Остался негативный опыт и ощущение. Делюсь.
Дают гарантию на элемент питания(батарейка в часах) 2 года . Отлично , НО!!!! Не прошло 2 лет, японская батарейка сдохла, поменяли бесплатно, хорошо.Признали, что наверное попалась бракованная. При получении часов озвучили, что больше гарантии не будет! Только после платной замены 🤷♂️ вот как так?? Попытался разобраться в ситуации , но мне сказали вечной же гарантии нет, я согласен вечной нет, но где ВАША ОБЕЩАННАЯ ГАРАНТИЯ 2 года на новый элемент??? Я же не прошу вечную, а 2 года как вы обещаете и пишите. Вы же не даете вечную гарантию на старую батарейку! Вы даете новую гарантию на новую батарейку!???
Инженер сказал, нет это другая ситуация… и больше у вас гарантии нет 👎 только если поменяю потом платно 😬
Я понял, что объяснять и разбираться бесполезно, поблагодарил и ушел. Так что вот такая ситуация с ГАРАНТИЕЙ на ОРИГИНАЛЬНЫЕ элементы питания)
2
Show business's response
Natalya Kim
Level 4 Local Expert
August 30
Очень порадовало общение с персоналом. Обязательность, точность, вежливость, профессионализм - качества, которые ценятся очень высоко. Ремонт синтезатора проведен на отлично! Мастер оставил хорошее впечатление своей работой
1
1
Show business's response
Ольга Петрова
Level 3 Local Expert
October 18
Обратилась по проблеме с техникой Redmond и осталось очень довольна, ребята решили мою проблему буквально за сутки вместо 45 дней. Просто супер, однозначно рекомендую. Огромное спасибо.
2
1
Show business's response
Даня Led
Level 8 Local Expert
October 1
Не умеют общаться с клиентами, качество работы соответствующее, могут просто доломать Вашу технику. Вопрос не к заключению по гарантии, а к тому что, когда вы приносите технику с комментарием, что при работе запах посторонний исходит от техники и «специалист» первое что делает, это включает технику и происходит замыкание к слову о компетентности такого специалиста.
1
2
Show business's response
Илья Ж.
Level 3 Local Expert
August 20
Отличный сервис по ремонту фотоаппаратов! Помогли, устранили проблему, дали рекомендации при повторном появлении проблемы, все понравилось 👍
Быстро и по делу, рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Карпов
Level 10 Local Expert
May 17
Заходил в сервис отрегулировать браслет на часах Casio после покупки - мастер очень тщательно и качественно подобрал длину, все несколько раз перепроверив. Так же рассказал о часах, подсветил важные вещи. Видно, что люди подходят к делу профессионально, очень доволен посещением данного сервиса. Все быстро и качественно. С радостью буду заходить еще, спасибо!
Рекомендую.
3
Show business's response
Инкогнито 2900
Level 3 Local Expert
June 2
Замечательный специалист, настоящий мастер своего дела. Качество выполняемых работ и общение с клиентами на высоте.
Это лучший сервис какой я видел в нашем городе. Мне помогли не только исправить дефект, но и вернуть деньги за ремонт, хотя часы я купил в другом городе.
2
1
Show business's response
Наталья Левенцова
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе, делают все быстро, аккуратно и очень вежливо. Моё негативное настроение неожиданным образом превратилось в позитивное и я довольная с улыбкой до ушей поехала домой. Приезжала с Адлера. Благодарю сотрудников сервиса Дмитрия и Артёма за внимание и тёплое отношение к клиентам. Рекомендую данный сервис всем!
4
Show business's response
Ай Нур
Level 16 Local Expert
July 21
Отличный специалист нас встретил, рассказал много чего интересного из работы, бесплатно подогнал браслет на часах. Рекомендую
2
Show business's response
Армен Меликян
Level 3 Local Expert
June 17
Замечательная мастерская, все очень качественно и быстро, мне порекомендовали, теперь сам буду рекомендовать! Реанимировали мои часы, стали лучше, чем были до этого)
2
1
Show business's response
Виталий Александров
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Всем привет , хчу начать со слов : Всем советую.
Искал сервесный центр , для свей рабочей лошадки nikon d 610 . Приехал в сочи в понедельник и не один сервис каторым пользовался не работали и случайно наткнулись на "Таймсервис".
Персонал , грамотный профессиональный , внимательный , сертефицированый.
Ремонтный сервис общительный персонално общается , до водят к вашему сведению сразу через чат все проблемные моменты.
Мне nikon d610 сдели быстро 2 недели, поломка была в датчике фокусировки + почистили шахту матрицы. И дали гарантию на пол года, ремонтной работы.
Спасибо вам ребята еще раз, теперь я знаю куда обращаться в случае поломки
2
1
Show business's response
llois lane
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
великолепный сервис! ремонтировала здесь свой фотоаппарат, сделали все оперативно, качественно и по приятной цене, невероятно доброжелательный персонал, услуги предоставляются на высшем уровне! теперь буду доверять свою технику только им🤍
4
1
Show business's response
Павел Г.
Level 4 Local Expert
March 5
Обратился к ребятам за ремонтом часов,как оказалось еле живым)Но парни их быстро восстановили,нашли и поменяли все детали,всё четко работает👌Особенно порадовало обслуживание!Все четко объяснили,до самой мелочи,были на связи в течении всего ремонта!Мастер супер крутой парень,фанат своего дела 👍Короче очень доволен,очень приятно знать,что есть ещё в городе человеческое обслуживание,сервис и цены!!!Спасибо 🤝
2
1
Show business's response
Руслан Харченко
Level 2 Local Expert
July 18
Отличный сервисный центр с гарантией,уже не первый раз прихожу менять батарейку,так де укорачивал браслет.Все оперативно и быстро.
2
1
Show business's response
Александр Нуйкин
Level 7 Local Expert
August 28
Оперативно починили часы, которые были сломаны при досмотре в аэропорту, в результате падения на пол. Работу выполнили быстро, на следующий день.
2
1
Show business's response
валентина кульчиковская
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Общалась с управляющим Дмитрием и осталась безумно довольна.
Приятно иметь дело с профессионалом! Очень обходительный и внимательный молодой человек. Рассказал, показал и слелал металлический ремешок, к которому другие мастера не знали с какой стороны подойти. Помог с подбором ремешка на другие часы, оформил заказ. Вывод: Лучше один раз съездить к Дмитрию, чем 10 раз ходить по подвалам)))
3
Show business's response
Юра Б.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Добрый день, хотел оставить свой отзыв по данному сервис центру обращаюсь уже не в первый раз сюда и могу сказать что здесь не могут делать часы от слова совсем.
Обратился с такой ситуацией купили жене часы в магазине мега час в Адлере, заметили такую причину неисправности, что через каждые три дня они останавливается часы кварцевые. Отвезли их в специализированный центр в Таймсервис в Сочи по гарантии так как они обслуживают их. Нам специалист ответил что все будет хорошо-хорошо оставляйте мы их проверим и сделаем. Прошла ровно неделя пришла смс на телефон ваши часы готовы можете забрать хорошо мы приехали с женой в Сочи в Таймсервис и нам на удивление специалист отвечает все нормально мы не нашли поломку ваши часы работают отлично, на что я им говорю ребята смысл нам сюда ехать отдавать на ремонт просто так придумывая неисправность на что получаю ответ вы их наверное раняете.
Если вы не любите ремонтировать по гарантии тогда лучше клиентам озвучивайте сразу цену ремонта и делайте часы как положено специализированному центру. А так складывается впечатление что часы положили в тумбочку продержали неделю и потом сказали готова забирайте мы посмотрели батарейка отличная чтобы посмотреть работоспособность батарейки элемента питания неделя не нужна.
3
Show business's response
Сергей Геопгиевич К.
Level 10 Local Expert
December 3
Обратился по гарантии. За 4 дня устранили поломку! Привез старый кухонный комбайн - надеюсь и его реанимирует. Спасибо специалистам!
1
Show business's response
Денис Стыцюн
Level 11 Local Expert
June 23
Отличный сервис и грамотные специалисты. Починили все качественно и аккуратно. Буду обращаться снова и только к ним
2
Show business's response
Казбек
Level 10 Local Expert
October 28
Очень хороший сервис, грамотные специалисты. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 8194
Level 2 Local Expert
August 28
Отличный сервис , клиентоориентированные работники. Все очень понравилось
1
Show business's response
Борис Голдберг
Level 9 Local Expert
May 6
Заказ не взяли ссылаясь на отсутствие запасных частей и долгое по срокам возможного поиска ожидание. Парень на приёмке заказа показался профессионалом и доходчиво объяснил почему не сможет отремонтировать дорогостоящие часы без замены испорченных деталей.
1
Show business's response
Миша Байков
Level 6 Local Expert
February 10
Офигенный сервис-центр: качество работы, отношение к клиентам – всё прям на высоте. Починили камеру за 2 дня, по приятной цене, всё объяснили, все супер.
1
Show business's response
Сергей Валерьевич
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Пожалуй, впервые в Сочи попал в цивилизованный сервисный центр. Чистая и аккуратная зона приёма и выдачи изделий, вежливый персонал, работу сделали быстро и качественно. Очень доволен сервисом, рекомендую
3
Show business's response
Денис Набок
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Отличный сервис, быстро отремонтировали мои часы Ориент. Грамотные сотрудники, ответили на сме вопросы и дали рекомендации. Знаю эту компанию по Волгограду, не раз выручали. В Сочи всп также на высшем уровне.
Show business's response
Иван Таёжный
Level 2 Local Expert
May 28
Искренно благодарен Тайм-сервису за выский уровень профессионализма и оперативность в работе. Артем, от меня личная благодарность!
2
1
Show business's response
Элнура Мунарбаева
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Отдавала на ремонт свои золотые часы все качественно, аккуратно, быстро сделали по приемлемой цене. Спасибо большое ребятам…
1
Show business's response
михаил новиков
Level 3 Local Expert
February 8
Хорошие специалисты. Прислушался к рекомендациям и не пожалел. Работой доволен. Буду обслуживать свои часы в этом сервисе и в дальнейшем. Спасибо за работу.
2
1
Show business's response
kozty
Level 5 Local Expert
August 1
Очень толковый специалист, все объяснил и рассказал по ремонту.
1
Show business's response
Наталья Еромасова
Level 8 Local Expert
January 7
Пришла с фотоаппаратом — выдавал ошибку на флешку. Консультант быстро понял проблему и объяснил, как её решить. Дело было в самой флешке, нужно было просто её поменять. Денег за всё это не взяли.
Спасибо большое за такой классный сервис😊
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 6
Очень классное место! Сделали качественно и быстро! Приятное обслуживание
1
Show business's response
Антон Малиновский
Level 9 Local Expert
March 23
Здравствуйте! Посещал данное место. Менял батарейку в дорогих часах. Перед посещением переживал куда можно пойти. Вообщем рекомендую данный сервис!
1
Show business's response
Юлия Атрощенко
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Огромное спасибо мастерам, как всегда, все быстро,,четко и качественно! Отдельное спасибо за чистку и пылеровку часов, выглядят лучше, чем новые!! Никогда не изменю этим профессионалом!
3
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Cдала 2 пары часов на диагностику, что очень приятно, бесплатно. Нашли минимальные поломки. Сделали качественно, быстро и по очень приемлемой цене. Честно, не ожидала такого уровня сервиса, и очень приятно удивленна скоростью и четкостью исполнения и уведомления. От всей души рекомендую.
1
Show business's response
Иван Вербицкий
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Отличный сервис. Долго не мог найти и поставить оригинальный ремешок на часы "Касио". В магазине часов подсказали телефон и адрес сервиса. Ребята оперативно нашли и установили. Теперь буду знать куда и к кому обращаться по проблемам с часами.
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Очень общительные ребята, все рассказали, все починили, приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Будем обращаться вновь. Спасибо)
3
Show business's response
Екатерна Митяева
Level 20 Local Expert
July 22
Ремонт произвели качественно, очень довольна. Порадовало что сроки озвучили сразу, примерную стоимость, а перед тем как брать в работу еще созвонились и согласовали сумму.
1
Show business's response
Лика Ядрышникова
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Лучший сервис в городе. Ребята супер отзывчивые, очень быстро и качественно все делают. 8 лет к ним обращаюсь за помощью и всегда довольна результатом.
3
Show business's response
артур м.
Level 2 Local Expert
February 14
Огромное спасибо Дмитрию! Мастер👍в Поляне в сервисе номер 1 при замене батарейки погнули контакты часы перестали вообще работать, Дмитрий всё исправил.
1
Show business's response
Валерия Д.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Вчера поехали в Сочи из Адлера,чтобы поменять батарейки на часах. Ребята сориентировали по цене и быстро произвели замену. Выдали гарантию 2 года и были очень вежливы. Спасибо вам большое за сервис и мастерство.
3
Show business's response
Konstantin_Sochi
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Дата посещения 8.08.2023. Внимательные, вежливые сотрудники. Произвели ремонт поврежденного браслета наручных часов быстро и по приемлемой цене. Рекомендую
2
Show business's response
Иван Ковалев
Level 8 Local Expert
March 7
Быстрая и качественная работа, заменили батарейку, почистили стекло и проверили на герметичность. Все супер 👌
1
Show business's response
Попов Максим
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Ребята делали мне часы, быстро, профессионально, все рассказали, показали. Хотел сдать фотоаппарат, посмотрели на месте, оказалось дело в настройке, денег не взяли, на месте все объяснили, рассказали! Цена выше средней по Сочи, но оно того стоит!
1
Show business's response
Alex S
Level 17 Local Expert
May 19
Замена батарейки в недорогих наручных часах 1600₽ (!!!)
В Питере такой наглости в часовых лавках не встречал ни разу…
1
Show business's response
Наташа Ж.
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Хороший сервис, рекомендую. Зашла за 5минут до закрытия, очень срочно нужно было заменить батарейку, ребята вошли в мое положение и все сделали быстро, хотя рабочее время уже закончилось. Спасибо!
3
Show business's response
Партизан
Level 24 Local Expert
August 29, 2022
Потребовалось обслуживание фотообъектива, через Яндекс нашел список мастерских в Сочи, выбирал по отзывам и не ошибся. Позвонил, уточнил возможность диагностики объектива, кстати диагностика тут бесплатная, в тот же день отнес, после диагностики со мной согласовали сроки и стоимость, и вот я уже счастливый обладатель полностью исправного объектива. Всё от первого общения по телефону, до выдачи заказа было очень корректно, грамотно. Ребята молодцы, желаю процветания их мастерской. Всем кто ищет качественный ремонт фототехники, часов советую, ремонтируют с гарантией и быстро.
1
Show business's response
инна Кансузян
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Хочется сказать огромное спасибо ребятам, сотрудникам Таймсервиса! Принесли пиано Yamaha с неисправными клавишами. Все почистили, клавиши привели в рабочее состояние. Работа выполнена на 5+ быстро, качественно! Персонал вежливый и дружелюбный! Спасибо!!!
12.01.2023г.
Кансузян И.Д.
1
Show business's response
Валентин Б.
Level 15 Local Expert
April 3, 2023
Отличный сервис, оказывающий услуги в соответствии со своим профилем. Обращался и с часами и с фотоаппаратом. Все нормально, ребята адекватные, все делают оперативно.
2
Show business's response
Кристина Л.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Второй раз обращаюсь в этот сервис. Очень нравится. Приветливые мастера, все чётко делают. Оригинальные комплектующие. Рекомендую.
3
Show business's response
Римма В
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Отличный центр, рекомендую. Обращалась 2раза уже и точно в другой не пойду. Всё быстро, качественно и доходчиво.