорошую технику и грамотно помогли разобраться в её использовании. Советую именно этот магазин, будем закупаться там ещё.
December 23, 2024
В подарок на Новый год купили здесь маме очиститель воздуха, она давно хотела в гостиную. Спасибо ребятам-консультантам за помощь в подборе и бесплатную консультацию. Обилие товаров на сайте- глаза разбегаются реально, много товаров для отдыха и спорта, будем ещё подбирать новогодние подарки, доставляют оперативно.
January 27
Мне помогли выбрать стиральную машину, рассказали о всех характеристиках и преимуществах. Доставка была организована быстро и без проблем. Установили технику в удобное время и дали полезные советы по эксплуатации. Обязательно вернусь в этот магазин при необходимости
December 10, 2024
Отличный магазин! Заказывала посудомоечную машину, все быстро оформили, удивилась что такая быстрая доставка, курьер привез в назначенное время, очень вежливый сотрудник! Товар распаковали, сразу осмотрели, все отлично без изъянов. Еще и цены приятные, вобщем рекомендую👍
1
January 24
На подарок родителям решили купить телевизор LG. Выбирал в любимом магазине Время ТВ. Менеджер быстро сориентировал по товару и показал, какой будет надежный и универсальный. Подарок им очень понравился. Приятно, когда есть такие магазины, зашел на сайт, выбрал и доставили оперативно.
March 13
Поломалась стиральная машинка и нужно было срочно купить новую, приехали с мужем в магазин, технику всегда выбираем лично. Понравился большой выбор. Купили стиралку и заказали доставку домой,привезли в этот же день вечером. Отличный сервис, рекомендую!
March 10
В новую квартиру для сдачи искали бюджетный телевизор, здесь оказался большой ассортимент на выбор, менеджер отлично помог и рассказал все тонкости разных марок. Взяли модель JVC.
January 16
Делали не одну покупку в этом магазине, всё работает без нареканий на данный момент, покупками довольны. Приемлемые цены, хороший консультант, всё расскажет и объяснит если есть какие-то вопросы. В наше время редко встретишь такой сервис.
January 12
Благодарю, товар меня полностью устроил, впервые был здесь, ассортимент в магазине обширный. Сначала на сайте выбрал подходящую модель лофт-светильника, но он не подошел в спальню. Менеджеры без проблем обменяли на другой побольше, без вопросов переоформили заказ.
March 13
Решила подарить свекрови морозильный шкаф, нашла магазин в интернете, связалась с менеджером магазина-очень вежливый молодой человек, дал хорошие рекомендации и после выбора модели я заказала доставку на дом, все привезли во время, свекровь была приятно удивлена таким сюрпризом. Удобно, когда ты в другом городе. Кстати гарантия на технику есть.
March 16
Искали холодильник по бюджету ну и качество, чтобы среднее было. Персонал помог определиться и даже рассказали тонкости моделей, что наш выбор пал на модель чуть дороже, но оно того стоило. Спасибо!
December 10, 2024
Был заказан чайник. Курьер за час позвонил. При приезде , сказал открыть ему шлагбаум , от которого я не знаю код. Я ему об этом сообщила , и сказала , что он может припарковаться вдоль дороги. На что он мне сказал , спускайтесь за своим товаром сами. Я ему сказала , что не могу спуститься так как нахожусь дома с ребенком одна , если он может подождать 10 минут , то спуститься муж. На что курьер ответил , что он ждать не будет , и поедет дальше. Начал утверждать, что я обязана предоставить ему въезд за шлагбаум или спуститься сама за своим товаром , вставать вдоль дороги он не собирается у него большая машина, хотя там такая же парковка для машин и газели , которые развозят продукты спокойно тоже там паркуются. Но даже чтобы спуститься с ребенком за своим товаром , как минимум надо одеться и ему бы все равно пришлось бы ждать ! Я предложила поставить машину вдоль дороги , никогда проблем у других курьеров не возникало в этом, все спокойно ставили вдоль проезжий части. Клиентоориентированность компании на нуле. Простите , а товар я как должна была проверять тоже на улице ???? Научите как минимум своих курьеров общаться с клиентами.
2
1
April 29
Третий месяц не реагируют на запрос о рекламации телевизора. Брат подарил телевизор из этой конторы 120 т.р. Через неделю телевизор перестал работать — отвратительно организован сервис. Оказывает какая-то сторонняя контора «Протор — Сервис». Забрали телевизор, через две недели выяснили, что он неремонтопригоден и отправили обратно в «Время—TV»(Статус—С). Тут снова надо писать письмо на почту, человек отвечающий за сервис и возврат денег все время где-то в отъезде (если он вобще есть), но уверяют, что все нормально. Прошло три месяца, проблема не решена, сервис-мэн в командировке. Менеджер Василий, считает, что все нормально, так и надо. Тем временем на сайте сменилось ООО. В платежке «Статус-С», на сайте «БытСбыт», похоже на схему. Парни, видимо, привыкли, что в суд никто не ходит, напрасно.
Читайте отзывы в других местах, там много.
December 22, 2024
Достойный магазин бытовой техники, начиная от оформления и заканчивая работой консультантов. Хороший график работы и удобное местоположение, можно добраться на любом транспорте. Подобрали себе в новую квартиру встраиваемую посудомойку Веко, бренд это знаем давно, есть стиральная машина и была обычная посудомойка Веко на старой квартире. В выходные ждем доставщиков-установщиков.
December 16, 2024
Заказали новый холодильник indesit и в тот же день обнаружили перегнутый провод в нескольких местах, а также другой провод, зафиксированный к стенке холодильника сзади пластилином!
Сообщили о проблеме в тот же день на официальную почту и приложили фото. Ответа нет.
Через 5 дней отправили повторно письмо о данной проблеме! Ответа тоже нет.
До сих пор, спустя 6 дней, ни один сотрудник данного интернет магазина не позвонил и не дал обратную связь! Также нет ответа на 2 электронных письма по официальной электронной почте!
Прошу вас связаться по телефону и ответить на письма в электронной почте
За 2 недели сотрудники смогли решить наш вопрос, как оказалось от завода - изготовителя очень долго ждали обратную связь и официальный ответ
March 15
Приобрели духовой шкаф по очень приятной цене, вообще тут цены очень доступные, сотрудники всегда есть в зале, чтобы помочь в выборе.
January 26
Парогенератор PHILIPS, это моя недавняя покупка. Отличная вещь, давно думал приобрести. Здесь нашел его по самой невысокой стоимости. Оформление вообще несколько минут заняло, советую интернет-магазин.
December 16, 2024
Купил здесь парогенератор Tefal, отзыв не торопился оставлять. Что могу сказать!? Парогенератор - отличный, а главное - цена. Привезли быстро. В общем, покупка прошла без проблем и головной боли.
1
December 18, 2024
Отличный телевизор. Все работает, муж доволен, так как ему подарок. Дешевле, чем у других даже с доставкой. Спасибо! Приятно иметь с вами дело!
1
December 16, 2024
13.12.24г приобретал снегоуборщик.
Решил сделать себе подарок под НГ.
Оперативно доставили.
Курьер был вежлив, дал проверить товар на комплект.
Товар оригинальный судя по коробке и докоментации.
В общем доволен.
1
January 14
Консультант, молодой человек без жеалания что-то продать и что-то объяснить. Его позиция как он сказал- продать и забыть. На все вопросы ответ один информация на сайте. Цена лучше, чем у других интернет-магазинов, но покупать почему-то в этом магазине расхотелось, даже с экономией в 2 тысячи рублей...
February 6, 2024
Покупала в январе 2024 стиральную машинку Candy. Отличное соотношение цена/качество, удобное оформление заказа, быстрая доставка товара и хорошая упаковка. Работает исправная.
Отдельное спасибо Александру, который доставлял машинку, помог распаковать и дал рекомендации перед использованием.
Рекомендую данную компанию. Успехов вам.
1
1
December 10, 2024
Присоединюсь к отзывам, магазин работает по принципу «на отшибись», привозят битую технику и уходят в закат, трудно даже назвать магазин с низкими ценами, но будьте осторожны, особенно если на яндекс маркете случайно закажете у них, пожалеете
2
1
January 17
Купил то, что хотел. Телевизор норм. Изображение настраивается легко. Звук вообще классный, прям как в кинотеатре. Уже второй аппарат из этого интернет-магазина.
January 24
Спасибо за отличное отношение к клиентам. Столкнулись с заводским браком стиральной машины. Утром написали о проблеме, в тот же день вопрос решился. На следующий день доставили новую, бракованную забрали. Еще раз Спасибо!
August 7, 2024
Сделала заказ на плиту 236644. Курьер приехал и наорал за то, что он не нашел, где бы было удобно парковаться и ему не обеспечили ближайшую стоянку к подъезду. Искать место для парковки отказался, сказав, что у него нет времени, развернулся и уехал.
Менеджер связываться с водителем также отказался, сказал только, что передаст инфо руководителю.
Очень неуважительное отношение к потребителю и продажи им, похоже, тоже не нужны и это при том, что доставка и подъем платные. В итоге и мы без плиты и компания, ко всему прочему, затраты на бензин не считает. Видимо, очень прибыльный у них бизнес).
2
1
March 20
Обошли не мало магазинов техники и остановились здесь, выбрали стиральную машинку,заказали доставку в выходной день,все привезли во время.
February 6, 2024
Спасибо за качественный товар, профессиональный и индивидуальный подход менеджера, быструю доставку товара. Всем довольна, и обязательно буду еще делать покупки в этом магазине! Молодцы, ребята!
1
1
November 4, 2024
Не в состоянии выполнить простейший заказ.
Хотел купить технику с доставкой во второй половине дня субботы.
Ответили: как привезут - так привезут.
То есть, зная, что меня нет на месте, доставка поедет не смотря ни на что.
Просил к телефону директора - отказали. Сказали, что это система.
Завлекают ценой и устраивают нервотрепку.
1
1
March 11
Заказывали варочную панель в этом магазине техники. Доставили во время, все целое, работает на отлично!
March 18
Отличная работа сотрудников в этом магазине! Начиная от менеджеров, заканчивая курьером 👍🏼 Все свою работу выполняют на 5+. Рекомендую!
December 16, 2024
Все в порядке. Покупала ультразвуковую щетку для лица Rowenta LV 402. Хороший магазин, дешевле чем у других, доставка не дорогая.
1
1
December 16, 2024
Все прекрасно! Привезли быстро, все показали рассказали! Работает как часы! Рекомендую!
1
April 7, 2024
Не рекомедую приобретать в этом магазине технику, вы пройдете семь кругов ада, чтобы получить возврат средств за неиспоавную технику, магазин вообще не имеет клиентоориентации. Я купила здесь холодильник, который сломался через год, представитель производителя признал его неремонтоспособным, по закону мне должны были вернуть средтва в течение 10 дней с момента предоставления документов (акт утилизации, чек и тд). Документы еле-еле рассмотрели спустя 10 дней после неоднократных звонков, далее сказали - за деньгами в пункт выдачи, и теперь я каждый день звоню в пункт выдаче, а там мне говорят - денег нет. Мало того, что мне надо ехать на другой конец города, так и когда ехать не понятно. Вечером говорят да, завтра приезжайте, утром звоню - нет, денег нет, просто страшный бардак. Видимо придется дойти до суда.
3
1
February 6, 2024
Отличные ребята, сделали мне рождественский подарок. Покупала холодильник вечером 5.01.24, ближайшая доставка была только на 08.01.24, но о чудо! 6.01.24 мне привезли холодильник. Чему я безумно рада. Холодильник отличный, все работает. Всем рекомендую этот магазин. Просто космос!
1
1
December 16, 2024
Магазин очень хороший 👍 всё доставили вовремя 👍 вопросов нет! Всем советую!!!
January 23
Заказывал холодильник, но не подошел. Вернуть отказались, мол упаковку снял, значит уже БУ.
Возврата не будет...
1
February 8, 2024
Покупали холодильник в этом магазине,привезли вовремя в оговоренное время.Водитель-курьер очень доброжелательный, все рассказал как включать после доставки, дал ценные рекомендации. Советуем этот иагазин
1
1
February 14, 2024
Замечательный магазин! Доставка ТМЦ произведена в строго установленные сроки. За час до предполагаемого приезда, курьер связался по контактному номеру телефона. Поднял всё на лифте и занёс в помещение. Без каких либо претензий. Цена продажи приятно удивляет в сегменте основного потребительского рынка. Консультации по телефону - компетентны. Рекомендую данный магазин для покупки бытовой техники. Планирую и впредь пользоваться услугами этого магазина. Молодцы! Так держать!
2
February 9, 2024
Всё отлично, привезли быстро, всё хорошо упаковано. Радует, что цены на технику ниже, чем в других магазинах. Спасибо!
1
2
May 16, 2024
Доставка отвратительная, плиту привезли после 19:00, хотя мне на почту пришло сообщение с 12:00 до 18.00 часов. Менеджер написал мне в 17:30 сказал что доставка будет позже на мои претензии ответил можете получить завтра на Горбушке с13 до 21. часов.
June 16, 2024
Понравился магазин. Курьер Дима очень любезный, все показал, рассказал. Спасибо ему за своевременную доставку.
1
September 11, 2023
заказывал холодильник, привезли переупакованый, не в заводской упаковке, доставка отказалась поднимать груз, хотя все было оговорено с менеджером, который сказал да, "все нормально занесут в квартиру подключат и если, что то подвинуть помогут", но по факту доставщик приехал один и разарался, что он ничего делать и тащить его не будет! Вместо того что бы что решить через менеджера, закинул его в машину как дрова и увез! кому то это холодильник достанется, сожалею! Менеджер не перезвонил, когда я сам позвонил мне сказали, что менеджер чей заказ позвонит вам в понедельник то есть через 2 дня, до сих пор жду когда же он мне позвонит :).
В общем что магазин, что доставка друг друга стоят, не советую с ними связываться! 2 раз сталкиваюсь, 1 раз был 2 года назад, вообще забыли и потеряли заказ, и оплату еле вернул, думал, что то поменялось.
В итоге заказал в другом белее известном магазине, по тематике товара, все замечательно и совсем без проблем!
7
1
February 7, 2024
Добрый день! Забирала стайлер Phillips, проверили на месте, все быстро и профессионально. Всем довольна. Благодарю.
1
February 7, 2024
Заказывал посудомоечную машину Gorenje , а так же доставку (в Реутов). Ребята молодцы, привезли вовремя как и обещали, не смотря на снегопад и пробки 9 баллов. Сервисом и самой машинкой остался доволен.
1
1
August 3, 2024
Я недавно заказал газовую плиту и хочу поблагодарить курьера Дмитрий ( Дамиру ) за профессионализм. Очень вежливо общался и всё аккуратно доставил! Что касается менеджера который принимает заказы, нужно быть чуть по мягче с клиентами! Как говорится клиент всегда прав!
1