Неподабающее обслуживание! Покупала блок, оплатила кодом, у меня деньги списали (причем и по звонку в банк подтвердили и в истории платежей онлайн, и смска пришла), а чек продавца выдал якобы ошибка платежа. 40 минут я потеряла доказывая, что у меня деньги списаны, при этом сотрудник магазина ничего не предпринял, чтобы что-то уточнить в своем банке. Держался за этот блок и твердил, что мне нужно еще раз произвести оплату и демонстративно его убрал от меня. Не предложил решить проблему, не сказал: давайте я тоже в банке уточню в своем. Платите еще раз, а эта первая оплата вам потом вернется! Как она вернется, если деньги списпны банком? платите еще раз - а зачем? чтоб еще раз списали с моего счета, а вернется первый платеж или нет - неизвестно, в итоге мне второй раз ехать сюда и что-то доказывать? С такой конкуренцией, почему я-покупатель теряла время и нервы? Что за сервис? В итоге мне мой оплаченный блок так и не отдали, пришлось звонить в свой банк и просить отозвать операцию из-за ошибки их чека и сделать возврат средств. Причем чек с ошибкой тоже не дали)). Принципиально за такое отношение продавца больше сюда не вернусь. Раньше был другой собственник магазина - никогда такого не было. Не работает касса - так это проблема продавца, а не покупателя.
3
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Очень приятный персонал, обслуживают быстро и качественно, ведут себя спокойно и с пониманием, большой выбор ассортимента, все качественно и стоит своих денег
Show business's response
Maria Timfeeva
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
прекрасный табачный магазин! очень большой выбор ассортимента. Прекрасный консультант Андрей, помог с выбором. Всем советую!
Show business's response
Anna Kulagina
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
В этом магазине Самый большой ассортимент табака в нашем 6ороде. Но здесь не только табак, но и ещё большой ассортимент кальянов. И работает магазин до 22.00, что, вообще, супер!
Show business's response
Елена Кислова
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Спасибо большое!!!! Продавец супер!!! Вежливый, ответил на все вопросы, помог в выборе!!! Вернусь снова, красавчик!!! 😍🤗🤗🤗😘
1
Show business's response
Ксения Кислова
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Хорошее место, после переоткрытия стало лучше, появилась оплата картой, можно что-то заказать и привезут довольно быстро
Show business's response
Саша Магеров
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Магазин прекрасный, большой асортимент, и персонал супер,всем советую посетить данный магазин
Show business's response
Каролина С.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
раньше была тут,было мало выбора.Сейчас переоткрыли стало лучше,больше выбора,можно под заказ делать,быстро привозят
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Хороший магазин!
Наконец то нашла нормальные стики для IQOS.
Кстати сам IQOS здесь тоже можно приобрести.
Show business's response
Инкогнито 0319
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Хороши магазин. Разнообразный выбор табачной продукции и не только. Рекомендую
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Классная табачка, есть все, что нужно. Продавец вежливый, на все интересующие вопросы ответил.
Show business's response
Юлия Косарова
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Очень хороший магазинчик))приятный грамотный продавец..