Tochka Krasoty
165 reviews
August 26
Отличное место. Вежливый и внимательный администратор Анастасия разрешила придти с собакой.
Делала педикюр (Милена) и укладку волос (Лола).
Большая палетка цветов гель-лаков, удобные автоматические кресла, включили фильм, чтобы не скучать. Понравился комбинированный подход в педикюре. Отдельное спасибо за бережное обращение с волосами и консультацию по уходу!
1
June 4
Наконец-то сегодня попала к мастеру Елене.
Мастер своего дела. Барбер стрижки делает быстро и очень круто!! Очень красивая и приятная девушка. Всегда улыбается и поддержит разговор, а если Вы промокнете насквозь то еще и посушит.
Сам салон всегда чистый, в такую жару работает кондей , а значит вы не умрете там от жары.
Приветливый администратор. Всегда предложит Вам чай, кофе…
Короче в этом салоне одни плюсы. Очень рекомендую!!
4
1
December 16, 2023
Была в Точке 2й раз. Атмосфера дружелюбная, приятная, чисто и комфортно. Администратор Анастасия всегда вежлива и доброжелательна, предлагает чай-кофе. Цены нормальные. Огромное спасибо мастеру Елене! Оооочень хороший специалист, постригла идеально, без лишних вопросов поняла цель моего визита. И вобще, умница и красавица! Вот, на все 500%! В следующий раз только к ней. Огромное спасибо.
5
1
July 1
Уже несколько раз была в этом салоне. Внимательный приветливый персонал.
Была у мастера Лолы и всегда оставалась очень довольна результатом. Лола - настоящий профессионал! Всем рекомендую! Спасибо! Обязательно приду ещё!😁👍👍👍
2
July 22
Салон уютный ,чистый . Персонал очень вежливый предлагают горячии напитки .Была у мастера Натальи, профессионал своего дела стрижка 🔥А какие косы заплела рекомендую данного мастера .Спасибо большое !!!
1
May 14
Добрый вечер!
Благодарю мастера Лолу за стрижку. Мастер очень внимательная и аккуратная, к стрижке подошла ответственно и исполнила мои пожелания. Хороший салон, отзывчивый администратор.
1
August 7
Сегодня первый раз посетила это место, салон красоты. Делала педикюр у мастера Алёны. Все хорошо, понравилось. Быстро, профессионально. Администратор предложила напитки. Буду приходить еще. Спасибо, девочкам.
1
September 6
сходила на стрижку и покраску к мастеру Али, невероятно приятный мужчина, а главное мастер своего дела. выслушал мои требования к стрижке и порекомендовал хороший уход за моим типом волос. была рада посетить данный салон, теперь буду постоянной клиенткой парикмахера Али !!
June 24
Очень понравился салон, делала маникюр. Милена мастер на все руки, ноготочки не узнать, всё на высшем уровне. Также хочется поблагодарить менеджера, которая встретила с теплом и гостеприимством! Спасибо большое салону, буду записываться ещё!)))
1
June 16
Добрый день! Посетила данное место, на ресепшене встретила приятная девушка администратор - Светлана. Была у мастера Лолы, мастер очень аккуратный, внимательный, самое главное: мастер берет во внимание пожелания клиента! Мастер выполнил свою работу на 5+. Однозначно прийду к мастеру Лоле!!! В целом приятная атмосфера.
June 7
Отвратительно. Была сегодня в 11 часов. Мастер Ольга
Была в этом салоне у данного мастера 2 раза в апреле мае, впечатления были хорошие, с благодарностью оставляла свой положительный отзыв
Также в мае при написании отзыва сказала, что я инвалид, за это и за отзыв получила 5 или 10 процентную скидку
Записалась на окрашивание коротких волос вчера у администратора, уточнила цену, мне подтвердили, да, 2100
Пришла сегодня.. Мастер Ольга говорит, , другая мастер заняла моё кресло, подождите, иначе мне придётся вас гонять,, Я отказалась ждать, не распологала лишним временем, сказала, что могу пересесть в процессе окрашивания
Она спросила, понравился ли мне цвет. Я сказала, да, он идеальный но сначала показался мне темноват. Она нанесла краску, чя уточнила, тот ли цвет,, Да,, В середине окрашивания она вдруг говорит,, я сделала этот оттенок светлее,, Я говорю,, Как,, ведь я справедливо считаю, что и цвет, и оттенок должны оговаривать заранее. Итог -оттенок другой, выглядит некрасиво. Ничего не сказала мастеру, прохожу к администраторуна оплату. Она говорит,, 2650,,Я спрашиваю, почему. Она говорит,, Но вам же сделали укладку,, Я сказала что мне нужна была укладка, я об этом не просила, я узнавала цену вчера при записи
Она говорит,, 2450 , у вас же скидка,,, Это как вообще? Кто отвечает за это? Почему не сообщили мне об этом вчера при записи? Результат-испорченное настроение и очень неприятно такое отношение. Клиентоориентированность 0.Работают на отвали. Заплатила 2100,которые мне назвала администратор в 3 раз, и ушла
Осадок очень неприятный.
2
November 3
Всем добрый вечер! Сегодня случайно зашла в этот салон на маникюр и не ошиблась с выбором мастера! Попала к Марине, которая выслушала мои пожелания и сделала на все 100%. Красиво, аккуратно и стильно! Только к Марине и буду теперь ходить! Спасибо! А какая девушка администратор! Побольше бы таких: чай, кофе, воду предложила, фильм включила, который я до конца посмотрела! Вообщем ушла из салона с веселым настроением!
July 18
Дважды была в Точке красоты в ТЦ Дискавери у мастеров Ольги на стрижки и у мастера Натальи на укладке. Спасибо большое всем мастерам данного салона, они настоящие профессионалы, которые делают свою работу с душой и честно. В салоне приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Вернусь обязательно снова.
1
September 23
Очень удобное расположение в ТЦ у выхода из метро. Стригут профисионально. Ценник адекватный. Удобно записатся на нужное время заранее. Есть напоминалка в вацапе за несколько часов и за час до назначенного времени. Мне нравится. Рекомендую.
August 8
хочется пожелать данной организации разобраться со своими ценами и оповестить об этом как мастеров, так и администратора.
как только я села в кресло, мастер озвучила мне цену 940 рублей на стрижку. далее мне помыли голову (это у меня никто не уточнял, я была уверена, что это входит в стоимость), подстригли, и мастер уточнила, нужно ли мне делать укладку, сказав, что это будет стоить 1500. в итоге, без укладки, мне просто посушили голову. подойдя к администратору, почему то выяснилось, что с меня 1500 и помывка голову оплачивается отдельно. уважаемое руководство, разберитесь со своими ценами, пожалуйста, и объясните мастерам и администраторам, что прежде чем что-то сделать, нужно озвучить цену, а не делать это бездумно.
ну и ко всему прочему - запись у меня была на 13:40 через яндекс карты, администратор самовольно изменил на 13:45, в кресло я села в 13:55!
1
October 11, 2023
Добрый день! Данный салон порадовал, везде чисто, аккуратно, все новое, девчонки классные, отношение оч даже позитивное. Была на маникюре к Карины, у меня сухая кутикула, поэтому нужно все делать аккуратно что и получила, бережно, при покрытии затеков нет. Спасибо большое,данный салон к посещению рекомендую. Еще можно сходить на бровки, все оч гуд. Не знаю, у кого там "ноги" отваливаются после нескольких дней, когда есть отслойки, вина мастера не всегда первопричина. У меня все держится, большое спасибо
2
June 12
Мне так и не удалось побывать в данном заведении. Была записана 9 июня на стрижку и покраску. Накануне в 22.30 мне приходит сообщение, о том что мастера не будет и они отменяют мне запись. В данной ситуации я понимаю, что все мы люди и у нас могут быть дела, но мне очень интересно почему предупреждают о отмене записи почти ночью и к тому же через пол часа после закрытия (о том что мне было нужно срочно я вообще молчу). Никто не предложил мне альтернативу ( другого мастера, время, дату), я сама решила узнать возможно ли записаться на другой день. Мне сказали что можно, мы обговорили дату и время. Накануне я решила уточнить, в силе моя запись (а вдруг опять форсмажорные обстоятельства), в ответ...... Тишина. Я ждала ответа весь день. Такое отношение меня не устраивает, клиентами, как я понимаю, вообще не дорожат. В итоге решила вообще не идти...
Данное заведение не рекомендую, может там и работаю профессионалы своего дела, но работа администраторов (мои кто там ведет у них запись онлайн) это просто ужас. Полный и тотальный игнор клиентов, который хочет записаться к ним на услугу
1
August 29
Была сегодня на стрижке и мелировании у мастера Ольги, девушка с большим стажем и золотыми руками. Сделала всё быстро и качественно, за что ей большое спасибо!
Так же хочу отметить вежливость персонала, большое всем спасибо ❤️
August 10
Очень понравилась мастрер Наталья , внимательная , для меня это важное качество у мастера . И дображелаиельная ! Успехов Вам ))) за стрижкой теперь к Наталье . Подстригли дочку , 8 лет . Ушли довольные сервисом и качеством услуги )🙌
1
January 29
Случайно вчера зашли в студию, я против случайных парикмахерских, но мужу не хотелось ехать в тц Рио на Дмитровке и мы зашли в точку красоты, салон красивый, удобный . Нам не повезло, мастер ( как сейчас уже не новшество из средней Азии) не умеет стричь солидные прически, привыкли стричь по генотипу- среднеазиатских мужчин, коротко чтоб не было жарко и надолго. Так вас может постричь любой среднеазиатский мастер в парикмахерской эконом класса за 300р. Но данная парикмахерская опозиционирует себя как салон красоты , этот факт убеждает довериться и войти в салон.В общем постригла коротко машинкой, форма никакая. Мастер беременная девушка, и спросила как мне стрижка моего мужа, я не смотря на ее положение ответила, что она не умеет стричь, девушка зачем то начало грубить в формате главное вашему мужу понравилось... То есть , не понимаю мастер готов слушать только браваду? На мои слова , что он вас просто не хочет обидеть, но он сам понимает как ему сейчас ближайший месяц ходить, там забрало. Администратору тоже самое сказала, обе пытались оправдаться, что шикарные отзывы у них и до нас никто не жаловался, я предложила ознакомиться с работой других мастеров , для сравнения и понимания , что вообще такое стрижка , которая создает твой имидж.Зачем спрашивать обратную связь если совсем не хотите слышать негативный отзыв? Вообще руководство должно понимать, что для клиента главное получить удовольствие видя себя в зеркало. Когда ты видишь шикарный результат ты не думаешь о цене, ты платишь и радуешься работе мастера. А вчера испорченное впечатление, зря оплаченные деньги, и больше никогда в этот салон не прийду даже бесплатно. Никому не рекомендую данного мастера, я зато чтобы работа выполнялась качественно ,возможно в салоне есть другие, но я пробовать не стану... Руководству стоит задуматься о тщательном подборе персонала если заинтересованы в существование и процветании данного салона.
11
1
February 3
Хороший салон, вежливый персонал, чисто и уютно, всегда предложат чай-кофе. Была у парикмахера Елены и испытала восторг. Сегодня была на маникюре у мастера Марины, тоже понравилось. Всё аккуратно и красиво! Спасибо большое! Рекомендую данный салон.
1
April 12
Очень понравилось в салоне "Точка Красоты" в трц "Дискавери"!
Мастер - Сати - потрясающая! =))) Профессионал своего дела, по-настоящему вкладывающая душу в свою работу! Обязательно приду к ней еще =)))
1
October 18
Атмосфера дружелюбная, приятная. Огромное спасибо мастеру Милене! Оооочень хороший специалист, умница красавица милая 💕рекомендую
July 31
Золотые руки у мастера Светланы! Учла все пожелания по стрижке, сделала все очень красиво, аккуратно, ровно, просто идеально! Спасибо большое!
1
1
October 21
Мастера хорошо делают мужские стрижки, женскую не делала, поэтому не могу оценить. Администратор встречает как самого дорогого гостя), всегда подскажет хорошее средство для волос, предложит чай/кофе, - в общем, молодцы девчонки :-D
June 25
Была у вас в салоне в тц метро Ховрино ремонтировала 1 ноготь ЧАС, где мне обрезать палец, гель лак затек мне под кутикулу, пилил «мастер» с одной сторы до боли, хотя много раз сказала не нужно мне больно!
Красить, выравнивать, наращивать, опилку делать ваш мастер не умеет.
Час потраченное времени впустую…..(завтра пойду переделывать т.к. больно под покрытием сохраняется)
+ там сидела девушка ждала ваш мастер записал двоих нас на одно время, ее время тоже потрачено и испорченное настроение.
Задумайтесь кто у вас работает пожалуйста!
April 21
Привели 8-месячного клиента на стрижку) Мальчишка родился с такой шевелюрой, что все девчонки завидовали))) Но со временем это превратилось в проблему, тянуть было нельзя. Случайно попали к мастеру Лоле - и не прогадали! Машинкой убрали с боков и затылка, ножницами укоротили на макушке. Подстригать маленьких детей то еще испытание, больше для мастера, чем для родителей) Малыш испугался машинки, не хотел это долго терпеть) Лола терпеливо ждала, пока мы отвлекали мелкого игрухами, передавали из рук в руки и успокаивали. Интересовалась пожеланиями, сделать покороче или оставить длину, очень аккуратно работала. Спасибо!
1
October 3
Прекрасный салон . Начиная с администратора и заканчивая мастером. Приятная атмосфера. Мастер Лола сделала все аккуратно, слышит клиента. Спасибо 🥰
October 7
Добрый день! Вот и мне посчастливилось стать клиенткой Точки красоты, сказать, что я недовольна, это нечего не сказать, парикмахера мне назначили Али, не умеет стричь от слова совсем, не ас этого искусства.
Подстриг меня, спросил всё ли понравилось, я ответила да и ушла разочарованная, для того, чтобы не подумали, что я придирчивая или не хочу оплачивать, оплатила, то ли 1540 то ли 1640 , если хотите стрижку карэ, то Вам точно не к нему!
December 22, 2023
Очень приятная, тёплая домашняя атмосфера, предлагают чай, кофе сразу) Делала педикюр у мастера Анастасии, выполнила свою работу на совесть, быстро и профессионально. Кресла оочень мягкие и комфортные, нет ощущения перегруженности спины и от задирания ног. Однозначно приду ещё. К посещению рекомендую!
July 25
Салон оставил только положительные эмоции, очень приветливый персонал, делают быстро и качественно без переплат. Угощают кофе и чаем🌹
1
April 7
Отличный салон. Очень вежливая администратор. Записывалась на стрижку специально к мастеру Елене. Прочитала хорошие отзывы, решила попробовать. Действительно, выше всяких похвал. Отличная получилась стрижка -именно то, что я хотела и именно так, как я обьяснила. Теперь буду ходить только сюда и по возможности, именно к ней! Спасибо!
2
1
July 18
Возможна запись. Мастер мрофессионал. Сделал стрижку быстро и качественно. Рекомендую. Цены приемлемые, ресепшн очень гостеприимен
August 9
Самый ужасный салон( если можно так назвать) Записал ребёнка на стрижку , перезвонили несколько раз о переносе времени , смены Мастера. В итоге пришли в оговорённое время - ждём мастера 10 минут . Пришла и бинго - она не стрижёт детишек. Нам предложили подождать ещё минут 10 пока не освободится другой мастер. Нервы не выдержали
Администратор никакой!!!
1
August 28
Сегодня с двумя детьми посещали данный салон, очень остались довольны мастером, нашла подход к детям, администратор очень вежливая❤️Было уютно☺️
July 5
Случайно увидела в Дискавери парикмахерскую и как обычно случается решила в себе внезапно что-то поменять. Думала всё будет нормально, но реальность оказалась лучше моих ожиданий! Приятные работники и всегда встречают с улыбкой.
August 1
Очень боялась идти в новую парикмахерскую, но ситуация была чрезвычайная. Мастер ЛОЛА просто ФЕЯ! Исправила мой ужас на челке и идеально подстригла, учитывая особенности моих волос. Обязательно приду еще раз именно к ней
1
May 30
Хорошее место. Вежливый персонал. Чисто. Хожу к парикмахеру Елене. Очень довольна. Елена мастер своего дела.
1
May 30
Сделала аппаратный маникюр и педикюр в студии, очень довольна, приятное обслуживание, аккуратная работа, спасибо ☺️
February 20
Салон чистый и опрятный . Администратор вежливая , сотрудники салона тоже . Делала в этом салоне уход , стрижку и окрашивание у мастера Карины , все очень понравилось , все на высшем уровне , так же делала маникюр и педикюр у мастера Марины . Все очень аккуратно и красиво. Спасибо большое!!!!!!!
April 3
Видела очень плохие отзывы про эту сеть. Но в этой точке все было супер - мастер Лола - большой профессионал ! Админ Оксана очень милая )) Приятная атмосфера , понорамные окна , все делают не спеша ! Результат - вау!
February 22
Здравствуйте! Была сегодня в салоне впервые, потому что, там работает мастером Ильнур, мой давний стилист по прическам. Как всегда замечательно, буду следовать и далее твоим советам. Спасибо тебе, Ильнур. Персонал очень доброжелательный и замечательный. Рядом на кресле стригли, мужская прическа была. Я удивилась, сначало голову мыли или не знаю что делали, после стрижки ещё раз мыли и укладывали голову. Вообщем, ребята в салоне относятся к клиентам очень внимательно, спасибо вам.
February 24
Мастер Карина , безумно добрая и оптимистичная девушка, все грамотно сделала , буду приходить снова , спасибо большое ))) атмосфера дружелюбная и уютная , советую !)
January 16
Добрый день! Посетил вас впервые. Удобное месторасположения, так как живу в донном ЖК. Мастер Евгения очень приветливая, улыбчивая, дружелюбная. Её работой я остался очень доволен. Уверен, что это будет не последнее поселение вашего заведения. Спасибо
Моя оценка :5
Хорошего дня и продуктивного дня!
February 20
Всем добрый день ! Была записана к одному мастеру , но попала к Карине , так как другой приболел .
Мастер Карина просто волшебница , других слов подобрать я пока не могу . Все очень четко , ровно. Сделала все так как я захотела . Перед тем как начать свою работу , проанализировала мои волосы , а после принялась . Очень качественно выполняет свою работу . Цвет и стрижка получилось , то что именно я хотела . Спасибо ей большой , приду снова !
Что насчет салона, то он просто как всегда на высшем уровне . Так же спасибо администратору Анастасии
1
July 5
Я теперь постоянный гость в этом салоне! К Милене на маникюр, к Наталье на волосы и уход. Всегда хорошее и внимательное отношение, чистота и красота!
1
June 5
Мастер Светлана хорошо подстригла, но в салоне очень грязно! Всё в волосах от предыдущих клиентов’неприятно! После каждого клиента полки ,кресла и мойки должны обрабатывать дезинфицирующим средством
May 26
Сегодня была на маникюре с выравниванием у Милены. Она всего за час сделала мне ногти, причем очень аккуратно. Раньте ходила к мастеру побюджетнее, но теперь буду выберать качество
1
May 10
Была на маникюре у Марины. Отличный мастер, все сделала аккуратно и красиво, посоветовала подходящий вариант цвета, учла все мои пожелания. Спасибо!
April 22
Очень уютный и чистый салон, приветливый администратор.
Мне делала маникюр с покрытием мастер Светлана, аккуратно и красиво, я осталась довольна, прийду ещё!
