TNS energo
687 reviews
October 10
Добрый вечер. Обслуживалась в Армавирском филиале Тбилисского ПУ. Помещение чистое и светлое, находится в шаговой доступности. Сотрудники вежливые и отзывчивые. С вопросом, с которым мне предстояло разобраться помог один из сотрудников Аглов Александр Александрович.
По времени быстро разобрались с вопросом. Спасибо большое за ваш труд.
1
September 20
Добрый день. Обслуживаюсь в Армавирском филиале Курганинском участке уже много лет. Персонал всегда отзывчивый, всё расскажут, покажут. Чаще всего попадаю к специалисту Репка Людмиле Анатольевне - отдельная ей благодарность за хорошее отношение!
1
September 22
Добрый день! Я обслуживаюсь на Курнанинском ПУ. В помещении офиса всегда чисто и уютно. Там работают профессионалы своего дела! Любой вопрос решается быстро. Спасибо вам за ваш труд!!!
October 19
Довелось мне обслуживаться в Отрадненском ТНС ЭнергоКубань, была приятно удивлена обслуживанию персонала, что не скажешь про ПЕНСИОННЫЙ🤦🏽♀️ В ТНС Энерго очень вежливый и доброжелательный персонал, хотелось бы отметить сотрудника Татьяну Николаевну, фамилию не помню, всё рассказала, объяснила, побольше бы таких людей. Добра Вам хорошие люди).
December 12, 2023
Добрый день, обслуживаюсь в Темрюкском участке, офис расположен удобно, в помещении чисто и современно. Сотрудники грамотные, компетентные, всегда решали возникающие вопросы очень оперативно. Отдельно хотелось бы отметить инженера по расчетам с юр. лицами Темрюкского участка Котову Ирину, которая всегда помогает мне в возникающих вопросах, за что ей отдельная благодарность и хотелось бы пожелать успехов и всего самого наилучшего!
2
3
October 9
Обслуживаюсь на Мостовском участке. Персонал очень добродушный, приветливый, грамотный, всегда стараются помочь в решении вопроса оперативно. Оценка 10 баллов.
December 1, 2023
Добрый день. Красноармейский производственный участок расположен в самом центре станицы Полтавской, что очень удобно, имеется большой баннер на фасаде здания. Помещение чистое и светлое, климат контроль, туалет, розетки для потребителей. Имеется электронная очередь и экран для удобства обслуживания. Присутствует стенд с актуальной информацией с которой можно ознакомиться. Прибывание оставило лишь хорошее впечатление. Сотрудники вежливые, имеется возможность дистанционного решения вопроса на официальном сайте, что тоже очень удобно. Спасибо за работу.
3
2
September 20
Очень понравился офис в г. Гулькеичи, все очень чист
о, светлое помещение, очень вежливые сотрудники, особенно хотелось отметить сектор по работе с юр лицами всегда приятно приходить к ним, т.к. всегда помогут решить возникающие вопросы.
October 9
Обратилась на Мостовской участок для решения вопроса по начислению за электроэнергию. Получила ответ на свой вопрос, обьяснили доступно, грамотно, быстро. Очень вежливые и доброжелательные специалисты. Спасибо.
December 10, 2023
Я проживаю в станице Отрадной, и прохожу обслуживание в Отрадненском ПУ ТНС ЭнергоКубань. В этой организации есть всё для комфорта посетителей: тепло, чисто, уютно, специалисты профессионалы. Любой мой вопрос решается быстро, никогда не отказывают, особо хочу отметить работу Абдулгалимовой Татьяны Владимировны, тактичный, компетентный, уважительный сотрудник, которая всегда поможет советом и ответит на любой интересующий вопрос,думаю что и дальше буду обращаться именно к ней.Всем бы организациям побольше таких сотрудников!!!Спасибо вам за наш комфорт!
2
2
December 9, 2023
Много лет сотрудничаю с офисом ТНС энерго в ст.Ленинградской. Офис находится в удобном месте. Профессиональный, доброжелательный и всегда отзывчивый коллектив. Работники добросовестно, оперативно и с пониманием решают возникшие вопросы. Отдельно хочу выразить слова благодарности компетентному специалисту Мясниковой Ларисе Владимировне. Добродушный, отзывчивый работник.
1
July 3
В моей квартире нет света. Дом стал сотрудничать с данной организацией! Я с ними связалась, мне сказали, что нужно сначала установить счётчик, впустить в эксплуотацию свет! Я создала заявку, она рассматривается 30 дней. Только одна заявка! Я ждала, в итоге мне её отменяют и говорят, что я должна предоставить акт эксплуотации, тот самый, на который я оставила заявку и которую отменили!!! И откуда тогда я должна брать этот акт? Сама напечатать??? У вас всё нормально? Люди, не связывайтесь с этой конторой! Моя квартира без света!!! Что делать, пока не знаю! Хорошо работаете, молодцы! Предоставьте акт, но при этом, мы его вам не оформим!
1
December 7, 2023
Добрый день! При посещении Крымского ПУ, по адресу: г.Крымск, ул. Шевченко,163 мне очень понравился офис. Все очень чисто, красиво, современный дизайн. Удобное местоположение офиса, есть парковка для транспорта. Очень приветливый персонал! Очереди нет, так как все специалисты оперативно работают. Помогли во всем разобраться и здесь же смог в кассе оплатить. Никаких претензий нет! Девочки молодцы! 5+
1
December 6, 2023
Нас обслуживает Отрадненское ПУ ТНС ЭнергоКубань. Приятно посещать: тепло, чисто, уютно, специалисты вежливые, профессионалы. Любое обращение выполняется быстро, никогда не отказывают, выезжают сразу по обращению, хотя наше Бесстрашненское сельское поселение удалено от района на 50км. Надеемся что и в дальнейшем наше сотрудничество продолжится. Большое Вам спасибо!!!
3
December 6, 2023
Недавно я воспользовался услугами вашей компании и хотел бы выразить свою благодарность за превосходное обслуживание и профессионализм, которые я получил. С самого начала, я был приятно удивлен тем, как быстро и эффективно меня обслужили. Все мои вопросы и запросы были решены оперативно и качественно, что говорит о высоком уровне сервиса. Особенно хочу отметить работу моего менеджера, который всегда был на связи и готов помочь в любое время. Он не только давал мне полезные советы по выбору услуг, но и терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже самые глупые. Кроме того, мне очень понравилось, что все услуги были предоставлены в удобное для меня время, без каких-либо задержек или неудобств. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, зная, что мои потребности будут удовлетворены на высшем уровне. В целом, я очень доволен своим опытом работы с вашей компанией и безусловно рекомендую ее другим. Спасибо за вашу работу и отличный сервис!
1
December 8, 2023
Доброго время суток всем.
Нас обслуживает Горячеключевской КП , место расположение идеальное. Помещение тёплое, чистое, уютное, приятно посещать, специалисты вежливые, отзывчивые, профессионалы своего дела.
Возникшие вопросы решаются оперативно и качественно, что указывает на компетентный персонал. Спасибо за сотрудничество.
1
September 19
Очень удобно расположено здание офиса Отрадненского участка, есть парковка. Чисто, уютно. Жаль, что закрыли кассы. Персонал приветливый
December 8, 2023
Добрый день! Обратилась я за помощью в оформлении договора электроснабжения в Кубаньэнерго.Красноармейского района в станице Полтавской. Понравился чистый, светлый, уютный офис. Удивило отсутствие очереди. Сотрудники очень вежливые и настоящие профессионалы своего дела.Особенно благодарна сотруднице Тищенко Наталье.Наташа оперативно, культурно и квалифицировано помогла мне в решении этого вопроса.Осталась довольна и с хорошим настроением вернулась домой!Желаю Тищенко Наталье удачи и больших успехов в работе.
1
September 20
Хочу выразить особую благодарность Курганинскому производственному участку Армавирского филиала. Обслуживаться одно удовольствие. Девочки по расчетам с физическими лицами всегда помогут с расчетами, ответят на все вопросы. Очереди никогда нет.
1
December 9, 2023
Нас обслуживает Отрадненское ПУ ТНС ЭнергоКубань. Приятно посещать: тепло, чисто, уютно, специалисты вежливые, профессионалы. Любое обращение выполняется быстро, никогда не отказывают, выезжают сразу по обращению, хотя наше Бесстрашненское сельское поселение удалено от района на 50км. Надеемся что и в дальнейшем наше сотрудничество продолжится. Большое Вам!!!
2
September 23
Контора просто «огонь»! Вы либо актуальный номер телефона укажите для связи, либо сделайте что-то с тем, который на сайте указан, чтобы можно было дозвониться когда-нибудь! Я не понимаю как донести, что номер телефона, на который они мне смски отправляют МНЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ! Я не получаю уведомления!
Я уже не буду расписывать свои эмоции по поводу непонятно откуда взявшихся долгов. Вы просто попробуйте, ну знаете … работать !
1
December 6, 2023
Отличное обслуживание!!!!!! Посещала Краснодарский офис, по вопросу изменения социальной нормы. Получила очень подробный ответ, операторы вежливые, приветливые. Офис расположен в удобном , доступном месте. Чистый, уютный, от посещения, эстались приятные впечатления, рекомендую!
4
2
December 8, 2023
Динской ЦОК расположен в центре станицы, радом остановка общественного транспорта, замечательное просторное, современное здание и грамотные, доброжелательные сотрудники. Есть в Динском районе проблема с доставкой квитанций за ЖКУ, поэтому всегда посетителей много, но обслуживают быстро, профессионально. Особо благодарна девушке из окна 8, которая задержалась на обеденный перерыв, чтобы принять у меня договор.
1
October 8
Обслуживаюсь на Мостовском участке, все очень радушные и отзывчивые, всегда помогут разобраться в любом вопросе. Желаю всем успеха в нелёгком труде.
October 25
Вообще эти отзывы кто-то читает? По указанному телефону никто не отвечает, постоянно играет музыка. На мой номер с мая месяца приходят смс о задолженности. А вчера через каждый час звонки с требованием оплатить задолженность, которая не моя. Я проживаю в г. Новокубанск, а номер счета по которому задолженность в селе Верхний Юрт. Как можно решить этот
November 21
Обслуживаюсь тнс Отрадная, персонал отдела по юрлицам всегда принимают быстро, дают четкие и понятные обывателю разьяснения, всем довольна, спасибо за работу
December 8, 2023
В Ейске по улице Толстого очень хороший ТНС энерго.,очень теплый и высоко обслуживающий колектив, всегда грамотно и вежливо подойдут к каждому клиенту.Высокий уровень обслуживания, компания старается соблюдать стандарты, обучать персонал. В сельских населенных пунктах грамотно и качественно можно получить всю информацию. Самый главный плюс- он- лайн услуги по оплате за свет и возможность предоставить документы.
October 10
Обслуживаюсь в Тбилисском ПУ, возникли проблемы с электросчетчиком, на участке обслуживания помогли разобраться с проблемой и решить вопрос быстро. Спасибо за внимательное отношение к проблеме.
September 23
В Армавирском филиале ПАО ТНС энерго Кубань работают вежливые, компетентные, профессиональные сотрудники. Обслуживают быстро, очередей нет! Быстро получила квитанцию, тут же оплатила по терминалу! Никаких проблем! А к первому сентября даже раздаввли расскраски детям! Большое спасибо сотрудникам!!!
December 8, 2023
Здравствуйте! Я и моя семья обслуживаются на Ленинградском участке. Всегда внимательные и отзывчивые специалисты. Все наши вопросы при обращении были решены компетентно и профессионально. На участке комфортно находиться, чисто, светло, есть необходимая информация. Всем своим родственникам, знакомым советую обращаться и обслуживаться только на нашем Ленинградском участке
1
1
December 8, 2023
Здравствуйте!
Наше учреждение ФГКУ Росгранстрой обслуживает Темрюкское отделение. Каждый месяц (по нескольку раз в месяц) посещаем отделение. Помещение теплое, всегда убрано, обслуживание на высшем уровне. Девочки Темрюкского отделения огромные молодцы, очень приятно с ними сотрудничать, в любой непонятной ситуации помогут. Надеемся на долгое сотрудничество. Большое Вам спасибо!!!
1
December 6, 2023
Компания зарекомендовала себя давно как стабильно развивающаяся организация, ни один год была сотрудником, воспоминания самые яркие и положительные, дружный коллектив, много уделяется внимания корпоративному досугу (специальный отдел СМИ всегда вносит креатив и разнообразие в жизнь каждого сотрудника). Желаю дальнейшего процветания и роста компании👌
2
3
December 8, 2023
ТНС ЭнергоКубань филиал по адресу
Первый проезд Филатова 4, краснодарский центр обслуживания клиентов (ЦОК) . Приятно посещать: чисто, уютно, вежливые специалисты, профессионалы особенно Березниченко Анна Владимировна. Любое обращение выполняется быстро, Большое Вам спасибо!!!
1
2
September 24
Обслуживание в кавказском пу на все 10 баллов. Персонал вежливый. Время ожидания не более минуты. Инженер по расчетам с физ лицами Скрипачева Елена Вячеславовна вежливый и компентентный сотрудник
December 8, 2023
Обратился за помощью в оформлении договора энергоснабжения в Майкопский ПУ и был очень приятно удивлен! Чистый, просторный офис. Удивило отсутствие очереди. Сотрудники очень вежливые и настоящие профессионалы своего дела! Оперативно и квалифицированно помогли мне в решении моего вопроса. Остался доволен получением услуги. Спасибо за помощь!
1
December 8, 2023
Обратился в Ейский производственный участок, расположен удобно, большая парковка и прилегающая территория, оставить машину можно без проблем. Внутри приятно находится, несмотря на плохую погоду, везде чисто и прибрано, работники отзывчивые, мою проблему решили быстро. Спасибо ребята!
December 8, 2023
Обслуживемся в Ейском производственном участке. Сам офис чистый, светлый, уютный. Все мои вопросы были решены быстро и в удобное для меня время, персонал очень вежливый, все сотрудники профессиналы своего дела. Качеством оказанных услуг осталась довольна. Выражаю благодарность всему коллективу. Спасибо за проделанную работу.
1
1
December 11, 2023
Здравствуйте! Мое Предприятие обслуживается на ГорячеКлючевской КП, Адыгейского филиала.
Обслуживание хорошее, персонал внимательный, отзывчивый.
Работают быстро, оперативно, вопросы решаются.
Расположение удобное, офисное здание комфортное.
Благодарю ваех сотрудников компании.
1
2
October 8
Добрый день. Обслуживаюсь в Армавирском филиале Мостовской ПУ. Хочу сказать большое спасибо персоналу за быстрое и качественно обслуживание.
December 8, 2023
Обращалась в Тихорецкий участок. Все очень понравилось, вежливые и отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера. В помещении чисто, светло и просторно. Есть электронная очередь что очень удобно. Спасибо сотрудникам за помощь в решении всех вопросов.
1
September 27
Кавказский ПУ лучший 👍🏻
Персонал очень вежливый и компитеннтный 👌🏻
Время одидания минимальное 🕕
Вопросы решаются мгновенно и без каких либо намеков на конфликт и недопонимание 😌
December 8, 2023
Обратился за помощью в оформлении договора энергоснабжения в Ейский ПУ в г. Ейск. Был приятно удивлен! Чистый, просторный офис. Удивило отсутствие очереди. Сотрудники очень вежливые и настоящие профессионалы своего дела! Оперативно и квалифицированно помогли мне в решении моего вопроса. Остался доволен. Спасибо за Вашу заботу о людях!
1
1
December 8, 2023
Добрый день, хочется выразить благодарность сотрудникам участка в г.Тимашевске, за высококвалифицированных сотрудников. Доброжелательный и дружный коллектив произвел хорошее впечатление, хочется приходить вновь и вновь. Хочется так же отметить благоприятную атмосферу и чистоту в помещении
1
December 8, 2023
удобно. всё понятно. Парковка рядом есть (платная правда, но зато всегда можно поставить автомобиль).
Персонал внимательный, менеджеры вежливые. очереди почти нет, ждал не долго (обычно и не успеваешь какой -нибудь ролик на ютубе посмотреть)
Всё как и должно быть в приличной организации...
везде бы так.
1
1
December 8, 2023
Хочу оставить отзыв Вашей компании ПАО «ТНС энерго Кубань». Поблагодарить Майкопский участок Адыгейского филиала за качественное обслуживание, приветливый персонал, уютная атмосфера,все доступно разъяснили, объяснили, быстро и качественно! Успехов компании!
1
1
December 8, 2023
Отличная компания. Обращалась не раз на Темрюкский ПУ (отдел по работе с юридическими лицами). Девочки молодцы, хорошо и грамотно консультируют. Всегда отзывчивы и готовы помочь. Приятно к ним обратиться. Успехов и процветания вашей компании!)
2
1
October 22
Клиентом не являюсь
Звонят круглосуточно автоматические тети и грозят подать в суд за долги. Позвонила на линию, висела полчаса, диспетчер сказала, не в их компетенции - пишите письмо мол на почту. Письмо рассматривают в течении месяца. Звонки продолжаются. Просто жесть.
Живу в Москве.
December 8, 2023
Нас обслуживает «Ленингрдский ПУ» Персонал доброжелательный, вежливый. В офисе всегда чисто, уютно, тепло. Вопросы решаются быстро, четко без лишних комментариев. Спасибо большое коллективу за слаженную работу!
1
1
December 1, 2023
Обратилась за помощью в оформлении договора энергоснабжения в Павловский ПУ в ст.Павловской. Была приятно удивлена! Чистый, просторный офис. Удивило отсутствие очереди. Сотрудники очень вежливые и настоящие профессионалы своего дела! Оперативно и квалифицированно помогли мне в решении моего вопроса. Осталась довольна. Спасибо за помощь!
2
1
June 5
Добрый день, обслуживаюсь в Северском участке, в данном участке идет полное самоуправство, копию договора не предоставляют, на частный дом подключили всего 3кв, за поднятие Кв заставляют платить, а что такое 3кв для частного дома? Если норма от 5 до 7Кв на частный дом, на просьбу разъяснить ситуацию, даже разговаривать не хотят, идите и платите))