Tip-Top
Address
Tula, Sovetskaya Street, 10ТРЦ Куклы, этаж цокольный
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Krasnoarmeyskiy Avenue
67 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wedding planning
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Corporate events
Discharging from maternity hospital
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
56 reviews
July 3
Обслуживание на высшем уровне, консультант Дарья, все оперативно и очень доходчиво объяснила, спасибо Марии за такой грамотный персонал! Хочу отметить месторасположение, оно в центре города, и наличие доставки! В какой бы день не приехала, все делают сразу же! Без предзаказов и тд. Качество шаров на высшем уровне, переживают даже 30 градусную жару, упаковывают для доставки в специальный пакет.
September 14
Большое спасибо! Всё замечательно. Консультант вежливый, с удовольствием подобрал варианты, показали как будут выглядеть в разных вариантах шары. Сделали всё в течение одного/двух часов после заказа. Композиция получилась даже лучше, чем ожидали. Причем познакомилась с этим магазином случайно. Консультант другого магазина-конкурента с шариками не захотела заниматься моим заказом и отвечать на вопросы и просто слила меня своим «коллегам». Так что разницу между обслуживанием в двух магазинах я прочувствовала очень хорошо. И рада, что так получилось. Теперь за шариками только сюда, где работают вежливые, доброжелательные сотрудники.
1
November 11
Не люблю оставлять негативные отзывы, но это уже крик души. Последнее время всегда заказывала шарики на праздники здесь. Наборы шариков, действительно, красивые (за что ставлю звезду), но обслуживание далеко не на тот прайс, за который шары продаются. И теперь по порядку:
1) сайт уже давно не актуальный, цены там ниже, чем на самом деле
2) на данный момент сотрудники, оформляют доставку только платно. Учтите это, так как пока я не указала, что на сайте написано о бесплатной доставке от 5000 руб - мне хотели оформить ее только за доп.плату
3) последние 3 заказа шаров ВСЕГДА были с какими-то неурядицами по доставке (то забыли про заказ, то курьер не забрал заказ)
4) очень странно оформляют доставку: моим друзьям аналогичный заказ доставили до двери, а мои все заказы довозили до дома, а дальше - выходи и неси все сама 👌🏼
И 5. стало для меня последней каплей: одна цифра после доставки сдулась за 4 часа!! О чем я написала сотрудникам и прикрепила фото и видео шарика, но на что я получила ИГНОР.
Больше не буду обращаться сюда, очень разочаровалась. За такой прайс (один из самых высоких в Туле) хочется хотя-бы обратную связь получать по проблемам, которые могут возникнуть с вашими товарами))))