Сделал заказ каяка 25 мая, заказ был готов только 10 сентября!
Весь летний сезон эти специалисты кормили меня затравками, говоря что «вот-вот» мой заказ будет готов, естественно каждый раз нарушая ими же поставленный срок.
При этом заказ оплачивать нужно в полном объеме и заранее, что мной и было сделано.
Разумеется, никто со мной не связывался, не предупреждал о задержках, никто не вел заказ, чтобы он не терялся из виду и про него не забывали. Все обновления статуса заказа происходили только после моего пинка этих «производителей».
Сама продукция у них хорошего качества, но потенциальным клиентам стоит задуматься, возможно, сделав заказ до сезона, вы получите его только в конце сезона, при этом вам будут врать, говоря, что заказ скоро будет готов, каждый раз нарушая сроки, тем самым оставляя в подвешенном состоянии.
Очень непрофессиональное и крайне неуважительное отношение к клиентам.
Лично мое мнение: больше никогда и ничего у них не закажу и никому не посоветую, а на оборот буду только отговаривать всех своих друзей и знакомых, чтобы они не попали в такую же ситуацию.
Дополню отзыв. Приехал забирать заказ, и что же вы думаете, — он не готов! Час жду непонятно чего, работники праздно шатаются.
Olga SO
Level 2 Local Expert
October 13
Большое спасибо Дмитрию за экскурсию, проведенную в производственных цехах! Удалось увидеть изделия и материал тпу. Получены ответы на вопросы по материалу и комплектации. В результате поменялся взгляд на возможности плавсредств))
1
евгений борисов
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
заказывал у них вегу 3 в конце 2022 года для себя и жены, 19 декабря оформил заказ . из дополнительного было усиленное дно 1200г/м2,
фартук чтобы вода не захлёстывала, две защитные юбки и три заглушки,пару держателей для бутылок,
порядка десяти железных колец для крепления вещей и ножных упоров а так же держатели для весёл и морковку. в комплекте
очень удобные коленные упоры и надувные сиденья. по цене вышло почти 90 тысяч(при том что скидка была около 16
тысяч перед новым годом), потом ещё дважды дозаказывал каски,гермы, перчатки и всякую мелочь. по заказу
обещали сделать за месяц но по итогу получил только 9 февраля, сдек довёз за один день. в комплект забыли положить утеплённые
перчатки а чек за покупку я так и не получил от них. позже заказывал две косые гермы на 50 и 30 литров но пришли одинаковые.
счета на оплату постоянно присылали с ошибками и приходилось объяснять опять а разговор регулярно зависал на 3-4 дня. поэтому приходилось
постоянно тормошить менеджеров но я заранее прочитал отзывы и был готов к данной процедуре, по времени до весны был большой запас.
вега 3 чуть короче тайменя 3, быстрее разгоняется лучше идёт и лучше поворачивает. сидя в ней пустой перевернуть нам её не удалось,
в груженой вообще можно ходить. на море в хорошую волну мы даже не напрягались, идёт отлично. менеджер смеялся уверял что её
предел 2 категория сложности но 3 и 4 она проходила у нас отлично, правда в четвёрках под фартук вода начинает забрызгивать напором.
ну и конечно нужно учитывать длину байды в категорийных порогах, т.к. её может легко развернуть напором воды.
если надеть фартук и юбки то внутри становится душно и начинают потеть ноги, так что юбки приходится после порогов сдёргивать.
в общей сложности за последнее лето прошли две недели по шкуродёрным рекам, что не шивера так везде цеплялись по камням но
надувное дно выдержало и не продралось нигде(другие лодки клеили дно). после морского похода ничего не развалилось, после похода
в минус четыре градуса проблем тоже не возникло. в воде сидит довольно высоко даже при хорошей загрузке. наш вес на двоих 140кг
+ вещи около 80кг + общак около 50кг итого 270кг нашей загрузки. из минусов подтравливает клапан, поэтому его надо
держать закрытым. в нос и корму входят две косые гермы по 30 литров. в середину тоже докупил обычные гермы по 30 литров, так удобнее.
две большие гермы по 80 литров крепим на корму и нос за резинки. удочка крепится в держателе весла, после порогов достаю её, ну а весло
на её место. уж незнаю почему не предлагают бронирование дна из тпу, недавно решил заморочиться этим вопросом. в корме очень удобная дыра
для слива лишней воды, пространство между дном и бортами сложно очищать после похода. чтобы байду упаковать в её рюкзак, нужно выкачать
из неё весь воздух и у меня это получилось с пятой попытки. теперь конечно с третьей получается. рюкзак байды узковат и лямки тонковаты ,
ручки зачем то сделали с дырками и нести неудобно, лучше бы сделали просто круглую ручку. лямки пришлось перешивать после первого похода,
т.к. начали отрываться. кажется всё написал, по итогу лодка однозначно заслуживает своих денег и вашего внимания. но нужно запастисть
терпением при общении с менеджерами и ожиданием заказа.