Toch
19 reviews
December 23, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией "ТОч Южно-Сахалин". Недавно я заказал установку окон, и остался очень доволен результатом.
С самого начала меня поразила профессиональность команды. Менеджеры подробно ответили на все мои вопросы, помогли выбрать оптимальный вариант окон, учитывая все мои пожелания и бюджет. Установка прошла быстро и качественно, мастера работали слаженно и аккуратно, не оставив после себя ни мусора, ни лишних хлопот.
Качество окон на высшем уровне: они отлично держат тепло, а также имеют современный дизайн, который прекрасно вписался в интерьер моего дома. Я заметил, что шум с улицы стал значительно тише, что очень радует.
В целом, я остался очень доволен работой компании "ТОч Южно-Сахалин" и с уверенностью могу рекомендовать их услуги всем, кто планирует установку окон. Это действительно надежная компания с отличным сервисом и качественной продукцией!
January 17
Здравствуйте, обратилась в компанию Точ, 2й раз. Делала 2 балкона, 1й сделала в апреле 24, 2й в декабре. Разница полгода, цена значительно выше, отношение сотрудников было хорошее, 1й балкон сделали в течение 5 дней, а 2й с расширением выполнялся с 3 по 21 декабря 24. Выполнили всё аккуратно, красиво, но почему- то сильно потеют окна и в холод все замершие, бригада сказала, что нужно держать открытым форточку,🤔
October 9, 2024
Приятное,вежливое обслуживание, по качеству окон нет никах нареканий,все отлично 🔥
1
January 20, 2024
Мучение..сплошные проблемы. Отношение к клиентам отвратительное. 2 года стоят окна. Одно окно не закрывается, 3 окна внутри потеют, одно окно вообще лопнул стеклопакет. На протяжении 2 лет несколько раз вызывали на регулировку и починку. Месяцами вызваниваем. И снова позвонили по лопнутому стеклопакету- в многих компаниях дают гарантию от 36 месяцев, тут 12. Это не главное! Спросили фамилию, положили трубку. Через час ожидания перезваниваем- говорят: нас есть и другие клиенты! То есть нас отложили, занимаются другими. До конца дня ни слуха ни духа. Сто раз пожалели, что именно к ним обратились. Вот правда, нервотрепка одна.
3
1
June 18, 2023
Долго, дорого, надменно.
Заказывали самые дорогие профиль, стеклопакет и фурнитуру. Изготовление дольше обещанного. Установка быстро, качество немногим выше обычных окон, больше рекламы, чем по факту.
Гарантийное обслуживание - регулировка окон.
Вызывали мастеров два раза, по итогу осталось 1 окно не отрегулировано после двух мастеров.
На моё "Ваши мастера дважды не смогли отрегулировать окно, давайте я за деньги оформлю вызов на регулировку" мне ответили "если наши мастера не справились - ищите тех, кто сможет, отдельно на одно окно вызов мастера не будем оформлять".
10 из 13 окон за 2 года отвратительно закрываются (шаркают, провисли, дует из-за не плотного прилегания, очень тугие ручки) и мастера компании не смогли с этим справиться в гарантийном обслуживании.
4
1
December 19, 2023
долго, обманывают , не выполнили в срок , сказали что заказ еще не начинали делать , написал письмо о возврате средств , на следующий день пишут что заказ готов на 50% и деньги не вернем
2
October 5, 2023
Менеджеры работают не профессионально. Ничего не знают. Организовать нормально работу не могут. Работу выполнили, но есть брак. Мастера не дождаться.
3
1
October 12, 2023
Гнилая компания менеджер Максим обещает один сроки по факту задержка на 1.5 месяца не советую заказывать в этой компании
3
June 8, 2023
Мне понравились окна, были недочеты по времени монтажа. Но это мелочи, отличная компания, рекомендую.
2
3
July 29, 2022
Отношение персонала, после того как оформили сделку и взяли 50 процентов оплаты, очень неуважительное. Не предупреждают о переносах дат. А когда сам пытаешься узнать отправляют к отделу монтажа - типа мы уже ничего не решаем. Как будто разные организации. А окна и мастеровые хорошие.
7
1
December 18, 2022
Ужасное качество окон. Прошло два года и все два года только ремонтирую их. Повелась на низкий ценник на цветные окна. Ну, скупой платит дважды
6
1
June 25, 2023
Хороший балкон! Спасибо
2
October 15, 2022
Это одна из самых ужасных компаний по установке окон в Южно-Сахалинске.
7
1
June 24, 2024
Цены очень большие.
November 16, 2019
Фирма может быть и хорошее, но отношение к клиентам ужасное. Хамят. Бригада приехала мне балкон устанавливать,так вот у них инструментов не хватало, пришлось в магазин ехать покупать. Даже лестницу с собой не привезли, мне пришлось по соседям бегать просить лестницу, потому что они не доставали до верха чтобы закрепить. Пропенили плохо, отовсюду дует
10
1
January 15, 2022
На сколько знаю, единственный магазин где можно заказать цветные панели.
2
1
April 16, 2022
Есть над чем поработать.
2
October 25, 2020
Хорошая организация,приветливые ребята.Умеренные цены.Все понравилось.Спасибо.
3
3
October 31, 2019
Не понравилось, ценник высокий, встретили не особо, сроки могли бы и побыстрее делать за такие деньги.
6
2