Tissot
118 reviews
October 7, 2021
Спасибо большое мастеру сервисного центра , очень аккуратный , все подробно обьясняет , предупреждает. Внимателен к клиенту, предлагает лучшее решение ! Была 7 октября, заменили ремешок, на часы не налюбуюсь. Обратила внимание на отзывчивость сотрудников магазина , и благожелательность сотрудника охраны.
3
1
December 14, 2021
Магазин достойный, хороший выбор, вежливый, грамотный персонал, быстро помогли сделать выбор. Остались довольны!!!
2
1
June 27
Запчастей для ремонта нет.
В Москве под заказ 4-6 месяцев
Нет смысла брать их за такие деньги с такой технической поддержкой
September 22, 2020
Официальный магазин. Большой ассортимент. Профессиональный персонал. Отличное обслуживание. Не смотря на наш молодежный скромнейший вид)) нам помогли с выбором и очень вежливо обслуживали. Спасибо. Ушли с покупкой и очень довольны!
3
2
September 22, 2021
Прошёл месяц ожидания после того, как сдал Часы на диагностику, после того, как они встали. Смысл в акте писать «разборка и чистка механизма», если механизм неразборный? Механизм ETA G10.212 .Или говорить что «в механизме грязь, поэтому он встал» , когда часы не вскрывались ДО того, как они встали? В чем заключается гарантия на часы вообще, если их продиагностировали по царапинам на корпусе и ремешке и естественно отказали☺️ стоимость ремонта озвучили в половину стоимости часов). Забрал Часы, объехал 9 разных мастеров по ремонту часов и различных мастерских с актом из сервисного центра тиссот. Все в один голос заявили «акт мягко говоря не совсем соответствует действительности, механизм только под замену и то что написали в тиссот по поводу чистки- полный бред». Не отрицаю, это моя проблема, т.к Часы ПОСЛЕ того, как они встали вскрывались и менялся элемент питания, с надеждой, что в нем проблема). В механизм никто не ползал, никаких следов на нем нет, ничего не крутилось не вертелось вообще! Короче говоря сам виноват, что Часы вскрывались, но факт остаётся фактом- часы встали на 7ом месяце использования, в сервисном центре вешают лапшу на уши про разбор неразборного механизма🤦🏻♂️.хотя уверен мастера высококлассные и прекрасно знают как и почему часы перестают идти. Увидеть, то что Часы вскрывались - не проблема вообще, а вот увидеть что ничего внутри не крутилось - уже совсем другая история. Писал на почту, ответа нет.
9
3
December 19, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Даже в лотерее моментальной поучаствовал и выиграл.
2
1
January 5, 2022
Отличный магазин, покупал часы, не мог определится с выбором. Мне помогли, объяснили разницу в механизме в итоге приобрёл. Безумно доволен пользуюсь уже 2 месяца.
Кстати там же есть сервис цент, там как раз и уменьшали ремешок)
2
1
April 24, 2021
Отличный сервис! Несмотря на позднее время, идут навстречу и помогают решить вопрос. Для меня, как клиента, такая отзывчивость очень радует! Приятные сотрудники и атмосфера! Спасибо, Егор и Tissot!
3
2
November 12, 2022
Зашла сменить батарейку, хотела присмотреть себе Часы ещё одни, но одета была не вау, но и не плохо, даже не спросили что хотелось, и не предложили, поэтому оцениваю только мастера!
May 11, 2023
Консультанты на высоте, подобрали часы супруге лучше ,чем мы выбрали на сайте.
2
1
October 24, 2021
Через 10 лет без упречной работы, перестали переводиться стрелки часов при смене чисел,но сам ход оставался в рабочем состоянии. Решил с экономить,отдал в ближайшую мастерскую. Там мою проблему не решили,а ещё добавилась новая,они перестали ходить. Обратился в мастерскую на Невском которая находится при магазине. Мастер Егор сказал что решить проблему можно,но запчасти надо будет заказывать и подождать около месяца. Примерно через это время пришло письмо на почту о том что мои часы готовы. Плюс ко всему мастер отполировал мне стекло на котором были мелкие царапинки. Уровень обслуживания на высоте. Мастеру огромное спасибо!
6
1
November 25, 2020
Спасибо мастеру сервисного центра Tissot на Невском 68А Егору. Просто спас мои часы, которые по собственной глупости я отнесла на замену ремешка в ближайшую к дому мастерскую, где вместе с зонтами и утюгами в том числе ремонтируют часы. Ремешок в этой "мастерской" мне заменить не смогли, а вот штангу с креплением сломали, попытавшись тщательно замаскировать свое неумелое вмешательство. Вовремя вспомнила о существовании фирменного сервисного центра Tissot на Невском. Запчасть, к сожалению, спасти не получилось, но мне заменили ее на новую родную фирменную! Оплатила только её стоимость. Спасибо.
7
1
December 16, 2022
отличный магазин, отличный мастер, приветливые консультанты
February 12, 2022
Не буду вдаваться в подробности, но команда, которая работала 11 февраля в лице сотрудника охраны Надара, консультанта Юлии и управляющей Светланы совершенно не приветливая к покупателям, они ведут себя высокомерно и отталкивают от совершения покупок
1
2
February 22
Авторизованный сервисный центр, батарейки меняют достаточно быстро, в по другим вопросам не обращался
1
September 2, 2020
Обращался в сервис для диагности и ремонта своих часов, очень понравилась великолепная работа часового мастера Бочкова Егора, все было сделано качественно и быстро, сразу чувствуется искреннее желание помочь. Обслуживание высшего класса!
2
2
November 29, 2022
Хороший выбор часов. Приветливые и отзывчивые сотрудники.
2
December 22, 2021
Отличный сервис центр. Быстро, качественно и в общем то недорого... Как для tissot...
2
1
February 18
Супер, но дороговато
1
January 15, 2021
Очень понравилось ! Мастер Егор это просто супер мастер и хороший человек ! Давно не встречал таких профессионалов ! Все грамотно объяснил показал и рассказал !
1
2
March 3, 2023
Очень хороший персонал. Добрый, отзывчивый
2
1
December 23, 2020
В сервисном центре работают компетентные мастера, в частности Егор!
Огромное спасибо за оперативную помощь и диагностику моих часиков PR100! Проверили быстро и дали рекомендации по уходу. Теперь только к вам!! Спасибо 😉
1
2
November 22, 2022
Специализированный центр. Быстро решили проблему с часами. За что им огромное спасибо!
June 21, 2021
Если у вас что-то случилось с часами Тиссот, обращайтесь ТОЛЬКО в этот салон с гарантийным центром!!! Все остальные гарантийные центры - ерунда! Здесь реально помогут! Спасибо большое профессиональному мастеру!
1
3
May 9, 2021
Лучший сервисный центр Тиссо, благодаря мастеру Егору. Обращался по 2м часам. По одним часам (гарантийным) на все вопросы ответил, рассказал тонкости использования. Вторые отдавал на полировку браслета, после 6 лет ежедневного использования весь зацарапан, сплошная паутинка. Егор отполировал браслет до состояния нового, руки золотые. Не встречал более профессионального человека, который болеет своим делом так, особенно если касаться такой ювелирной сферы как часы. На обслуживание только сюда.
2
2
November 29, 2022
Спасибо продавцу за терпение. Неплохой выбор швейцарии среднего ценового сегмента.
1
1
September 29, 2020
Большой ассортимент. Отличное обслуживание. Особенно понравился сервисный отдел. Специалист очень вежливый, терпеливый и всё объясняет.
1
1
April 18, 2022
Хороший сервис, дружелюбные сотрудники. В целом понравилось .
February 25, 2022
Отличный сервисный центр, пошли на встречу и еще получил бонус в виде полировки браслета👍
2
1
January 16, 2021
Отличный магазин. Отличный часовой мастер Бочков Егор, профессионал своего дела, остались только положительные эмоции от посещения магазина.
2
2
September 18, 2021
Хочу поделиться приятным впечатлением от магазина, приветливо встретили и решили все мои вопросы.
2
1
December 14, 2020
Большое спасибо мастеру Егору за грамотный сервис, вежливость и компетентность ! Быстро поменял батарейку, настроил часы - без лишних проблем. Обещал подобрать ремешок - буду ждать )
1
2
October 24, 2020
Искала определенный ремешок для часов. Была на Петроградке, там не помогли. А вот в этом магазине Егор нашел именно этот ремешок, все подробно объяснил и рассказал. Спасибо огромное, прекрасный сервис! :)
1
2
December 29, 2020
Крутой сервисный центр, отличный мастер. Сделали все качественно, теперь часы как новенькие😁 и цены приятные!
1
2
October 18, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал.
August 18, 2023
Мало моделий,одни дешовые
2
March 17, 2022
Отличный, качественный ремонт, с очень хорошей гарантией!
October 7, 2021
Выбор не велик. Иключительно субъективное мнение, что работники не очень заинтересованы в клиентах. Магазин напоминает музей...
1
August 21, 2020
Потрясающее обслуживание!Особая благодарность консультанту Вавиловой Юлие за профессионализм!Ну,а ассортимент ,качество и стиль часов описывать долго не буду-это известный факт!
3
1
September 10, 2020
Обыкновенный магазин Tissot, как и в Москве. Без проблем дали примерить несколько моделей, хоть на тот момент я и был одет не как человек, который может себе позволить механику.
В моём случае, к сожалению, не было в наличии понравившейся модели с нужным цветом ремешка. Заказали доставку в магазин в Москве.
1
January 19, 2021
Очень приятное и качественное обслуживание. Искренне и приятно удивлена сервисом.
Спасибо!
1
1
April 6, 2021
Очень не удобно. Оставил часы на диагностику акт приёма Р2821007595 от 19.03.2021г. Приехал забрать часы, не отдали, что-бы забрать надо оформить отказ. Придётся за своими часами приезжать ещё раз!
3
1
November 18, 2022
Хороший магазин, приятный персонал
January 20
Хорошее место
1
August 30, 2022
Только знакомство с коллекциями в каталогах, в наличии ничего не предложили.
December 30, 2021
Ужасное качество еще и отказывают в гарантийном обслуживание , 6 дней часам они не работают. КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ...
5
2
May 13, 2022
По приезде в Питер отдаю мастеру в этом сервисе часы. Делает быстро и качественно
June 29, 2021
День добрый, хочу поблагодарить Мастера своего дела! Бочкова Егора.В наше время такие понимающие люди редкость.спасибо.
1
1
June 3, 2022
Вежливый персонал, но мастера на месте не оказалось. Зря ехали.
February 8, 2022
Большой выбор, нашла именно ту модель, которую искала.
1