Timeweb Cloud
Business hours
24 hours
Directions
Moskovskiye Vorota
940 m
Заставская улица – Кукольный театр сказки
550 m
Information verified by owner
82 reviews
December 28, 2024
Более 6 лет являюсь клиентом компании Timeweb. Всегда все было хорошо. Однако последние 2 года регулярно раз в полгода происходит жесть. То у них диски накроются и они восстанавливают все 2 недели, то DDOS-атаки. К примеру, в новогодние праздники (сезон продаж) у вас может лежать база. Один из последних кейсов у нас: 26, 27, 28 декабря из-за DDOS-атак на подсеть у нас не проходят запросы на сервер с базой и, соответственно, не создаются оплаты от наших клиентов. И пока конкуренты продают и делают хорошую выручку в сезон, мы отдыхаем в ожидании восстановления работ командой Timeweb до конца декабря - начала января. И за десятки тысяч рублей потерянной выручки и репутации вашей компании вы получите от таймвеба 264 рубля компенсации. Если готовы к непрогнозируемым нарушениям работы ваших проектов, то Timeweb — отличный выбор для вас!
4
January 5
Сервера не работают. Не возвращают деньги после запроса на возврат. Сервера не работают месяц. Психанул, решил вернуть жалкие 400₽, возвращают уже 3 недели. Дело не в деньгах, а в их отношении скотском к клиентам. Когда спрашиваешь их «когда заработают сервера», они довольно хамской манере отвечают «когда нас перестанут ддосить, тогда и заработают». Как будто клиентам не плевать на ваши проблемы. Деньги они берут исправно, а услугу не предоставляют. Так еще и деньги не вытянешь из них. Были еще косяки, но мне уже лень расписывать в очередной раз. 18.12 я запросил возврат. 5.01 они не вернули.
5
March 12
Арендую сервер в Питере для pet-проектов. Всегда все стабильно работает. А если возникают сложности, то поддержка отзывчивая, помогает в том числе и в чатах в тг. Нравится, что часто появляется что-то новое. В общем, рекомендую 10/10
1