Думаю, что покупая ткань за такие цены, изначально понимаешь, что качество может оказаться не тем. Но это не так страшно, как то, что человек, отвечающий за общение с покупателями не совсем адекватен, причём группу ВКонтакте ведёт похоже он же. За намёк на неуважительное обращение с покупателями - грубость, бан и вообще идите мол мимо. Привет, клиентоориентированность. В общем, если забрать у этого человека чемодан с красной кнопкой и отдать другому, всё будет ок. А пока две звезды.
7
2
Show business's response
Bella
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Дешево и сердито - буквально.
Состав тканей не соответствует заявленному, при указании на это получите ушат оскорблений на голову и предложение пойти в другой магазин, где, цитирую, "все точно и в 10 раз дороже". Ну т.е. они даже не отрицают, что составы неточные. Один из заказанных отрезов, светлый, с цветами, оказался с непонятным желтым пятном. Что делать? Ничего, постирайте или отрежьте кусок, ткань же очень дешевая, не обеднеете от 15 сантиметров. Второй отличается по оттенку, прям заметно бледнее и это однозначно не настройки монитора. Хотелось именно яркий цвет, не акварельную блеклость, но увы.
Отправка очень долгая, лично я после оплаты заказа ждала около 3 недель именно отправку. Не нравится - "идите в розничный магазин".
Уточнять какие-то нюансы по тканям тоже нельзя: вам предложат, опять же цитата, "воспользоваться мозгом и погуглить".
Все недовольные по умолчанию считаются - читайте скриншот поста из группы.
Я не уверена, что хоть раз в жизни сталкивалась с подобным хамством, речь даже не о клиентоориентированности, а о минимальной, базовой вежливости. Я не знаю, не оскорблять всех, кто пишет что-то кроме хвалебных отзывов?
8
7
Show business's response
Светлана Постникова
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Отличный оффлайн (и онлайн) магазинчик с разнообразными стоковыми тканями по очень бюджетным ценам. В наличии как пэ-сосиавные, так можно попасть и на хб, мех и прочие натурашки. Мелкий опт (от 3м отрезы), ассортимент постоянно в движении.