TMgrafika
105 reviews
January 31
Второй раз заказываю этикетки небольшими партиями. Заказы выполняются точно в срок и в соответствии с проектом. ТМграфика пожалуй единственная фирма в Москве , которая выполняет качественно подобные заказв. Спасибо
1
December 3, 2024
В ноябре 2024 г заказывал наклейки на курительный павильон. Профессиональный подход компании к Заказчику.Дарья = отличный человек и менеджер,срочность исполнения заказа понравилась. 5 баллов из 5 ти.
January 22
Заказываю здесь разные наклейки, шильды, пломбы и т.д. для своего бизнеса, всегда отличное качество, проконсул ьтируют, покажут примеры. Рекомендую!
July 21, 2024
Отличная работа! Типография выполнила наш заказ оперативно и на высочайшем уровне. Остались очень довольны качеством продукции и профессиональным подходом сотрудников. Рекомендуем!
1
November 20, 2024
Судя по всему, организовано всё неплохо, хорошее оборудование..., но сочетание менеджер и производственник, которые попались именно мне - просто адское. Там, где не сделал ошибку первый - тут же подхватил второй! Даавно я стаким не сталкивался (работаю в этой отрасли более 25 лет). Некомпетентность, совмещённая с безаппеляционностью зашкаливает. Нужно было сделать наклейки с заливкой смолой. На этапе запроса вместо серебристой ORACAL (я уточнил - они именно с этой плёнкой работают) в качестве фона, которая нужна по заданию, предложили золотую плёнку, и достаточно жёстко сказали, что другого цвета нет, и закупать не будут. Я хотел отказаться от дальнейшей работы, но через несколько часов выяснилось, что кто-то у них ошибся, и нужная плёнка имеется в наличии. Сотрудничество продолжилось - я сделал заказ - печать наклеек со смолой и дополнительно цветопробу на серебристой плёнке со смолой. Цветопробу - не залили смолой, и сказали, что я так и заказывал. Спасло их же ТЗ, в котором всё отмечено верно. Тем не менее не хотели заливать смолой, т.к. якобы за это нужно доплатить. На этом этапе я хотел пообщаться с руководством, но как обычно бывает со слов менеджера, руководство в отпуске, и в итогн они решили таки выполнить обязательства, и залить образцы смолой. При этом печать другой заказ наклеек - они самовольно изменили цвет тёмно-синий, который был в файле на чёрный! Я попросил проверить их рабочий файл и сравнить с моим исходником. Сразу конечно не сознались, но в итоге согласились. Писали, что цвет у нас не правильный - почти чёрный, и типа всё равно так же получится... Но это цвет из брендбука, который неоднократно печатался разными способами, и ни у кого кроме данных специалистов вопросов не возникало. Мы напечатали на всякий случай на своих машинах образцы цвета - очень даже цвета отличаются (чёрный и наш тёмно-синий). Они тоже напечатали потом для сравнения образцы - также цвета заметно отличались, и меня это устроило. В итоге забрали перепечатанные ими наклейки (вместо чёрного на тёмно-синий цвет), и разницы практически не видно! Такое ощущение, что опять кто-то где-то "ошибся".
Очень хочется поговорить с руководством компании - оно в курсе этих инцидентов, или нет?
Часто на сайтах компаний есть почта руководителя или службы контроля качества для получения отывов. К сожалению, такого я не нашёл. Также не смог поговорить с руководителем по телефону. Поэтому пишу здесь этот отзыв, и оценку.
Если руководству будет интересно, вышлю фотографии выше описанного.
2
July 21, 2024
Заказывала множество раз у них наклейки, визитки, все сделали быстро, качественно, помогли определиться точнее с макетами, спасибо, всем советую, заказываю у них все теперь всегда!
1
September 27, 2024
Сотрудничаем уже много лет. Результатами довольны. Сроки изготовления печатной продукции выдерживаются. Цены и качество на уровне.
November 11, 2024
Мой заказ выполнили очень быстро, я использовала свой макет. шильдики получились отлично😍 Дарья, вам спасибо что были на связи всегда 🥰
August 9, 2024
Ни разу не пожалел, что обратился в эту компанию. Вежливый менеджер Лина, помогла с выбором и прекрасно проконсультировала. Цены адекватные более чем. Это производство а не очередные перекупы!
October 3, 2024
Очень быстро и качественно! Этикетки с логотипом выглядят отлично, будем зак азывать еще.
3
July 3, 2024
Сделать заказ на сайте не сложно, а вот забрать самовывоз — это прям квест. Часы ра боты как у гос организации, охранник перепишет данные паспорта, а вот как пройти не факт что расскажет. В одном кабинете нужно взять документы, в другом забрать сам заказ. Если в заказе несколько позиций, то забирать их надо в разных кабинетах. Есть подобные организации, где заказ получить в разы проще.
1
January 25, 2024
Большой выбор этикеток для печати на термопринтере. Нам нужны разные р азмеры наклеек для нашей продукции- 58х40мм и 100х100мм. Удобно, приехали и купили все в одном месте. Риббон для печати, кстати, тоже есть. Светлана подсказала какой риббон взять для наших этикеток. Оперативно все купили.
November 15, 2024
С типографией ТМГрафика со трудничаем давно, несколько лет по меньшей мере. Отличное качество печати!
October 11, 2024
Заказывали термотрансферные этикетки для склада. Все супер, доставка тоже быстрая.
2
October 15, 2024
Очень довольны полиграфией. Этикетки вышли четкие, яркие и качественные.
October 2, 2024
Отличное качество этикеток! Заказали термоэтикетки - остались очень довольны!
February 16, 2024
ЛАНА - есть там такая дама. Она не отвечает на вопросы клиентов, она г оворит загадками. Клиент должен угадывать количество, при котором происходит снижение цен. ЛАНА не может ответить на вопрос. Она задаёт свой.
Благодаря тому, что я сразу попал на ЛАНУ, я избежал участи потерять деньги и время. Когда такая ТП встречает тебя у порога, лучше обойти порог стороной.
1
3
October 8, 2024
Порадовало качество печати и оперативность выполнения заказа. Рекомендуем!
January 28, 2024
Нужны были наклейки для защиты от вскрытия. Продаю товары на маркетплейсах, пломбовые наклейки отличный вариант. Помогли с выбором. Есть готовые и на заказ с нужным логотипом могут изготовить. Пока взял готовый вариант.
1
September 11, 2023
Все на высшем уровне! Сопровождение во проса на всех этапах, от консультации до изготовления.
Оперативное реагирование и исполнения заказа.
Качество так же порадовало.
Предварительно перед заказом подготовили макет и выдали несколько образцов на выбор.
January 28, 2024
Заказывала в ТМграфика небольшой тираж наклеек на стаканчики для салона красоты. Очень понравилось то, что менеджер предложил напечатать тираж больше без изменения стоимости общей. Напечатали в срок, с высоким качеством печати.
October 31, 2024
Закупаем термоэтикетки. Типография давно себя зарекомендовала.
1
January 8, 2023
Наша компания заказывала у ТМ графика наклейки. Заказ был выполнен, но не качественно. Изображение на наклейках было сделано не по макету, а точнее обо было не отцентрировано. Фото подтверждение прилагаю к этому отзыву.
Несколько раз обращался в ТМ графика с претензией, но они ничего слышать не хотят, деньги получили, товар выдали, и говорят что мы виноваты что товар сразу на месте не проварили, т.е. ВНИМАНИЕ: если мы через 1 неделю увидели брак товара то это совсем не то , что увидеть при его получении, т.е. это контора ведёт себя как *** на рынке.
ООО "ТМграфика" - это плохое отношение к работе, плохое отношение к клиенту.
Если хотите получить КАЧЕСТВЕННЫЙ результат, то крайне Не рекомендуя с ними связываться, тратить своё время, нервы, силы и деньги.
Очень надеюсь что мой отзыв предостережёт многих от ошибок, чисто из за этого потратил время, чтобы его написать.
11
5
April 8, 2023
Заказывал наклейки на каски у менеджера Анны. Быстро помогли сделать макет, подобрали материал, который отлично выдержал уличное использование. Отличное качество, сроки приемлемые, Рекомендую!!!
3
June 27, 2023
Сделали в этой компании уже три заказа. Удобное месторасположение. Наш менеджер Дарья всегда на связи и операт ивно отвечает на все возникающие вопросы. Спасибо большое за качество работы и скорость исполнения заказов!
1
September 23, 2023
Понравилось, как компания отработала мой заказ, по моему заказу - прозр ачные наклейк, у меня фирма и имею свое производство. Первый раз заказывал здесь, теперь знаю, что тут качественно делают и уважают клиента.
April 1, 2024
Обратилась за небольшим тиражом наклеек. Все получилось с первого раза. Сп асибо за оперативное оформление и изготовление.
October 30, 2024
Заказывали термотрансферные этикетки - заказ выполнен быстро и супер качественно! Рекомендую!
April 17, 2023
Забирал заказ самовывозом, находятся рядом с метро, всё удобно и быстро. Спасибо Светлане, всё разъяснила и помогла с выбором. Буду покупать здесь ещё.
4
October 14, 2024
Работаем с ТМграфика уже не первый раз - всегда на высоте!
January 23, 2024
Заказывал этикетки для бутылок. Во-первых, быстро сделали, во-вторых, ярко и красиво. И долговечно, что немаловажно.
March 24, 2023
Прекрасна компания, отличный партнёр для бизнеса. Гибкая система цен привязанная к объёмам заказа. Наш менеджер Капитанова Светлана, опперативная связь, быстрые ответы по заказам, информирование о готовности. В общем рад сотруднечеству и всем советую ООО ТМграфика
4
July 6, 2023
Заказывал этикетки для бутылок, тираж был небольшой, сделали макет и напе чатали всё за 4 дня. Хочу выразить благодарность менеджеру Капитановой Светлане за отзывчивость и внимательность к деталям.
April 22, 2023
Обращался в данную типографию за гарантийками. Общение началось с кон сультации и предоставления образцов для теста. Сначала подумал что это все очень долго так как не хотелось приезжать за образцами, но, все-таки, эта стратегия была правильной так как по итогу изменил выбор в пользу совершенного др. материала (как оказалось, самого бюджетного из всех имеющихся) и остался доволен. Спасибо за столь тщательный подход менеджеру Алисовой Дарье!
3
December 15, 2022
С ТМграфика работаю 10 лет. Всегда довольна, всегда высокое качество! Благодарю весь коллектив за сотрудничество. Выражаю благодарность Дарье Алисовой за отличное и вежливое обслуживание.
12
1
May 3, 2023
Хорошая компания. Отзывчивые менеджеры. Сработали на отлично. Заказал всего один рулон и они его изготовили. Очень доволен работой. Спасибо большое, буду ещё обращаться.
September 27, 2024
Это самая лучшая типография с которой я только работала
April 10, 2023
Нужны были этикетки для маркировки ОЗОН. Менеджер Анна быстро объяснила, какие необходимы и подойдут для нашего принтера. Отличное расположение типографии, 300 м от метро... Постоянное наличие товара. Всём советую.
3
January 25, 2024
Выручили перед праздниками с наклейками для маркетплейса. Позвонил, оплатил, забрал. Недалеко от метро. Отлично!
March 17, 2023
По поводу продукции нас все устраивает, но менеджеры которые работают на "отвали". на любой вопрос - пишите запрос на почту, никакого желания сделать запрос поставщику и перезвонить, какой-то ленивый совдеп царит, а в телефонной трубке слышу полную безучастность и вздохи с подтекстом "как вы задолбали".
Нормальная типография, если бы ещё и клиентский сервис был и нормальные продажи, вы бы выросли серьезно.
Но не с такими кадрами, к сожалению.
3
3
July 2, 2023
Хорошая типография. Спасибо менеджеру Светлане, грамотно и профессионально подошла к нашему вопросу. Заказ был выполнен в срок. Этикетки хорошего качества.
July 5, 2023
Обратилась в типографию в марте. Общалась с Дарьей Алисовой. Перед запуском основного тиража по совету Дарьи сначала заказали цветопробу (так как были жесткие требования к цвету), и в итоге ожидание и реальность совпали и я осталась довольна и качеством печати и цветом. Спасибо за такой подход!
April 23, 2023
Покупали термоэтикетки для принтера из каталога на сайте. Все было в наличии. К моменту нашего приезда менеджер Дарья подготовила все необходимые документы и нам осталось только оплатить и забрать продукцию (это было очень удобно, так как мы торопились и не было времени ждать на месте).
2
March 19, 2024
Спасибо большое менеджеру Лане и коллективу компании за качественное исполнение заказа, его сопровождение и внимание к мелочам! Очень приятно было с Вами работать!
March 27, 2024
Обратились по вопросу печати этикеток на производимое оборудование. Первый заказ нас устроил, работаем дальше!
September 13, 2023
Обратились за срочной печатью наклеек к выставке. Взяли заказ в работу сразу. Напечатали наш тираж за один день. Качество полностью устроило! Спасибо за то, что вошли в положение!
September 19, 2022
Положительные впчатления. Общалс с Дарьей. Макеты наклеек сделали быс тро. Изготовленте заняло даже меньще времени, чем ориентировали. Порадовало, что в компании думают не только о своих доходах, но и о том, что нужно клиенту и как оптимизировать плату за услуги. Соотношением цена/качество остался доволен. Месторасположение весьма удачное, чтобы добираться и на общественном транспорте: между Семеновской и Электрозаводской.
3
July 17, 2023
Хорошая типография, много раз уже пользовались по работе. Печать и доставка готовой продукции - все четко.
1
September 20, 2023
Хорошая, ответственная компания, помогли абсолютно со всеми вопросами, заказывали этикетки с QR кодом, качество отменное!
August 10, 2024
Заказал на Озон, 1000шт 25х65 1000шт",прислали 100шт, похожи на Сознательный обман