TNS energo
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ДК Комсомолец
350 m
Similar places nearby
32 reviews
February 3
Очень плохо. Квитанции приходят как попало. Иногда не приходят вовсе. Иногда в чужой почтовый ящик.. Бабуля-соседка не разобралась и заплатила за меня, потому что моя квитанция оказалась в ее ящике, я, так и не дождавшись квитанции, заплатила через приложение, по шаблону старого платежа! Сотрудники рекомендовали через онлайн-кабинет оплачивать. У меня не всегда есть такая возможность. Для меня это неудобно.
В прошлом году на всех квитанциях огромными буквами печатали информацию о замене счетчика. Спасибо! По телефонам дозвониться невозможно. Написала заявление в отделении. Все вежливые - ни дать, ни взять. И все... Ни слуху, ни духу, ни звонка... В отделение в Цимлянске дозвониться просто невозможно! Сейчас раскладывала квитанции и увидела в июньской квитанции внизу мелким шрифтом написано о плановой дате замены, указаны телефоны и то, что нужно предоставить доступ к счетчику. Счетчик и автоматы на площадке, щиток не закрыт, доступ в любое время. Будем снова звонить....
Зарегистрировала личный кабинет на сайте. Спасибо ребятам за очередной геморрой! Плюс еще один пароль в бесконечный список аккаунтов!
Из хорошего: электричество есть, аварии устраняются быстро.
Простите, но с этими бумагами уже просто накипело! Почему другие конторы все четко отправляют, квитанции всегда вовремя? Проблемы только с водой и электричеством...
1
November 27, 2023
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам. Всегда вежливые, самое главное спокойные, разъяснять и подскажут. Внутри всегда чисто, уютно и долго в очереди не приходится стоять
December 1, 2023
Обращалась за помощью на этот участок. Молодцы, помогли! Рассказали, объяснили. Вежливые, доброжелательные, позитивные девочки. Благодарна им за помощь! Отдельное спасибо хочу выразить начальнику участка Александру Викторовичу!!! Он ускорил решение моего вопроса, что позволило мне уехать в командировку в положенный срок.