Tochka Krasoty
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Khovrino
3.5 km
МЦД Химки
122 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
Gift certificate
Henna staining
Preliminary registration
Online appointments
Curly salon
Price for women's haircut:590–880 ₽
Price for men's haircut:390–790 ₽
Cosmetology services:facial, eyelashes/eyebrow coloring, eyebrow correction
Hairdressing services:dyeing, toning, keratin straightening, perm, coloring, french braids, for child, evening hairdo, curls, ripple, highlights, hairdo, cutting, bronding, ombre
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
431 review
February 27
Удобное местонахождение, мне от дома меньше 10 минут
Не делала ни маникюр ни бровей, хожу только на стрижку (кончики в один срез), очень нравится мастер Ольга, была уже третий раз. Для меня идеально ровно и классно, так опишу работу Ольги
Но много вопросов к сервису салона…
Я записывалась на стрижку (940) по итогу вышло 2500 с копейками… я согласилась на уход и понимала, что будет дороже , но что и стрижка станет дороже… ни чай, ни кофе не предложат, если ждешь, сколько не просила убрать с рассылок… шлют. Наверно буду в поиске другого салона….
2
January 20
Хорошие мастера, была у разных. По качеству вопросов нет. Было бы не плохо поставить кресло для бровиста, потому что коррекция в парикмахерском - это потом неприятные ощущения в шее.
А если бы расширились (надо всего-то 2 раза по 12-15 кв.м.) немного и добавили массажный кабинет и косметологию, цены бы не было салону.
дополнение 20.01.2025.:
прекратила посещение салона, хотя мастера полностью устраивают. Удивились? Объясняю. Админ навяливает услуги в чек, которые не делали, или поменяет на аналогичные дороже.
Вот этими бонусами воспользоваться невозможно. Зачем они шлют инфу, не понятно. Я не помню, чтобы в 2024 году их списывали. Всегда был ответ - система не работает. Или иное, аналогично по смыслу.
Я просила, прекращая получать услуги, уведомляя об этом салон, что не хочу ни какой информации, оповещений, рассылок и прочего, адресованого чего угодно от них.
Меня не услышали, судя по всему. Поэтому, дополнение к отзыву пишу. И меняю оценку.
May 5
Записалась в приложении на услугу Стрижка женская длиной до 25 см у мастера, в приложении указано, что в состав услуги входит: мытье головы, стрижка волос и сушка феном по форме. 990₽
Приехала в назначенное время в салон, администратор сообщила, что цена будет 1550₽. И что мастер не возьмет стрижку по цене 990₽.
На замечание, что это нарушение, мне ответили, что мастер не будет за эту цену работать!
Контакты руководителя предоставить отказались!
В салоне нет уголка потребителя и никакой информации о владельце салоне и способах уведомления о нарушениях.
Это странное поведение по отношению к клиенту.
Далеко от стандартов клиентского сервиса.
Администратор и мастер просто удалились и отказали в услуге.
Полагаю, что это привычное поведение администратора в таких ситуациях, значит руководитель не дорожит репутацией салона и клиентами. Это отношение руководства к клиентам. Такой бизнес поддерживать я не хочу.
Больше ни ногой!