Tochka Krasoty
135 reviews
August 24
Записывалась на стрижку и укладку к Светлане.
Перед входом есть парковка. Салон на втором этаже. Чисто, есть всё необходимое, места много, уютно и комфортно.
Светлана помыла мне голову, подстригла и сделала укладку! Всё быстро, четко и красиво! Я очень довольна! А также Светлана порекомендовала маску доя укрепления волос.
Оплата четко по прайсу!👍
Спасибо!🫶🫶🫶
July 7
Была запись на стрижку к Елене. Пришел ко времени, меня попросили подождать 5 минут. В итоге, я просидел 30 минут, а мастер еще не закончила с прошлым клиентом. На вопросы сколько еще ждать ответили еще несколько минут. В итоге просто ушел. Зачем вообще нужна запись на время, если Вы ее не соблюдаете и заставляетет ждать по 30 минут человека. Стоимость стрижки у вас немаленькая, но сервис отсутствует. Буду искать другое место.
2
April 26
Не хотела писать отзыв, очень надеялась на реакцию руководства при личном обращении, но поняла, что ждать смысла нет.
Я являюсь постоянным клиентом точки уже несколько лет. Очень была рада появлению мастера маникюра Алёны, но ненадолго. 21 марта была на процедуре маникюра, попросила сделать Френч. Реакция на просьбу была странной, но делать начали. В итоге то, что я получила было ужасно. Я конечно вернулась и попросила обратить внимание на недочеты, мне прямо на финиш ещё раз подрисовали улыбочки и ещё раз покрыли все это сверху финишем. После повторных манипуляций внешний вид ногтей так лучше и не стал, да и делали эти манипуляции на отвали. В итоге все ногти поплыли волной. Поскольку уже было 8 вечера, разбираться глубоко в ситуации было некогда, да и не было сил. На следующий день позвонила в салон, ожидая услышать адекватную реакцию на замечания, попросили отправить фото ногтей, однако больше на связь не выходили. Очень жаль, что клиентов в этом заведении не ценят. Фото моих замечательных ногтей за 2500 прилагаю. Жаль, что фото до конца не передаёт этот ужас.
1
1
July 18
Супер! Записалась и пришла на маникюр в тот же день спустя пол часа после записи, на месте попросила ещё форму и покраску бровей, уложились меньше чем в пол часа, я осталась безумно довольна и ценами и качеством обслуживания.
June 27, 2023
Добрый день.
Была в вашем салоне 25.06 в 13:45 на окрашивании волос и стрижке у мастера Мадина.
Выбирала мастера по оценке и отзывам в вашей программе. На этом мастер оценка ⭐️4,9, что очень отлично. Но каково же было моё состояние после посещения вашего заведения и этого «мастера». Это ТРЕШАК!!(к сожалению матом нельзя)
Мадина сколько дней в профессии? Месяц? Почему мастер на столько халатно относится к своей работе?
Подобрала не тот цвет краски, корни волос оранжевые, длинна коричневая! Я спросила у мастера, почему корни оранжевые? Мадина заверила что сейчас подсохнут и станут темнее - спойлер - не стали!!!!😤
Капнула краской на лицо и даже не додумалась убрать состав ремувером!!! Вылезла за волосяной покров залезла на кожу, кожа тоже в краске!
Мне теперь сколько с этим позором ходить?(фото прилагаю)
Зачем вы обманываете клиентов, и к отзывам прошлого мастера Александры(в комментариях хвалят именно ее) вы подгрузили фото и имя этого мастера? Мошенничество, вводите в заблуждение!
Поддерживаю предыдущий отзыв ниже, при помывки головы, Мадина ногтями соскребает средство с волос. Это что за услуга пыток у вас в салоне? Вы можете об этом предупреждать заранее, чтобы можно было выключить эту опцию?
Если кто ищет свой салон и своего мастера, убегайте от этой Точки Красоты.
Красоты в ней вам не добавят, только головной боли
8
March 31
30.03.24 запись на 13.00
Первый раз отправила сына одного на стрижку. В результате, часового обслуживания изуродовали просто волосы, причёской потому что назвать то, что на его голове соорудили язык не поворачивается.. Волосы, конечно, не зубы и все-таки хочется сказать, что к парикмахеру приходят чтобы в итоге выглядеть хорошо, а не уродливо, верно? И когда речь о подростке это особенно важно!
Надеюсь, другие клиенты будут осмотрительны. Ну, а наша семья больше к вам ни ногой.
2
2
December 10, 2023
Уже не в первый раз посещаю данный салон. Всегда персонал приветливый и относится с заботой. Сегодня был у мастера Марины, ей отдельное спасибо, за хорошее настроение, и отличную работу! Чувствовалось, что она прям кайф получает от работы! Рекомендую!
January 6
ТРИ ЗВЕЗДЫ ЧИСТО ЗА МАСТЕРА!
очень приятная, доброжелательная девушка, профессионал!
администратор поразила своей грубостью!
на мои слова о скидке(пришла впервые), в ответ получила, «скидка действует только в будни, сейчас выходные, какие скидки, если сейчас праздники» очень неприятно
и за ремонт 1 ногтя 500 рублей, очень дорого!
1
April 18
Сегодня 18.04 2024стригла мою внучку возрастная мастер , я в шоке на просьбу сделать перед на удлинение она ответила что невозможно, хотя нас здесь стригли и с меньшей длиной,одна сторона оказалась, длиннее , она подравняла , но дома рассмотрели все равно неровно. Пусть обратят внимание на этого горе мастера , с 30 стажем, которая срез не может ровный сделать, а сумма 900 , если бы я пришла с внучкой , то не оплатила
2
August 17
Внимательно отнеслись к юному клиенту, выполнили все пожелания. Ребенок остался в восторге!
August 15
Пришли за час до закрытия на стрижку (20:58).
Сказали что стричь час и стричь не будут.
Клиентоориентированность на уровне.
С математикой тоже не плохо.
1
August 14, 2022
Хочу регулярно к мастеру по маникюру Юлии, делает всегда отлично! Очень приятный мастер, улыбчивый, делает маникюр всегда аккуратно, Рекомендую!
Ещё хожу подравнивать волосы только к Александру, нравится его тчательный подход к стрижке волос, только он использует утюжок для выравнивания волос, хоть и дороговато выходит подравнивание, но зато всегда идеально. Тоже рекомендую этого специалиста!
1
June 25, 2023
Очень неоднозначное место!!! На первый взгляд-все хорошо, рядом с домом, вежливые сотрудники при входе. НО...Мастеров, видимо, берут на работу любых, в т.ч. и тех, кто особо ничего не умеет! 2 раза дочери не смогли ровно волосы подровнять, а сегодня "мастер" Мадина вместо 10-13см вмиг отрезала 30 см волос!!! Волосы были почти до талии, а теперь карэ!!! Видимо "мастер" вообще не понимает своего клиента... И это не единичный случай
6
October 7, 2023
Место прекрасное! Была на стрижке у мастера Екатерины. Всей семьёй ходим только к ней. Главное она не только стрижёт хорошо, но и может поддержать и помочь выбрать верную причёску. Однозначно советую!)
January 28
Ходил туда более двух лет. Либо я жду на ресепшене минут по 10-15 пока эта хостесс наговорится или доделает свои важные дела, либо меня стригут криво в 80% случаев. Посетил это заведение в течении двух лет в районе 6-8 раз.
Доволен остался в 20% случаев.
Конский ценник - такое себе качество.
Вчера снова постригли криво и попросили оставить отзыв. Оставляю.
1
October 6, 2023
Прекрасный мастер Ася. Идеально работает, общаться с ней одно удовольствие. Очень довольна. Вообще, мне нравится Точка красоты на Мусы Джалиля,6. Так держать!
1
December 27, 2023
Мне очень понравилось.
Мне досталась красивая парикмахерша)
Она постигает шикарно.
Спасибо за салон красоты.
Посоветую всем.
July 14
Хорошой мастер. Делали маникюр и педикюр, меня все устраивает. Спасибо Алёне.
September 28, 2023
Добрый день.
Обратите внимание на ваш персонал!
Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.
Была в вашем салоне на окрашивании волос и стрижке.
После чего админ Екатерина сказала мне: можете написать жалобу на мастера, тогда вам ничего не придется платить.
В салон хожу часто, претензий к мастерам не имею. Но отношение администратора меня удивило.
Прошу принять меры.
1
2
June 26, 2023
Отвратительный кабинет, непрофессиональные мастера, 26.06 привела ребенка 5 лет укоротить челку и длину на 4-5 см, горе парикмахер решила дрожащими руками стричь машинкой, не уточнив, каким способом мы желаем.
По окончании, заняло не более 10-15 мин, она отпустила ребенка с неровной челкой и такой же вкривь и кось длиной. После моих замечаний, она якобы поправила. Но, результат от этого не поменялся. На вопрос к администратору, как это можно считать нормальной работой, она сказала, скажите, как вы хотите. Тоесть, я должна учить работать парикмахера, это бред. Ребенка опять взялись перестригать, на кресло не посадили, на веск стригли, ребенок нервничал. За все это, как минимум не извинились, как максимум содрали полную стоимость. Первый и последний раз в этой парикмахерской
4
November 29, 2023
Добрый вечер! Сегодня была в вашем салоне. Мне делала стрижку мастер Марина. Стрижка мне очень понравилась. Огромное спасибо мастеру Марине! Профессионал своего дела!
August 28
Место где работают не квалифицированные специалисты, не могут сделать так как просят, не рекомендую
October 31, 2023
Всё отлично, всё понравилось)
И подход и атмосфера и общение с мастером. Наконец-то нашёл нормальный воск для укладки, и всё там же)
October 6, 2023
Была 5.10.2023 у старшего мастера Аси, уже не первый раз хожу именно к ней. Стрижку и окрашивание производит отлично. Один раз делала укладку, она умеет слышать клиента, а это важно. Вопросов именно к ней у меня нет, одни положительные эмоции.
1
1
June 11, 2023
Была записана к мастеру Мадине. Наверное она была злая и не очень в настроении,но от этого зависило её качество работы. Помывка головы оказалась сущим адом, она корябала голову своими ногтями и выдирала волосы. Когда мы закончили с помывкой, голова ныла от боли. После стрижки и сушки на конца в одном месте волосы спутались и она не смогла их прочесать с первого раза гребне,так вместе того что аккуратно снизу его расчесать,она со всей силы проходила по голове и дёргала, надеясь на то что это поможет. После некоторого времени все же решила распутать его снизу. Была в другом вашем филиале и была довольна результатом, но не в это раз. Не советую этого мастера!!!
2
March 5
Записалась на стрижку 3 марта 2024 года к мастеру Елене,стоимость на сайте была 1040 руб...в итоге за стрижку каре заплатила 1660 руб...визитом осталась не довольна,советовать этот салон никому не буду...
September 28, 2023
Вчера была на окрашивании и стрижке ( Светлана) + брови (Екатерина) у двух прекрасных девушек. Сразу видно, что людям нравится их работа и они подходят к ней профессионально. Отдельное спасибо, за доброжелательную отмосферу!
1
January 24
Все очень понравило, Влександр мастер своего дела.
Полностю изменил мой имидж, спасибо вам и за чолку мечты 😊
Рекомендую от всей души
March 6, 2023
Делала маникюр у мастера Зины, всё понравилось, аккуратно, хорошо. Не знаю, как долго продержится, но пока всё отлично. Сам салон и администрация на 3 балла, ни здравствуйте ни, до свидания, не очень чисто. Оплата переводом.
3
1
October 21, 2023
Огромное спасибо Елене за отличную стрижку! Всё профессионально и аккуратно! Я очень довольна!!!
1
October 13, 2022
Ходила в салон несколько раз, всё очень нравится, прекрасные мастера, очень довольна стрижкой. Была у Светланы и у Аси, приятные, вежливые, профессионально выполняют свою работу. Спасибо!
1
September 29, 2023
Получаю то, что необходимо по приемлемой на сегодняшний день цене. Не хватает дамской комнаты для полного счастья. Мастер по маникюру очень приятная, к ней собственно первым делом и хожу!
March 9, 2023
Была в этом салоне первый и последний раз. Цены завышены..качество отвратительное. Пришлось дома доделывать что мастер просмотрел
Хотя на ошибку было указано. Ребёнку подровняли волосы за 880 р. Это перебор. Туалета нет. Это вообще кошмар
Как такое может быть. Отдать почти 3 т за услуги а нет туалета. Позорище какое то(((((( не советую от слова совсем. Мужики приходят подстричься на 15 минут про туалет им не принципиально. А если сидишь там пару часов. То бегать и искать по магазинам туалет это стыдоба для салона (((( но помимо туалета и качества услуг там нет
1
1
August 8, 2022
Мастера отличные. Гуля делает шикарный маникюр. Ася делает отличную стрижку и брови.
Но вот общая атмосфера в салоне... Администратор вечно в креслах для педикюра тусит в телефоне, или вообще уходит и рабочий телефон звонит и звонит, как то раз сама не могла дозвониться 3 часа. Везде волосы. Уборщицы нет, все убирают за собой, но общее настроение пофигизма в салоне конечно даёт о себе знать, волосы слоем везде!!! А все сотрудники, пока работы нет просто тусят в креслах в телефоне. Для меня это дикость конечно. Очень хочется написать куда нибудь выше, чем просто на Яндекс отзывы, чтобы занялись такой элементарной вещью как уборка.
4
September 10, 2023
Крайне недовольна, цвет получился рыжий, вместо блонда. Записывалась на окрашивание 2000 руб, после окончания работ мастер Ася объявила 3900, объясняя что краски больше надо было и другой! Уверенна что такие вещи как увеличение цены в 2 раза надо озвучивать до начала работ
2
October 11, 2023
Мастер Александр отлично стрижет, не первый раз у него уже стригусь. Огромное спасибо. Хоть и живу далеко, но приезжаю стричься именно к вам.
October 25, 2023
Мастер отличный, просто нет слов. Обслуживание тоже отличное. Качество на высоте. Персонал 👍. Теперь буду ходить только сюда
1
April 11
Мастер маникюра Алена-лучший мастер! Спасибо огромное! Наконец-то у меня нет никаких пробоем с маникюром!
1
March 13
Очень довольна посещением салона (уже не первый раз). Спасибо большое мастеру Светлане!
June 14
Отлично подстригли. Александр ТОП!
October 29, 2023
Большое спасибо и мастеру маникюра Гуле - замечательный мастер!, и администратору салона за отзывчивость!
May 3
Очень дорого! В прайсе указана одна цена, а по факту платишь в два раза больше, как в элитном салоне
August 15, 2023
По телефону обслуживание 0- ни здравствуйте ,ни до свидания - сразу сказали ,что мест нет на снятие маникюра…. Пока не спросила имени ,даже не представилась!!! Админ Екатерина! Обратите внимание на ваш персонал
2
October 23, 2023
Всем привет, уже не первый раз обращаюсь в это заведение , делаю здесь коррекцию бороды. Всё замечательно!!!
December 26, 2022
Сегодня ( в очередной раз ) была у мастера Светланы на стрижке. Светлана большой профессионал и очень позитивный человек. Рекомендую всем сюда приходить и делать красивые стрижки и причёски
1
September 1, 2022
Просили отзыв - получите!
Детская стрижка длинные волосы 10 мин!!! Задача была подровнять концы, сделать их ровными по всей длине. Просто не присутствовала, оставила ребёнка и отошла на 15 минут. Пришла - ребёнок уже готов ждёт! Была крайне удивлена временем работы, обычно нас стригут 40-45 мин, но второпях не стала рассматривать, понадеялась на Профессионализм и расплатилась. Оплата только нал или перевод на карту, никаких терминалов и касс!!! Цена услуги 590р. Итог. Пришлось идти второй раз исправлять эту кривизну. Смотрите фото и делайте выводы. Жаль лишнюю беготню и испорченное настроение перед 1 сентября. Извинились, исправили хоть на этом спасибо.
2
September 12, 2023
Очень-очень понравился и салон, и Мастер Александр 👍👍👍 Действительно, мастер своего творчества!
1
April 7, 2023
Несколько раз стригся и нареканий не было (мастер Александр). Сегодня 7.4.23 зашёл подстричься и хуже не было ни где. Не хочется обижать человека, но сегодня мастер перепутала все, что можно. Очень плохо. Отвратительно. Жаль.
July 28, 2023
Впервые зашел, стрижка мужская попросил подровнять бока сверху немного ножницами. Выкосили по бокам почти под ноль. Переход с одной стороны бугром. Мастер Екатерина.
February 5, 2023
Делала маникюр у мастера Гули, все понравилось, быстро и хорошо выполнено. От дома мне до салона 3 минуты, поэтому обязательно приду еще)