Лучший таксопарк на планете!Супер поддержка,всегда на связи всегда Яндекс "Плющит" когда надо!Москва всегда на связи, всё отлично!По 10 бальной системе-10 и ещё 10 за работу Полёта в Рязани!Всегда можно договориться и решить любой вопрос,если Вы Люди а Не Нелюди!!!Игорь.Три месяца в Полёте.Подобрал машину для себя,доволен,есть "Комфорт"!Не отдаю месяц уже!Супер!!!
1
Show business's response
Виктор Михайлович
Level 17 Local Expert
August 21
Впечатления так себе от этого парка ! Первую машину взял , не успел выйхать за территорию она сломалась. Штиф коленвала отлител. Взял другую, пробег 24тысячи . Всё отлично, но запретили выйхать в Тверскую область в деревню. Тут же приехал и сдал автомобиль. И ещё при оформлении зачем-то спрашивали трудовую книжку)))) это вообще меня улыбнуло очень. И последнее что хотел добавить в отзыв ..Люди не берите тачки полуживые , вы рискуете своей жизнью и жизнью других людей!!! Только новые автомобили! Ну и конечно если вы взяли автомобиль то относитесь к нему как к своему...
Дополняю!! У меня спросили именно трудовую книжку!!!!! Я не дурак !
7
1
Дмитрий Винокуров
Level 8 Local Expert
April 22
Всем доброго дня. Машины нормальные, относительно свежие - пусть и с госномерами из разных регионов.
Что не понравилось:
1. Местонахождение парка - постоянно много машин, всё заставлено и не предполагает даже намека на организацию процесса;
2. Для аренды автомобиля и полного процесса этого работает всего один менеджер и даже в самое "жаркое" время с 11.00 до 13.00. Время ожидания в очереди - не менее 1.5 часов. На предложение пригласить руководителя, который бы помог на соседнем рабочем месте в две очереди оформлять желающих арендовать машину ответ менеджера неоднозначный: "Мы вас не задерживаем!!!". Т.е. скорее всего - идите нак..й и не умничайте.;
3. При возврате автомобиля, особенно новичкам, сложно сориентироваться, так как заезд на сдачу авто со стороны набережной, кроме того упираешься в шлагбаум, который надо открывать особым звонком с такой просьбой.
Сегодня осталось неприятное ощущения и прождав более часа решил более не брать здесь автомобили по указанным выше причинам. При этом сам имею по отзывам в яндекс про 4.96 и в платине.
Очень желательно собственникам парка не жаться на персонале и скорее всего сажать на места менеджеров по различным вопросам руководителей своих, чтобы исключить задержки и недовольство водителей.
13
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
July 29
Здравствуйте.
Хотел взять машину под такси, до этого проехал несколько парков везде было одобрено, но где условия не то, где локация не подходит, да на днях посмотрел ролик, блогер арендует здесь, приехал значит, там стдят молодые но вашные типа мы ,,решаем судьбы,, и мне один из них что то начал говорить о работе, понимаю что он вообще далек, да младше меня в два раза, вообщем я ему ,,показал его ошибки,, он обиделся и отказал... Я говорю что мне банки дают автокредиты, а тут аренда...
Хотелось обозвать его...
Думаю он уже не работает...
5
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 19
Обходите стороной эту контору! Даже не думайте брать у них в аренду машины. Машины не показывают перед оформлением. Сдавать замучаетесь. На возврат залога не рассчитывайте. Найдут любой предлог чтобы не вернуть. При оформлении говорят что все в рабочем состоянии, а по факту кондиционер сломан, гур сломан, музыка не работает. Сдают с пустым баком. Мне сразу при сдаче сказали что залог не вернут, хотя предварительно предупреждал что верну машину. И самое опасное - после по паспортным данным оформляют кредиты в разных компаниях. После выхода из здания посыпались на телефон смс с кодами подверждения. Куча левых отзывов. Доверяйте адекватным комментариям.
5
2
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
September 19
Постоянно новые люди и на выдачу и на приём...выдают по простому,а вот приемка по всем стандартам, машины не мытые и не заправленные... раньше хоть компенсировали деньгами, последний раз выдали без бензина,чек горит... менеджер быстро ушёл занят сильно...пишу что бензина нет и чек горит,а в ответ Не может быть.Депозит требуют почти весь сразу, машину не видишь до получения,пол дня оформления...на словах обещают одно,а после ссылаются на договор,ищут любые причины что бы не возвращать депозит...мне так и не вернули и крайних не найдешь... всегда виноват водитель... каждый менеджер со своими условиями и ценой...мутная контора
Show business's response
Анастасия Белых
Level 4 Local Expert
March 4
Взяла Лада ларгус (каблук) по цене очень очень демократично даже с залогом . Машина была в отличном состоянии . В дороге не подвела . Достаточно большой километраж . За 4 суток 1600 км без всяких доплат .
Первый раз не очень быстро выдают автомобиль . Но в принципе я ехала в несколько городов оно и понятно .
В комнате ожидания можешь попить чай , кофе , воду бесплатно .
Но все вежливо и качественно . Спасибо !
На фото автомобиль не очень чистый не успела еще помыть перед сдачей )))
Но для 2020 года нареканий нет достойная , аккуратная , внутри как новая
4
1
Show business's response
Shergazy Mamashov
Level 10 Local Expert
November 17
Когда тебе передает в аренду авто быстро. При сдаче авто туда суда мотают тебя. При этом стараются не хотят отдавать страховой платёж. Очень стараются, я в этом убедился. Служба поддержки истерички и грубят. Лучше купите авто для себя. Вам будет лучше. Очень не советую. Этот парк.
1
Show business's response
Василий Демиденко
Level 3 Local Expert
March 29
Всем доброго дня. Немного поделюсь своими впечатлениями о сотрудничестве с данной организацией. Брал в аренду Exeed. Часик другой и он у вас. С арендой вопросов нет. Так же как и со списанием средств за его аренду. После первой недели аренды, просят приехать на ТО ( замена масла). Договорились время, число. Приезжаю к назначенному времени. Ответственный за всю эту котовасию Марк. Пламенный привет ему. Послал ждать. Ок. Жду час. 0 по фазе. Пошёл 2 час, начинаю шевелить сотрудников Рем зоны. Благо есть хорошие люди. Договорился. Загнал машину на подьемник. И угадайте кто объявился!? Правильно. 2 часа человека не было на горизонте. И тут он заявляет, что я влез не в свою очередь. Родной просто находится не на своём месте. В общем пока такие как Марк занимают свое место не по праву и будет в этом заведении вакханалия. Сдал машину. Не советую обращаться в данную организацию.
7
2
Show business's response
Гольченко С.
Level 5 Local Expert
February 20
Честно говоря я и не думал, что буду писать этот отзыв, но понимаю он нужен! Претензий к 👆этой компании нет, я это только сейчас понял. Работал в Полёте не долго около пяти месяцев, перед Новым Годом ушёл на более выгодные условия в другой Т.П но там я не стал работать из-за смены сферы деятельности!!! Депозит в полёте вернули по условию договора, ребята в парке работают четко по инструкции, а инструкции у их более менее заточены на справедливость(с разводом не встречался у их) без вины виноват не будешь в этом парке. Процветания вам!!!
3
1
Show business's response
Дима
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Один из лучших парков, цены средние, срытых условий не было.
Брал geely cool ray, машина отличная.
Самые большие плюсы:
-Адекватные механики.
-Автомобили оснащены полноценными, качественными чехлами для сидений.
-Отличная поддержка 24/7.
5
6
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
November 16
Отличный таксопарк! Арендую уже 3 года у них! Сотрудники отзывчивые, входят в положение, приемлемые цены на аренду)
Олег Золотухин
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Брал в аренду Лада Ларгус, в машине нареканий нет, но к работа сотрудников ужасная.
Сначала созвонился с оператором, заранее подал все фотографии и прошёл согласование СБ. Но для тех кто планирует воспользоваться сервисом говорю, напрасная трата времени. Когда приедете за машиной все данные и согласование у СБ заново нужно ожидать.
Рассчитывайте что авто вы сможете получить не ранее чем через пару часов, мне не повезло первый авто на осмотре выявили неисправность и пришлось ещё полтора часа ждать замены документов и механика.
Сдавал машину 2,5 часа, несмотря на то что не было наплыва клиентов, у механика есть и другая работа кроме сдачи и приёма авто.
Отношение считаю сформировано тем что основной род деятельности это таксопарк. И приоритеты расставлены соответственно, аренда других авто это побочное.
И да, в объявлении на Авито указано что место аренды на Очаково, это не так, находятся на Нагатинской.
14
Show business's response
Михаил Ч.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Давно работаю с данной ТК. Могу отменить следующее:
- отличные цены, всегда идут на встречу во многих вопросах
- дают выходные при длительной аренде
- большой выбор автомобилей
- адекватная стоимость аренды по рынку Москвы
- прекрасная работа службы поддержки и оперативное решение проблем
- диспетчеры и менеджеры всегда на связи, и ответят на возникающие вопросы максимально быстро.
Рекомендую!
6
7
Show business's response
Спафарий
Level 10 Local Expert
January 5
Брал Форд- Транзит. Машина в прекрасном состоянии, без нареканий. Очень сложная система регистрации,но преодолимая , благодаря грамотной работе диспетчеров. Механики совершенно не ориентированы на сервис . Такое ощущение,что ты им сразу должен, очень неприятно. Мойки на территории нет , надо искать на стороне. Немытая -3000. Подъезд это отдельная история... лучше пешком. Лёд , на территории таксопарк, так что подумайте прежде чем заезжать. Не советую. В целом решать ехать или нет, на собственное усмотрение.
4
1
Show business's response
zimovya-stance
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Плюсы:
- свежий автопарк;
- хорошие механики;
- хорошие менеджеры.
Минус:
- САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!!
Нет никакой системы оповещения клиентов. Ставят перед фактом, нарушают условия договора и не оповещают ни о каких режимах работы. Вы можете не строить никаких планов, пока предварительно не узнаете график работы таксопарка.
О подорожании не сообщили, сославшись на «системный сбой», просто написали и потребовали погасить долг. Хотя в договоре написано, что оповещение за 5 дней до увеличения цены. Им абсолютно плевать, у них же технический сбой))))
- будут написывать и требовать денег, не поясняя за что, хотя ты оплатил аренду, а оказывается просто штраф пришел. И вместо «вы получили штраф, мы оплатили - погасите задолженность» - вам разорвут телефон требованием оплатить долг.
- служба поддержки не в курсе как вообще устроена работа таксопарка. Разбила заднее стекло, поддержка сказала, что пока машина в ремонте - я не буду платить аренду. В итоге, когда приехала подписывать документы на ремонт, механики «обрадовали» что за аренду я платить должна. Это пол беды. Пообещали что я приеду заберу готовую машину. В итоге что? Мне пришлось еще самостоятельно ехать на оклейку. Хотя говорили, что я заберу ГОТОВЫЙ автомобиль. И за аренду я заплатила, и за них закончила подготовку машины в рабочее состояние.
- написала в службу поддержки, спросила можно ли приехать на день раньше для прохождения очного осмотра. Служба поддержки сказала, что да. А когда приехала - механики были искренне поражены и пошутили, что сейчас найдут кто это ответил и отправят ее не осмотр. Очень было забавно. Но, спасибо большое механикам, что пошли на встречу и все таки провели осмотр машины.
- хотела сдать машину. Говорили, что надо подать заявку за 3 рабочих дня. Я отправила. В итоге оказалось, что для полного возврата надо подать заявку до 18:00 и теперь я смогу сдать машину только 08.01. О рабочем графике и условиях возврата в праздничные дни - никто не оповестил. Вам самим должно сердце подсказать, как они работают.
В общем, сервис - это не про них. Абсолютно и совершенно служба поддержки убивает все радужное отношение после общения с менеджерами и механиками. Отношение такое, будто вы должны им миллионы, наплевали им в душу и подписав договор о сдаче себя в рабство.
16
Show business's response
Виктор Счастливы
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Механики на высоте работают на изно и делают всё что в их силах(арендовал матиз). Ген директор вообще мировой мужик все ситуации види очень адекватно. Почему единица?
Потому что я не понимаю за чем операторы люди если по сути они те же роботы которые строго делают всё по методичке ни какого анализа ситуации и ни какого индивидуального подхода им вообще без разницы день ты сотрудничаешь с парком или 400 лет. Мне кажется их з\п не оправданный расход за эти же деньги даже меньше можно написать алгоритм который будет выполнять те же функции с тем же подходом.Да исправляю оценку и отзыв: я арендовал матиз и был крайне не доволен работой операторов,но по итогу общения понял их действия аргументированы плачевным и крайне затратным опытом в прошлом. От себя посоветую что какие то не стандартные задачи или вопросы решайте напрямую с деректором он повторюсь мужик более чем адекватный.
5
6
Show business's response
михаил и.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Как то я нашёл на авто объявление с хорошими условиями по аренде взял и позвонил договорился по поводу машины лада веста в Серпухове, говорю хорошо приеду и все как-то не получалось до них доехать так они три недели на дню по четыре раза названивали. В этоги приехал дал документы на проверку СБ и сказали в течение полу часа ответят в итоги промурыжили часа полтора и отказали. Хотя заранее СБ прошёл а по приезду нет. Я в яндексе уже четыре года работаю ни где не оказывали в одном парке полтора года откатал все норм, парк даже отпускать не хотел говорил жалко расстовать. За полтора года ни одного штрафа не было и долгов перед парком. Я просто сделал выводы что ТК Полет таких как я не выгодно брать им выгодно новичков чтоб обмануть и развести
10
3
Show business's response
TopSecret911
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Официально заявляю ТК ПОЛЕТ - САМЫЙ ЛУЧЩИЙ ПАРК!!! Отработал не так много как хотелось бы, но и этого времени хватило чтобы понять, что этот парк реально не имеет конкурентов!
Современный подход. Машины все в идеальнейшем состоянии. Сотрудники все опытные и всегда готовы помочь. Никаких лишних вопросов. Все по делу и на высшем уровне.
РЕКОМЕНДУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО!!!
Ребятам желаю процветания и побольше грамотных водителей и конечно больше и больше прибыли в вашем непростом деле 💪💪💪
P.S. Те кто жалуются больше чем уверен- виноваты сами. Притерли пленку или краску или вмятину поставили ? Платите. Какие могут быть вопросы ? Справедливо!
Совет всем! Просто эксплуатируйте авто аккуратно. Как свое. И у Вас останутся только положительные эмоции от этого парка. А если будут косяки придется заплатить. Кто в этом мире вам будет прощать Ваши косяки?))) Правильно! Только мама )
Всем отличного настроения 🔥🙌
2
Виталий Бакаев
Level 9 Local Expert
May 30
Просто один из лучших парков в Москве , большой выбор машин ! Депозит возвращают строго через месяц , всегда отвечает поддержка , автомобиле обслужены хорошо.
Show business's response
Роман Лахай
Level 6 Local Expert
April 16
Взял в аренду для такси Skoda Rapid 21-года, вышло в общем 2200₽ в сутки. За две недели заработать ничего не смог, ну это уже по собственной лени и жадности Яндекса. Вернул авто в таксопарк никаких проблем не возникло, в общем хороший парк, рекомендую! Механики хорошие, поддержка тоже, минусов нет.
Show business's response
Tutto bene
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Опишу свой опыт. Машины которые я видел вполне приличные во всяк случае внешне, по К+ только оптимы. Всё, что сказали предварительно по тел, подтвердилось(цена аренды, залог, мин срок аренды и т.д.) мин срок 3 дня, удобный осмотр, один раз в парке, след раз через ТГ бот, приезжать не надо. При сдаче машины придирок не было, новых царапин не появилось, а до мелких сколов не докапывались. Гонял 3 нед. Цены на аренду норм, средние по Мск. Машины были всех классов, недовольство нехваткой скорее всего узнают по наличию свободных, но не бронируют, а кто 1й приехал, того и тапки. Я менял машину (по классу) бронировал, без проблем поменял. Единственное, что неудобно, связь с диспетчером через ТГ, отвечают не очень быстро, благо не приходилось, но в случае ЧС может быть сложностью. В целом обычный адекватный парк
6
Show business's response
Иван Б.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Работал тут месяц. Первую машину выдали-с вмятиной и дыркой в боку. подвеска убитая. вторая была не лучше. после третьей замены авто-решил сменить парк. механики и менеджеры работают плохо долго, ожидание от нескольких часов и выше, нет компенсаций за простой. не справляются с потоком граждан всех республик. у них только в рекламе все гуд, а на деле все плохо. не ведитесь на их уловки. не рекомендую
18
2
Show business's response
Volan
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Из +: довольно быстрое получение авто, нет необходимости работать через их парк в Я; осмотр очный 1 раз в 2 недели; пополнение баланса через сбп с комиссией всего 0,8%.
Из -: цена аренды не ниже среднего по Москве; могут выдать авто без выполненного пылесоса (под коврики ни при выдаче, ни при возврате не заглядывают!); ТО по записи, но может затянуться часа на 3-4, само собой, за ваш счёт (ваше время), если надо что-то подчинить; Возврат депозита через 21 рабочий! день; найдут потёртости или царапины, которых нет на фото при выдаче - тут же объявят, сколько нужно им заплатить. Разумеется, авто вам тоже при выдаче выдают с неким набором царапин, за которые, видимо, сняли бабки с предыдущего водителя, но ремонт не сделали, ибо звездоболы. Так и продолжают снимать деньги с водителей, пока не вернут после использования авто владельцу (арендуют авто), видимо, одним махом отремонтируя всю мелочёвку в конце.
Как пример, на 03.2023, потёртость на плёнке заднего бампера (именно потёртость на жёлтой плёнке, даже не царапина, плёнка цела) - готовьте пару тысяч. Понятно, что никто не будет переклеивать плёнку, а дождутся следующего водилы, чтобы и с него снять денег за другую царапину; любая вмятина у них от 10к - даже размером 1,5см на пару мм в глубину - такую можно большим пальцем руки поставить, и также выпрямить. Аргументируют - переклейка, вытягивание, покраска детали. Само собой, ничего из этого делать они не будут (иначе бы выдавали только идеальные авто без царапин), дождутся - да, опять следующего водителя. Если вы будете не согласны с оценкой - пригрозят записью в Яндексе. В общем, осматривать авто при получении нужно с фонарём, с лупой, а может и микроскопом, и отфотографировать ВСЕ, даже минимальные повреждения как кузова, так и плёнки, но и это не даст вам гарантий, что вы не пропустили микровмятину, которую заметят при сдаче автомобиля, есть шанс при сдаче заплатить ХХруб за какую-нибудь вмятинку от градинки, которую типо не было видно на фото при выдаче.
32
2
Show business's response
Денис Бобылев
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Добрый день, за мою карьеру в такси побывал в разных парках и скажу прямо- есть с чем сравнить. О плюсах:
1. Адекватная стоимость аренды по рынку Москвы .
2. Большой выбор машин от эконом до К+.
3. Прекрасная работы службы поддержки и оперативное решение проблем.
4. Наверное для меня самое главное, отличное отношение персонала с момента заключение договора до сдачи авто в парк. Нет подводных камней и если ты взял авто и сдал в том же виде, то специально навешивать на тебя косяки на тебя не кто не будет. Отдельная благодарность механикам: Константин, Андрей ,Сергей , Вадим, Иван. Ваша работа выше всяких похвал.
Как итог скажу одно, в ТК Полёт водитель на первом месте. Спасибо за такой подход.
14
14
Александр Саха
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Пришёл в этот таксопарк за арендой посмотрев ролики Алекс_иди_таксуй. Брал Ларгуса под свои дела и хотел попробовать Яндекс.про. В целом впечатления как от сервиса так и от машины хорошие, ждать правда долго придётся как при аренде авто так и при сдаче, но это не страшно. Но вот в конце, когда пришёл сдавать машину случился неприятный казус, ложечка дёгтя подлетела так сказать. Механик попытался "срубить" дополнительно денег с меня по двум статьям: 1. Аренда и страховка (1500+100 соответственно) оплачивается отдельно 2.Минимальный срок аренды 8 дней, а я "катался" 6 дней. Если по второму пункту я сразу заявил, что платить за недокатанные дни не собираюсь, так как такого в договоре не было, а была лишь обязанность арендатора уведомить парк за 3 рабочих дня. При этом договор был заключен на максимальный срок-3 месяца. А вот по первому пункту всё таки механику удалось меня развести на деньги, перевёл требуемую сумму на какую-то карту физлица. Но выйдя в коридор связался со службой поддержки, затем зашёл к менеджерам на первом этаже, где мне сказали "упс, непоняточка вышла, мы вернём вам деньги, якобы механик был не в курсе акции "Ларгус за 1500". Конечно же он был в курсе, если такая акция вообще имела место быть. В итоге вернули мне часть суммы (600 руб) и были таковы. Засим, обращаюсь к руководству Таксопарка: наведите порядок среди своих подчиненных, понимаю, что Москва живёт по законам джунглей и каждый выживает как может и умеет, но репутация предприятия стоит дороже каких-то 700 рублей.
П.С. те кто рассматривает этот таксопарк и дочитал мой опус до конца настоятельно рекомендую: если собираетесь работать как самозанятый, письменно в службе поддержки запросите окончательную и точную сумму, которую вы должны ежедневно вносить по ссылке polet.ru/payrent
В противном случае, когда придете сдавать тачку вас ждёт surprise.
26
Show business's response
елена П.
Level 4 Local Expert
April 13
Очень понравилась поездка, водитель посто супер. Легко поддержит разговор, включает музыку по нашему вкусу, он просто сделал наш день.
1
Show business's response
Egor Egorov
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Брал в аренду авто могу сказать что это просто класс, машина ухоженная чистая в салоне очень вкусно пахнет а самое главное это цена.) Рекомендую.
1
7
Show business's response
Alex Ushakov
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Всё очень доступно , я новичок в этом деле, большой выбор машин был предложен, машину получил и сдал быстро, на проблемы реагируют незамедлительно, если ещё буду брать авто, то только Полёт
Blueyed.one
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Поступили с нелучшей стороны в очевидной ситуации. Дтп, вина не определена сотрудниками гибдд. Разбирательство, данная компания действует исключительно в рамках договора, и действительно не безосновательно выставляют сумму на погашение ущерба. При этом имеют по договору возможность установить срок погашения до 30 календарных дней. Но выставляют срок день в день. При неуплате по договору штраф 500 рублей в сутки просроченного платежа. Все мы люди, и надо быть людьми, все под богом ходим, но это их проблемы уже.
В целом компания неплохая, поставил 1 звезду для тех, кто ищет таксопарк и сомневается. Думаю это везде так, и читайте внимательно что подписываете. Далее решение за вами. Готовы работать на таких основаниях и в случае непредвиденной ситуации понести убытки. Риск есть риск. Но все же думайте дважды, прежде чем идти в такси в любой форме. Удачи вам, надеюсь вам больше повезёт. Если вашей вины в ДТП нет, то убытков и не будет. Опять же, все в рамках договора. Будьте внимательны, пожалуйста.
17
3
Show business's response
Индира Ожерельева
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Сотрудничала с данным таксопарком почти 2 года, так что есть,что написать.
Сначала о +
Во первых стоимость аренды немножко ниже, чем у некоторых таксопарков, рублей на 100
Во вторых моментальный вывод денежных средств, хотя эта функция есть практически во всех парках..., На этом плюсы заканчиваются, перейдем к минусам!!!
Во первых лично меня филигранно пытались кинуть на залог, а это между прочим 20000, ушла на больничный, травма руки, сообщила об этом в парк, автомобиль приехал забрал сотрудник парка, а когда закончился больничный, пришло время забирать залог, в парке сообщили, что эвакуация авто стоит 10000 и залог не возвратный!!!! И то что вы были на больничном никого не волновало. Залог пришлось забирать с сотрудниками Яндекс, благо дело там отнеслись к этой проблеме серьезно и залог был возвращен, так что, если у вас возникнут такие же проблемы с данным таксопарком смело жалуетесь в Яндекс!!! Причем сотрудник Яндекс сообщил, что на таксопарк уже жаловались по аналогичным проблемам. Будьте бдительны с данным парком!!
Во вторых, состояние автомобилей просто ужас, мало того, что технически большинство автомобилей не исправно и ремонтируют они их крайне не охотно, со слов автослесаря это очень дорого, так и внешний вид оставляет желать лучшего, брала автомобиль Комфорт+ класса Kia Optima, из проблем на дверях отваливаются резинки, заезжаешь на мойку, а потом сушишь салон, потому что резинки протекают, говорила об этом слесарю, после его вмешательства стало ещё хуже, дверь скрипит, гниёт, порожки все поломаны..., И это комфорт+!!! Про техническое состояние, раза 4 автомобиль просто ломался на ходу, то аккумулятор, то бензобак и т.д А дождаться помощи от таксопарка, это вообще отдельная тема, телефона для звонков нет, только Телеграмм писать сообщение, написал сообщение и сиди жди, пока дойдет, пока ответят, иной раз проходит порядка получаса пока увидят, вот такая техподдержка 24/7!!!
Сотрудники парка либо хамы, либо невнятные, которые ничего не могут
32
2
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Отличный таксопарк, с адекватными ценами на аренду авто, также радует состояние и выбор автомобилей. Отдельная благодарность механикам за их молниеносную работу на осмотрах. Всё без обмана
Советую всем, кто хочет работы в такси.
2
8
Show business's response
Олег З.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Муж брал машину в этом парке. По поводу обслуживания, все даже очень не плохо, за машинами следят, если что то нужно меняют. НО, на людей которые управняют автомобилем ПЛЕВАТЬ. Попал в ДТП 14,01, на светофоре в стоячего влетел Ниссан, по энерции под грузовичек, а тот в мэрс, но последовательность не важна. Факт в том, что после того как скинули фотографии, перезвонили и спросили, что...правильно...есть ли страховка у виновника? Ни как пассажир, ни как водитель....пофиг. После, на эвакуаторе отвезли машину в парк. Жалко, но машина востановлению не подлежит. Подушки отключены, ну панель же дорогая, пусть лучше водитель погибнет, их много, хрен с ним. Как сказал механик чуть чуть до датчика не дотянул. Да действительно!! Чуть чуть, а где эти датчики??? На дне??? Через несколько часов перезвонили и поинтерисовались, а как муж умудрился сломать ключ в зажигании...хороший вопрос, по инерции наверное. Через пару дней поехал расторгать договор, дело дошло до возврата депозита. А хрен вам, вы ключ сломали, страховая не оплатит его, следовательно вы завершили работу с долгами, вот вам бумала о том, что вы должны за ключ, а депозит мы себе оставим. К стати, машину собирались за неделю востанавливать. И паралельно обсалютно на того, кто сядет за руль.
22
2
Show business's response
Александр Г.
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Хороший таксопарк.
Машины в порядке. На всё машины есть КАСКО. Отношение к водителям нормальное.
Есть сложность с бронью машины -- берёшь то, что досталось. Но в остальном всё хорошо
2
Show business's response
Олег Гридасов
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Всё не плохо, но уточняйте полную сумму которая у Вас выйдет по итогу. Я брал на несколько дне, и через пару дней мне начали писать , чтобы я отплатил долг. В итогу оказалось, что это не входит в сумму первоначальных переговоров, и это . ...
3
Show business's response
A.N.
Level 3 Local Expert
August 29
Арендовал авто в ТК Полет 1,5 года. Взял перерыв на месяц, вернулся, а служба безопасности без объяснения причин отказала в выдаче авто. Задолженностей, неоплаченных штрафов, конфликтных ситуаций и пр. не было. Внесли в ЧС, теперь проблема взять автомобиль в аренду в другом таксопарке.
5
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Я сотрудничал с разными компаниями, но на этой решил остановиться просто потому что здесь работают люди, с которыми приятно иметь дело. Машины ухоженные как по технической части, так и по салону (последнее для меня очень важно!!!). Обслуживание авто возле офиса - это несомненный плюс, все вопросы решаются в одном месте. Быстрая замена изношенных частей - щетки, оплетка руля - далеко не в каждой компании есть такое отношение к авто и водителям (приятные мелочи). Вопрос стоимости аренды для меня не стоял остро, но и тут ребята приятно удивили, в целом всесторонне рекомендую компанию.
10
6
Михаил Михаил
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Первый опыт работы водителем такси. Порекомендавали это место. Остался очень доволен. Хорошее обращение, своевременная поддержка, отзывчивый персонал. Своим выбором доволен, рекомендую для всех водителей!
2
Алексей Ситник
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Менеджеры вежливые, машины по тех состоянию хорошие. Удобный вывод средств. Выдача и сдача авто без проблем, ничего не вешают. Если вы адекватный человек, то всё пройдет хорошо. Мой первый опыт в такси.
Минусы мелкие тоже есть, но самый главный - это сдача авто за 3 рабочих дня. То есть если в пятницу вдруг ты понимаешь, что тебе нужно сдать машину побыстрее, то это будет минимум 5 дней(чтобы вернуть залог)
3
5
Show business's response
Смирнов Сергей Юрьевич
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Перед выездом позвонил , разговаривал с Вероникой , как потом оказалось это не человек который,находится на месте а на удалёнке.Моя история , ездил по делам на своём авто и заехал пообщаться .2 молодых человека с бейджами , общались с другими клиентами , спросив у меня что вам нужно я ответил ,, пообщаться,об аренде под такси ,, мне сказали подождите . Прошло время, меня приняли взяли доки для занесения в базу и на проверку СБ , и менеджер куда то торопился , было видно суета , заглянул молодой человек , спросил когда поедим он ответил ,, сейчас закончу и поедим ,, .Когда приехал слышыл разговор клиента и менеджера .Клиент в машине пинается коробка , ответ менеджера надо потом показать механику посмотрит но я знаю что поставит галочку а машину смотреть не будут.Хотя машина была хавал эксид.Ценник на авто завышен , залог 3000 руб с накапительным эфыектом до 35.000 руб , якобы на штрафы итд, страховка по франчизе , то есть если ремонт автот то ты из своего кормана платишь 100.000 руб .На улице около забора стоит один хлам , выбор очень очень маленький, всё преподносится начался,сезон, не советую парк ТК ,, Полёт ,, , зря,потратите время не верьте блогерам которые снимают ролики и говорят всё *** они получают за каждого кто придёт от них 5000 руб , если человек отработет 14 дней .
19
1
Show business's response
Мишка
Level 5 Local Expert
August 14
Прождав 1.5 часа ,я даже не приблизился к началу очереди,работает 1 человек
Show business's response
Геннадий Кирсанов
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Мне пришлось заплатить за лобовое стекло. По не моей вине ,вылетел камень в лобовое стекло и оно лопнуло.Мои впечатления отвратительные .ВНИМАНИЕ ,избегайте его стороной,там нет понимания форс мажор.Водитель будет всегда виноват во всем.
7
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Отличный таксопарк. Отзывчивые ребята и диспетчеры. Автомобили все в отличном состоянии, ухоженные.
Отдельно хочется выделить Егора, тот человек, который с момента прихода в компанию всегда выручает и подсказывает во всем, спасибо.
3
5
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Брал тут Матиз в аренду, из рекламных роликов' и от блоггеров узнал об этом парке. Действительно у них есть наличие своего сервиса. Но видимо поток клиентов настолько большой что они не справляются со своими задачами. Во первых что касается самого оформления. Будьте готовы приехав в 10 утра, уехать в 17:00 или позже. Во вторых всегда проверяйте тут машины до подписания договора. Первую машину которая мне понравилась, тупо задымила. Так как других вариантов не было. То пришлось брать по рекомендации менеджеров хороший Матиз. Как потом оказалось, там не работает спидометр. Пахнет Узбекистаном, машина внутри была грязная, на что менеджер сказал такое бывает. Но сдавать машину они требуют в чистоте! Бензина она кушает будто ланд Крузер. Явно технически не исправная машина. Даже с такими дефектами, я был вынужден сдать побыстрее назад. Ни о каком возврате залога и речи не было. Менеджеры не знают что такое клиентоориентировантость. На очевидные вопросы смеются. Вообщем так себе контора.
20
7
Валентин Карташев
Level 17 Local Expert
February 28
Хороший таксопарк , где можно взять машину в аренду и не обязательно работать в такси . Под любые цели
Show business's response
Артем Давыдов
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Узнал об этом таксопарке через таксоблогера "АЛЕКС ИДИ ТАКСУЙ". Подал заявку на аренду авто. В этот же день перезвонил оператор, пригласила в офис. В офисе уютная атмосфера, доброжелательные менеджеры. Коротко и доходчиво объяснили правила, быстро оформили необходимые документы. Авто в отличном техническом состоянии. Цена аренды более чем адекватная. Никаких подводных камней в виде сомнительных процентов парка и штрафов за штрафы. Кому необходимо, рекомендую.
1
4
Димас
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
В целом неплохой таксопарк, но случилось такая ситуация что заболел с температурой 39 С слег попало это на субботу, сообщил оператору так мол и так что делать, принять машину не могут так как выходные, а аренду все равно придётся платить, в понедельник пожалуйста, воскресенье вызвал врача слава Богу не ковид, приехал в понедельник а у них в договоре за три рабочих дня надо уведомить иначе депозит накопленый в 20.000 рублей вам не вернут, при себе имел больничный все равно сказали или через три дня или сегодня без депозита, так что решайте сами если полностью уверены в своем здоровье то все ок, или при получении машины сразу оформите заявку на возврат а потом просто ее двигать,Есть нюансы в договоре и про болезнь, но через три вы должны вернуться и от работать еще 7 дней как то так внимательно читайте.
14
Kolodnovajanna
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Парк отвратительный, по телефону говорят одно, приезжаешь все другое, кругом одно подозрение, предпочитают водителей которые не чего не понимают то есть не Россиян, своя политика в парке. Но нам то понятно.
6
Show business's response
Рубцов Илья
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Добрый день!
Взял а/м в парке, уже как 2 недели катаюсь.
Что хотелось бы сказать:
1) Очень отзывчивые сотрудники парка.
2) Ухоженные автомобили.
3) Всегда очень быстрая и четкая в ответах тех. Поддержка 24/7.
4) Отличные механики!
Советую всем этот парк !!!
2
10
Даниил А.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Добрый день. Делюсь отзывом.
Впечатление положительное. Отзывчивые сотрудники. Молодые, клиентоориентированные, знают как помочь с выбором авто.
В парке отличный выбор авто разных классов. Рекомендую данную компанию.