Tochka Krasoty
242 reviews
April 18
Вчера первый раз была в этом салоне, было очень приятно и классно. Обслуживание супер, на высоком уровне. Приятная и комфортная атмосфера. Мастера профи, руки золотые. Мастер Гаяне просто Волшебница, постригла обалденно, очень красиво, аккуратно, стильно и быстро) у меня самые приятные впечатления!) Спасибо огромное!)
3
December 30, 2024
Хочу поблагодарить мастера маникюра и педикюра Милену. Какая она умничка, как аккуратно все делает, с любовью, с добром, с позитивом. У нее в ее ручках все горит! Очень приятно с ней общаться, полностью доверяешь свои ручки этому профессионалу своего дела. И вообще в этом салоне царит обстановка дружелюбия, заботы о клиенте. Всегда с улыбкой встретят, обслужат, предложат кофе или чай. Так приятно приходить в этот салон, алминистратор очень приветливая и заботливая. Спасибо за таких сотрудников, прошу поощрения и выплаты премий!
3
March 20
Недавно открыла для себя этот салон, чему очень рада! Чисто и уютно! Внимательный администратор Анастасия всегда предлагает чай, кофе, воду. А мастер Елена просто мастер от Бога!!! Я нашла своего мастера!!! Благодарю её за стрижку и рекомендации, которые она мне давала! Всем рекомендую!!!
January 15
Хороший салон - чистый, опрятный, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить мастера Али - вежливый, аккуратный, внимателен к мелочам в стрижке, профессионал своего дела. Спасибо 🤝 буду рекомендовать всем друзьям
May 30
Стриглась у мастера Гаянэ.
Спасибо большое. Очень хорошо, качественно и быстро.
Сделала, как я хотела.
С удовольствием приду снова.
Приятная атмосфера, точно по времени.
Удачи вам в работе!
April 24
В данном салоне делают отлично и маникюр и педикюр! Я довольна👍 Милена - отличный мастер, рекомендую. И порекомендует как лучше, и услышит что хочется без осуждения, и пояснит почему нужно так или иначе, и в процессе предупреждает ход работы и понимаешь на каком этапе находишься, если следишь за временем. Легкая рука. Все четко! 👍
1
January 30
Внимательный и вежливый администратор. Мастер-стилист Елена выше всяких похвал. Иногда трудно донести до мастера чего ты сама хочешь, А Елена точно поняла, что мне подойдет, поэтому и окрашивание, и стрижка - в точку! Подобрала мне средства для моих волос. Показала мастер-класс для моей укладки.
Милена, поразила меня таким вниманием и мастерством, так быстро и безболезненно сделала коррекцию и окрашивание бровей - высший пилотаж!
Волшебницы!!!
April 13
Записывалась в данный салон на покрытие 1 ногтя, так как покрытие слезло, а мне срочно нужно покрыть, маникюр был свежий. В онлайн-записи я не нашла такую услугу и выбрала ту, которая подходит по времени, но в комментарии указала, что мне нужно. Подошла в нужное время и женщина администратор начала цепляться к тому, что я выбрала «укрепление базой», хотя оно мне не нужно. Я объяснила мою ситуацию, но она стала говорить, что у них нет такой услуги и это невозможно. Я спросила, можно ли просто взять стоимость маникюра и разделить на 10, но женщина сказала с надменным лицом «девушка, как вы себе это представляете?», хотя я не первый раз так делала и все другие салоны без проблем это осуществляли, Точка красоты тоже, только другой филиал. Потом администратор начала наводить суету и говорить, что у них уже через 15-20 минут новый клиент и мы не успеем, хотя мы бы за это время успели покрыть 300 раз один палец и не тратить время на пустую болтовню. В итоге администратор отправила меня в салон, где я делала изначально полностью покрытие, хотя в тот день мне это надо было срочно и я не могла поехать конкретно в этот салон. Одна ситуация показывает, что администратор максимально не умеет вести разговор и на ровном месте создает нервную обстановку во всем салоне
January 30
Приходила с дочкой 2,3 года на её первую стрижку - нас доброжелательно встретили, помогли с верхней одеждой, мастер Елена установила с дочкой контакт, нашла подход! И в целом место чистое и светлое, предложили чай/кофе, мы приятно провели время, результатом довольна!
March 6
Такое душевное место! Очень нравится атмосфера,отношение и,конечно,работа мастеров! Причем была у разных,и все они достойны высшей похвалы! Мне сильно испортила волосы частный мастер,после первого же посещения состояние волос и прически в целом значительно улучшилось,спасибо девочкам! Золотые, легкие руки!!!
1
December 9, 2024
Экстренно нужно было записаться на маникюр, была в районе Ховрино и попала в Точку красоты к мастеру по маникюру - Марине. Так как надо было быстро решить вопрос, не рассчитывала на вау-эффект, но Марина учла мои пожелания и сделала прекрасный маникюр с выравниванием - идеально, огромное везение. Тот случай, когда человек знает свое дело на все сто, очень приятные впечатления. Спасибо, даже жаль, что я живу не рядом для постоянного визита.
May 5
Была на окрашивании у мастера Гаяне, обьяснила что мне нужно и предупредила сразу-если не понимаете и не знаете , давайте лучше не делать. На что последовал ответ - у меня стаж 20 лет.
В итоге - мне нужно было осветлить только несколько прядей у лица и затонировать, но мне осветлили якобы тонировкой все корни ( они стали рыжие - мой цвет волос темно-русый). Мелирование делала не первый раз, ни разу ни один мастер не осветлял корни в рыжий цвет. Они всегда оставались темно-русые. На это безобразие мастер ответила, что так и должно быть. Говорят- что тонирование осветляет...во вложении фото, которое говорит о том, что тонировка никогда не осветляет темные волосы. Такой ужас никогда , ни у одного мастера не видела!!!! Ещё и заставили оплатить за то, что полностью испортили волосы ( длина волос до пояса).
Теперь вместо мелирования нужно щакрашивать всё в темный цвет.
January 9
Уютный салон. Мастер Наталья профессионал своего дела! Стрижка и укладка - роскошная. Администратор Анастасия очень любезная и внимательная! Хожу в этот салон всегда с удовольствием ❤️
January 17
Зашла в салон на Ховрино подстричь челку . Очень приветливый персонал , столько позитивных и внимательных сотрудников . Т.К. в Москве я проживаю недавно ищу постоянного мастера на услуги красоты , девочки все рассказали , предложили столько внимания уделили . Обязательно вернусь в этот салон 💫
1
February 9
Была на окрашивании у Лолы, к самому мастеру претензий нет, хотя цвет получился не совсем тот который мы планировали, но да ладно
Изначально сумма на окрашивание была заявлена 3750 при этом указано что сушка входит в стоимость, также я приходила на консультацию с мастером и мне была озвучена эта же сумма
При оплате мне назвали сумму 4700 и назвали услугу как окрашивание + укладка (которой не было)
Плюс хотелось бы немного рассказать об атмосфере
При мне произошла ситуация как мужчина (клиент) случайно задел стол стилиста и фен упал, там что-то отвалилось , задел он его потому что столик стоял слишком рядом к нему, его можно было подвинуть (не суть) Стилист чей фен он уронил , начала при нем неоднократно возмущаться что у нее сломан фен и как ей теперь работать , как будто бы не замечая его
понимаю, что это неприятно , но все же делать это при клиентах не есть хорошо
Администратор. С чего-то решила обращаться на ты , и вроде все вежливо , но странновато) + Когда я написала узнать в чем причина такой суммы мне сначала не отвечали целый день , а потом ответили голосовым , что тоже было странно
Кофе растворимый , был с волосом в стакане
Понятно, что салон не премиум класса и чего-то такого стоило ожидать , пошла только из-за мастера на которого было куча положительных отзывов. Но лучше поднакопить и пойти в салон получше 🙂
December 27, 2024
Была уже не раз.
Но сегодня попала к мастеру Лоле.
Очень рекомендую: доброжелательная, внимательная, услышала мои пожелания, и очень быстро все сделала.
Спасибо Лоле, и по-больше лояльных клиентов.
Администратор тоже очень приятная девушка, имени не знаю, к сожалению.
February 1
Была у Милены , делали френч , по времени 1ч 45 мин , мне все очень понравилось , очень дотошный мастер , ей надо , чтобы все было идеально ! Спасибо , приду еще много раз , это точно !! Я ваш клиент ❤️❤️❤️
Пишу с аккаунта мужа, т к через свой телефон не получается оставить отзыв !!!
1
April 23
Благодарим мастера Валентину за прекрасно выполненную стрижку дочери. Всё пожелания и особенности были учтены и мы остались довольны! Обязательно вернемся снова. Спасибо!
March 20
К мастера Валерии - вообще никаких вопросов, все сделала замечательно. А вот к ценообразованию - огромные, пришла на стрижку, цена 940 рублей, на выходе говорят 1340 или около того, на вопрос почему говорят «ну у вас же укладка инструментом». При том что я просила не укладывать, а просто высушить. Так вот знайте - использовать обычную расческу во время сушки(даже не брашинг) это уже укладка))))) и у вас автоматически идет плюсом цена. Очень этим недовольна. В остальном все хорошо
February 19
В данном салоне делала маникюр у мастера Милене, покраска волос у мастера Натальи. отличные мастера. Хороший, приятный персонал. Администратор предложила чай, кофе, просмотр фильма.
Рекомендую
January 11
Очень классное место, администратор с мастером на мою просьбу просто сделать укладку(голова чистая была, просто высохла криво) спокойно отнеслись к ситуации и оперативно помогли мне, цена более чем приемлемая лично для меня, уложили чудесно, волосы стали лёгкие и воздушные. Рада что пришла именно в это место! ❤️
December 5, 2024
Хочу поблагодарить Мастера Елену! Целиком и полностью доверилась её выбору цвета краски для волос и осталась очень довольная получившимся результатом!
Вежливая и доброжелательная Администатор Анастасия предлагала чай/кофе.
Чисто и уютно! В следующий раз обязательно приду только в этот салон! Всем рекомендую!
1
December 22, 2024
Очень хорошие специалисты. Стригся у мастера Елены. Хороший специалист. Перед стрижкой Елена, если можно так выразиться, изучила форму головы, потом спросила меня что, где, как будем стричь и дала свои советы как профессионала, после моего одобрения, приступила к работе. Результат превзошёл ожидания! Теперь я обладатель очень стильной причёски! Как раз к новому году!
December 9, 2024
Очень понравился салон и мастер маникюра и педикюра Марина. Сделала процедуры очень качественно, посоветовала цвет и дала полезные советы по уходу ногтей. Очень рекомендую этого специалиста!
May 17
Хорошее место, особенно Валентина очень хороший мастер! Всегда приветливый персонал и вежливое обслуживание. Стрижки как мужские, так и женские, окрашивания всякие. Рекомендую 👍
March 26
Очень приятный мастер ,Марина.Я была первый раз в этом салоне.Находится в тц Дискавери.Марина очень аккуратно и быстрл все сделала.спасибо ей большое за мой отпускной маникюр и причтное общение
February 22
мастер Марина сделала просто великолепие из моих ноготочков, спасибо огромное! А также, очень дружелюбный и милый администратор. Создаете атмосферу) приду к вам еще, обязательно 💖
December 8, 2024
Была на маникюре и педикюре у мастера Марины, работу выполнила на высшем уровне, мне все очень понравилось, мастер внимательная, аккуратная. Рекомендую именно ее.
April 5
Замечательный салон! А мастера то какие, особенно понравились мастер Елена, оооочень внимательна, а стрижка в ее исполнении это просто чудо! Уверена что и в окрашивании она отличный спецалист. Замечательный салон, всем рекомендую!
May 17
Ногти продержались одну неделю, записалась на ремонт по гарантии, по итогу меня забыли записать, спасибо большое мастеру Марине, которая разрулила данную ситуацию. Затем мастера начали путаться в длительности гарантии, кто-то говорил, что 3 дня, кто-то 7 дней. Изначально мне говорили, что гарантия 7 дней. Затем мастер Милена начала угрожать просмотром камер. Марина самый лучший мастер, потому что решила весь конфликт, ей огромная благодарность.
August 26, 2024
Отличное место. Вежливый и внимательный администратор Анастасия разрешила придти с собакой.
Делала педикюр (Милена) и укладку волос (Лола).
Большая палетка цветов гель-лаков, удобные автоматические кресла, включили фильм, чтобы не скучать. Понравился комбинированный подход в педикюре. Отдельное спасибо за бережное обращение с волосами и консультацию по уходу!
2
December 16, 2023
Была в Точке 2й раз. Атмосфера дружелюбная, приятная, чисто и комфортно. Администратор Анастасия всегда вежлива и доброжелательна, предлагает чай-кофе. Цены нормальные. Огромное спасибо мастеру Елене! Оооочень хороший специалист, постригла идеально, без лишних вопросов поняла цель моего визита. И вобще, умница и красавица! Вот, на все 500%! В следующий раз только к ней. Огромное спасибо.
7
1
February 26
Очень милое и уютное место! Делала сегодня маникюр, у мастера Марины, очень качественная, красивая и быстрая работа!
Фото красоты прилагается🤗
December 29, 2024
В начале месяца записалась на стрижку к Лоле и осталась в полном восторге ! Мало того что самой нравиться результат,так и очень многие на моей работе осыпают комплиментами до сих пор . Никогда не получала столько внимания от обычной стрижки,спасибо большое!!!
February 18
Очень плохой маникюр у Эрики.
Покрытие неравномерное, отслоения, кутикулу залипила. Но самое главное, что отказалась переделывать. Администратору (которого я настойчиво попросила пригласить) пришлось ее уговаривать сделать свою работу заново. В итоге сделали скидку 10%, что просто является плевком в лицо. Испорченные ногти, нервы и потраченные 2,5! Часа на маникюр.
2
January 25
Дешёвая забегаловка, где никто низа что не отвечает, мастера низкого качества. Остался неприятный осадок от посещения этой парикмахерской, а цены как в салоне премиум класса. Не советую!!!!
Существует мошенническая схема, вначале красят волосы не в тон, а потом перекрашивают, и за это берут деньги, как за новую работу. Будьте бдительны, прежде чем что-то делать, необходимо записывать на видео, иначе им не докажешь!!!
1
November 21, 2024
Хороший салон - чистый, опрятный, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить мастера Али - вежливый, аккуратный, внимателен к мелочам в стрижке, профессионал своего дела. Спасибо 🤝
1
June 4, 2024
Наконец-то сегодня попала к мастеру Елене.
Мастер своего дела. Барбер стрижки делает быстро и очень круто!! Очень красивая и приятная девушка. Всегда улыбается и поддержит разговор, а если Вы промокнете насквозь то еще и посушит.
Сам салон всегда чистый, в такую жару работает кондей , а значит вы не умрете там от жары.
Приветливый администратор. Всегда предложит Вам чай, кофе…
Короче в этом салоне одни плюсы. Очень рекомендую!!
4
1
December 18, 2024
Хорошее обслуживание персонала.
Лола - замечательный мастер. Правильно меня поняла и сделала прекрасную стрижку. Я оооочень довольна
October 11, 2023
Добрый день! Данный салон порадовал, везде чисто, аккуратно, все новое, девчонки классные, отношение оч даже позитивное. Была на маникюре к Карины, у меня сухая кутикула, поэтому нужно все делать аккуратно что и получила, бережно, при покрытии затеков нет. Спасибо большое,данный салон к посещению рекомендую. Еще можно сходить на бровки, все оч гуд. Не знаю, у кого там "ноги" отваливаются после нескольких дней, когда есть отслойки, вина мастера не всегда первопричина. У меня все держится, большое спасибо
2
May 26
Огромное спасибо мастеру Милене за невероятно красивый маникюр и администратору Ксении за внимание и обслуживание!
November 27, 2024
Делала маникюр и педикюр у Милены. Невероятный мастер! Легкие руки и потрясающий результат! Очень приятное общение. Привела к ней на педикюр друга тоже очень доволен. Буду записывать маму. Просто лучшие рекомендации!
1
November 3, 2024
Всем добрый вечер! Сегодня случайно зашла в этот салон на маникюр и не ошиблась с выбором мастера! Попала к Марине, которая выслушала мои пожелания и сделала на все 100%. Красиво, аккуратно и стильно! Только к Марине и буду теперь ходить! Спасибо! А какая девушка администратор! Побольше бы таких: чай, кофе, воду предложила, фильм включила, который я до конца посмотрела! Вообщем ушла из салона с веселым настроением!
February 14
Ужасный салон,мне изуродовали ногтевую пластину,еле вылечила ,мастерица была не русская, не интересовалась что я хочу,нормально ли все , просто ужасно!когда пошла к своему любимому мастеру,она была в шоке, у меня в центре ногтя была вмятина,выравнивали всем салоном!
1
May 25
Был у специалиста Елены, профессионал своего дела.Подстригла отлично, все понравилось. Буду ходить и дальше.
March 1
Салон хороший , подстригают хорошо . Но вот я записалась на стрижку , сказала убрать длину и подстричь челку надо будет . Так они взяли за стрижку 940 ₽ и за челку еще 410₽ . Не понятно как то . А что разве стрижка это только длину убрать ??? Обман .
February 23
Мне очень понравился маникюр от мастера Марина! Я осталась довольна. Приятный мастер и в общении и как мастер своего дела. Рекомендую.
February 19
Сегодня мастер Марина сделала мне замечательный маникюр. Все профессионально. Спасибо большое. Всем рекомендую.
January 29, 2024
Случайно вчера зашли в студию, я против случайных парикмахерских, но мужу не хотелось ехать в тц Рио на Дмитровке и мы зашли в точку красоты, салон красивый, удобный . Нам не повезло, мастер ( как сейчас уже не новшество из средней Азии) не умеет стричь солидные прически, привыкли стричь по генотипу- среднеазиатских мужчин, коротко чтоб не было жарко и надолго. Так вас может постричь любой среднеазиатский мастер в парикмахерской эконом класса за 300р. Но данная парикмахерская опозиционирует себя как салон красоты , этот факт убеждает довериться и войти в салон.В общем постригла коротко машинкой, форма никакая. Мастер беременная девушка, и спросила как мне стрижка моего мужа, я не смотря на ее положение ответила, что она не умеет стричь, девушка зачем то начало грубить в формате главное вашему мужу понравилось... То есть , не понимаю мастер готов слушать только браваду? На мои слова , что он вас просто не хочет обидеть, но он сам понимает как ему сейчас ближайший месяц ходить, там забрало. Администратору тоже самое сказала, обе пытались оправдаться, что шикарные отзывы у них и до нас никто не жаловался, я предложила ознакомиться с работой других мастеров , для сравнения и понимания , что вообще такое стрижка , которая создает твой имидж.Зачем спрашивать обратную связь если совсем не хотите слышать негативный отзыв? Вообще руководство должно понимать, что для клиента главное получить удовольствие видя себя в зеркало. Когда ты видишь шикарный результат ты не думаешь о цене, ты платишь и радуешься работе мастера. А вчера испорченное впечатление, зря оплаченные деньги, и больше никогда в этот салон не прийду даже бесплатно. Никому не рекомендую данного мастера, я зато чтобы работа выполнялась качественно ,возможно в салоне есть другие, но я пробовать не стану... Руководству стоит задуматься о тщательном подборе персонала если заинтересованы в существование и процветании данного салона.
12
1
November 26, 2024
Был на стрижке у мастера Али. Прекрасный мастер, рекомендую!!
Выслушал запрос, предложил свое видение, все прекрасно сделал. Еще и поделился рекомендациями по уходу. Теперь я точно регулярный клиент у Али)