To-To
703 reviews
July 28
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА И ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА !!!Ребенок ждал доставку 3 часа ,не предупредили даже что задержатся .Привезли всё холодное ,на вкус отвратительное .Вся еда пересоленая ,деньги на ветер !28.07.2024
July 14
были сегодня в тото, обслуживал официант Артём, обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная, 5 звезд.
1
August 20
Очень хорошее место для отдыха. У нас был официант Даниил- обслуживал на высшем уровне!🔥
3
January 5
Единственное место где можно нормально поесть в Вязниках.(2022г.)
Дополняю отзыв спустя 2 года(2024г.).
Зашли с женой поужинать. Подошли к стаффу, поприветствовали и спросили о возможности нас куда посадить. В ответ получили короткое нет и не дослушав что я начал ему говорить, удалился. О приветствии и элементарных манерах видимо тут не принято говорить. Рядом был стол, с которого еще не убрали посуду от предыдущих посетителей. Встали рядом с ним и начали ожидать кого то чуть более вовлеченного чтобы попросить убрать все и принять заказ. Через минуту подходит девушка и просто сажает пару пару не обращая внимания на нас за стол у которого мы стоим. На аргументы что мы бы хотели покушать и стоим ждём пока уберут со стола стол, получили снова ответ что мест нет! Пара которую посадили пришла после нас и судя по всему была знакома с персоналом. Вынужден констатировать, что уровень сервиса деградировал. Отсутствие этикета и банального желания решить ситуацию(рядом были аналогичные столы). Рекомендую повысить экспертизу обслуживающего персонала.
2
1
May 14
Неплохое заведение, недавно сделан ремонт. Обслуживающий персонал молодой, поэтому ещё не настолько внимателен (в моём случае). Цены, конечно, оставляют желать лучшего. Один поход в это заведение выливается не в сотни рублей, а в тысячи. А так, в общем, всё хорошо 😊
1
November 9
4 звезды поставил из за того что долго заказ несли, а так все вкусно, отлично, замечательно.
July 21
не люблю еду из тото, дорого и не особо вкусно, как-то раз через раз, роллы неплохие, потому что рыба хорошая
July 22
Вкусная еда, отличное меню, хорошие напитки, вежливый и хороший персонал, приемлемые цены, имеется доставка, одно из самый лучший заведений в вязниках
May 26, 2023
Качество блю на высоте. Народу не особо много. Так что можно посидеть в относительном спокойствии. Душевно и уютно. Единственный минус это туалет. Вернее его состояние. хотя это возможно разовый случай.
3
March 6
Были 3 марта.. Обслуживание ужасное.пиццу принесли , но приборы нет .Официантка что начала нас обслуживать постоянно находилась где-то , но не в зале . Пиццу нам принес другой официант, также пришлось просить приборы .Так же на свободных местах не убранная посуда либо крошки.это единственно что мне не понравилось. И это не первый раз.
3
September 7
Отличное заведение. Не дорого и очень вкусно. Обслуживание отличное!
November 14, 2023
Сделали заказ с собой(бизнес), подскажите пожалуйста, а чем его кушать, руками? Кто то должен проследить за тем, что б все было как положено. Если у вас прописано в меню, что хлеб бесплатно, то хоть удосужтесь спросить у клиента, нужен он ему или нет. Вот с фольгой всё в порядке, 0,5 м на одну порцию, это для веса🤦? Ваш сервис оставляет желать лучшего. Ваши клиенты, это ваш рейтинг и ваш доход, который вы своими же руками разваливаете. Закидать заказ в пакет, это не сервис!!! Даже одну звезду жалко поставить, очень не приятно было и это не в первый раз!!!
2
1
October 18, 2023
Заказали доставку в 21:07 , заказ приняли , были очень рады , так как тут в это время ничего не работает .
Привезли быстро , привёз приятный мужчина, вышел из машины , приятно от него пахло , ( не как бывает, сидят в машине воняет куревом и даже не выйдут с машины тянут терминал через окно ) . Фри 🍟 порции в отдельных коробочках , все аккуратно и красиво , роллы тоже все ровненько 😍.
Спасибо за сервис , надеемся ,что так будет и дальше 😊🤗
June 18, 2023
Проездом в городе, зашли пообедать с детьми. Выбрали место по Яндекс карте, вроде рейтинг неплохой.
Лучше бы пошли другое заведение. Впечатление не очень, блюда готовятся долго, напитки несли долго, пошла сама на бар купила, не дождавшись официанта. Принесли суп, ложки нет, попросили принести и ждали еще минут 10, в итоге сами встали и взяли… в общем, такое …
Ставлю 2 только из-за блюда «курица с овощами в соусе терияки», которая оказалась вкусной, и спасла в целом ситуацию. А так поставила бы 1
1
2
February 5
Интерьер красивый, чисто, уютно. То что заказывали было вкусно, но некоторых блюд из предложенного меню не было. Пришлось брать то, что по наличию.
3
December 27, 2023
Посетил пиццерию то-то г. Вязники 27.12.2023г. Заказывал пиццу пепперони, приготовлена она была с обычной сырокопченной колбасой, а не пепперони. Об этом было сказано официанту данного заведения, он в свою очередь сходил и сказал это повару, на что тот ответил следующее: "Не нравится - не ешьте"
Поведение повара по отношению к клиентам хамское, остались негативные эмоции после посещения. Прошу принять меры.
2
1
March 13, 2023
Пицца хорошая, разнообразие меню хорошее, попробовал всё, все вкусно. Официанты вежливые, подходят вовремя, убирают своевременно. Детская оборудованна хорошо, помещение чистое, ланчи недорогие и вкусные.
2
July 25, 2023
Из плюсов: уютно и есть съедобные позиции в меню, например вкусная солянка или картошка фри.
С учетом отсутствия альтернативы-норм.
Но по большей части еда не очень. Пицца спорная, при том что заведение позиционируется как пиццерия, очень странный тайский салат который кажется приправили соусом uncle Ben’s.
Еще из минусов - грязная уборная.
3
June 23, 2023
Очень долгое обслуживание!!! Пока не позовешь официанта, они даже не подойдут и не принесут меню,а будут ходить мимо к другим столикам.
Очередность подачи блюд хромает, заказали основное блюда,напитки и на десерт мороженое, первым делом вынесли мороженное, не ожидает...
Официантов вроде не мало,но всё равно не успевают обслуживать и убирать столики.
Логистика хромает, цены в среднем диапазоне и хотелось бы получить обслуживание более качественное. Интерьер неплохой,но видно что давно не обновлялся. в зале очень темно,были и днём и вечером.
Детскую комнату не мешало бы обновить,ребенок зашёл и вышел,то есть дорога,а нет машинок, а в сухой бассейн не мешало бы добавить шариков,дело то копеешное.
В городе мало завидений,но это не повод не улучшать свое дело и не обновлять.
Еда средняя..
Желаю заведению процветания и роста не только над конкурентами но и над собой!
3
1
November 16
Заехали в это чудное заведение, алкоголя нету, лимонад в меню написан 500 мл за 155 рублей. В итоге говорят есть только 350 мл а цена не меняется. Почему так они не знают
June 9
Отличное меню и обслуживание. Очень нравится эта сеть пиццерий. Есть не только пицца, всегда можно полноценно и вкусно поесть.
July 9
Быстро, вкусно, персонал молодой, но умелый.Хороший ассортимент.
July 8, 2023
Чистенько. Афецанты застовляют ждать. С детьми хорошо есть где проиграть. Очень вкусные и красиво оформлены молочные коктейли. Роллы и суши тоже съедобные. Но дороговато. некоторые товары дороже чем в Москве.
3
1
November 1
Есть невозможно, слишком много масла в блюде. Очень долгая доставка, привезли всë холодное, всë в отвратительном виде. (Мятое, перевëрнутое). Вместо лимонада положили сок.
January 17
Чудесное кафе всегда приветливый персонал ,очень вкусно готовят,быстро,молодцы все кто работает так чудесно.
3
1
November 4
Для вязников хорошее место, можно вкусно поесть, цены приемлимые
October 21, 2023
Были в данном то-то первый раз, сделали заказ , блюд было много официантка записывала все на бумагу , в итоге нам не принесли половину позиций , а то , что приносили было совершенно лишено последовательности . Заказали супы и к ним булочки , принесли суп , забыли принести ложки , булочки тоже не принесли к супу , из принесли когда все супы уже были съедены . Заказали несколько пицц и напитки , молочные коктейли принесли , литр морса забыли , когда мы попросили его принести вместо литра принесли стакан , 2 пиццы принесли третью забыли . Просто ужасное впечатление от посещения , в итоге 1 человек из четверых остался голодный , потому что заказывать блюда еще раз и ждать времени не было . Хотели отсканировать карту в приложении то-то для начисления бонусов ( счет был 4 тысячи) , в итоге карту отсканировали , но видимо как и с заказом что-то пошло не так и бонусы не начислили! А , и вишенка на торте , что по приезду по данному адресу висело объявление , что то-то переехало . Но это не критично , находится оно через пару домов , но все равно это время потраченное зря
3
May 4
Плюсы- всегда есть свободные места, вкусный кофе и вкусная пицца.
Минусы - обслуживание. Кто-то вообще проводит инструктаж официантам прежде, чем взять на работу? Целый час наблюдали за общением официантки и малолеток за соседним столом, видимо остальные гости заведения должны подождать, пока она наговорится. К кухне претензий нет, новый интерьер тоже порадовал, но неприятное отношение при обслуживании официанта осталось! И за все время ни разу не убрали за столом ни одной салфетки, ни пустых стаканов и тарелок, что даже пришлось самим переложить на соседний стол, потому что уже мешалось.
April 7
Сервиса такого давно не видела. Пустую посуду со стола официант у нас не убирал. За соседнем столом вся посуда стояла даже после ухода посетителей! Ещё полчаса точно. Потом мы ушли. Официантка с недовольным лицом блюда на стол не поставила, а тихонько "швырнула". "Приятного аппетита" не услышали. Больше посещать данное место не хочется. Были в других городах. Такого не встречали.
1
5
July 22
Классное кафе. вкусно быстро чисто
Есть детское меню
1
September 5
Отличное заведение,еда вкусная а персонал на баре ну просто красотки🥰👌🔥
September 7, 2023
Неплохое заведение. Вполне подходит для семейных и романтических встреч. Цены достаточно адекватные и полностью соответствует качеству блюд. В заключении могу порекомендовать это заведение для посещения
1
October 13
Сырный суп- огонь, очень вкусный. Персонал в обслуживании, ни о чем. Смените персонал.
1
November 17
Отличная пиццерия, хожу в неё уже более 10 лет, за всё это время вкус пиццы такой же как и 10 лет назад, 5 из 5
March 10
Очень долгое обслуживание, новое меню это конечно плюс, но качество подачи салатов оставляет желать лучшего, а вот пицца на высшем уровне. Новый ремонт располагает
1
October 9, 2023
Посещали данное заведение 8.10, остались неоднозначные впечатления касательно сервиса пиццерии. Обслуживал малодой человек, который изначально сообщил, что работает недавно, поэтому старались быть лояльнее, однако, в какой-то момент это перешло все допустимые границы. Молодой человек общался исключительно на «ты», позволяя себе говорить «свалю», «на твоей совести». Мы продолжали деловое общение на «вы», надеясь, что он поймет, что мы гости данного заведения, а не его старые друзья. Бар вынесли уже после еды, хотя в заказе была одна бутылка пива, которую нам просто поставили на стол, не открывая. О бокале речи даже не шло. На просьбу открыть бутылку, молодой человек сказал «ладно, сейчас открою старым дедовским методом» и взяв бутылку, начал открывать ее рукими используя фартук. Испытали весь спектр эмоций в тот момент. Сделала замечание, что возможно будет более гигиенично открыть нарзанником. Бутылку забрали и открыли на баре, бокал так и не принесли. После этого, хотелось просто отказаться. Очень смешанные чувства. Грязную посуду со стола не убирали, как и меню, которым мы не пользовались. Списать все на небольшой опыт не удалось. Научите пожалуйста персонал хотя бы минимальному сервису. 🙏🏻
3
June 4
Быстро и вкусно. Быстрые доставки. Красивая обстановка
1
1
October 30, 2023
После того как то то переехало в здание Тоше у Лукойл , качество еды и обслуживания резко поменялись . Официантки дети по 15 лет со школы , которые не имеют представления как общаться и правильно обслуживать, повора ужас готовят очень плохо все пережаренное мясо с хрящами а так же попался волос в еде ! Пиво разливное приносят кислое просроченное!Так же друг отравился там пиццей !Крайне не рекомендую данное заведение ! Легче сходит в столовую и вкуснее и безопаснее !
1
May 15
Брали пиццу несколько раз и питу с говядиной. А так же молочные коктейли. Все понравилось и взрослым и детям. Рекомендуем.
March 14
Великолепное место, прекрасно вписывающееся в местный колорит, своим изысканным и одновременно шикарным дизайном. Профессионализм персонала на высочайшем уровне, отвечает столичным стандартам.
1
May 6
Официанты меняются часто, в меню разбираются плохо, весь заказ приносят по мере готовности и не важно салат это или кофе или десерт, главное принести, а гость сам разберется что нужно первым съесть
January 5
Были в данном кафе 3 января. Праздники-народу много, официанты не успевают обслуживать. Долго ждали пока к нам подойдут, чтобы убрать со стола после прошлых гостей. Обслуживала девушка-все любезно подсказывала. Пиццу не брали так как ожидание 1,5 часа.. Обошлись роллами. Достаточно долго ждали счёт. А в целом неплохо.
1
May 9
Ребят , так нельзя поступать. Сыр в кляре без сыра - совсем плохой подход к работе. Приехали из Владимира в Вязники , думали ,что везде одинаково вкусно в То-то. Но ошиблись. Надеемся, что это больше исключение, чем правило.
February 24
Много лет ездим с детьми отдыхать и покушать вкусняшки. Всегда всё отлично. Желаю процветания.
2
August 29, 2023
С каждым годом все хуже и хуже,сегодня нас обслуживала официант Кристина с таким выражением лица,что отобьёт аппетит у любого, где доброжелательность , где улыбка? Была с детьми просто не хотела портить им настроение , в другом случае пригласила бы администратора. Но ещё больше меня впечатлил салат аллегро , обязательно прикреплю фото , как котёнку наложили вы вообще взвешиваете , что отдаёте , на правом фото порция пару лет на назад , на левом сегодняшняя. Как я понимаю Кем руководитель никакой если там работает такая шушара, отзывы и фото отправлю руководителям
4
July 14
Почему-то последнее время с пиццы потом неважное самочувствие. К другим блюдам нет вопросов, все вкусно и качественно,но с пиццей что-то не так. Проверяли и на большой компании. Кто ел пиццу у тех животы болят, а кто другие блюда - всё ок.
November 22, 2023
К еде претензий нет. Доставка быстрая. Заказываем деловые обеды. Суп упаковывают, так что проливается и нельзя есть, нужно переливать в тарелку. Менеджерам говори много раз, но проблема остается. Пишу сюда, что бы увидело руководство и сменила упаковку. Тк цены повышают, а суп как проливался, так и проливается. И еще в приложении, не оставляются отзывы с фотками.
November 10
Хорошая атмосфера, хороший персонал, вкусная еда.
July 23, 2023
Все прекрасно, обслужили быстро, еда вкусная. Единственное место в этом городе, где приятно быстро и вкусно перекусить. Рекомендую
2
April 21
Ребята, девочки .. сегодня заказала пиццу ,пересоленая ...и картошка фри бледная ,не до жариная.. Начинайте работать,раскачивайтесь .Мы всё таки платим деньги
1