Пользуюсь уже лет пять,а то и дольше,с того самого момента как он появился, интернет хороший,вопросов нет
Когда в феврале был калапс и город Шахты облиденел и почти весь город сидел без интернета,да ещё и без света,было тяжко,как в средневековье вернулись
В общем починили его в течении двух недель,компанию таймер тут винить не стоит,к такой аномальной погоде не кто не был готов,ну пожалуй это всё
1
Show business's response
Валентина О.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Являюсь абонентом данного провайдера с 2020 г.Услуги выполняются своевременно. Любое обращение, касательно кабельного телевидения либо получение консультации оператора по адресу г. Шахты ул. Текстильная 19-А, оказывается грамотно, квалифицированных, устранение возникшей проблемы незамедлительно,вежливые работники. Огромная благодарность Анастасии корректный, грамотный, уважительной специалист. Бригада ремонтников внимательные быстро и качественно выполняющие свою работу. Желаю удачи и благополучия всем по оказании телематических услуг связи работникам.
1
Show business's response
Сергей Савельев
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Сделал заявку на подключение интернета. Заявку приняли сразу, правда не видно ни где документально, чисто телефонный разговор. Прошел месяц, даже не приехали, не посмотрели техническую возможность. На просьбу хотя бы установить сроки послали к другому провайдеру. Не рекомендую данную организацию, клиентоориентированность равна нулю.
2
Show business's response
Твоя выручалочка ❤️
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Ни каких нареканий ни когда не было, но сейчас, мы уже сидим около 3-х недель без интернета!!! Операторы говорят перезагрузите устройство, хотя я им объясняю что у соседей есть интернет…
и перезагружаем устройство около 2-ух недель, сейчас интересно одно, когда же нам починят?
Show business's response
Юрий Ф.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Не вздумайте подключаться.Когда ТАЙМЕР заходили в город всё было хорошо, на заявки реагировали быстро 1-2 дня. Сейчас нет интернета уже три недели, чтобы дозвониться надо не менее часа, а деньги списываются каждый день
1
1
Show business's response
Олег Змей
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Интернет уже не тот с 2019 года пользовались данным оператором,теперь придется переходить на другого провайдера,с 27.11.2023 года нет интернета,при обращении в службу поддержки говорят перезагрузите оборудование, работы выполнили что вам ещё надо,так работает служба поддержки.г.Шахты п.нежданная.
4
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
В очередной раз на новый год с 30.12 оставили без интернета,и это уже не в первый раз
Будем переходить к другому провайдеру.Састые отключения которые разтягиваюттся минимум от 3 дней
1
Show business's response
Яна К.
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Интернет не работает с 15.12 по причине аварии на магистрали,погода наладилась,поломку не устраняют,деньги списывают с лицевого счета,несмотря на заявку о перерасчете в личном кабинете.Сидим 6 дней без интернета!!!
2
1
Show business's response
Батуев Денис
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Странная фигня. До недавнего времени работал нормально, вдруг стал вырубаться в пол двенадцатого ночи. Я как бы еще не ложусь спать, зачем его вырубать. При там что деньги на счете есть
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Подключена с 2018 года в квартире работает всё отлично , сбоев нет , подключила на работе, но как юридическое лицо , всё также раьотает. Устроивает и скорость интернета и цена. При возникновении проблем всё оперативно решается. Я довольна и рекомендую
1
1
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Думаю, на данный момент это лучший провайдер в городе Шахты. Пользуюсь услугами этой компании Таймер я могу об этом судить только полажительно . Главное - нет каких-то резких скачков в условиях работы, резких повышений цен, неожиданных изменений. Всё остаётся стабильным даже в наше сложное время, в том числе и качество связи.быстрые приезжают на ремонты не то что не которые компании на букву Р..телеком.
1
Show business's response
Ева
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Начиная с 10 вечера интернет работает очень плохо. Непонятно, за что платятся деньги. Постоянно какие-то проблемы с этим провайдером.
Show business's response
Денис Кукарин
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
С Таймером познакомился чисто случайно ищя провайдера,который мог дать скорость 100 Мбит и выше в многоэтажке и самое главное честную.в отличие от РТК у которого скорость честная только по показателям Speedtestа,а вот при скачивании торрента шейп вам до 70 Мбит это при тарифе 100 Мбит, собственно более они не дают в многоэтажных домах и развиваться судя по всему не желают. В отличие от Таймера, у которого тарифы до 500 Мбит по витой паре. При заключении договора в офисе пообщался с ихним инженером, грамотный человек в своем деле., сразу договорился о прокладке в квартиру 4х парки и взял скорость 100 Мбит за 300р на попробовать по факту выдавало 110 Мбит., но вот тарифы 200 и 500 на тот момент стоили дорого, так и остался я на честных 100 Мбит пока в какой то момент зайдя на сайт Таймера не посмотрел тарифы, а они стали дешевле, поэтому подключил себе 200 Мбит за 500р ,что считаю оптимальной ценой, скорость соответствует.
Теперь, что не понравилось для скорости свыше 100 Мбит нужен 4х парный кабель он только за деньги в отличие от 2х парного у них.
Информация на сайте по тарифам обновляется не сразу,
поэтому лучше звоните им.
ТВ глючное ,но оно бесплатно и глупо жаловаться .
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ АЛФЕРОВ
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Уже пару лет как пользуюсь услугами провайдера «Таймер»! Оценка 11\10 , 0 проблем, качество услуг на высоте! 👍👍👍 спасибо! Есть с чем сравнивать.
(Предыдущий был Росглюкоком)
1
Show business's response
Человек
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Техподдержка не работает, пример сегодня 08.02.24 не работает интернет,мне нужно работать, работа моя через интернет , интернет оплачен, деньги списаны а услуги не предоставлены. Всём всё-равно, буду переходить на Ростелеком.
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Являюсь абонентом около 6 мес....мастер привез их роутер который нужно купить за 3000...купила ...пользовались ..сегодня интернета нет,позвонив им сказали нужно новый роутер...естественно когда его привезли ни каких чеков и бумаг не дали р...отказывают в обмене на другойр.роутеру около 6 месяцев а гарантия 3года...вот и развод клиентов
4
3
Show business's response
петр ц.
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Пользуюсь почти с самого появления. Были и Ростелеком и МТС когда то, которые при поломке всегда сваливали вину на пользователя... То вирусы у вас то железо нерабочее.... С таймером проблем никаких нет. Цена и качество вполне устраивает как для игр так и для телевидения. Процветания вам.
5
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Уже несколько лет пользуюсь их услугами проблем не было . рекомендую
1
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Пользуюсь данным провайдером, всё супер проблем нет
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Пользуюсь уже как год, интернет полностью устраивает. Купила не дешёвый роутер, соответственно и скорость стала заявленные 100мб. + Ко всему тарификация дешевле чем у других провайдеров. Монтажная бригада выезжает чуть ли не на следующий день на ремонтные работы.
1
Show business's response
григорий
Level 14 Local Expert
April 11, 2021
Быстро завели . В удобное время подключили. Качество выше, стоимость -ниже , чем у "известного провайдера".
Менеджер Наталья - приветливо отвечает даже в выходной (извиняюсь 🙏😊).
РЕКОМЕНДУЮ 👍🤝
2
2
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Все хорошо и прекрасно, если бы не одно но, с завидной периодичностью раз в 1-2 месяца они выключают интернет на целый день, а то и два. У них постоянные проблемы на центральном узле связи.Это очень неприятный момент.
4
Ксения К.
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Ужасное отношение к клиенту, интернет выключается через день, то каждый день. С начала месяца просила что бы приехал мастер, а по факту только оформили вызов позавчера, вчера приехал мастер и сегодня опять нет интернета!!!!!!
4
М В
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Хороший провайдер, но с последнее время, стабильно раз в неделю, отключение на полдня, а то и на день.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
March 22, 2020
Лучший провайдер в Шахтах. Скорость всегда соответствует заявленной. Грамотные специалисты всё расскажут и покажут. Тарифы самые низкие. Рекомендую!
4
2
Show business's response
Ровелла Гугасари
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Отвратительно работает все, отключилась наконец от них !
2
2
Show business's response
Даниил Авдеев
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Постоянно сбои. Из 30 оплаченных дней интернет работает около 15.
3
Show business's response
Лилия Л
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Ужасная компания. Светит солнце либо льет дождь у них случаются якобы поломки которые сутки ремонтируют, деньги списывают всё равно. Каждый раз писать на перерасчёт не удобно.
5
Show business's response
Артём Лаптёнок
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
хороший быстрый интернет
1
Show business's response
Александр Лобанев
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Хороший провайдер! Интернет дома не глючит и хорошая тех.поддержка. Рекомендую
1
Show business's response
Юрий Комаров
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Интернет хороший и скорость отличная, но IPTV скорость падает или блокируют
1
Show business's response
Иван Судаков
Level 2 Local Expert
September 26, 2020
Хороший провайдер, грамотные специалисты тех поддержки, хорошее качество связи и ip tv!
1
Show business's response
Валентина Меркулова
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Постоянно тормозит,знала бы никогда не подключила бы
2
2
Show business's response
dmitriy korinyakin
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Являюсь их абонентом более года. Пока нареканий нет.
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
December 2, 2019
Высоко скоростной интернет лучше непредставить себе.достойное обслужевание.высококвалифецыравонные спецыалисты.
3
7
Show business's response
Елена Елена
Level 16 Local Expert
September 18, 2021
Пользуемся их услугами, пока всё устраивает.
Show business's response
Анатолий
Level 10 Local Expert
April 3, 2021
Не знают своих тарифов, долгое ожидание! Ушли к другому оператору.
2
Show business's response
Констонтин С.
Level 2 Local Expert
November 8, 2020
Полный капут нет связи больше обещает. Постоянно обрывы или ещё что-то происходит